Action Mantes - Buchelay Épicerie

Mis à part le passage en caisse avec Florian, très pro, je déplore un désordre dans les rayons épouvantable. Les clients sont vraiment incorrects et les enfants rois du désordre. Que font les parents? Les articles déchiquetés...déplorable....le vraiment bordel

J’y vais souvent pour acheter des bricoles, mais à chaque fois je rencontre un problème avec les prix affichés et le prix payé en caisse il y’a toujours 1€ de différence donc je retourne en caisse, et ont me dit que c’est les clients qui changent les étiquettes.. selon les dire du «  responsable ». Puisque L'article L. 211-1 du Code de la consommation prévoit qu'en cas de différence entre le prix en rayon et celui à la caisse, le consommateur est en droit d'exiger de payer le prix le plus bas affiché, sauf en cas d'erreur manifeste donc pourquoi vous n’appliquez pas le code de la consommation.

Vous y trouverez des petits prix avec une gamme de cosmétiques au top et pas chère par rapport au grandes marques connues et reconnues, un indice dermatologique très élevé pour le produit que je mets en photo sur mon avis 😁

C’est un magasin avec plein de produits intéressants à petits prix. J’y prends tous mes produits d’entretien ! Impossible d’en sortir les mains vides. Il est bien rangé et propre, surtout comparé à d’autres Action, même si certains clients ne sont pas toujours très respectueux.

Aujourd'hui au rayon bonbon épicerie une employée avec son chariot plein a craqué de carton qu'elle devait mettre en rayon nous a casiment foncé dessus bousculant une dame avec son cadi heureusement que ce n'était pas un enfant elle lui aurait fait très mal, si ton travail ne te plaît pas change !!

Trop de vol et pas assez de vigiles qui agissent

Faites attention, vous ne pouvez pas retourner la nourriture. C’est vraiment absurde. J’ai dit au caissier : “Où est-ce que c’est écrit ? Comment étais-je censé le savoir ?” Il m’a crié dessus comme un chien , fidèle à lui-même. Pour moi, c’est carrément du vol. Je ne pardonne pas.

Je n aime pas ce genre de magasins, beaucoup de monde , certes pas cher , mais de qualité médiocre. Pas pour moi

Grand action bon choix de produits par contre le personnel en rayon est très déplaisant. Le personnel règle ses comptes et dénigre ses collègues sans discrétion. Personnel en caisse agréable. Mauvaise ambiance dans ce magasin

A fuit le week-end des caisses à n'en plus finir !

Pourquoi seulement Le magasin de Mantes la jolie est ouvert et pas les autres. ..

Responsable arrogante, irrespectueuse et mal élevée. Le 12/02/25 à 18h, deuxième caisse en rentrant : au passage en caisse, cette personne était debout à côté de la caissière face à ma fille de 8 ans et moi. Elle a beaucoup toussé, plusieurs fois, sans se cacher ! Mais quelle honte !! Je lui ai fait la réflexion apparemment c'est difficile de mettre sa main quand on tousse et elle a répondu oui c'est difficile ! La pauvre caissière m'a même fait un signe de la tête car elle ne pouvait rien dire je pense...

Vraiment décevant, Ferme c’est porte à 19h50 alors que c’est écris 20h00. Changer vos horaires au lieu de décevoir votre clientèle.

J’ai pris 4 paniers terrazzo qui était en promotion à 1€22 et j’ai eu à faire à une caissière qui me dit qu’il sont à 2,99 je lui ai dit gentiment que nn il sont en promotion et c’est juste derrière elle , elle me répond méchamment je ne regarde pas et je bouge pas je lui ai demandé s’appeller quelqu’un elle n’a pas arrêté de me dire que c’est elle la responsable et elle n’appelle personne je lui ai dit je vais prendre une photos du produit avec le prix c’est ce que j’ai fait mais elle a persister que c’est pas ça j’ai fini par ramener une autre partie de panier pour qu’elle constate que c’était bien ça au final il a fallu que j’insiste pour qu’elle me les comptes au bon prix car il y’a eu d’autre client qui était agacé part son comportement Je suis vraiment dégoûtée part le comportement de cette responsable elle m’a pris de haut heureusement que les autres caissières sont pas comme elle Elle a fini par se justifier comme quoi elle n’est pas toujours là je lui dis il suffisait juste de tourner sa tête ou vérifier le prix Bref très mauvaise expérience et j’aimerais que la direction s’interroge sur son comportement car elle n’est pas du tout professionnel

Les horaires présents sur Google ne sont pas à jour. Le magasin ferme à 19h30 en semaine. La même erreur est reproduite sur le site d'Action.

Magasin Buchelay action. J'aime énormément ce magasin grâce à l'application on découvre toutes les nouveautés de la semaine. L'équipe et le personnel sont très à l'écoute et en particulier un vendeur qui se nomme Florian toujours très actif à l'écoute du client et très réactif. Il sait conseiller et diriger son client je recommande fortement.

Magasin sympa qui propose de belle chose a un bon prix les caissier et caissière sont sympathiques merci a Marie pour sa gentillesse et convivialité

Plutôt bien organisé au matin mais très vite mis en bazar par des clients peu scrupuleux: ouvrent les produits, bousculent dans les rayons. Venez plutôt le matin! L’ambiance dépend de l’équipe en place. C’est le jour et la nuit selon les heures et le personnel en poste.

Aujourd'hui c était un peu le bazar,de nombreux vols niveau outillages,il faut faire attention quand on achète les machines avec batterie,faut bien regarder si la batterie est présente et les accessoires

Magasin très bien achalandé, propre, grande diversité de produits, ludiques scolaires, professionnels. Personnel sympa mais peur mieux faire quant à la disponibilité prix competitifs

La caissière d'origine turque qui traite les clients comme des voleurs et les humilie devant les autres clients ! Elle engueule les gens quand le sans contact ne passe pas du premier coup, elle dit pas d'argent, pas venir alors que vous avez largement de quoi payer vos courses et qui voulait annuler tous les produits au lieu de patienter quelques secondes ! Elle parle très mal ! On ne va pas en rester là ! Une honte !

Caissière pas polie. Pas de produit dont on voit la pub partout … prix affiché pas en place ou même pas du tout. Tjs le bazard dans les rayons bref magasin pas agréable du tout

Magasin assez accessible et qui proposent des produits divers et variés. 2 soucis cependant: - Je suis souvent surpris par les prix affichés en caisse qui ont jusqu'à plusieurs euros de différence avec ceux affichés en rayon. Alors oui, il y a toujours des clients qui mélangent les produits mais enfin tout de même, c'est beaucoup trop fréquent à mon goût. - Manque d'espace assez considérable, pour passer d'un rayon à un autre, il faut faire un grand tour et c'est une perte de temps.

Marie a été très agréable et accueillante. Le service client est soigné ! Bravo !

Bonjour Un gros problème de caisse dans ce centre action. Donc oui déçu de subir un manque d'organisation majeur!

Personnel très peu aimable, les caissières qui ne vous disent pas bonjour ni aurevoir sous prétexte que vous êtes jeune. Lorsque nous demandons des renseignements par rapport à un produit si il est arrivé ou non les seuls réponses que nous avons le droit est : je ne sait pas ou encore aller voir mon collègue sans nous aider un minimun De plus les produits indiquée sur le site action en montrant les produits de la semaine action ne sont jamais approvisionnés dans ce magasin c’est déplorable à chaque fois on me dit que ils n’ont pas été commandé en temps et en heure ou pas en assez grande quantité ! Les nouveauté ne sont jamais présentés également ou en très petites quantités et quand on demande si ils vont bientôt les recevoir aucune réponse nous ai donné Les produits d’été sont déjà retirée du magasin alors que nous somme en pleines périodes pour être remplacé par des produits hors saison c’est déplorables d’autant plus qu’ils sont toujours disponible sur le site action et qu’ils sont donc encore commandable. Sur ce je ne vous recommande absolument pas ce Action qui est vraiment mal organisé et mal gérer

Magasin assez propose dans l’ensemble en revanche le personnel pas très agréable, un manque de nouveauté en permanence ( des produits que l’on trouve sur le site mais pas en rayon comme par exemple la semaine action sur le site et aucun produit en rayon) quand on demande au vendeurs les seuls chose qui nous répondent c’est soit on fait pas ces produits soit je sais pas. Nous sommes en juillet les produits d’été sont déjà entrain d’être retirer des rayons pour être remplacer par des produits d’automne Franchement je déconseille si vous cherchés de la nouveauté.

Bon magasin dès l’entrée du magasin super bonne odeur part contre pas sympa l’employer qui dépasse tout le monde en caisse dans demander notre avis même si elle a que 2 articles et là caissière qui ne dit pas bonjour c’est pas correct. Quelque trucs qui traîne à l’ouverture .

L’Action est un magasin qui vous offre plein de différents produits à bons prix. Par contre, la boutique reçoit toujours beaucoup de clients et les produits n’ont pas une très bonne qualité, mais le personnel est souriant et sympathique.

Le rebeu qui sert de vigile est vraiment pas aimable même pas de bonjour directement il nous prend le sac des mains refuse de nous rendre nos sacs même quand on est à la caisse et ceux de nos amis Action faite votre travaille virer le ce vigile fait fuir la clientèle et n’est pas aimable. Merci de votre compréhension.

Personnel vraiment désagréable. On voit que vous avez l’habitude d’une clientèle pas très regardante car vous auriez revu vos agissements si c’était une autre clientèle plus instruite . Vous méprisez les clients. Dommage pour Action, car vous à Buchelay vous salissez cette grande marque. Personnel zéro ! On se croirait à la fête forraine et encore…

Le personnel est très sympathique, et aujourd'hui je m'y suis rendu car en janvier j'avais acheté un démarreur de voiture à l'aide d'une batterie.Et ce fut un échec, les cables ont fondus et ca aurait pu détériorer mon véhicule. Je suis donc retourné au magasin avec l'appareil et le ticket de caisse, et le responsable hyper gentil et compréhensif !!! Il m'a proposé immédiatement un remboursement sans que j'ai eu besoin de demander ou de me justifier, un grand merci à lui!! Je recommande cet endroit.

J adore ce magasin ou l on trouve des trucs super sympa à petits prix. Par ailleurs, la direction a de la chance d avoir Florian un vendeur caissier qui est fort sympathique et a toujours le sourire.... c est un plaisir de passer à sa caisse. Je conseille vivement, on ressort toujours avec un petit achat sans se ruiner.

ma note pour ce marché est plus mais je ne peux donner que 5 étoiles 🌟 tout ce que vous pouvez trouver aux prix les plus bas et de bonne qualité 👌

J'ai vécu une expérience lunaire dans ce magasin le 28/09/23 à 18h30. Je parcours le rayon hygiène à la recherche de coton tige que je ne trouve pas. Une employée du magasin passe à côté de moi alors je lui demande poliment. Elle me répond texto sur un ton sec et agacé : Tain les gens c'est pas possible ! J'arrête pas d'vous l'dire ! C'est ici, ils ont changé d'boîte !. Puis elle part sans répondre à mon merci et au revoir. Vu qu'elle n'avait répondu à mon bonjour, rien de surprenant. Je ne lui ai même pas fait remarquer son attitude insolente tellement elle m'a scotché. Revoyez l'attitude de vos employés car dans le milieu du commerce vous ne pouvez pas parler à la clientèle comme au quartier. Cette personne n'est pas faite pour travailler dans le commerce. Et son attitude dégrade l'image de votre enseigne. Parole de commerçant.

La caissière au cheveux court avec des lunettes et d’une cinquantaine d’année s’est permise de parler dans mon dos quand je suis partie chercher un article sur lequel il manquais un code barre. Et critiquait les produits que j’ai acheter. Appart ça le magasin est tout le temps plein d’articles. On y trouves ce qu’il faut

Magasin très agréable, rayons bien ordonnés. Je connais ce magasin depuis pas mal de temps et je n'ai jamais été déçu. Employés très agréables, professionnels. Je recommande

Aucun respect pour les clients, je demande à voir la responsable suite à une blessure. Le salarier est partie en disant qu’il s’en fiche… je redemande à un autre salarier qui lui me ramène une dame qui se dit manager... J’en doute fort, pas de réponse à me donner, pas de désinfectant à ce qu’on m’a dit. J’espère pour l’es autres qu’il nettoierons le sang sur le sol…

Un action classique, j'y vais régulièrement, il est souvent réapprovisionné, il y a de l'espace dans les rayons. Il est dans le complexe de magasins de Mon beau Buchelay, donc vous aurez d'autres enseignes pour vous faire une petite virée shopping!

Je suis abasourdi en passant à la caisse je donne 2 billets de 20euros et la caissière maghrébine en 1er caisse et elle en perd un. Elle le cherche et se permet de me dire qu'elle va vérifier la caméra je lui répond très bien jattend. Paniqué par ma réponse elle continue à chercher et ses collègues l'aide et finalement le billet est retrouvé derrière la machine pour vérifier les billet de 50 euros. La caissière n'a même pas daigner s'excuser c'est sa collègue qui l'a fait à sa place. Recruter bien vos caissière. Dommage car le magasin est propre mais j'irai ailleurs la ou le client a plus de considération

Bonjour, une bonne magasin, bien propre et bien rangé,le seul chose que j'ai remarqué il ya une dame un peu âgée elle est blanche de peau, elle parle méchamment avec les clients et surtout les arabes je crois elle est raciste .

Beaucoup de choix, en général les caissiers sont dans le speed et peu agréable, mais nous sommes tombés sur une charmante jeune femme, conciliante avec une petite dame devant nous. Eh bien ça fait plaisir !!!

J'ai acheté un produit affiché à 3.99€ et qui passe en caisse à 4.99€. La caissière appelle une autre personne qui part vérifier le prix du produit qui était en face des caisses. Et là je le vois retirer l'étiquette qui était derrière celle à 3.99€ (je n'aurai jamais pu deviner qu'un autre affiche de prix était cachée) pour faire apparaître celle à 4.99€. Celui-ci me répond que c'est 4.99€ que le prix est ferme et que si je ne veux pas du produit je n'ai qu'à pas le prendre ... il ajoute si l'étiquette est en magasin c'est ce prix là qu'il faut payer. J'en suis restée bouchée bée. Belle méthode de voleur si vous ajoutez 1€ à chaque produit en cachant délibérément la bonne étiquette derrière celle qui est affichée. Dans le principe du prix affiché j'aurai aimé qu'on me fasse la réduction mais que nenni, j'ai payé le prix fort (achat pour un enfant ...) Je n'y retournerai plus c'est sur.

Arrivée à 8h30, magasin très propre et très bien rangé, ce qui est loin d être le cas de tous Les magasins Action. Personnel très accueillant. J avais des achats très encombrants, une des employés est allée récupérer un caddie pour y déposer tout mon bazar et m a même accompagnée jusqu'à la voiture pour m aider. Vraiment top! Je reviendrai.

Gros problème de culte et de culture, personnelles voilées au caisses fait le choix de rendre monnaie et ticket à ma fille mineur plutôt que de me le remettre en main propre fautifs certainement d'être un homme. La France a pour valeur de nous rendre tous égaux il est dommage que cela ne soit pas respecté en ce lieu qui fait le choix de mettre en avant une religion au dessus de l'égalité que nous permet la République Française.

Magasin disposant d'un parking très encombré, difficile d'accès voire impossible, et sale. Pas mieux à l'intérieur : rayons fouillis, aspect négligé. Proche de chez moi je m'y rend en cas de nécessité seulement. Cet état de fait est du à un manque de personnel et à une clientèle peut respectueuse.

le magasin par lui même j'aime bien. Mais par contre lorsque les gens posent leurs achats sur la caisse et attendent. Le caissier demande dans son petit micro bon je fais comment pour fermer, et que sans avertir il dit c'est fermé, et nous laisse comme des buses alors là ,NON , ce n'est pas cool. Je comprend qu'il doive un moment donné , arrêter, mais pas de cette façon. On prend les gens qui ont déposés leurs affaires et on prévient derrière telle personne c'est fermé. Demandez moi j'ai quelques idées pour appliquer les bonnes manières. Merci de m'avoir lu.

C'est une enseigne que j'adore... Le fait de pouvoir aller de magasin en magasin qui ne ressemble pas, c'est épatant ! À cette adresse une équipe motivée accueillante vous attend ! Un grand espace, des rayons bien agencés , un régal !!!

Magasin pratique pour acheter des éléments de rangements, de la papeterie, ou accessoires de ménage. Personnel aimable et agréable. Prix intéressant.

Bon rapport qualité / prix. Passage en caisse généralement rapide sauf en week-end, et personnel serviable. J'aime beaucoup fouiner et y dénicher de la jolie déco. Je note cependant que le magasin est beaucoup moins fourni vis à vis de l'ouverture, parfois les rayons sont affreusement vides. Dommage...