Action Paris Épicerie

CLIENTE DEPUIS OUVERTURE CHOIX INCROYABLE SUR TOUT TRES ASSIDU POUR LEUR DECO , RAYON ANIMAUX PERSONNEL TRES AIMABLE ET EFFICACE MERCI

On ne donne pas le ticket à la main je déteste ça

Très grand magasin on trouve divers produits cosmétiques, cordons pour mobiles, serviette de bain, lessive, bonbon, outils, tapis........ Pour savoir si un produit ne reviens plus dans les rayons quand le code barre est rayé ça veut dire qu'il ne reviendra pas.

Agent de sécurité a aucun professionnalisme ,Il traite avec vous selon vos origines, 0 politesse, même devant moi il parle mal avec les clients, mauvaise expérience avec votre magasin , je reviendrai jamais

La caisiére qui utilise le terme 2 euros et des machins se reconnaitra . Langoisse quand on passe à sa caisse pour effectuer un remboursement . Elle trouve toujours un moyen pour refuser les remboursements alors que les produits sont intact . Quand sa responsable donne l'accord pour rembourser un produit celle ci grogne derriére sa caisse <> Aucune affiche ne mentionne cela . Bref l'angoisse !

Comportement inacceptable de la responsable en poste aujourd’hui, mardi 6 mai à 9h30. Elle était petite de taille, de couleur et voilée. Part alors que lui parle, dis bref en levant les yeux, prends par le bras une vendeuse ( qui elle était adorable) pour l’inviter à aller ailleurs. Aucun respect, aucun professionnalisme et bravo pour l’image qu elle donne à ses équipes !

Je trouve ce magasin assez bien malgré des avis négatifs, on y trouve de tout à des prix vraiment raisonnables, DECO, PETIT AMEUBLEMENT, VAISSELLE, BRICOLAGE, PRODUITS D'ENTRETIEN. Quoi de mieux, j'ai trouvé un petit meuble avec étagères en bambou très sympa et avec une belle finition pour le prix, j'étais vraiment surpris. Dommage que parfois les rayons soient mal rangés mais cela peut venir des clients et c'est pour moi un peu un manque de respect envers les employés qui se cassent la tête pour bien faire .

Très Belle expérience dans le magasin grâce a la disponibilité du caissier Abdul , tres serviable et accueillant merci encore

Aujourd’hui je me suis rendu à Action avenue flandre je suis tomber sur un employé très gentil très accueillant, très serviable à répondu à toutes mes attentes encore merci Très belle expérience Je recommande vivement. Merci Abdul ( l’employé)

attention ⚠️ le dimanche tout les action sont fermer. C'est indiqué ouvert. C'est grand et pas cher. N'acheter pas les produits entretiens et coloration c'est trop chimique. Bien lire les notices ou scanner avec les applications de santé.

Je suis outrée par le comportement du responsable. Je me suis rendue dans ce magasin pour acheté une machine à sandwich. Trouvant le prix intéressant je l'achète (samedi soir). En rentrant chez moi je remarque que celui-ci est cabossé et utilisé car la plaque était pleine d'huile. Je me rends le lundi car fermé le dimanche. Le responsable m'accuse de l'utiliser. Certainement une personne malsaine à rendue le produit et le caissier n'avait pas vérifié donc remis en rayon. J'en paye les frais et dans cette histoire, je suis la lésée. Action qui ne veut pas la vérité. Déçue je ne reviendrai pas.

Aujourd'hui, ils me facture une produit que je n'ai pas pris. J'ai demandé un remboursement, le personnel n'est pas gentil. J'ai été stressé, je fais la queue pour payer après je dois chercher et attendre a quelqu'un par le remboursement. Si c'est ne pas ma faute pour quoi je dois perdre mon temps chercher et attendre encore ?

Je suis venu pour la première fois et j’ai fait me faire avoir de 5€. Faites attention lorsque vous payez en espèces.

Très déçu de ce magasin passage 2 fois, la caissière me dit de laisser mes articles parce que pas de monnaie dans sa caisse (billet de 20) même pas pris le temps de demander à ses collègue dernière fois je passe la bas

Je partage les commentaires declarant que le magasin est mal gere (lineaires en partie vides indiquant que les articles sont recherches) Un bon patron a de bons employes... A decharge les clients qui n'ont pas de savoir vivre. Et effectivement Action bd Mc Donald est mieux gere a tous points de vue.

Agent de surveillance inospitalier et qui présume que vous êtes en infraction au regard de vos origines. Il serait bon de les former convenablement à la communication orale avec les clients de votre magasin J'émets une étoile juste pour pouvoir valider mon avis

Une responsable qui n’a aucune responsabilité et l’autre responsable qui se cache dans son bureau Aucun professionnalisme Merci au service consommateur qui intervenue et malgré ça elle sait cacher et elle m’a envoyé une autre personne

Discrimination de la responsable présente le 25/02/2025 à 18h24 devant les clients qui a catégoriquement refusé de procéder à mon remboursement de produits neufs avec le ticket et sous 8 jours, sans me donner de justification valable. Elle n’a pas été en mesure de justifier son refus malgré les conditions de ventes et de retours du magasin parfaitement respectées. Surpris et choqué par ce refus infondé, je me suis immédiatement rendu dans l'autre magasin Action Rosa Parks situé à coté au 181 Boulevard Macdonald, 75019 Paris, où le remboursement des mêmes produits a été effectué sans aucune difficulté, à 18h48, soit 24 minutes après ma première tentative. Je n'ai pas eu besoin de me justifier et j'ai même eu des grands sourires du responsable et de la caissière ! Madame changez de métier, le poste de responsable n'est pas fait pour vous ! Une plainte à été effectuée ce jour sur signal-conso et auprès des autorités compétentes afin de faire valoir mes droits en tant que client. Je ne lâcherai pas l'affaire même pour 3€ !

Je demande un renseignement, poliment à un employé sur un rayon qui me répond sèchement et de manière très désagréable , je trouve ça franchement limite. Surtout dans le milieu de la vente, il faut savoir rester poli et professionnel. Je n’irai plus dans ce action et je choisirai un autre dans la région parisienne. Dommage

Vol du caddie de ma femme, à l'entrée du magasin. Apparemment cela arrive fréquemment dans ce Action. Aucune sécurité, celui de Rosa Park est beaucoup mieux. Des vigiles et des vendeurs professionnels. À Crimée, c'est juste une grosse blague ! Mais quelle honte ! 😵‍💫

Magasin certes grand & spacieux mais il y a un réel problème d'approvisionnement ! Impossible de trouver (entre autres) des produits pour les sols ou des plumeaux type swiffer

Je suis cliente habituée de votre magasin je suis passer dimanche avec mon mari. Apparemment il y aurait eu un vol et le personnel à du fermer le magasin. Mon mari qui m’attendait dans le haul extérieur du magasin c’est vu refusé la sortie car il devait vérifier au caméra qu’il était pas le voleur en question c’est une honte mon mari est très choqué cela fait 50 ans que nous vivons dans ce quartier. A 70ans être accusé de voleur alors qu’il est pas rentré dans le magasin vous nous perdez en tant que client je ne vous ferai pas de bonne pub vs êtes honteux de procédé ainsi.

Clairement de pire en pire, aucuns produits dans les rayons sur plusieurs jours. Même les rayons ne sont mêmes pas nettoyer, tout est sale. Personnel au bout du rouleau et ça se comprends, aucuns points positifs dans ce magasin. Le pire Action d’île de France sans aucuns doutes…. À fuir !

Magasin toujours mal achalandé, rayons vides , personnels désagréables , à éviter….

Très beau magasin quand les rayons ne sont pas vides, pour vous rembourser un article défectueux alors que vous n'aviez pas vu qu'il était cassé ils vous accusent de l'avoir cassé et refusent de vous rembourser idem pour les articles ouverts, sauf que, lorsqu'on achète un casque on ne peut pas le tester quand on le ramène ils refusent de le reprendre. Le management est un catastrophe, la file en caisse interminable. Les rayons trop souvent vide ou avec des articles cassés et les mixeurs avec bol à ne surtout pas acheter c'est de la camelote. Certains personnels sont agréables et d'autres devraient changer de boulot pour éviter les interactions avec des clients. Je préfère celui de rosa Park en plus ils ont plus de choix.

J'ai acheté un plateau à fromage ou à gâteau avec une cloche en verre et un socle en pierre à 6,95€, un support à ordinateur portable à 1, 99€, sachet de 10 sucettes chupa chups à 1,39€, une boîte de rangement à 9 cases à 5,95€ et je vais retravailler délicatement la fermeture en bois et conserver le verre derrière car je veux poser des figurines de collection dedans. J'ai aussi acheté une crème de jour L'Oréal à 4,89€ Je suis ravie +++ de mes achatd

Je ne trouve jamais ce que je veux acheter dans ce magasin, pourtant... je voulais des protections pour adultes, non ; des alèses jetables, non ; une crèche : le vendeur ne savait pas ce que c'était et enfin une tablette graphique toujours non et le vendeur ne connaissait toujours pas ! Je n'y retournerai plus On est obligé de mettre une étoile pour valider.....

J’ai été récemment dans ce magasin de action avenue de flandre , au moment de payer j’ai sorti mon billet pour régler il était certes un peu déchiré mais le billet était encore à moitié entier la caissière a dit quel le refuser mais j’ai dut insisté pour savoir la raison de ce refus , au bout de 3 fois elle m’a donner la réponse moi travaillant dans un commerce j’accepte ces billets disant que son responsable refuser les billet déchiré, c’est de l’argent vous croyez pas ?? La prochaine fois je paierai avec des centimes 😏 .

Je n'avais pas fait attention à la note d'ici malheureusement ce n'est pas moi qui vais la faire remonter.. si vous souhaitez vous faire rembourser un article préférez celui de Rosa Park bien plus sympa. Le responsable labas ne se prend pas pour un cow-boy ;)

Suis-je la seule personne à avoir noté que les produits sont vendus avec des quantités moindres en l’occurrence la lessive Ariel Black dont le sommet arrive à la moitié du bras de la bouteille et le bouchon déjà « ouvert » idem pour la poudre odorante pour poubelle, remplie au 2/3.

Bien agencé beaucoup de produits magazin propre personnels aimables je m'y rends une fois par mois en dehors des nouveautés du mercredi

Magasin très agréable. Large choix de produits à de très bon prix. Le personnel est très gentil, toujours souriant et disponible en cas de besoin. Update: petit bémol, certains rayons sont souvent vides et durant longtemps.

Bon magasin certains employés sont très agréables, très gentil... d'autres vous avez envie de les fracasser. On va dire qu'ils n'étaient pas de bonne humeur ce jour là. Passons au côté négatif : les produits sont sans arrêt manquants. A chaque visite il manque des produits c est un probleme récurrent. Quand ils remettent en rayons c'est un bazar sans nom, il devient impossible de passer dans les allées. Certains salariés vous donnant l'impression que vous les dérangez, ( heureusement pas tous , certains allant même vous sortir le carton du fond de leur palette pour vous donner l'article que vous cherchez) . Tout n'est pas négatif ça ne mérite qu'un moyen .

Magasin très grand, beaucoup de petits prix et d’attente aux caisses

J’ai demandé une facture à la caissière, hors après avoir payé je lui ai demander et la facture ? Cette dernière affirme que je ne lui pas signalé lors du passage des articles ! C’est faux ! Caissière incompétente et surtout méprisante à souhaits. Heureusement que je ne vais quasiment dans ce genre de magasin !

Nous sommes un jeudi soir, j’ai fait la fermeture, et ce Action là, c’est enfin un OUI et un MERCI de ma part, car en plus d’être grand, bien rangé et bien fourni, les employés calmes n’ont pas l’air de vouloir évacuer comme si il y avait le feu, la sécurité nous demande gentiment, sans nous crier dessus (coucou Action Bagnolet), 10 minutes avant la fermeture (et pas 30 minutes comme c’est la nouvelle tradition un peu partout) de nous diriger vers la sortie. Et sans avoir fermé le rideau de fer avant l’heure. Je reviendrais donc.

Vigile irrespectueux qui me donne un ordre ouvrez votre sac sans dire bonjour. Le personnel est désagréable. La plupart ne connaissent rien des produits avec une réponse bateau du style tout est là. Le magasin est trop petit. Il y a toujours de l'attente aux caisses à n'importe quelle heure. j'y vais juste car c'est le plus proche de chez moi donc pas le choix.

Ce magasin sent le pétrole et se permet de boucher le passage piéton tous les soirs à 19h avec ses deux énormes camions pleins de marchandises bon marchés. Les piétons doivent les contourner pour accéder au trottoir et ils s’en foutent joyeusement . Il va y avoir un accident et ils auront été prévenus .

Venue aujourd’hui samedi à 11h, magasin bien achalandé, personnel présent et assez accueillant mais spécial remerciement à la caissière qui était hyper souriante et pêchue 🤩 il n’y avait pas trop de monde à la caisse vu qu’elles étaient quasiment toutes ouvertes 👌😃 Je reviendrais avec plaisir ! Bon courage à l’équipe !

Magasin qui suit des pratiques illégales et non commerçantes . Je me suis rendue dans ce magasin ce jour, le Jeudi 26 septembre, nous avons acheté un article avec ma mère affiche à 1,99€ en rayon. Quelle surprise lorsque sur le ticket nous voyons affiché 7,49€… nous avons donc présenté une photo du rayon et demande le remboursement de la différence suivant la loi qui dit que chaque produit doit être vendu au prix affiché….. Le manager a refusé de nous rembourser la différence, tout en admettant que ce n’était pas la bonne étiquette…. Je compte poursuivre cette boutique. Ce n’est pas au client de payer le prix de l’incompétence de l’équipe de vente et de son encadrement.

Responsable/directrice absolument pas commerciaux. J’ai malheureusement acheté 2 boîtes en PLASTIQUE qui s’avéraient fissurées. J’ai eu le malheur de ne pas analyser mon achat (et que la caissière non plus, puisque apparemment ELLES VÉRIFIENT TOUTES ET SYSTÉMATIQUEMENT l’état de nos articles lors du scann 🧐😅), du fait qu’elles sont en plastiques et qu’elles sont bariolées d’un papier coloré qui atténue par conséquent les éventuels défauts. Je ne sais pas si vous avez déjà acheté des objets en verre emballés dans des cartons, personnellement oui, et les caissières ne les ont jamais ouvert mais bon, soit. Je me suis donc rendu en magasin dans le but de faire un échange ou retour. La caissière m’a demandé la raison de ma venue et ma malhonnêteté me perdra. Si je n’avais pas précisé l’état des boites j’aurais récupérer ma petite dizaine d’euro. J’ai donc demandé à parler au responsable puis à la directrice. La « directrice » m’a alors confirmé qu’aucun geste ne sera fait et que je dois donc repartir bredouille avec les boites abîmées. Puis elle me montre du doigt une affiche scotchée devant la caisse, et la lit : « les objets en verre et en porcelaine ne sont pas repris », ah, mais c’est en … plastique donc ça tombe bien ! « Euh oui mais non c’est pareil! » ah bah c’est pas écrit ça sur l’affiche que vous venez de lire, donc ? « Donc non on ne fera rien ». J’ai demandé le numéro du service client (qui ne figure nul part sur internet !), et je suis tombé sur le serveur vocal. Le choix numéro 2 concerne les retours/échanges. Lorsqu’on l’écoute, on nous informe que les objets cassés, endommagés ou défectueux sont repris sous la condition de ne pas avoir été utilisés, qu’il y ai l’emballage/étiquette ainsi le ticket de caisse, et ce sous 8 jours. Ce qui est donc mon cas. En tapant 5, un agent nous répond. J’ai donc raconté mon expérience et la seule réponse est que « c’est au bon vouloir du responsable ». Super le service client. Très utile merci. Je recommande. Eh bien, étant la fidèle cliente que je suis depuis des années, et ne demandant pas la charité, seulement un geste quel qu’il soit, je suis extrêmement déçue. Client, faites bien attention en achetant, car ça sera pour votre pomme. Peut importe la matière de l’article, ils ne reprendront jamais rien (à moins de connaître le personnel?). Action baisse dans mon estime, cette enseigne n’est absolument pas commerciale et ne respecte pas ses propres conditions de retour/échange. J’en ai par d’ailleurs profiter pour Racheter une boîte (en prenant 1000 précaution cette fois-ci), et oui je continue d’être cliente et de leur donner ma paye… et l’état des boites sur l’étale me conforte sur le fait qu’elles sont pour la plupart toutes fissurées, mais que leur mise en rayon n’a pas l’air d’être un problème (le chiffre, le chiffre, le chiffre!).

**Magasin spacieux et bien organisé, mais rupture de stock sur certains produits** Le magasin Action de la rue Flandres dans le 19e est vraiment agréable à visiter. Les couloirs sont larges, ce qui facilite grandement les déplacements, même lorsqu'il y a un peu de monde. Les prix sont imbattables sur de nombreux produits, ce qui en fait une excellente adresse pour faire des bonnes affaires. Malgré l'affluence, les passages en caisse sont rapides, ce qui est un vrai plus. Seul bémol, je n'ai pas pu trouver l'engrais pour mes plantes vertes d'intérieur après deux visites, en raison d'une rupture de stock. J'espère qu'il sera bientôt disponible !

Pas mal pour un action situé dans Paris. Je le préfère très largement à celui de Kremlin Bicêtre qui a l’époque était un des plus accessible pour les parisiens. Plutôt bien fourni et prix très intéressant. Attention par contre à quel moment de la journée vous souhaitez vous y rendre car sinon impossible de circuler dans les rayons tellement il y a de monde, les enfants cours partout, les gens vous rentrent dedans… Le problème a Action c’est les gens qui se comportent mal. Pour le passage en caisse, bref, pas forcément les plus aimables mais au vue du flux et des gens qui sont embêtants et qui chipotent pour rien ça peut se comprendre. Je leur souhaite bien du courage.

horaires fausse je me suis réveillé très tôt ce matin pour pouvoir aller à Action le dimanche. Il est bien noté qu’il est ouvert mais en arrivant devant le magasin la grille était fermée. Le magasin est donc fermé le dimanche. Merci de changer les horaires

Bonjour Votre magasin est bien, propre. Mais, le gros bémol c'est quand on arrive en caisse et que les étiquettes ou les code ne sont pas mis. Les caissières attendent après le client pour aller chercher un autre article dans les rayons. Ça c'est pas du tout normal. J'espère que vous allez remédier à ce souci. Belle journée.

Très bon action mais non respect des horaires indiqués (ouvre à 08h30 et non pas 08h00) et d’ouverture du magasin (fermé le dimanche) ! Dommage

Se réveiller tôt, faire 25 mins de trajet pour être là un dimanche à 8h parce que c'est écrit sur le site que ça ouvre à 8h. Je précise que c'est des horaires mis à jour il y a 3 semaines. Et attendre jusqu'à 8h30 puis rien sachant que sur le site à 8h c'est noté Ouvert Perte de temps .

J’ai voulu me rendre chez Action dimanche 5 mai 2024 et je découvre que c’est fermé mais aussi les horaires ne correspondent pas ce qui est indiqué sur Google

Mon action préféré ! Il est grand, les rayons sont toujours bien remplit. Par contre beaucoup de temps d'attente lorsqu'il y a beaucoup de monde...