Action Saintes Épicerie

Enseigne d'articles diverses à bas prix. Il ne faut pas s'attendre à de la qualité au vu des prix. Mais depanne parfois. Alors si on souhaite la qualité aller voir ailleurs.

Surtout ne pas déranger une vendeuse dans un rayon lorsqu'elle est au téléphone avec une connaissance car à son regard vous l'a dérangé. Heureusement qu'à la caisse la personne était agréable. Deuxième et dernière fois dans cette boutique.

La direction du action est extrêmement inhumaine ce qui engendre des équipes qui n’ont pas le sourire. Les conditions de travail dans les autres actions sont meilleures.

Correct pour des articles peu honereux

Deux étoiles pour le peu de personnelles polies gentille agréable… je vais finir par ne plus y mettre les pieds ça devient insupportable d’être renvoyé ch… quand on demande un service ou que l’on cherche quelque choses ! Dommage car le magasin est hyper sympa je suis de plus en plus dessus de l’accueil !

Lamentable dans cette action a saintes même pas de monnaie sur 50 € et les salariés le sourire restait au vestiaire

Vendeuse audieuse, vulgaire en plus. J'achète un article, impossible de me donner le ticket de caisse en cas de retour. Elle a oublier de l'imprimer alors que je l'avais demandé. Elle dit merde putain, comme si je déranger à vouloir mon ticket. Elle m'annonce finalement qu'il faut que je repaye pour avoir mon ticket... cette vendeuse doit changer de métier. Un certaine '' Ilina '', hautaine et vulgaire.. je suis parti sans ticket. Si cela ne correspond pas j'irai faire un retour coûte que coûte.

Personne ne vous oblige à sourire mais à être poli, il me semble que c’est le minimum. Surtout quand on l’est avec vous. L’équipe de l’après midi est bien plus agréable, j’éviterais le matin dorénavant.

Fiona femme de shrek à la caisse, désagréable parle fort et très mal élevée. Plus jamais dans ce magasin

Des arrivages réguliers, beaucoup de nouveautés, on y fait de bonnes affaires

Rien à dire, en général les caissiers et caissières sont plutôt agréable ainsi que le personnel dans les rayons . Bon , c est vrai que parfois on attend un peu trop longtemps à la caisse.

Personnel de rayon très désagréable, à peine arrivée, l’une des femmes des rayons me coupe la route avec son chariot, comme si elle ne pouvait pas attendre trois secondes que je passe.. par la suite, je cherche un produit que je n’ai pas trouvé alors je tente d’aller lui demander mais celle-ci, trop occupée à discuter avec sa collègue, tourne la tête au moment où je dis « excusez-moi » afin de m’éviter! Puis tourne la tête en haussant les sourcils, l’air soûlée. Je lui demande alors si ils ont ce produit en magasin, N’ayant même pas pu finir ma phrase elle me coupe en disant «  NON NON NON » même pas de bonjour même pas d’au revoir, juste ces trois mots. Inadmissible ! mise à part ça les produits sont pas trop mal, même si les rayons ne sont pas souvent changé

Refuse de me passer les deux articles alors que la concurrence les a passer a part un désolé c est tout quelle honte !

Magasin clair,personnel compétent,du choix dans les produits selon nos goûts et nos besoins

Bonjour, ma mère a acheté un jeux pour ça petite fille voilà comment on la retrouvé,le jeux et inutilisable aillant voulant l'échanger le magasin veux rien savoir en plus de ça il nous dit que les pile ne sont pas fournis alors que c'était déjà dedans.. Manque réellement de professionnalisme. Je précise que le jeux était une machine a laver, faîte attention a vos achats 😤

Pas très aimable les gens de rayon

Personnels TRÈS désagréable dès l'entrée car nous sommes rentrés dans le magasin avec un petit chiot dans les bras ( sans savoir que c'était interdit)

Une honte pour ce genre d’enseigne, je passe en caisse aujourd’hui 3 octobre 2024 avec un article de vêtement, et en payant je me rends compte que je n’ai pas pris la bonne taille, la caissière me refuse le changement car j’ai dis que je ne voulais pas le ticket, alors que j’étais en face d’elle, aucun sens commercial et d’une grande mauvaise fois. Et au passage même pas un bonjour ni un au revoir.

Oui, les prix sont bas, mais vous savez pourquoi... Sac à dos acheté 7.49€, couture déchirée au bout de deux utilisations standards, et refus catégorique du manager (Kévin) de me le rembourser malgré le ticket de caisse, se réfugiant courageusement derrière une date de retour dépassée... Un sens commercial proche du néant : je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne, il ne faut prendre les clients pour des idiots.

Nous sommes venus rendre un mousseur de lait qui ne chauffait plus. Le manager arrive afin de voir ce qu’il se passe. Il branche le mousseur et me dit qu’il chauffe très bien alors qu’il n’a absolument pas mit de liquide à l’intérieur ! Alors comme expliquer à ce monsieur, effectivement, la machine chauffe mais pas le liquide à l’intérieur. Après m’avoir fait comprendre à plusieurs reprises que nous étions des menteurs et qu’on voulait se faire rembourser l’appareil, il a fini par le rembourser. À croire qu’il coutait 300€ Bref, honteux.

J’ai acheté au printemps un lot de 7 lampes solaires défectueuses (sur 7 lampes achetées 6 piles ont explosé !!!). Je me rends donc au magasin pour un échange ou un remboursement et la une personne fort mal aimable me demande mon ticket de caisse que je n’ai pas puisque les hôtesses n’en donnent plus. Du coup on me reproche de n’avoir pas téléchargé l’application qui m’aurait permis de présenter une preuve d’achat et on refuse de me rembourser ! Quel manque de considération pour les clients. Je ne recommande pas ce magasin et n’y remettrai pas les pieds de sitôt.

Le personnel pas toujours aimable, je demande un produit a une employée elle me répond c'est dans l'autre rayon, quand je lui dis que je ne trouve pas le produit, elle me répond désagréablement bah c est qui y en a plus sans aller vérifier.

Magasin propre, du choix avec les prix affichés. Côté politesse de l'hôtesse de caisse, n'espérez pas plus qu'un simple bonjour. Le sourire, le merci et le au-revoir ne faisaient pas partie de sa fiche de poste.

J'ai trouvé ce que je cherchais et plus évidemment, ont passe devant un article pas prévus le prix est attrayant alors ..sinon le personnel est sympa et le magasin ordonné.

Il y a du choix , je suis ravie de ma visite dans ce action de plus la caissière a été très agréable .

Pas très grand mais pas mal de choix. Par contre il ne faut pas être pressé, généralement il n'y a qu'une seule caisse ouverte. A revoir !!!!!!

Ça fait 3 mois qu'on vient régulièrement pour essayer d'avoir un produit, il y a 3 jours on nous a dit que demain ils en recevraient ....j'y retourne le lendemain et on me dit ah c'est bête en a reçu hier.... Ben non en fait parce que hier je suis venu il y en avait pas, du coup il me dit de revenir demain j'y retourne et toujours pas de produit j'ai fait ça 3 jours de suite. Il y a rien à faire ils ne veulent pas en mettre de côté. Rapport qualité prix imbattable mais service 0

Arrivé à 17h10 passage en caisse à 17h20 poiroter 15minutes devant l'hôtesse de caisse qui nous vois en plus mais madame qui prend son temps alors que ya beaucoup beaucoup de monde derrière sa allait jusqu'au bout du rayon mais non la caissière non aimable et aigri préfère passer les clients qui font des retours alors qu'ils sont arrivée bien bien après nous le manque de respect bonjour on est client ! Il serait peut-être temps de songer à changer d'hôtesse de caisse ou d'ouvrir d'autre caisse ou de revoir l'organisation de votre magasin pour le coup nous avons laisser énervé nos articles sur la caisse puis nous sommes parties

Étant Handicapés je le permet de sortir d une caisse ( sortie) sans acheté le vendeur me demande de faire le tour et de sortir d une autre sortie et même pas aimable désagréable sa manière de le dire je lui explique que je suis handicapés et j ai du mal à marché j ai mal et j avais vraiment mal mais il veut rien savoir Revoyer vos critères de recrutement Action car franchement pas top

beau magasin mais manque beaucoup de références par rapport au catalogue de l'application comme dans de nombreux magasins Action problème de réapprovisionnemment et stocks trop peu nombreux. un exemple le pèse valise absent des rayons depuis au moins 2 semaines et aucun réapprovisionnemment depuis.

Chinoiseries J'avais besoin d'un câble hdmi, la caissière a insisté pour que je prenne le ticket de caisse. Je comprends mieux, il marchait pas... j'en ai pris un ailleurs qui lui fonctionnait...

magasins en France qui vend de la M....j'ai acheté des rouleaux pour peindre un mur les rouleaux ne restent pas fixer sur l'axe!!! j'achète un support et un tube de silicone pour refaire les joints de la salle de bain une galère impossible de comprimer normalement le tube un vrai gachis ...je suis aller chez Mr Bricolage ....c'est pas chère les ampoules ne résistent pas longtemps tout comme les piles ...à fuir

Bonjour, nous sommes sortie de Leclerc nous venions à action on c’est rendu compte qu’on avais rien pour détaché le sac à langer ( qui avais était attacher par le vigile ) nous sommes rentrer et aller à la caisse handicapé y avais trois caissièrs une personne nous a très mal reçu elle nous a dit qu’elle pouvais pas le coupé, elle est repartie et une petite dame a la caisse 3 a 17:49 nous l’a couper merci beaucoup à elle, quand à l’autre personne qui n’a rien fait je pense que vous ne devais pas avoir d’enfant. Qui était a la caisse 2 a 17:49.

Achat d'un cadre le 31 janvier, on s'aperçoit qu'il est fêlé à un endroit, retour en magasin le lendemain pour un échange et on me dit qu'il faut regarder avant d'acheter donc ce n'est pas repris. Pas du tout commerçant sachant qu'il n'est même pas déballé !

Très mécontente de mon passage en caisse.Caissière impolie, souffle…. Ma fille de 8 ans a voulu se payer des articles avec son argent de poche. Le billet ne passait pas dans la machine, la caissière a clairement dit à ma fille que s’était parce que son billet était faux!! Comment peut on dire sa à une enfant 😨😨😨. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Client régulière, Il me vende des rouleaux papiers cadeaux paillettes très jolie certe, mais le scotch ne colle pas dessus embêtant pour un papier cadeau ! Je le ramène car il est inutilisable. j'ai pas le tickets car je pensais pas que le produit serait defectueux !! Il refuse de me le retour et pire ils sont au courant car visiblement je ne suis pas la seule mais il y en a pleins les rayons !!

Bonjour magasin grand propre et entretenu dommage de tomber sur la dernière caisse ou la caissière et d’une impolitesse et vous force a vite ranger vos affaires si vous n’êtes pas assez rapide elle vous mets en attente et fait passer les gens , sont telles payer au nombres de clients , à renvoyer elle feras perdre des clients

De plus en plus déçue, de moins en moins de chose de semaines en semaines, dommage je fais beaucoup de travaux manuels j'allais chez Action minimum 1 fois par semaine avec 1 panier moyen de 35 à 40 €, ça fait 1 mois que n'y avait pas été, plus de fleurs artificielles, d'épingles de bois, de fleurs en ruban, de ruban de dentelles etc... Je suis obligée de me rabat sur internet c'est dommage car Action est juste à côté de chez moi. Surprenant aussi que l'on ne trouve pas les mêmes articles d'1 Action à 1 autre Action ???

A l'instant, sous prétexte que mon sac a main est un peu grand l'hôtesse de caisse s'est permise de me demander d'ouvrir mon sac . Cependant étant mon sac à main je ne pense pas que cela soittrès légal !! J'espère que cette personne vérifie bien tous les sacs à main dans ce cas là , que tout le monde soit traité de la même manière !!!

La caissière qui était au font bas il faudrait lui acheter un sourire et de l'amabilité. Jeter les affaires des clients, jeter l'argent en le rendant et en plus dire : Vous avez pas de monnaie? Je répond non et elle me répond bas il faudrait! Franchement action Saintes je suis déçu et avec du personnel pas aimable ça n'arrange rien.

Magasin bien achalandé et rangé. Je n'ai pas mis 5* en raison des caisses fermées et de l'attente. Question au manager pourquoi autant de caisses, si elles restent fermées ? Faite du rayonnage vous augmenterez votre RBE.

Tu vient demander un échange de la veille un article qui ne coûte même pas 2euros sous prétexte que j'ai pas le ticket de de caisse on me dit qu'on ne peut l'échanger sous risque de vole bah oui bien sur jia voler l'article mais comme il est endommagé je revient au magasin le changer à bah bravo le service client et l'intelligence, de plus le ticket on ne me l'a pas proposé et pour le prix et la quantité je l'ai pas réclamer donc merci au revoir

Prix très corrects. Magasin propre. Cependant la Caisse priorité handicapés n'est vraiment pas pratique du tout. Il faudrait peut-être mettre un écriteau pour rappeler aux clients qu'ils s'engagent à laisser passer les personnes porteuses d'une carte handicapé. Les clients râlent car ils ne voient pas le panneau. A noter : pas assez de places handicapés sur le parking ! Une seule !!! Il nous est arrivé de devoir aller ailleurs car la place était encore prise. Caissier sympa .

C'est un bon magasin, ont y trouve de tout pour pas cher. Le rapport qualité prix est excellent. En revanche nous obliger à prendre un panier pour le comptage j'apprécie moyennement. Ont m'a certifié qu'ils étaient désinfectés. Après observation une personne passe juste un petit chiffon sur le panier (bien entendu le même pour tous les paniers). Je n'apprécie pas que le gel ne soit qu'à l'entrée. Une fois sortie déverrouillez vous avec vos virus. .

Tres grand bien rangé Caissière rapide

Très bon magasin mais quand je vois certains commentaire sa me fait bien rire il y aura toujours des gens pour ce plaindre et c'est dommage des insatisfait de la vie qui ce permettent de mettre tous les employés dans le même sac moi je trouve que les employés on le sourire ils sont accueillant et serviable et ils ont du courage car quand je vois les gens retourné le magasin sans aucune gêne alors que eux font en sorte que les rayons soit nikel c'est une honte bref ne rien changer magasin au top 😊

Je met 1 étoiles car pas le choix. Encore une fois problème avec le lecteur de cb car aucun réseau du coup tout les clients sont obligés de payer en espèce (c'est vrai que nous avons tous 100 € ou plus sur soi) bien entendu il refuse catégoriquement le paiement par chèque alors que c'est leur lecteur qui ne fonctionne pas problème de box . Je trouve sa non commerçant car sa oblige le client à revenir pour un défaut de service de leur part. Il va falloir revoir sa politique commerciale face à se genre de problème qui n est en aucun cas la faute du client qui lui est obligé de revenir.

Je mets deux étoiles uniquement parce que le caissier aux cheveux décolorés est le plus commerçant de ce magasin. La responsable est d’une agressivité sans pareil. J’ai acheté un vêtement qui avait été emballé par leurs soins, dans un sac plastique, mais en passant le code barre la caissière a vu qu’il ne correspondait pas à l’article. Elle a fait venir sa responsable qui m’a traitée comme une voleuse, sous entendant que j’avais changé moi même l’article du sac. C’est une honte, le client n’est pas roi mais suspecté de vol d’office. Magasin à éviter

Nouveau magasin à Saintes... après une ouverture plutôt réussi, nous trouvons les rayons moins bien achalandés et avec beaucoup moins d'intérêt. Très bonne capacité de parking et bon accueil. Le magasin est très propre mais c'est normal car tout neuf

Il y a des choses intéressantes et pas chères. Par contre une caissière c'est permis à voix haute devant tout le monde à une collègue derrière elle comme quoi j'avais pas de monnaie sur un billet de 20€ (en sachant qu'elle avait la monnaie car elle me l'a donné, j'en avais pour 20€70 et je n'avais que 40€ donc pas de ma faute si J'avais pas de monnaie). J'ai trouvé ça pas normal ça remarque devant tout le monde.