Action Sartrouville Épicerie

Aucune politesse aujourd’hui à 9h25 ça dit bonjour à la tête des gens non mais vraiment vous devriez arrêter de recruter par piston recruter selon les compétences et la fibre commerciale avec sourire et surtout bonjour

On est parti sans nos achats, on passe beaucoup plus de temps à faire la queue en caisse que dans les rayons. 2 caisses ouvertes sur 6. Quelle mauvaise gestion !

Franchement c’est dommage que les rayons soient tout le temps vides!!!! Le Personnel est gentil mais niveau gestion des stock ce n’est vraiment pas le top !

Suite à mon passage de ce jour, je tiens à signaler le comportement inadmissible et inacceptable de la manger ! Qui se permet de mal parler et de me tourner le dos en partant alors que je lui palais. Sachet qu’il existe des formations management messieurs dames !! Offrez lui en une svp. J’ai demandé s’il était possible de récupérer deux articles dans un rayon qu’ils sont totalement bloqué !! Elle me répond clairement ! Ce n’est pas avec 2€ que je vais faire mon chiffre d’affaires !! Et c’est barré !! En me demandant de ne pas lui gâcher sa journée ! Oû allons nous !!?????? Une étoile car je ne peux malheureusement pas mettre 0

Null, aucun respect des clients, les responsables se prennent pour des dieux à vouloir appliquer des règles d’échange et de remboursement sorties de leurs têtes et qui vont à l’encontre de ce qui est marqué sur le site, les tickets de caisse Action et la loi ( Même l’agent de sécurité se permet de m’inventer des règles): comme par exemple refuser d’échanger ou de rembourser les articles défectueux achetés dans d’autres magasins Action, Des équipes mal formées, alors que toute la politique de remboursement et d’échange est sur le site action voir photos ci-dessous ! Ils se donnent le droit de s’acharner sur une cliente enceinte , 0 humanité (le caissier qui me dit devant tout le monde je m’en fous, si vous êtes enceinte, ma responsable me dit de vous bloquer je vous bloque tout en sachant que vous avez droit et c’est comme ça) , tous ça est à cause d’une responsable gamine et non professionnelle qui a décidé de se la peter 🥴 Sans parler de son responsable n+1 qui me montre un papier avec plein de consignes internes qui sont toutes abusives et hors la loi et qui refuse de me donner une copie sous prétexte que c’est confidentiel 🤦🏻‍♀️, Ps: Si ca vous arrive la même chose, bloquez la caisse, Appelez la police et vous allez voir, ils vont vous régler le problème tout de suite, comme par magie

Bien grand avec une grande variété de produits !

Nul. À chaque fois je viens exprès le jour des arrivages annoncés sur l'appli ou durant les sorties du mercredi et il n'y a même pas la moitié des articles annoncés en vente. À quoi ça sert de faire de la pub sur votre appli si vous n'êtes pas capables de mettre en vente les arrivages ?!

Magasin assez spacieux, propre et bien organisé. Un gros effort est fait par l'équipe en place pour maintenir un niveau élevé et constant de bonne présentation des rayons. Le passage en caisse est relativement fluide même en cas de fréquentation élevée du magasin. À recommander.

Il n'y a jamais rien dans cet Action, toujours le foutoir et ce n'est pas les employés les fautifs, ceux sont bien les clients. Ça me répugne, toutes les boîtes sont déchirées et des objets cassés. Je n'ai jamais compris pourquoi ils font ça , plus les prix sont bas, plus les choses sont détruites !!! Aucune conscience aucun respect franchement !!! Faire payer les articles ouverts, c'est légal donc l'appliquer ça évitera à tous les écervelés d'ouvrir et de déchirer les boîtes, à croire qu'ils étaient seuls au monde.

Réponse à Amel S, j'espère que vous tomberez sur ce message.oui la responsable de magasin kahina est désagréable mais pas avec n'importe qui , avec les voleurs, les parents qui lâchent leurs enfants , qui prennent action pour une air de jeux et avec les clients qui font le bazar, vous , vous êtes parmis qui 😁?

Mauvaise surprise Le magasin est indiqué ouvert le dimanche mais ce n’est pas le cas

Super magasin Les salariés sont au top Aimables gentils Ne changez pas l équipe Que du bonheur de les retrouver à chaque fois que j y vais ❤️

Je reviens de ce magasin et souhaite partager ma bonne impression. Ce magasin est toujours bien tenu et bien achalandé. Bravo à tous les employés qui se donnent du mal pour un si beau résultat. Ps : pourriez-vous inspirer le magasin de Houilles dont les rayons sont toujours vides ou en pagaille ! Manque de personnel sans doute…

Fermeture 19h le dimanche inscrit sur votre site ? Alors que je suis devant il est 15h15 et c'est fermé

C’est fermé le dimanche !!! Merci de mettre vos horaires à jour et de ne pas faire perdre du temps aux gens

Bonjour Je suis allée au toilettes aujourd'hui malheureusement sale avec sur le mur de nombreuses bestioles Merci de voir la propreté de cette endroit Cordialement M LENTENGRE

En visite ce jour dans le magasin avec mon fils et ma fille … par malheur un objet cassé par inadvertance …3 employés nous sont tombés dessus en l’accusant de l’avoir fait exprès ! Erreur réparée … nous avons payé les 0,79cts €uros ! Pour tout ce qui est satisfaction clients et sens du service, je vous conseille Action de Houilles car les employés de Sartrouville ne sont pas là pour les clients …

Lors de mon attente, au Drive de Carrefour, je les ai vu décharger des produits alimentaires, les Kinder Bueno sont tous tombés au sol un par un ils ont juste été ramassés pour être mis dans leur carton Les clients vont être ravis quand ils vont acheter leurs Kinder Bueno, tout écraser

Le magasin est totalement vide à chaque fois il y a rien les étagères totalement vitde la promo il manque toujours 4. 5 articles et surtout les les caissiers désagréable surtout il y a un ara.. un petit qui bug quand il parle tu comprends rien en plus il était super désagréable

Magasin Action moderne et propre, les employés sont chaleureux et le passage en caisse se fait facilement avec un peu d’attente. Les rayons sont organisés et les produits pour la maison sont contre le mur du fond.

Je suis arrivé à 19h40 et le magasin ferme à 20h00 et la sécurité qui ne parle pas à français ne m’a pas accepté à cause de mes origines maghrebiennes c’est vrm plus ce que c’était action

Equipe extrêmement sympathique et chaleureuse. Un plaisir . Même si tout n'est pas parfait (on aimerait trouver tout ce qu'il y a sur le site internet), c'est un plaisir de pouvoir acheter à des prix très compétitifs du matériel de bricolage de qualité (a minima pour l'amateur bien avisé que je suis). Continuez à nous donner envie d'aller chez vous.

La Responsable de magasin Kahina désagréable à l image du centre commercial. Sa communication est agressive et ne prend pas le temps de vous expliquer tout ce qu’elle sait dire est « c est pas mon problème » A EVITER

Des mois qu'on leur dis de préciser que c'est fermé le dimanche et ça affiche toujours ouvert sur Google maps, resultat je me suis également déplacé pour rien !!

Je suis un client régulier du magasin Action à Sartrouville et je trouve que c'est un excellent magasin pour les petits budgets. On y trouve de tout à des prix imbattables, que ce soit pour l'entretien ménager, le bricolage ou les loisirs. Le personnel est généralement sympathique et accueillant, et le magasin est propre et bien rangé. Cependant, il est important de noter que la qualité des produits peut être variable. Il est donc important de bien vérifier les articles avant de les acheter.

Bonjour, serait-il possible de changer vos horaires et d’indiquer que vous n’êtes pas ouvert les dimanches ? Je vous avoue que ça fait pas trop rigoler quand on fait plus d’une heure de route un dimanche dans le froid pour se manger un ouvert jusqu’à samedi à l’arriver alors qu’autre chose est indiqué ici… Cordialement.

Je suis énervée, je me suis déplacée un dimanche pour rien, pensant que c’est ouvert, alors que c’est fermé. QUAND LE SUPERMARCHÉ EST FERMÉ UN DIMANCHE, ON MET À JOURS LES HORAIRES, CE N’EST PAS COMPLIQUÉ. Quel manque de professionnalisme.

Bonsoir, magasin pour moi nul de chez nul. Je trouve rien de chez rien, mal range Parpore a d'autres action ce lui là laisse a désiré. Je ne reviens plus perte du temps

Sur internet il y’a marquer ouvert le dimanche alors que non ( je dit ça parce que je travaille juste à côté et à chaque dimanche y’a des gens qui viennent demander ! Je demande à l’action de changer leur horaire !

Beaucoup beaucoup beaucoup de choix pour des prix très concurrentiels sur beaucoup d'articles. Magasin plutôt bien rangé pour un magasin de ce type. Petit bémol : beaucoup trop d'attente en caisse, c'est un peu le parcours du combattant.

Action étant mon magasin préféré, je tiens à vous remercier, et à vous souhaiter du courage car lorsque nous nous baladons dans les rayons nous les voyons ouvrir les paquets les jeter ailleurs ce qui doit vous fatiguer. Je voudrais aussi dire au clients il faut comprendre qu'ils sont tous humains et que si ils sont un peu désagréables à un moment donné, il faut penser tous ce qu'ils essayent de faire pour nous satisfaire avec une clientèle qui ne merite pas.

A ma grande surprise, vendredi à mon passage, les employés super désagréable entre les caissières qui compte les petites pièces pendant les temps de rush et le caissier malpolis en caisse 3 qui répond ni au bonjour ni au en revoir ni au merci avec un visage super fermé qui ne donne même pas envie de passer revenir dans votre action, sur le ticket s’était marqué franck mais je doute que c’était lui car j’ai déjà eu à faire à ce responsable lequel je pensais que c’était le directeur, à mon grand regret, très très professionnel , un moment, il faut savoir qui vous embauché car un minimum de civisme et de professionnalisme. A revoir. Déçu

Étant souvent cliente de cette action j'ai remarqué depuis plusieurs mois une certaine dégradation de la qualité non seulement des renseignements clients, certains employés ne sachant même pas quel produit vendent ils ! Certains responsables ce croient tout permis à carrément ne pas vouloir nous répondre préférant parler au téléphone ou encore j'ai assisté au fait qu'ils préfèrent traiter un client plutôt qu'un autre sans aucune raison hormis que ça sois une connaissance certainement sans oublier le fait que certains dorénavant nous fouille à la sortie du magasin chose jamais vu ailleurs venant d'un membre d'action. Des clients de moins en moins prioriser , contrairement au années précédentes l'équipe était au chevet des clients ce mettant même en retard sur leur tâche pour nous satisfaire très souriant connaissant leur magasin par cœur te conseillant même sur les produits à acheter à action plutôt qu'ailleurs. Pour conclure je dirais que le magasin est clairement sur une chute niveau relation clientèle c'est devenu des robots humains sans aucune concession. En espérant retrouver les anciennes valeurs rapidement pour pouvoir y revenir à l'avenir mais j'en doute .

Magasin très peu rangé, j’aimerai bien savoir où est passé la caissière voilée à lunettes assez âgée très sympathique, serviable, à l’écoute, professionnelle, avenante et souriante son prénom était Warda il me semble si ma mémoire ne me joue pas des tour j’aimerai la remercie pour son professionnalisme et sa joie de vivre toujours un jolie sourire chaleureux, tout les anciens ne sont plus là j’ai l’impression, les responsables irrespectueux envers les employés à ce que je sache nous sommes tous humains et se faire traiter de la sorte juste parce que vous êtes « responsable » c’est vachement ABUSÉ. bref sois disant le magasin n’est jamais organisée depuis le départ de certains employés. très déçu.

C'est quoi ses caissière que vous faite travailler, aucun respect vulgaire !! Et je parle spécialement d'une qui s'appelle Samira ,, je ne comprend pas sur quel critère vous l'avais embauché !! Elle se prend pour la patronne !! Mais c'est pas fini , elle va m'entendre

Catastrophique ! Visite cet après-midi = une grosse perte de temps - peu d articles intéressants -on trouve pas tout - et surtout l attente à la caisse numéro 2 était interminable : le caissier prend absolument tout son temps pour faire passer les articles, on dirait du je m en foutisme , entre 20 et 25 mn par client , Ho ! C trop ! C quoi ça ? Pourtant c plus la canicule ! je l entend ne pas comprendre les demandes des clients La direction de ce magasin doit sérieusement reprendre la main , on dirait que ce caissier n à jamais été former . Ca donne une image terrible

Très très dessus de se magasin action, passé à 11h du matin rien est rangé et franchement il ni a pas grand chose. Déçu.

Très peu d'articles la plupart de temps on ne trouve pas ce qu'on cherche. Magasin très mal organisé en plus les horaires d'ouverture ne sont pas à jour c'est mentionné ouvert le dimanche alors que c'est fermé.

Merci de changer les horaires client et indiquer 19h45 puisque d’après le vigile le magasin ferme l’accès client à 19h45 . Il me fallait un article se trouvant devant la caisse un achat donc rapide je me heurte à un vigile croisant les bras me fixant en répétant c’est ferme à 19h45. Horaire indiqué sur le site 20h . Merci de faire une mise à jour .

J'ai acheter des boxer fille non pas été déballer et il ne les reprennent pas et cela n'est pas inscrit en rayon. Caissier désagréables et rigole bien à la figure des clients. Mais en rayon, il est nullement inscrit qu'il ne reprenne et ni échange.

La décoration en doré est très manquantes enfin je pense que des que ça arrive c vite vendu

Je suis déçu, car j ai acheté une bouteille d'hélium déjà j ai l impression elle a déjà été ouverte et elle fonctionne pas . Je vais donc la ramener lundi en espérant qu on puisse échanger !

Le magasin n'est pas ouvert le dimanche après midi. Il est 14h30, en 10 min j'ai vu 7 personnes venir et faire demi tour. Mettez vos horaires a jour. C'est inadmissible.

Je suis obligé de mettre une note pour écrire mon commentaire caissière agressive mon fils passe dans rayon pour prendre des bouteilles eau dit pardon a une caissière qui bloqué le passage elle ne répond pas elle tape la discute avec 2 autre personnes au lieu de faire son travail donc mon fils passe vue que cette caissière ignore ensuite elle insulte mon fils de clochard ensuite elle se dirige vers moi et me dit vous n’avez pas éduqué votre gamin je lui répond mon fils vous a rien fait c’est vous qui avez un problème je n’est jamais 👎 vue une caissière insulter les clients du magasin nul 👎 👎👎👎👎👎👎👎ce magasin a un gros problème de personnels ils insultent les clients et les agressent

Une étoile car obligée de la mettre pour commenter. Je n'ai jamais été déçue des hôtesses de caisse mais aujourd'hui, le jeune homme qui encaissait était complètement stressé car il avait besoin d'aide à cause du monde. Il m'a littéralement jeté le ticket de caisse. Un conseil, change de métier, d autant plus qu'il y a un caissier avec une queue de cheval toujours aimable ! prend exemple sur lui

Accueil déplorable, une caissière assise sur une caisse qui crie sur les clients en refusant qu'on laisse nos caddies à l'entrée du magasin, pourtant nous sommes dans un centre commercial et jusqu'à présent cela ne posait aucun problème. À revoir l'accueil, Peux être une formation pour certaines serait nécessaire!

Action le champion des prix bas . Les produits électroniques sont d'un bon rapport qualité prix et c'est là où il faut aller si on veut faire quelques économies pour les petites bourses. Personnel aimable et de bon conseil. Une organisation dans les rayons est recommandé

Endroit entretenu et plutôt bien rangé.comme souvent on va pour rien ,on ressort avec tout 🤣🤣. Moi j'y prend mes produits ménagers et hygiène. De belles économies ,si on ne craque pas a coter pour du Superflu qui nous attire toujours 🤣.le personnel est agréable. Je suis super contente qu'il soit placée la ,dès que je vais faire mes courses à Carrefour je passe à action avant ,au moins je suis moins d'écoute d'aller faire mes courses . c'est ma récompenses.😊😊

Magasin peu accueillant, mal rangé ,en cause la clientèle qui prend et pose ensuite n importe où. Mal achalandé , sûrement pas livré la marchandise qui est vantée sur les catalogues. Magasin Petit. Au niveau qualité très bas de gamme pour le prix on ne peut pas s attendre à mieux. Pour ma part je n y vais que pour me ravitailler en fourniture loisirs créatifs pour les enfants. Ce n est pas de belle qualité, mais bon marché , m occupant d enfants j en utilise en quantité, donc c est bien. Je recommande Action pour ses articles de loisirs là.

Je suis allée pour la première fois à ce Action pendant le coronavirus. J'ai trouvé les mesures sanitaires prises très responsables. Tout d'abord, du gel est à disposition et chaque panier est nettoyé après utilisation par un client. Le plus agréable a été la queue, rapide, alors qu'il y avait beaucoup de monde qui attendait. Je l'ai vue de loin j'ai eu peur, mais au final c'est passé en moins de 5 minutes. Le magasin est très bien rangé pour un magasin aussi grand et des clients peu respectueux ! Les caissières sont rapides. Contente.