Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Épicerie Action Sorgues qui ce trouve au Zone commerciale, Av. Jules Verne, 84700 Sorgues (84)..
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Bonjour, ce serait bien de rectifier vos horaires quand vous fermer plus tôt, parce que fermer plus tôt les jours fériés pas de problème mais le signaler pour éviter à vos clients de ce déplacer inutilement ce serait mieux. Cordialement
Magasin en désordre, mise en rayon au milieu des clients,des palettes de partout Sol sale ,personnel fort peu aimable, bonjour,au revoir semble banni de leur vocabulaire,personnel communautariste qui ne parle pas français avec certains clients Je préfère nettement le magasin situé à mistral 7, propre, bien agencé, moins de personnel communautariste Celui d Avignon nord est à fuir
Bonjour action j'aime bien mais on doit bien ranger et avant ouverture doit être bien rangé pas le cas au milieu palettes marchandise c avant ouverture désolé c avant qu'on range les rayons c pas quand Ilya les clients a revoir la direction
J'ai jamais vu un magasin dans cet état,il y a des marchandises sur le sol au milieu des allées de partout, une honte. Je ne reviendrai plus chez vous.
On trouve de tout..un bon magasin action quoi!! Vendeuse sympathique un peu le désordre des fois mais bon ça c'est pas de leurs fautes. 🤷🏻♀️
1 étoile ! Et encore c'est parce que nous ne pouvons pas mettre 0 ! Note fille de 2 ans et demi avait une envie pressante de faire pipi (oui elle est déjà propre, nous avons bc de chance), nous avons demandé gentiment l'accès aux sanitaires, une dame nous à répondu de manière hautaine et sans aucune compassion pas possible car réservé au personnel ! Au-delà de cette interdiction plutôt loufoque, nous aurions à minima apprécié, qu'elle fasse semblant d'être désolée ! Bravo Action 👏👏 Nous avons déposé les articles et nous ne sommes pas prêts de revenir !
Ce matin je vais à la caisse avec mes articles. Après vérification des barres de céréales ne passent pas au bon prix, j'explique à la caissière que le prix indiqué dans le rayon n'est pas celui affiché en caisse. Elle appelle la personne du rayon, un garçon, qui lui dit que celui que j'ai vu n'est pas le bon. Je lui dit et bien faites attention cela prête à confusion et la d'un air très hautin elle me dit c'est les clients qui nous dérange tout le rayon je lui non il est 10h du matin, le rayon est rangé c'est juste une erreur de rangement je pense et la madame répond et ben vous n'avez qu'à aller le ranger non mais allô !!!! Comment peut-on parler de cette façon c'est inadmissible.... Plus jamais je ne retournerai là-bas. J'ai l'habitude d'aller à celui de Carpentras il est beaucoup plus accueillant.
J’ai acheter un jeu de switch mais le jeu n’y était pas quand j’ai ouvert quelle arnaque !!
Vendredi 24 janvier 2025 Agréablement surprise de l'état du magasin Beaucoup de changement le magasin commence enfin à ressembler à quelques choses Je suis venue pour un retour d'achat Le responsable a mis un temps fou à venir pas un sourire très impoli un bonjour ma l'air de trop pour lui très désagréable ceci est aberrant j'ai pu assister dans les rayons à des scènes audieuse contre les employés quel honte ! Vous devriez changer de domaine le relationnel n'ai effectivement pas fait pour tout le monde
J'ai été très agréablement surprise en voyant, que pour une fois, pourtant un samedi, les rayons étaient bien rangés, une sensation d'espace... J'espère pour les employés et pour la clientèle, que cela restera comme ça, c'est tellement mieux
C'est la première fois que je viens dans le magasin la clientèle des primates et le magasin une vrais écurie.
Lorsqu'un client signale une tentative de vol, il faut noter l'info. Faire l'autruche n'apportera rien de bon. Si cela se reproduit, j'appellerai directement la police plutôt que le vigile.
Points + = Personnel sympa, produits variés, quantité, peu cher. Point - = Trop de monde, les gens mettent le bazar (pauvres employés). PS: j’ai eu mauvaise expérience avec mon sac, heureusement pas de perte mais l’agent de sécurité à juste dit: on ne sait pas si c’était ici ou ailleurs, monsieur vous êtes adorable et c’est vrai mais please essaye au moins de chercher un peu, il y a des caméras, des gens autour! À croire que si on ne se plaint pas à la police, il n’y aura pas de suite. Donc la sécurité avait l’air bof pour les clients (promiscuité forte). À part ça c’était bien.
J'étais initialement de passage pour savoir si les arrivages étaient exactement les mêmes que celles du action à côté de chez moi... En toute honnêteté, je savais déjà que je détestais me rendre dans ce Action pour diverses raisons : des rayons peu rangés et toujours en bordel (ce n'est certainement pas de la faute des employés), des afflux de clients désagréables et sauvages qui n'ont aucune peine à vous pousser sans s'excuser, un espace trop petit pour le nombre de clients, plusieurs articles déchirés et certains vides car volés ! Je pensais que je pouvais changer mon avis en y retournant, et bien pas du tout. Concernant les employés je ne peux pas vraiment m'exprimer en sachant que je n'y vais pas souvent mais la plupart du temps, il s'agissait de personnes agréables et polies...comme quoi la seule chose qui fait tâche dans ce magasin est la clientèle.
J'ai trouvé le parfum que je voulais le rayon et un peu foutoir
Pas mal, mais pourrais peu être être + aimable à la caisse numéro 1 !
Je pense que c’est la première fois en tant que cliente, et en tant qu’employée que je vois un Responsable de Magasin encourager ses équipes avec autant de bienveillance. Je suis passée dans le magasin à 19h45 et le responsable. Mohamed était en train d’encourager ses équipes avant la fermeture. je trouve cela important de le dire et de l’écrire pour que les grands responsables d’action puissent savoir Que des personnes comme lui, s’investissent, autant pour le bien-être de leurs salariés. En tout cas, Mohamed a tout compris, cela devient rare de nos jours! Bravo à lui et à ceux qu’ils l’ont recruté! J’espère en tout cas que son salaire est à la hauteur de sa personnalité et de ses valeurs
Aucune propreté, trop de monde, trop d'affaires par terre a fuir alléz a action de plan d'orgon ou de bonpas la c'est 0
Sale et peu accueillant les palettes a tout heure au milieu des rayons l'impolitesse du personnel le magasin n'était pas comme ça avant et même si l'incivilité de certains clients fait que ce magasin se dégrade il m'est souvent arrivé de sortir alors que je venais de rentrer ... Dommage
Magasin mal rangé, des chariots à tout bout de champs laissé à l’abandon, caissier irrespectueux, zéro politesse. Ce magasin présente un personnel incompétent il serait temps de faire appel à des personnes plus professionnel pour remettre de l’ordre ! C’est un véritable désastre
Je ne viens pas souvent dans ce magasin car les rare fois où je suis venu j’ai pas eu une excellente expérience mais rien de grave non plus, mais aujourd’hui je suis tombé sur un caissier ultra désagréable. Ne dit même pas bonjour. «Quand on lui dit bonjour il répond « j l’ai déjà dit j’ai pas à l’répéter » ?? Il va falloir donner des formations d’éducation à vos recrues. Ce n’est pas le premier caissier (ère) que je vois limite agressé un client.
Entre personnel non souriant, magasin sombre, mal éclairé et une clientèle dégueulasse qui donne une sensation de magasin insalubre. L'entrée n'arrange rien, il jonche au sol des détritus qui ne doivent jamais être ramassé. Enfin bref, mauvaise expérience que je ne renouvellerais pas.
De tout et n'importe quoi inutile. Un WISH sur place. Des bons prix mais ce n'est pas de la qualité ( notamment les cadres photos). Il faut y aller, mais ne pas se laisser tenter, sinon on multiplie le budget prévu. Quand au personnel, les pauvres, ils font ce qu'il peuvent avec ce qu'ils ont. Courage aux équipes. Soyons indulgents, nous ne sommes pas place Vendôme.
Très joli magasin malgré tout un caissier fort désagréables. J’ai payé avec un billet de 50. Il m’a rendu uniquement des billets de cinq en me balançant limite au visage ainsi que mon ticket de caisse j’ai dû tout recompter seul à côté pendant qu’il enchaîner les clients. Personne forte désagréable, limite insolente je ne reviendrai plus dommage
Concernant le personnel et non les produits : il faut vraiment que vous appreniez à gérer les clients en caisse. Étant enceinte, je suis allée à la caisse du fond passage large Bien que je n’ai demandé à passer devant personne, le personnel a quand même eu le culot de demander qu’on laisse passer une personne en situation d’handicap devant moi, sans me voir. C’est pas grave en soit, je peux attendre, je laisse toujours passer les psh devant moi peu importe mon état mais là c’était mal venu surtout que j’étais vraiment pas bien. J’aurais aimé qu’on me laisse passer aussi, sans avoir à le demander car je n’aime pas ça du tout mais bon. Après je comprends le monde, je comprends que vous ayez les yeux ailleurs, c’est normal, mais j’ai eu l’impression d’être totalement invisible. Pour ce qui est du reste, malgré les bonnes affaires, déçue du manque de rangement des produits. Faute aux clients également bien entendu qui ne respectent rien, on ne va pas se le cacher. Le personnel a bien du courage.
Très mauvais accueil d une employée , mal ranger, et il manque souvent des prix . Pour rayon parfums et déodorant il faudrait des testeurs . Je préfère celui de Orange.
Magasin super sale Les raillons tout mélanger, tout retourné Quand on a besoin d'un renseignement soit on nous bacle soit les employés nous répondent (je ne sais pas) ! Bref un passage très désagréable et je n'y remaitrer jamais un pied la bas!
J’aimerais vraiment savoir qui sont les patrons des magasins Action, des Qataris? des Saoudien ou bien des Syrien? Faudra expliquer comment cela ce fait que toutes les caissières sont voilés?! C’est la première chose que l’on remarque quand on rentre dans votre magasin et même sur les affiches de recrutement la même chose. Je ne vois pas une caissière qui n’est pas d’origine Arabe, est ce de la discrimination envers les femmes de types Européens ???! Les employés qui ce parlent arabe entre elles en plein milieu du magasin un vrai bonheur , on ce sent tellement en France sérieux. Les caissières également j’ai remarqué que chaque fois qu’un homme passe à leur caisse elles ne disent pas bonjour !!! Parce que ce sont des hommes et vous n’avez pas le droit? La religion doit rester dans votre foyer mesdames non pas au travail surtout pas dans un commerce!!
Pas eco-responsable du tout!!!!!! Anti-commerçant !!!!! Rentré pour faire 5€ de courses, j’ai pris un carton usagé dans les rayons et j’en ai rempli pour plus de 100€. En caisse on m’a dit qu’il fallait acheter un caba et la caissière a contacté sa chef, elle m’a pris mon carton car ils sont recyclés… L’idiotie a ses limites, pas chez Action 😳😳😳 J’ai abandonné toutes mes courses sur le tapis… Je ne vais pas acheter un cabas dont je n’ai pas besoin!! Moi aussi je recycle mes cartons!! Bonne journée
Magasin mal rangé, rayons inaccessibles à cause de palettes abandonnées dans les allées, des prix introuvables. Pas de nouveautés ni produits de la semaine comme ceux annoncés par l'enseigne. Après plusieurs tentatives, je laisse définitivement tomber !
Les responsables de ce magasin sont malpolis et racistes de surcroît. Ils ne sont pas professionnels du tout. Ils se sont trompés dans l'étiquetage des poêles Tefal et lorsque j'ai demandé de me les compter au prix affiché dans le magasin, ils ont refusé et l'un des responsables m'a indiqué qu'on était pas au marché ici. Je lui ai alors dit que je signalerai son comportement, il m'a répondu qu'ils ne risquait rien de la part de ses supérieurs et qu'il pouvait faire ce qu'il voulait sans qu'il se fasse réprimander. Je suis choquée par de tels propos de la part d'un responsable de magasin !!!! Il a dû avoir son poste dans une boîte surprise ! En tout cas, ce magasin est à fuir !!
Attention leurs marchandises pour la plupart hs faite bien les essais en rentrant chez vous car 8 jours pour retourner les marchandises sinon vous avez payé pour un article hs (vendu comme du neuf) , une honte ! 3 fois d'affilié j'y mets plus 1 pied.
Magasin a fuir, personnel très désagréable qui ne connait pas la politesse, de plus après plusieurs passages dans ce magasin la plupart des produits sont soit disant en rupture , les rayons sont vides et en bazar. Les magasins de courtine Avignon et orange sont nettement plus agréables.
Même ici, dans ce magasin en particulier de la chaine, c'est le plus grand désordre... Tout le monde est obligé d'ouvrir tout, pour regarder puisque aucun produit n'est visible correctement sans déchirer l'emballage du produit... Les prix remontent en flêche et pour finir, on ressort sans rien acheter dans ces conditions défavorables ...
La responsable appelée Loura a refusé de me remboursé parce que j'ai ouvret le carton, comment je puisse savoir que le produit ne fonctionne pas. Personnel désagréable et non professionnel sachant que j'ai essayé de parlé avec une autre agent et elle m'a dit qu'elle ne peut pas contredire sa resonsable. Vraiment dommage
Magasin au top comme d’habitude, les prix sont vraiment raisonnable !! Le personnel est à votre écoute malgrès les mauvais avis que l’ont peut voir, même si le magasin est un peu en désordre, il faut voir comment certains clients se comportent en laissant les articles un peu partout .. Bon courage à l’équipe action !
Je sors du magasin action . J'ai voulu poser une question sur un produit a une dame du rayon , elle m'a littéralement prise de haut en m abboyan dessus , agresser en me disant vous avez cas lire , mais je sais lire madame si je vous demande c'est que le produit n'étant pas a la bonne place ni étiqueté je doutais de l'utilisation !!!!!! Aucun gentillesse , aucun professionnalisme, aucun sens du commerce !!!!!!!!!!!!!!!! Changer de boulot très cher !!!!!!!!!!!
Pas que les prix qui sont discount, la politesse, l'amabilité et le professionnalisme des opérateurs aussi apparemment. Pas de bonjour, articles jeté en caisse (littéralement), aucun sourire. A croire que nous n'étions pas là bienvenue. Sidéré....
Si je pouvais ne mettre aucune étoiles je le ferais ! La caissière m'a rendu un faux billet de 20€ et quand jy suis retourné 3mn après pour lui dire... évidement ce n'était pas vrai ! Le service clientèle ne veut rien savoir ! Alors faites bien attention quand on vous rends la monnaie ! Vous êtes des voleurs et des incompétents !
Le caissier a refusé d’encaisser une cliente qui lui a présenté une carte de handicap, il lui a dis «vous avez cas demander aux clients de vous laisser passer » alors que c’était à lui d’effectuer cette demande, limite il aurais fallu que la cliente demande l’autorisation aux clients pour être encaisser… malgré que sa responsable lui a demandé de l’encaisser ( au bout de 10m) Il a tout de même refusé et a mal parler à la cliente alors que la fille de celle ci pleurait.. magasin pas du tout professionnel et personnel désagréable
Très mauvaise expérience aussi. Article affiché à un prix dans le rayon et en caisse bcp plus cher. La caissière appelle un responsable au téléphone qui dit que le prix affiché est celui du modèle inférieur qui soit dit en passant n'est pas disponible dans ce magasin ! Je retourne dans le rayon pour avoir confirmation que c'est bien l'article que j'ai pris et là... Une employée s'empresse de retirer l'étiquetage en tête de rayon ! Désolé mais si c'est une erreur d'étiquetage ils auraient dû me faire payer le prix affiché. Aucun respect des règles du commerce. Je n'y retournerais plus et vais leurs faire de la pub ..
Cela fait 2 fois que j'ai de très mauvaises expériences avec une responsable. Qui n'a même pas la gentillesse de dire bonjour et au revoir... gros manque de respect dans les règles du commence (je sais de quoi de je parle, je suis dans le commerce moi-même) et surtout de politesse... Elle arrive directement à l'acceuil en disant c'est pour quoi? Sans dire bonjour... Bien dommage car j'étais cliente fidèle dans ce action maintenant j'irai ailleurs...
Magasin très bien tenu, personnel souriant et aimable. Une véritable caverne d'Ali baba, pour une clientèle cosmopolite avide de découvrir des objets des 4 coins du monde, élaborés dans des manufactures répondants aux normes les plus strictes et élevées en matière sociale et écologique. Je recommande chaleureusement cette enseigne qui nous permet à nous la classe populaire un accès à des produits de qualité et à des prix très attractifs. Un véritable soulagement pour mes fins de mois de plus en plus difficiles...
Des prix bas, certes, mais un magasin toujours extrêmement désorganisé, des caddies remplis de produits que l’on ne prend même pas la peine de mettre en rayon, il faut se servir dedans. Il y a toujours beaucoup d’attente à la caisse, mais ce n’est pas pour autant que d’autres vont être ouvertes. En ce qui concerne le personnel, c’est aussi très aléatoire : soit des personnes très gentilles et polies, et d’autres qui n’ont visiblement pas envie qu’on leur adresse la parole pour avoir un renseignement… Vendre des choses peu chères est une chose mais cela ne doit pas se faire aux dépends de la relation client.
Cet après-midi je suis passé au magasin. Un caissier nous a envoyé baladé sans tact . Soi disant sa caisse fermait,mais derrière nous il a encaissé des jeunes filles en plaisantant avec les jeunes filles. Merci beaucoup de faire le nécessaire. Bonne soirée
Hyper déçue... C'est de pire en pire.. les articles ne sont même pas poser en rayons mais laissés dans des caddies, en tête de gondole... Merci quand même au personnel qui est agréable.. mais dommage ça ne donne pas envie de revenir
Pas le plus grand des Action, en revanche l’un des plus propre et soigné que j’ai visité jusqu’à présent ! Les rayons sont impeccables, tout est à sa place et il y a toujours quelqu’un pour mettre de l’ordre ! Contrairement à d’autres Action ou c’est une bazar sans nom. J’enlève une étoile pour la caissière qui n’était pas très agréable et pas très souriante…
Personnel gentil Meme en limite de fermeture On vous fait entrer pour fairevos courses Les rayons ont subit la journee certe mais le rayon promo est achalandé. Et pour le courage va à ceux qui rangent et qui prennent soin que nous trouvions e sont nous avons besoin Merci Je m arrete chez action des qu il me.faut quelque chose Savon Anti moustique Boite de rangement Dentifrice Crème aloe vera Scotch pour peindre Lingette bb Tapis de sol Produit.a vitre Recharge pour diffuseur glide Chassis en toile pour peindre Il y a toujours tout chez action Et ça c est cool
Nickel, pas cher, du choix, tout ce qu’il faut pour un anniversaire, pour décorer, pour les animaux, les Plantes artificielles etc..
Pas cher, intéressant. Clients sans gêne, qui ouvrent et déballent tout...