Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Épicerie Action Vandoeuvre lès Nancy qui ce trouve au Centre Commercial les Nations, 23 Bd de l'Europe, 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy (54)..
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Fermé ? Modifiez vos horaires svp
Un personnel très méchant j'ai assisté aujourd'hui à une intercations entre un client à la caisse et une employée du magasincet employé s'est permis de mal lui parler et le responsable lorsqu'il est venu intervenu a fait de même Il lui ont manqué de respectet ils ont été très méchants avec alors que ceux clients et handicapés je trouve ce magasin honteux une catastrophe ce magasinje n'irai plus il se croit tout permis et parle aux clients comme des moins que rien aucun respect
Changer vos horaires d’ouverture sur le site s’il vous plaît. L’ouverture c’est 9h30
Il serait bon de modifier les horaires qui ne sont pas justes car fermeture à 19h et n’est pas ouvert avant 9h30. 2 fois que je le fais avoir, c’est pénible
Sale, très sale. Mal agencé, franchement c'est le souk dans ce magasin. Il y a d'autres Action sur le secteur, je ne retournerais plus dans celui-ci.
Beaucoup de plaintes concernant l'accueil des caissières! C'est pareil aux urgences, à la CAF ou la Sécu. Vous même, dans votre travail, êtes vous souriant, prévenant, respectueux tout le temps? Moi, j'ai vu pas mal de clients irrespectueux qui se croient tout permis: vous achetez discount donc des produits fabriqués par des personnes payées au lance pierre. Vous ne pouvez pas cautionner cela et vous plaindre des caissières. Produits discount, accueil discount. Allez au Monoprix de Villers les Nancy où l'accueil est toujours impeccable.
Ses batard ils veulent pas me rembourser et en plus ils me disent de chercher le ticket dans la poubelle
Alors que dire quand j’ai fini de payée mon achat aujourd’hui le 12 Mai 2025 a 16h, la responsable celle qui a les cheveux blonds me mégenre en me disant « au revoir Monsieur » alors je sais pas si elle a des problèmes de vue mes Be pas savoir faire la différence entre une femme et un homme sa devient grave faut aller voir un ophtalmologue. Je lui rappelle que la transphobie et punie par la loi. Et j’espère que son supérieur lui rappellera de ne pas mégenrée les clientes, la prochaine fois je lui direz « au revoir Monsieur » marre de se faire mégenrer
Ouvre quand il veut Aucun horaire affiché
Très bon magasin mais dommage Très fouilli
Magasin dont les employés sont aigris mais dont l’intérieur du magasin est beaucoup mieux rangé qu’auparavant. Ce serait d’ailleurs bien de modifier vos horaires sur internet et sur le site d’action car il est affiché 8h30-20h alors que maintenant, c’est 9h30-19h
Merci au personnel de chez Action pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme 🌸
Je vois plusieurs commentaires s'interrogeant car quand ils viennent le magasin est fermée. Je suis tombée sur un article sur facebook indiquant que le magasin a fermer définitivement ses portes suite à une agression.
Franchement je viens souvent au Action et je me plains pas alors que je le pourrais, notamment avec les demandes systématiques de regarder dans les effets personnels comme les sacs (c'est illégal il faut le rappeler). Ce mardi 8 avril, expérience très négative 1) les horaires sont jusqu'à 20H sur Maps et une fois sur place c'est 19H. Je comprends si c'est exceptionnel, mais vu les commentaires, ce n'est pas la première fois ces derniers temps. Pourquoi ne pas changer simplement les horaires sur Maps ? 2) je suis arrivée à 18H40 soit 20min avant la nouvelle fermeture et on a refusé de me laisser entrer pour acheter un simple chargeur, ce qui aurait pris maximum 5min, avec aucune autre justification que ça vient du haut. Je comprends les vigiles, malgré le mépris d'un des trois, qui respectent ce qui vient du haut, mais à l'adresse du haut franchement vous vous prenez pour qui ? De nouveau, je peux comprendre les exceptions, mais ce n'était pas le cas aujourd'hui. J'ai pas fait 40min à pied pour qu'on me refuse l'entrée du Action alors que je suis arrivée dans les temps. J'utilise les derniers pourcents de mon portable (parce que oui du coup j'ai pas eu mon chargeur, il faut le rappeler) pour écrire ce commentaire, ça en dit long sur à quel point la situation a été très énervante. Bref actualisez vos horaires et quand c'est 19H, c'est 19H et pas 18H30. Je suis vraiment pour l'amélioration des conditions de travail des employé-es qui passeraient par une réduction des heures de travail, mais prévenir et être respectueux ça coûte rien.
Magasin action il est déjà les traits pas pour les prix et c'est le meilleur d'avant là-bas ils sont bien inclus les clients sont très sept pour moi très très très sep
Moi j adore ce petit magasin... Action c est ma deuxième maison 😊😊😊😂
Inadmissible de se déplacer au action sans indication que celui ci est fermé honteux
Ce jour (31 mars) le magasin est fermé, il n’y a aucune explication, les gens de la boulangerie à côté disent que cela plusieurs jours que c’est comme ça ? Mystère
Beaucoup de choix rapport qualité prix c'est génial Par contre ça fait 2 fois que je mis rend, c'est fermé ! Aucun signalement ! Il faudrait quand même mettre à jour quand c'est fermé ! J'ai été à Essey les Nancy à 18h30.
Marqué ouvert mais en fait fermée...
Je viens hier, fermé avant l’heure. Je viens aujourd’hui, fermé. Il se passe quoi ? Vous pouvez pas mettre à jour vos horaires ou trouver quelque chose pour prévenir vos clients ??? De pire en pire ce magasin. Les caissières sont audieuses et vous prennent de haut. C’est mal rangé. Est ce que je vais être obligée de faire des kilomètres en plus pour aller à Laxou ???
Pas mal comme magasin y’a de tout mais ouvrez plus de caisse l’attente est très longue et refaites les stock régulièrement y’a des rayon à moitié vide d’autre truc qui on rien a voir avec l’endroit ou il sont posé. Avez vous des cadres 70x50?
Ça fait déjà plusieurs jours que comme je passe à la caisse d’une femme qui a les cheveux noirs, une grande et qu’elle porte un masque devant la bouche, elle nous demande carrément d’ouvrir notre sac à main qui est privé et fouiller dedans qu’elle n’a pas droit encore ou nourri un cabas ou un sac c’est normal, on ouvre notre sac pour lui montrer, mais j’estime que notre sac à main c’est privé on a rien à se reprocher, on doit montrer mais de là nous demander notre sac à main et regarder plonger dedans, je trouve ça un manque de respect, ça fait plusieurs fois, vous devrez changer de personnel
C'est quoi ce magasin de daube où on ne veut pas vendre des articles car c'était pour Noël et comme ils ne sont plus répertoriés bah on ne peut pas les vendre ...prix code barre en rayon mais non c'est pas possible... décidément entre ça et la caissière aigrie qui parle mal aux autres clients c'est une bien pauvre image de l'enseigne qu'ils donnent .
J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin, principalement à cause de l’attitude désagréable de la caissière. Elle était hautaine, parlait de manière sèche et elle m’a complètement ignoré suite à ma demande de retour qu’elle ne voulait pas faire. C’est un comportement inacceptable et irrespectueux. Heureusement, le responsable du magasin a fait preuve d'une grande courtoisie et a su remonter la moyenne avec son professionnalisme et mon retour a été fait. Je vous laisse imaginer la tête de la caissière qui était verte du coup! Je n’ai qu’une chose à dire à la demoiselle («pimpée » qui porte un voile - évidemment c’est juste pour la reconnaître, il n’y a rien de raciste dans mes propos) changez de métier! La courtoisie s’apprends et vous n’avez aucun code! Espérons que la direction prendra en compte l’importance de la qualité du service client!
C'est vraiment désolant de voir un tel manque de respect et de considération dans un magasin. Il est important que chacun soit traité avec dignité et respect, peu importe la situation. C'est vraiment frustrant quand la remplaçante du responsable répond mal et que la caissière manque de considération. Laisse à désirer👎
Arrivée à l'ouverture 8h30 pour récupérer le sèche cheveux qui est en promotion le personnel se regarde entre eux genre qui savent pas à quelle heure ils vont le mettre en rayon alors que la promo commence à 8h30 en sortant je constate que le personnel à déjà ouvert les cartons et gardez des articles pr eux quand j'ai parlé ils ont répondu soit disant qu'elles travaillent ds le magasin et ils ont le droit de profiter avant les clients ( interdit ds la loi) et une vendeuse qui porte des lunettes et un foulard qui ouvre sa grande gueule que j'ai pas droit de demander et ils ont droits de profiter de la promo avant les clients et garder le cartons à l'intérieur du stock ( même chose à essey ma copine est partie voir aussi ) Pr moi c pas légal alors qu'à frouard les articles était déjà dans le rayon depuis l'ouverture et disponible pr le public Tte façon le directeur régional d'action sera prévenu de ce qui s'est passé ce matin soit à vandoeuvre soit à essey ( avec des preuves biensur)
Je viens chercher des essuies glaces les cartons sont déchirés est ce normal ? A voir
Excellent magasin, du choix, la promos à l'entrée donne envie d'acheter, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoins 👍🏻
Personnel de rangement de rayons désagréable C'est le foutoir on trouve rien. Mal organisé
C’est clairement inadmissible que le personnel du magasin te traite d’une façon hautaine ce n’est pas la première que cela arrive car je suis une très bonne cliente j’y vais souvent hors cet fois ci je me devais d’écrire un commentaire pour signaler ceci . Je suis déçu 😡
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant l’attitude des caissières et du personnel de votre magasin. À plusieurs reprises, j’ai été mal accueilli(e) et traité(e) de manière désagréable.
Vraiment aigris certaines employée j'ai demandé un renseignement sur un produit elle m'a envoyé bouler une dame blonde avec un carré cour , vraiment pas aimable et j'étais très polis elle aurait pu me renseigner gentillement la dernière fois que je vais la bas
Les vendeurs ne font pas dans le social je l'ai vu (une vendeuse grande et brune cheveux attachés) remballer un gosse qui était perdu pour je cite ne pas quitter son poste poste qui était de conseiller les gens ça te prend deux sec le magasin est pas grand bref des vendeurs qui sont là plus pour faire chier et culpabiliser les clients (si on rentre avec une trotinette plié on se fait virer) un magasin mal rangé où les prix sont mal indiqués. Je suis empathique de la condition des vendeurs/mise en rayon/caisse j'ai moi meme travailler là dedans c'est crevant mais ça ne justifie pas d'agir sans empathies envers les autres en appliquant un reglement que vous ne remettez jamais en question.
Commentaire destiné à la responsable; après une erreur de caisse de 29.95€. Je passerai outre son manque de respect et ses remarques déplacées (il est grave lui etc...) Bien que le commerce demande une certaine tenue et éducation auprès des clients, il demande aussi un minimum de connaissances, lorsque l'on est responsable, du code de la consommation. Je vous invite, madame, par soucis de formation, à vous renseigner sur l'article L221-18 du Code de la consommation où vous apprendrez que le remboursement en espèce d'un achat effectué par CB est possible, notamment dans le contexte de ma présence en magasin. Donc non, vous n'aurez pas d'emmerdes à cause de moi. Je remercie d'ailleurs l'hôtesse de caisse, très professionnelle quant à elle, qui a essayé de vous expliquer que dans ces circonstances ce mode remboursement était possible, malgré le fait que vous ayez refusé de l'écouter. Vous souhaitant une bonne lecture !
Pour être caissière il faut être désagréable, ce n est pas la première fois que je le remarque. Si vous pouvez vous rendre dans un autre action, c'est ce que je ferai à l'avenir !!!!
Action nickel. Le seule inconvénient c'est la responsable la blonde la. Aucun sourire pas aimable qui gueule pour un rien. Faudrait changer de métier!!
Tres bien prix intéressants personne agréable a la caisse bonne accueil merci vivement le nouvel action a neuve maison 🏠
Comme beaucoup gérants arrogant, caissières qui font la gueule, pas les produits à la date ...donc je vais à Laxou iu Saint Nicolas de port et la bizarrement ON TROUVE .....ET GENTILLESSE ET SOURIRES 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Grand espace. Beaucoup de choix. Propre. Le personnel très accueillant et souriant. Je recommande pour des articles pas chers. Accessible handicapés. Parking extérieur et sous terrain. Ascenseur.
Magasin catastrophique personnel pas polie attente horrible à la caisse la caissière appel un employé à la caisse il arrive au bout de 15 min et je vous parle pas des prix des sac 40 centime un sac la blague
Déja vu dans les commentaires , boxer encore dans l'emballage pas utilisés impossible à rembourser ( contraire aux indications sur le site action .fr ) on est pas loin de l'arnaque là .
Arrivé à la première caisse, il me dit, qu'il va fermer, aucun écriteau n'est posé, je passe à la seconde caisse, idem, il ferme, encore une fois rien d'afficher. À la 3e caisse, je tombe sur caissière, elle passe mes articles, je paye, dans la foulée elle passe les articles du suivant, mélangeant les articles! C'est quoi ce manque de respect, la moindre des choses c'est d'attendre que je puisse ramasser mes articles, je lui fais la remarque. Mais elle avait l'air de rien comprendre, un visage blafard, une attitude amorphe. Elle ne comprend rien, ne sait rien, n'entends rien. Mais ce que je lui reproche à elle, c'est valable pour l'ensemble! On est toujours mal accueilli à Vandoeuvre, ce n'est pas parce que le magasin se trouve dans un centre commercial complètement délabré, que vous devez devenir des ordures...
Magasin pas très acceuillant mais je pense que c'est dû au centre des Nations qui n'est pas propre l impression d un laisser à l abandon. Mais toujours les bons produits Action et les prix bas
Je suis handicapé Été en caisse la caissière la demande recherches le prix du produit dans le rayon et répondu non c'est pas mon métier a vous a faire votre travail et la caissière ma répondu il faut attendre quand fait fini les clients et plus de personnes en caisse je vais aller voir le prix et je trouve honteux voir ça sur le magasin action et je suis cliente chez eux et la dernière fois je vais sur Les magasins action et allé acheter notre magasin
J'ai testé et pas aimé. Un mot résume ce magasin : la médiocrité. Que ce soit les produits, la tenue du lieu ou le personnel. Je ne vois pas ce qui attire dans ce magasin car il n'est vraiment pas difficile de trouver mieux ailleurs.
trop bien ? j'apprécie beaucoup cet endroit avec petits prix et des gadgets plutôt pas mal, de quoi faire un apéro ou même des jouets pour enfants sont disponibles, c'est plutôt pas mal je conseille si vous avez de petites courses pas chères et que vous cherchez quelque chose bien
La pseudo vendeuse qui ouvre sa caisse vu le monde qu’il y avait et qui me prend de haut car j’ai pas de monnaie cette dame n’a pas voulu toucher son fond de caisse pour quitter plus tôt. J’en avais pour 0,89ct pour un billet de 5 euros me prétextant qu’on est obligé de faire l appoint ! Il existe des lois vous n’avez pas le droit d’obliger de payer en espèce
Excellent rapport qualité prix pour les nombreux articles de ce magasin. Je ne repars jamais les mains vides ! Établissement propre et rangé. Seul bémol, les caissiers sont parfois dépassés par le nombre de clients ce qui peut expliquer les commentaires négatifs. Mis à part ce détail, Action est un magasin idéal pour dénicher des articles de décoration, bricolage, produits de beauté et jouets pour enfants. Je recommande ce magasin.