Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Épicerie Action Vélizy-Villacoublay qui ce trouve au C. Cial. L'Usine Mode et Maison, 35 Rue André Citroën, 78140 Vélizy-Villacoublay (78)..
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Hello il subisse de la pression dans les actions c.est tout à leur honneurs d.etres à l.ecoute de leurs clients prévoyez de la monnaie en caisse si vous payez en espèces la caissière ou le caissier seras ravis.
J'y suis allée une fois et je n'y retournerai plus. Magasin mal rangé, tout est en désordre, les clients ouvrent les paquets et tout est mélangé !! Je suis allée dans d'autres magasins action et celui ci est catastrophique sans parler de l'attente en caisse !!! Je ne conseille pas ce magasin
J'ai acheté une paire de sandales à ma fille dans ce magasin. Elle l'a porté 5 minutes et la sangle c'est cassé. J'y suis retourné mais on a refuser tout échange ou indemnité car les chaussures avaient été porté... Le responsable a admis que l'article devait être défectueux mais ma dit qu'il ne pourrait pas le revendre... mais ma fille ne peut pas les porter non plus ! La conversation n'avait pas de sens... service client inexistant
Queue en caisse toujours trop longue, pas assez de caisse ouverte pour la quantitée de client qui patiente Magasin toujours en désordre, ce qui rendent le temps de passage en magasin long et agaçant
Action reste et restera action .. tu viens avec une idée , un besoin .. tu repars parfois sans... Mais toujours avec autre chose... Utile ou futile . Mais jamais les mains vude
Je me suis rendue là bas pour y faire mes achats, en arrivant en caisse la caissière aux cheveux bruns allait scanner mes articles et a interrompu cela en disant qu’elle va prendre une femme enceinte devant moi et si cela me dérangeait je lui réponds que oui car je suis pressée et que je suis prioritaire ( je ne pouvais également pas rester longtemps debout ) je lui montre ma carte de personne handicapée et prioritaire et là elle se permet de me dire que je suis jeune et que mon handicap ne se voit pas donc que je pourrais attendre ! Je trouve cela juste inadmissible d’employer des personnes pareilles qui est elle pour juger de si je suis pas assez handicapée ou non ? À croire ça s’amuse d’être dans cette situation ! Quelle honte !
Un vendeur arabe qui me dévisage avec haine parce que ma femme est arabe ça s'appelle comment ??
Magasin absolument à éviter alors que je fréquente régulièrement cette enseigne dans d´autres endroits. La gérante est d´une mauvaise foi absolue, refusant d´appliquer les prix du catalogue et se montrant virulente et désagréable. Dommage!
Au top simple juste horaires affluences c’est vraiment invivable
Les rayons étaient exceptionnellement bien achalandés avec beaucoup de nouveautés. Beaucoup de monde pour un Mercredi matin. Prix très raisonnables.
Bien fournis mais certains clients ouvrent les produits et on ne retrouve plus à quoi les boîtes ou emballages ils correspondent. C'est mal rangé, certains articles ouvert ou entamés ou absents. Les feutres sont de mauvaises qualités ainsi que d'autres produits pas tjrs valables.
L'action le plus nul de tous ceux que j'ai pu faire dans toute la France et pourtant j'aime cette enseigne ! même pas pouvoir acheter une pelle balayette, la base. Très mal rangé, mal odorant, c'est promis je ne reviendrai plus!
Nul aucun respect du client une caisse d’ouverte avec une 10 de personnes faisant la queue et en plus un employé fait passer une cliente devant tout le monde sans explication c’est trop j’ai vidé mon panier devant la caisse et suis parti. C’est pas la première fois que je rencontre des soucis à cet endroit mais ce qui est sur c’est la dernière et une étoile je suis généreux
Zéro pointé Refus de me rembourser un article alors que rien n est indiqué en rayon ni sur le ticket Magasin a fuir de mon côté je n y mettrez plus les pieds
Il est 11h du matin le 08 février 2025. La caissière mauvaise humeur me fait des réflexions parsque je lui présente un billet de 50 euros pour régler mes achats. Franchement un manquement au respect de son travail.
Très difficile à trouver aucune indication ni signe extérieur de la présence du magasin dans usine et maison
Je voulais faire un retour, mais le responsable m'a affirmé que ce n'était pas possible, malgré l'indication claire sur le ticket de caisse qu'un remboursement est possible sous 8 jours. Ne comprenant pas cette décision, je suis allée dans un autre magasin Action une heure plus tard, où j'ai été remboursée sans le moindre souci...
Usine center. Pratiquement plus de magasins de vêtements. Le 1er étage fait bien vide. Dommage
Une expérience désastreuse. On sait que les dimanche sont souvent fatiguant , qu’il y a du monde , mais doit-on en oublier la politesse, le respect des clients, et le merch ? Si on devait faire abstraction du « bordel » dans les rayons , je pense qu’il y a un Gros travail à faire sur la communication et la relation client. Les files interminable en caisse sont une chose compréhensible , mais au bout de 20 minutes de queue, nous arrivons à notre passage. Que vois-t- on écrit devant la caisse ? Paiement uniquement en CB.. bon admettons , même si certaines caisses possèdent une grande affiche paiement uniquement par CB , celle ci ne l’avait pas , et on ne pouvait pas la deviner .. admettons … On passe des articles , et nous demandons un paiement EN CARTE BANCAIRE mais sur 2 cartes différentes, on nous répond « non ce n’est pas possible , ça n’existe pas en France , c’est inconcevable etc » très bien , va falloir aller dire à toutes les autres boutiques que cette méthode n’existe plus ou alors peut être serait il bien de former les caissiers à ces paiements « exceptionnels » Ce caissier a clairement un manque de vocabulaire et surtout une approche raciste , son voisin caissier se retourne et nous prend de haut et nous parle comme si on était ami de cité… Alors écoutez moi bien, je ne vous ait pas manqué de respect et deuxième je ne suis pas votre pote , donc redescendez de votre tabouret et faites votre boulot correctement. Que ce soit une fin journée nous pouvons tous le comprendre , que vous manquiez de respect à ma compagne et moi même s’en est une autre . Les clients derrière nous ( parceque oui notre esclandre a été entendu par de nombreux clients ) ont trouvés ceci inadmissible… Bref , un magasin dans lequel je ne remettrai pas les pieds , et qui sera voué à fermer tant le personnel est désagréable et belliqueux D’ailleurs si vous lisez ces lignes , n’hésitez pas à enrichir votre language la prochaine fois ça vous évitera des déconvenues …
Expérience surréaliste dans cet action, je n’y remettrai jamais les pieds ! En caisse ils ne préviennent qu’au dernier moment qu’on ne peut pas payer en espèces sur une minuscule affiche format A4 (après 20 minutes de queue on ne va pas changer de file, il s’agirait de prévenir avant) ensuite on demande donc au caissier de diviser le paiement par carte en 2 pour que mon conjoint et moi partagions la somme et là c’est le drame… c’est comme si on demandait la lune. Il m’a super mal parlé en disant qu’il ne pouvait pas car impossible sur la caisse, d’un ton agressif, en prenant de haut. Donc déjà, rien ne va au niveau moyens de paiement mais en plus de ca le caissier m’a littéralement parlé comme à la dernière des merdes en me disant « en France on ne peut pas faire ça » alors merci mais je suis française et sa remarque est très déplacée et RACISTE et de surcroît je suis commerçante et mes clients peuvent payer avec deux cartes différentes s’ils le souhaitent donc oui cela existe, peut être pas chez action c’est tout. Au lieu d’agresser les gens verbalement, trouvez des solutions. C’est un métier où on est au service du client et pas l’inverse. Pareil, un collègue qui vient se ramener dans l’embrouille et qui me parle super mal aussi, se permettant de donner son avis lorsque je m’adressais à mon conjoint alors que je ne lui ai rien demandé, il se mêle d’une conversation privée. Le commerce ce n’est pas ça, je tiens moi même une boutique et j’ai rarement vu des comportements pareils, franchement changez de métier si les gens vous énervent autant. Normalement lorsqu’une deuxième personne intervient (collègue) c’est pour calmer le jeu et non pas pour en rajouter une couche. Déplorable, à fuir ! Sans parler de l’état des rayons, catastrophique
Samedi 30 11 2024 Trop de monde entre 11h et 13h même si les salaries-es ne marquent pas d énervement. Pour certains prix notamment en alimentation ils ne sont plus compétitifs , avec Lidl notamment ..j' attends que le sel de l Himalaya en sachet et non conditionné avec l'appareil....sinon égal pour l outillage du bricoleur ..
Grand et bien organisé. Le centre commercial est assez tranquille avec beaucoup de places de parking.
Il n’y a jamais l’objet pour lequel je me suis déplacée Ils me disent que, comme par hasard, ils ont été livrés la veille et dévalisés Alors que je viens quasiment tous les jours pour essayer désespérément de trouver trois références différentes. Et comme par hasard elles ne sont jamais là.
Magasin très peu achalandé.. très mal rangé je n’y retournerai pas..
Je pensais que le magasin n'ouvrant qu'à 11h00, que les rayons seraient fournis, mais pas du tout. Rayons vides dans tout le magasin.
C’est un bon magasin avec des prix intéressants, mais il y a souvent beaucoup de désordre dans les rayons. De plus, le personnel n’est pas toujours très à l’écoute, ce qui peut être un peu frustrant. Malgré ça, on y trouve souvent ce qu’on cherche à bon prix.
On passe commande auprès du magasin et puis les commandes n’arrivent pas plus d’une semaine d’attente. Le personnel du magasin n’a aucune motivation à travailler, ni même renseigner les clients
Expérience désastreuse chez Action ! Nous avons fait une heure de route aller-retour (car c’est l’un des seuls action qui ferme à 20h le dimanche) pour arriver et trouver le magasin fermé plus tôt que prévu, sans aucun avertissement. Et le comble ? Un employé nous a carrément refusé l’accès, sans explication ni excuse, alors qu’il était encore censé être ouvert. C’est inadmissible de traiter les clients de cette façon ! Quand on gère un magasin, respecter les horaires affichés est la base. Un vrai manque de professionnalisme et de respect pour les clients qui, comme nous, font un effort pour se déplacer. À éviter tant que la gestion du personnel n’est pas revue.
Décevant et désespérant. À chaque fois que je viens et pourtant en semaine, milieu de journée, la moitié des rayons sont déjà vides, une moitié des prix absents des affichages, des allées toujours trop étroites par rapport à la foule(toujours rempli à croire que les gens sont en congé H24), et des produits mélangés avec d'autres, difficile de s'y retrouver . Des erreurs de prix fréquentes ( différences prix affichés et prix en caisses). On préfère ceux du 91, ou de Province. Va falloir faire un effort parce que c'est catastrophique.
Magasin pas cher et son personnel accueillant, ils font le maximum pour l'arrangement et la mise en place, un nouveau dans le centre et secteur, dommage un peu petit et dès fois trop de monde vu la demande, puis un inconvénient sur l'ouverture tardive, malgré tout il nous dépanne de tout et de rien, on a vraiment besoin pour le portefeuille, sinon il faut payer cher, souvent pour la même qualité sur d'autres magasins.
Visite du magasin le 25 septembre 2024. 16h. 1 rayon sur 3 est vide. Tout est en désordre. C'est dommage car ce magasin pourrait faire revivre un centre commercial à l'abandon. Je préfère aller à celui de Montigny mieux achalandé.
Contrairement à ce que l'on voudrait nous faire croire. La qualité est, sauf exception, en rapport avec le prix. Si vous vous inquiétez un tant soit peu de l'amoncellement des déchets, je déconseille l'achat de tout produit, surtout technique, propre à cette chaine de magasins. J'ai personnellement fait l'acquisition d'un casque Bluetooth qui n'a jamais marché. Même chose pour un éclairage solaire de jardin. On pourrait être amené aussi à se poser la question de la rémunération de l'ouvrier, à de tels tarifs. C'est comme le travail le dimanche : Le feriez vous?
J'avais l'intention d'acheter une protection d’écran pour un iPhone 13 Pro, dont le prix affiché en rayon était de 1,79 €. Cependant, en passant à la caisse, l'article était facturé à 4 €. J'ai réglé la somme, mais en retournant vérifier en rayon, le prix affiché était bien de 1,79 € pour cet article précis. Je suis donc retourné à la caisse pour signaler l'erreur. Le personnel a vérifié en rayon, mais au lieu de reconnaître l'erreur, ils ont avancé les arguments habituels : ce n'était soi-disant pas le bon article, l'étiquette ne correspondait pas, ou encore l'article aurait été déplacé par des clients. Malgré tout, j’ai insisté et ils n’ont pas honoré le prix affiché mais ils seulement retiré l'étiquette en question et m’ont proposé un remboursement. Je ne connais pas la politique d’Action en matière de prix erronés, mais dans d’autres magasins, c’est le prix affiché en rayon qui prime, et non celui enregistré en caisse. En conclusion, je recommande de bien vérifier vos tickets de caisse après chaque achat
Action reste un magasin où trouver tout ce que vous chercher à petit prix mais celui de Vélizy manque de rigueur. Les produits sont mal rangés et cela fait un peu bazar, cela m’empêche pas qu’il soit très fréquenté, cela a permis de redonner vie au centre comme L’usine qui était un peu triste, faute de fréquentation
Pas terrible. La configuration du magasin ne permet pas une circulation aisée surtout en heure de pointe... on ne retrouve pas tous les arrivages des autres enseignes action. Beaucoup de produits manquent. Je trouve ce action vide... ça peut dépanner mais perso celui de St Quentin ou Coignieres est un peu mieux.
Il n'y a pas de produits frais ou supermarchés ici seulement pour la maison décoration, bricolage et soins corporels Accès par la nationale 118 direction Bièvres , roulez doucement entrée est serrée, accès en face du Castorama, par Mcdo
A chaque visite, je trouve rarement ce que je suis venue chercher. Soit les produits sont en rupture de stock ou les nouveautés ne sont jamais présentes. C'est vraiment dommage car vous êtes le seul magasin proche dans le secteur.
Jeudi, beaucoup de rayons étaient vides, étonnement il y avait des mouchoirs papier, pratiquement plus de parfums, maquillages vides, vaisselle pas grand chose. Vous ne ramenez pas assez, agrandissez-vous, y'a de la place à Modes et Maisons, puisque tout coule sauf Action.
Très déçue par la visite de cet espace de vente action. La zone de chalandise étai très mal desservie , les produits mal exposés les vendeuses ne savait pas parler français.Durant mon achat aujourd'hui.L'une d'elle m'as bousculé avec un grand chariot en acier et a continuer sans chemin disant pardon comme rien n'était alors que peut être apprendre au personnel d'attendre que la cliente se décale avant de la pousser avec un chariot.Je demande une information pour un masque de cheveux individuel chaque conseillère m'envoie dans un rayon différents et à la fin ,elle me répond avec un signe non professionnel et à la main,laisser moi tranquille,cherchez par vous même.Arriver à ce Stade j'ai déposé le panier car c'est la première et dernière fois que je mettrai les pieds dans cet endroit.J'ai l'impression que le personnel sont des sans papiers travaillant avec de faux papiers tellement c'était incroyable tous ce que j'ai pu constater.Plus, jamais donc.A fuir .d'autres actions dans la région avec du personnel plus compétent et professionnels.
Le magasin est correct, plutôt bien rangé avec pas mal de choix d’articles. Gros point négatif, le personnel pas du tout agréable.. il ne faut rien leur demander, vous allez les faire ch….
J’ai été agréablement surpris.Partie pour une visite du centre je découvre ACTION . Franchement c’est très intéressant les articles sont de bonne qualités et les prix très abordables. Le personnel très accueillant . Merci
Ce nest pas une de mes enseignes habituelles mais j'y ai trouvé fil de fer noir souple, très fin, pour mes loisirs créatifs pinces à dessin et mini rondelles de bois. Rayons garnis et personnel aimable.
Magasin Super mal rangé ou pas rangé du tout, vraiment pas propre, les caisses une catastrophe on a portant été a la caisse CB uniquement ou il y avait moins de monde mais c'était sûrement la plus longue. le mec est super lent, les articles, la plus part des choses sont abîmées surtout les emballages, bof si c'est pour des cadeaux, je sais que c'est Action mais quand même ya des limites bref a fuire celui de Fresnes est largement mieux
J'adore les magasins Action. Malheureusement pour en avoir fait plusieurs, celui ci est souvent mal rangé et assez vide surtout au rayon enfant. On va dire que ça dépanne. Les magasins sont bien mieux entretenus en province qu en région parisienne.
Action situé dans l'Usine Mode et Maison. Contrairement à la plupart des autres enseignes Action, les horaires d'ouverture de celui de Vélizy sont calés sur ceux de l'Usine. Ne venez donc pas pour 08h30 ! ;-) Le choix des produits proposés est relativement large. Vous y trouverez de tout. Le seul bémol (à mon sens) est l'afflux de visiteurs (dont je fais également partie, j'en conviens ;-)) et ce, même à l'ouverture. Si vous appréciez parcourir les rayons au rythme des clients présents - que vous suivez (la progression se fait au pas !) - alors, ce magasin est fait pour vous ! :-) Ceci étant, cela ne remet nullement en question mon intérêt pour cette enseigne, dont la présence, à Vélizy-Villacoublay, a redynamisé le reste de l'Usine. Cela fait du bien de voir de nouveaux magasins, de cet acabit, s'implanter.
Vous cherchez le pire Action de France ? Ne cherchez plus, le voilà ! Magasin grand mais beaucoup d’articles manquants. Le rangement est catastrophique notamment dans le rayon multimédia où tous les articles n’étaient plus sur le présentoir mais étalés n’importe où et surtout n’importe comment (idéal pour les amateurs de chasses aux « trésors »). Même chose dans la plupart des rayons ou des articles sont posés à même le sol empêchant les poussettes et fauteuils roulant de manœuvrer. Certains prix ne sont pas affichés et des erreurs sont présentes. Bref il n’a pas d’ordre, aucune organisation, pas d’amabilité, pas de sécurité etc… Cela fait la deuxième fois que je viens et je ne viendrais plus, je ne comprends pas comment ce magasin peut être aussi bien noté mais avec toute sincérité ce magasin devrait fermer.
prix affichés en magasin ne correspondent pas et ne respectent pas l'article L133-2 du Code de la consommation qui stipule que le prix le plus avantageux doit être appliqué. Vendeur incompétents et pas aimables, quant au caissier !!! Monsieur avait ses vapeurs et se permet d’insulter les clients, pour lui 4 euros ne justifient pas une réclamation , pauvre chérie obligé de travailler. Les employés Action sont trop payés et ne se sont pas rendus compte de l’inflation. Responsable de magasin nulle incapable d’arranger les choses et donnent raison au caissier en folie . Rayons à moitié vides A FUIR, une véritable cloaque !!!
Magasin diversifié, bien approvisionné, les gens devraient être juste plus respectueux et ne pas tout jeter par terre. Tarifs très intéressants pour les produits du quotidien.
Magasin bien tenu et propre, tout pleins de produits à petit prix, dommage que la caissière soit antipathique et ne dise même pas un simple bonjour.Mais cela n'empêche pas d'avoir beaucoup de clients dans ce magasin alors que le centre est casi vide
Un très beau magasin, très propre, situé à l’intérieur du centre commercial L’Usine center. On’ y trouve une multitude des produits aux prix très attractifs.