ACTIVE MEDIA CONCEPT Siège social

Des proffessionelles La qualité de service au top Matériel au top Merci a vous

Je vis en Corse, hors réseau électrique, et après diverses expériences pour des caméras de surveillance, AMC a été le plus performant. Une petites équipe, très à l'écoute, m'a trouvé la caméra de surveillance la mieux adaptée à mes besoins. Et ce n'est pas tout, ils sont même capables de vous orienter vers un concurrent s' ils n'ont pas le produit ! ? De plus, ils ne sont pas avares de conseils ni de temps pour les explications d'installation. Et en cas de panne, ils sont réactifs. J'avais détruit la carte mère d'une mes caméras solaires, en utilisant un chargeur non adapté (alors qu'il m'avait mis en garde), ils ont à titre commercial remplacé gracieusement la caméra. Ne faites pas comme moi, faites attention à toujours utilisé le chargeur adéquat !

Troisième commande et toujours la perfection écoute bons conseils SAV très professionnel

Entreprise sérieuse Techniciens au top Merci Tristan pour votre patience et professionnalisme

Entreprise sérieuse Techniciens au top Merci Tristan pour votre patience et professionnalisme

Une super entreprise sérieuse et réactif Techniciens aux top Merci encore à Tristan pour sa patience et sont professionnalisme

Une entreprise innovante, des techniciens toujours présents sans délai d'attente, des produits haut de gamme, sécurisation optimale, Je recommande cette entreprise Française, merci!

J'ai récemment acheté une caméra 4G autonome solaire pour protéger mes ruches contre le vol, et je suis extrêmement satisfait de ce produit. La qualité est excellente : l'autonomie solaire est vraiment efficace, et la connectivité 4G fonctionne parfaitement même dans des zones éloignées. Je tiens également à remercier chaleureusement les techniciens pour leur aide précieuse lors de la mise en place. Leur disponibilité, leurs conseils et leur professionnalisme ont rendu l'installation simple et rapide.

J’ai acheté l’écran tactile avec Carplay et 2 caméras pour ma moto, il y a a peu près un an, et c’est sans aucun doute l’un des meilleurs accessoires pour ma moto. Son écran est parfaitement lisible en toutes circonstances, même en plein soleil, et la connexion avec mon iPhone via CarPlay fonctionne à merveille. Je l’utilise principalement avec l'applications GPS Waze pour me diriger vers ma destination. Le plus de ce kit sont ses deux caméras qui assurent non seulement ma sécurité, mais me permettent aussi d’enregistrer mes trajets avec une excellente qualité d’image. Je m'en sers même comme 3 -ème rétroviseur. Excellent ! Fonctionne parfaitement même sous des pluies battantes et après un an d’utilisation, l’appareil est toujours comme neuf. Un excellent investissement pour tout motard exigeant ! Note : Je remercie les techniciens SAV qui après un an on pu me trouver une visière écran supplémentaire car je n'avait pas vissé la mienne sur l'écran et sur un dos d'âne pris un peu fort est parti.

Suite à un vol de matériel, on m'a offert un traceur GPS en février 2024 de 178€. Il a fonctionné 2 mois à peine. n'étant pas ma priorité je l'ai laissé sur le coin de mon bureau et je les ai recontacté en juin ! en effet ils n'ont pas réussi à ce connecter. Je l'ai renvoyé début aout 2024 . N'ayant pas de nouvelle je les relance et en octobre 2024 ils m'informent, puisque ce n'est pas passé par le SAV il n'est pas prioritaire ! d'autant plus que j'ai un mail indiquant qu'il faut le renvoyer. Je demande un remboursement! Nous sommes en décembre 2024 et je n'ai ni le GPS fonctionnel (et je n'en veux pas ! dépenser une telle somme pour ne pas avoir de certitude de traçabilité) pas de remboursement et aucun contact ! Bref, étant dans l'image et la vidéo, ce n'est certainement pas chez eux que je vais acheter du matériel en revanche en parler et prévenir oui !

Service, et Après vente au top !! Notre caméra qui avait passé la garantie ne fonctionnait plus (antenne cassée, etc...) une prise en charge à J pour une reprise dès le lendemain, sans facturation. Nous avons l'intention d'acquérir une autre caméra, le SAV étant très important, nous reviendrons pour ce nouvel achat vers votre société.

matériel performant et surtout personnel et techniciens d'un très grand professionnalisme et, ce qui ne gâte rien, d'une extrême gentillesse et patience pour solutionner vos problèmes et répondre favorablement à vos demandes. TOP bravo aux équipes.

matériel performant et surtout personnel et techniciens d'un très grand professionnalisme et, ce qui ne gâte rien, d'une extrême gentillesse et patience pour solutionner vos problèmes et répondre favorablement à vos demandes. TOP bravo aux équipes.

4eme commande pour nous. Excellent service le gros plus réside dans le fait que vous ne laissez pas vos clients pendus au téléphone sans réponse pendant des heures comme la plupart de vos concurrents ! Dans les 30 secondes vous décrochez c’est exceptionnel de nos jours ! J’ai eus plusieurs fois un technicien Adrien que j’ai grandement apprécié pour son professionnalisme et sa persévérance à résoudre nos soucis de conflit réseau MERCI à lui ! Les envois sont rapides et emballés sérieusement parfait également ! Pour ma part c’est un sans faute pour l’instant MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE. Rien à redire, pourvu que cela dure!

J'ai acheté une caméra référencée NVS-4MP-WOBJ. J'ai eu dès le départ des problèmes avec les plugins nécessaires pour la faire fonctionner, et surtout une impossibilité de changer le mot de passe. Après des semaines avec un SAV peut compétent à mon gout, lorsque j'ai pu en fin l'utiliser, j'ai constaté que l'angle d'ouverture de la caméra ne correspondait pas à la spécification initiale, car la longueur focale de l'optique était erronée. AMC n'a pas souhaité reprendre la caméra pourtant inadaptée à mon besoin. Je suis donc déçu par la prestation AMC sur cet achat.

Je suis particulièrement satisfait de l'accueil téléphonique reçu pour un dépannage avec un interlocuteur qui a su être pédagogique et qui, avec compétence, m'a dépanné en quelques minutes. Merci à vous pour cette efficacité et la fiabilité de vos produits

Je suis particulièrement satisfait de l'accueil téléphonique reçu pour un dépannage avec un interlocuteur qui a su être pédagogique et qui, avec compétence, m'a dépanné en quelques minutes. Merci à vous pour cette efficacité et la fiabilité de vos produits

bonjour client depuis 2021 même après 3 ans suite a des achats ils reste toutes l équipes disponible et professionnelle , il connaissent leur produits et leurs métiers je recommande .

Super équipe, pro avec réponse à nos questions, nous avons eu un problème de collier de gps de notre chat et résolu de suite sur place, par contre le nouveau collier est trop grand mais ça on pouvais pas le voir sur place car le chat n'était pas avec nous.

Voilà plus d'un an que j'ai acheté une dashcam chez eux, j'ai signalé un problème dès la réception et l'installation, j'ai reçu une réponse évasive du SAV et ensuite plus de son plus d'image, de nature patiente j'ai attendu un retour mais sans succès, je décide de les relancer la semaine dernière soit un an plus tard et toujours aucune aide réel du SAV qui répète en boucle la même chose à savoir le réglage des codes APN ... oui merci en plus de 12 mois j'ai eu le temps de les régler les codes APN et de tester divers opérateurs... Je vie qui plus est à 3 kilomètres de leur boutique, mais pensez-vous vous que l'on m'aurait proposé de passer avec le produit pour effectuer des tests ! Et bien non... une fois votre commande payée et reçus vous n'existez plus pour ce commerçant. Bref ne commander chez eux que si vous avez la certitude de ne pas avoir besoin d'un SAV car il est absolument inexistant ... Suite à la réponse du commerçant qui est en faite la même depuis un an ! Donc pour la centièmes fois : j'ai essayé 5 cartes sim différentes de 5 opérateurs et je n'ai pas de pare-brise athermique ! Donc je confirme ce que j'ai rédigé précédemment votre SAV est inexistant car il consiste à répéter sans arrêt la même chose car vous n'avez aucunement les compétences techniques quand il y a réellement une panne à régler. Vous ne faite que répéter en boucle ce que vous lisez sur les notices ... je n'appel pas cela un SAV donc définitivement je déconseille fortement cette entreprise

Voilà plus d'un an que j'ai acheté une dashcam chez eux, j'ai signalé un problème dès la réception et l'installation, j'ai reçu une réponse évasive du SAV et ensuite plus de son plus d'image, de nature patiente j'ai attendu un retour mais sans succès, je décide de les relancer la semaine dernière soit un an plus tard et toujours aucune aide réel du SAV qui répète en boucle la même chose à savoir le réglage des codes APN ... oui merci en plus de 12 mois j'ai eu le temps de les régler les codes APN et de tester divers opérateurs... Je vie qui plus est à 3 kilomètres de leur boutique, mais pensez-vous vous que l'on m'aurait proposé de passer avec le produit pour effectuer des tests ! Et bien non... une fois votre commande payée et reçus vous n'existez plus pour ce commerçant. Bref ne commander chez eux que si vous avez la certitude de ne pas avoir besoin d'un SAV car il est absolument inexistant ... Suite à la réponse du commerçant qui est en faite la même depuis un an ! Donc pour la centièmes fois : j'ai essayé 5 cartes sim différentes de 5 opérateurs et je n'ai pas de pare-brise athermique ! Donc je confirme ce que j'ai rédigé précédemment votre SAV est inexistant car il consiste à répéter sans arrêt la même chose car vous n'avez aucunement les compétences techniques quand il y a réellement une panne à régler. Vous ne faite que répéter en boucle ce que vous lisez sur les notices ... je n'appel pas cela un SAV donc définitivement je déconseille fortement cette entreprise

Avec le changement de mon fournisseur internet j’ai perdu le fonctionnement du camera. J’ai contacté le SAV, en quelques mots ils compétents, patients (je suis nul en informatique) et ils sont là pour trouver une solution. Sachant que ça fait deux ans que j’ai acheté le produit mais ils sont toujours présent pour nous aider Merci

Avec le changement de mon fournisseur internet j’ai perdu le fonctionnement du camera. J’ai contacté le SAV, en quelques mots ils compétents, patients (je suis nul en informatique) et ils sont là pour trouver une solution. Sachant que ça fait deux ans que j’ai acheté le produit mais ils sont toujours présent pour nous aider Merci

J’ai acheté plusieurs caméras chez AMC depuis quelques années, outre le fait qu’ils sont sympathiques et de très bons conseils, le service après vente est au top.! Ils sont toujours disponibles pour vous dépanner en cas de besoin. Je recommande fortement cette société.

J’ai acheté plusieurs caméras chez AMC depuis quelques années, outre le fait qu’ils sont sympathiques et de très bons conseils, le service après vente est au top.! Ils sont toujours disponibles pour vous dépanner en cas de besoin. Je recommande fortement cette société.

SAV super efficace. Je ne serai jamais arrivé seul à installer ce matériel. Merci pour la patience de mon interlocuteur qui a su écouter et répondre à mes questions sans jamais donner l’impression d’être excédé. Il a toujours pris le temps de m’expliquer sans s’énerver. Société sérieuse qui apporte des réponses rapides aux questions posées

SAV super efficace. Je ne serai jamais arrivé seul à installer ce matériel. Merci pour la patience de mon interlocuteur qui a su écouter et répondre à mes questions sans jamais donner l’impression d’être excédé. Il a toujours pris le temps de m’expliquer sans s’énerver. Société sérieuse qui apporte des réponses rapides aux questions posées

SAV super efficace. Je ne serai jamais arrivé seul à installer ce matériel. Merci pour la patience de mon interlocuteur qui a su écouter et répondre à mes questions sans jamais donner l’impression d’être excédé. Il a toujours pris le temps de m’expliquer sans s’énerver. Société sérieuse qui apporte des réponses rapides aux questions posées

Service SAV très compétant . ils m'ont remplacé le tiroir de la carte sim de mon tracker gratuitement . Réponse aussi bien pas téléphone que par mail très rapide.

Commercial au top. Livraison dans les délais impartis. Matériel commandé adapté. Assistance à la mise en service : conseils précieux. Site recommandé.

Commercial au top. Livraison dans les délais impartis. Matériel commandé adapté. Assistance à la mise en service : conseils précieux. Site recommandé.

Je modifié mon avis précédent par un 5 étoiles. Très étonné de recevoir un appel, pour s'excuser pour le retard de remboursement, une baisse de effectifs de l'équipe car se le période de vacance et ma bien confirmé que ma demande a étais bien prise en compte et le remboursement sera fait aujourd'hui même. Je doute pas de cet société, car auparavant je acheter un caméra extérieure avec le panneau solaire, jusqu'à maintenant aucun soucis. Sauf avec le gps tracer que je du retourner, peut-être erreur de ma part qui a mal paramétré le fonctionnement du système. Dommage. Je vous remercie encore d'avoir fait le nécessaire. Je vais pas hésiter de passer commande une prochaine fois.. XXXXXXX J attend toujours les remboursement. Commande 900923126 No° retour SAV 4201 Le retour a étais bien réceptionné dans votre local le 12/08. Aujourd'hui 21/08. Toujours aucun signe de remboursement. Plusieurs appels mais sans réponse.

Très rapide au niveau de la livraison et une assistance technique très disponible et compétente. Donc un Service de qualité que l'on apprécie fortement en cas de besoin. Quant au produit fourni, il répond parfaitement aux attentes et est conforme en tous points à sa présentation sur le site Active Media Concept.

Déçu de mon achat, après 1 mois et demi de test et de retour au SAV. Le produit annoncé comme excellent au retour de sav ne fonctionne pas. Durée d'utilisation maxi 4h, une caméra inutile. Le SAV a incriminé ma façon d'utiliser l'application mobile de contrôle du produit, puis mon réseau, puis le chargeur de la caméra. Le produit est mauvais et le SAV de mauvaise foi. J'aurais du acheter directement en chine

Déçu de mon achat, après 1 mois et demi de test et de retour au SAV. Le produit annoncé comme excellent au retour de sav ne fonctionne pas. Durée d'utilisation maxi 4h, une caméra inutile. Le SAV a incriminé ma façon d'utiliser l'application mobile de contrôle du produit, puis mon réseau, puis le chargeur de la caméra. Le produit est mauvais et le SAV de mauvaise foi. J'aurais du acheter directement en chine

5 étoiles...l'équipe le vaut bien car très à l'écoute, d'une grande amabilité, très disponible, des caméras de qualité, un service après vente pour l'installation au top, bref! un grand professionnalisme...

J’ai été très agréablement surprise par la prise en charge du service client par téléphone. En effet, je ne suis pas vraiment douée dans ces nouvelles technologies. Mais je me suis fais aider, pas à pas , par le conseiller technique . Il a été d’une patience, d’un professionnalisme et d’une gentillesse extrême. Je recommande cette entreprise car ils ne vous laissent pas tomber une fois que vous avez payer le matériel. Merci!!!!

J’ai été très agréablement surprise par la prise en charge du service client par téléphone. En effet, je ne suis pas vraiment douée dans ces nouvelles technologies. Mais je me suis fais aider, pas à pas , par le conseiller technique . Il a été d’une patience, d’un professionnalisme et d’une gentillesse extrême. Je recommande cette entreprise car ils ne vous laissent pas tomber une fois que vous avez payer le matériel. Merci!!!!

expérience d achat impeccable, le produit est conforme à la présentation, voir mieux, le délai de livraison précis, bref j ai toute confiance en ce site et reviendrai si j ai besoin, quand le service est du sérieux il faut le dire, continuez merci à vous

En tant que client fidèle depuis plusieurs années, je tiens à exprimer ma gratitude envers votre entreprise pour la qualité exceptionnelle de vos produits ainsi que pour la réactivité exemplaire de votre service après-vente. Votre professionnalisme et votre dévouement sont tout simplement remarquables. Encore une fois, bravo à toute l'équipe d'Active Media Concept ! Vous êtes véritablement formidables et je suis reconnaissant de pouvoir compter sur vous. Je suis impatient de poursuivre notre relation commerciale fructueuse dans les années à venir.

Je tiens à partager mon expérience avec cette société, lorsque j'ai contacté leur service client par téléphone, j'ai été impressionné par la qualité du conseil que j'ai reçu, le conseillé était très compétent et m'a aidé à choisir la caméra parfaite pour mes besoins. De plus, leur assistance technique s'est révélée incroyablement utile lorsque j'ai eu besoin d'aide pour l'installation. Le produit lui-même est tout simplement exceptionnel, offrant une qualité d'image exceptionnelle, je recommande vivement cette société à tous ceux qui recherchent des conseils avant et après achat .

Je tiens à partager mon expérience avec cette société, lorsque j'ai contacté leur service client par téléphone, j'ai été impressionné par la qualité du conseil que j'ai reçu, le conseillé était très compétent et m'a aidé à choisir la caméra parfaite pour mes besoins. De plus, leur assistance technique s'est révélée incroyablement utile lorsque j'ai eu besoin d'aide pour l'installation. Le produit lui-même est tout simplement exceptionnel, offrant une qualité d'image exceptionnelle, je recommande vivement cette société à tous ceux qui recherchent des conseils avant et après achat .

De nombreux problèmes qui n’ont jamais étés réglés. De grosses insuffisances dans le matériel qui est vendu et à un prix élevé. Après un échange de produit défectueux le nouveaux n’est toujours pas fonctionnel et pas de solution... Je ne recommande pas cette entreprise qui manque de professionnalisme et de sérieux. A fuir !!

J'ai acheté une montre caméra. Qualité Chinoise déplorable (je précise qu'il y a de très bon produits faits en Chine de mon point de vue, cf nos téléphones portables). Elle ne fonctionnait pas. Après 20 coups de fil et email j'ai réussi à avoir le service SAV. Après moult palabre, possibilité de retour (à mes frais). A réception le service sav me répond que le bouton marche ne fonctionne pas et que c'est dut à une mauvaise utilisation. ELLE A PAS SERVIE, ELLE A JAMAIS FONCTIONNE. J'ai fait jouer mon droit de rétractation légal vue la qualité déplorable de la montre. Le vendeur ne veut rien savoir. Déplorable et en plus c'est soutenu par C DISCOUNT. Réponse à la réponse: La montre a été sortie de son emballage à réception. Elle ne fonctionnait pas dès le départ. En tout état de cause elle est garantie et de plus j'ai un droit de rétractation sous 10 jours. J'ai fait jouer ce dernier. Vous ne voulez rien savoir. En plus de vendre des produits défectueux et de très mauvaise qualité (pâle copie de montre GSCHOCK), vous êtes de mauvaise foi. Je vais me rapprocher de la CNIL pour obtenir mon droit de rétractation et un remboursement.

Des produits de qualité, une équipe de professionnels disponibles et patients, une SAV réactif, franchement rien à dire. Je recommande à fond !!!!! Et en plus, des conseils en accord parfait avec les besoins des clients. Je suis bien heureuse de connaître cette petite entreprise et je ne cherche même pas ailleurs quand j'ai besoin d'un nouveau produit. Merci à toute l'équipe !

Des produits de qualité, une équipe de professionnels disponibles et patients, une SAV réactif, franchement rien à dire. Je recommande à fond !!!!! Et en plus, des conseils en accord parfait avec les besoins des clients. Je suis bien heureuse de connaître cette petite entreprise et je ne cherche même pas ailleurs quand j'ai besoin d'un nouveau produit. Merci à toute l'équipe !

Que dire de plus ! Réveil caméra un peu compliqué à mettre en fonctionnement WIFI (ça doit être à cause de l'âge de l'utilisateur !) Un MERCI particulier au SAV Adrien..., et à sa patience ! Ai acheté plusieurs équipements Jamais déçu, A recommander !

Un article qui apparaît en ligne comme disponible ne l'est en réalité pas du tout, et ce encore moins dans le nombre de jours mentionné en cas de rupture de stock. Si vous les appelez, ils vous passent de répondeur en répondeur, et quand vous avez quelqu'un en ligne, ils vont disent qu'il doivent d'abord encaisser le chèque pour pouvoir le rembourser! Le remboursement, moins 8 euros de frais... est arrivé aujourd'hui, le 22 décembre. Je remercie l'administration d'Active Media Concept et rectifice donc la mauvaise appréciation que j'avais faite auparavant.

Un article qui apparaît en ligne comme disponible ne l'est en réalité pas du tout, et ce encore moins dans le nombre de jours mentionné en cas de rupture de stock. Si vous les appelez, ils vous passent de répondeur en répondeur, et quand vous avez quelqu'un en ligne, ils vont disent qu'il doivent d'abord encaisser le chèque pour pouvoir le rembourser! Le remboursement, moins 8 euros de frais... est arrivé aujourd'hui, le 22 décembre. Je remercie l'administration d'Active Media Concept et rectifice donc la mauvaise appréciation que j'avais faite auparavant.

Un article qui apparaît en ligne comme disponible ne l'est en réalité pas du tout, et ce encore moins dans le nombre de jours mentionné en cas de rupture de stock. Si vous les appelez, ils vous passent de répondeur en répondeur, et quand vous avez quelqu'un en ligne, ils vont disent qu'il doivent d'abord encaisser le chèque pour pouvoir le rembourser! Le remboursement, moins 8 euros de frais... est arrivé aujourd'hui, le 22 décembre. Je remercie l'administration d'Active Media Concept et rectifice donc la mauvaise appréciation que j'avais faite auparavant.

A l'écoute des clients ,les produits expédiés rapidement et bien conditionnés. Service SAV réactif. . Le site marchant est clair ,paiement sécurisé Je recommande cette société de E commerce pour son sérieux

J'ai commandé une camera wifi 3g solaire et un routeur. Le matériel est arrivé en temps et en heure. Le paramétrage de la caméra et du routeur est très simple. Après installation, la caméra fonctionne très bien avec une très bonne résolution. le pir régler au maximun fait des détections jusqu'à 6 m. Je pense commandé une deuxième caméra dans très peu de temps. Enfin, le commercial, qui s'est occupé de ma commande, m'a donné les bonnes explications et m'a fourni un devis précis en un rien de temps. Donc, secutec, à bientôt.

J'ai commandé une camera wifi 3g solaire et un routeur. Le matériel est arrivé en temps et en heure. Le paramétrage de la caméra et du routeur est très simple. Après installation, la caméra fonctionne très bien avec une très bonne résolution. le pir régler au maximun fait des détections jusqu'à 6 m. Je pense commandé une deuxième caméra dans très peu de temps. Enfin, le commercial, qui s'est occupé de ma commande, m'a donné les bonnes explications et m'a fourni un devis précis en un rien de temps. Donc, secutec, à bientôt.

J'ai commandé une camera wifi 3g solaire et un routeur. Le matériel est arrivé en temps et en heure. Le paramétrage de la caméra et du routeur est très simple. Après installation, la caméra fonctionne très bien avec une très bonne résolution. le pir régler au maximun fait des détections jusqu'à 6 m. Je pense commandé une deuxième caméra dans très peu de temps. Enfin, le commercial, qui s'est occupé de ma commande, m'a donné les bonnes explications et m'a fourni un devis précis en un rien de temps. Donc, secutec, à bientôt.

Une arnaque. Il y a 1 mois et demi j'ai retournée une caméra qui ne correspondait pas à la fiche technique mentionnée sur le site. Cela fait 6 semaines que l'on me dit que l'on va me rembourser puis après on vous dis on vous envoi un chèque au lieu de rembourser sur la carte de crédit. A ce jour, aucun remboursement ni de chèque reçu. Une arnaque de plus de 300 euros.Je vous conseille vivement de commander sur un autre site plus sérieux.

Une arnaque. Il y a 1 mois et demi j'ai retournée une caméra qui ne correspondait pas à la fiche technique mentionnée sur le site. Cela fait 6 semaines que l'on me dit que l'on va me rembourser puis après on vous dis on vous envoi un chèque au lieu de rembourser sur la carte de crédit. A ce jour, aucun remboursement ni de chèque reçu. Une arnaque de plus de 300 euros.Je vous conseille vivement de commander sur un autre site plus sérieux.

Entreprise très sérieuse et très réactive. Dommage que le matériel acheté ne soit pas à la hauteur de mes attentes. Tout aurait été parfait. Bien sur le vendeur n'est nullement responsable.

Entreprise très sérieuse et très réactive. Dommage que le matériel acheté ne soit pas à la hauteur de mes attentes. Tout aurait été parfait. Bien sur le vendeur n'est nullement responsable.

Très bien conseillé lors de notre achat, livraison rapide. Un excellent service après vente ! Nous avons appelé plusieurs fois pour des configurations et nos difficultés ont été résolues immédiatement. Active Média Concept maîtrise parfaitement leurs produits et aide à l'installation dans un langage approprié. Je recommande vivement !

Très bien conseillé lors de notre achat, livraison rapide. Un excellent service après vente ! Nous avons appelé plusieurs fois pour des configurations et nos difficultés ont été résolues immédiatement. Active Média Concept maîtrise parfaitement leurs produits et aide à l'installation dans un langage approprié. Je recommande vivement !

J'ai commandé une autre caméra et j'ai été une nouvelle fois très satisfait du produit reçu, du conditionnement réalisé (j'avoue qu'il est d'une qualité exemplaire), du service client et de la rapidité de la réception suite à commande (2J !). En conclusion, je recommande :)

J'ai commandé une autre caméra et j'ai été une nouvelle fois très satisfait du produit reçu, du conditionnement réalisé (j'avoue qu'il est d'une qualité exemplaire), du service client et de la rapidité de la réception suite à commande (2J !). En conclusion, je recommande :)

J'ai commandé une autre caméra et j'ai été une nouvelle fois très satisfait du produit reçu, du conditionnement réalisé (j'avoue qu'il est d'une qualité exemplaire), du service client et de la rapidité de la réception suite à commande (2J !). En conclusion, je recommande :)

Bonjour, j'ai acheté une caméra dernièrement . Livraison tres rapide, sous 2J. J'ai dû ensuite contacter le service sav pour paramétrages ; il a été tres réactif et a l'écoute. Les services commercial et technique ont toujours été joignables rapidement. Au vu de l'expérience vécue, j'aurais tendance a recommander.

Bonjour, j'ai acheté une caméra dernièrement . Livraison tres rapide, sous 2J. J'ai dû ensuite contacter le service sav pour paramétrages ; il a été tres réactif et a l'écoute. Les services commercial et technique ont toujours été joignables rapidement. Au vu de l'expérience vécue, j'aurais tendance a recommander.

Bonjour, j'ai acheté une caméra dernièrement . Livraison tres rapide, sous 2J. J'ai dû ensuite contacter le service sav pour paramétrages ; il a été tres réactif et a l'écoute. Les services commercial et technique ont toujours été joignables rapidement. Au vu de l'expérience vécue, j'aurais tendance a recommander.

Après mon appel téléphonique du lundi 30 juillet 2018 et avoir donné auprès d'un technicien (à mon écoute) la possibilité que mon adaptateur alimentant mon écran était grillé, j'ai eu JEAN le lendemain pour me confirmer qu'ils avaient trouvé une solution. J'ai reçu le mercredi 1er août une prise USB et son câble à 11h50 Cerise sur le gâteau, le SAV me fait un geste commercial, donc gratuit. je partais en congé le vendredi de cette semaine !!!! Efficacité, professionnalisme, geste commercial….on ne trouve plus çà de partout de nos jours………… MERCI

Caméra solaire retournée depuis le 4 juillet sous garantie, toujours pas de nouvelles après presque un mois... service technique pas très aimable, surtout à croire que ce sont les meilleurs et ça les rends sourds ! Professionnel j’ai été obligé de commander une autre caméra pour mon client final. J’ai été très surpris de trouvé le même modèle sur internet à 110 € donc 70% mois chère. Le matériel est exactement le même que chez Freecam, absolument aucune différence à par que celle-ci fonctionne . Payer plus cher pour avoir moins bien ! Je suis particulièrement déçu, j’espère qu’ils vont réagir sans être obligé de leur rappeler leurs obligations de garantie par voie légale... MCS Informatique.

Caméra solaire retournée depuis le 4 juillet sous garantie, toujours pas de nouvelles après presque un mois... service technique pas très aimable, surtout à croire que ce sont les meilleurs et ça les rends sourds ! Professionnel j’ai été obligé de commander une autre caméra pour mon client final. J’ai été très surpris de trouvé le même modèle sur internet à 110 € donc 70% mois chère. Le matériel est exactement le même que chez Freecam, absolument aucune différence à par que celle-ci fonctionne . Payer plus cher pour avoir moins bien ! Je suis particulièrement déçu, j’espère qu’ils vont réagir sans être obligé de leur rappeler leurs obligations de garantie par voie légale... MCS Informatique.

Nous avons acheté une caméra en 2014 qui fonctionne toujours aussi bien! AMC offre du matériel et un service de grande qualité! Nous remercions Jean du service technique pour son professionnalisme, sa patience et son dévouement . A bientôt pour de nouveaux achats .

Après une petite défectuosité d'un produit, dont securitec n'est vraiment pas responsable, le nouveau produit est conforme aux attentes, de plus le service technique est très réactif, aussi bien dans le service, l'écoute, le conseil et la rapidité de l'envoi. Je conseille cette Société pour la qualité de leur grand professionnalisme...!

Après une petite défectuosité d'un produit, dont securitec n'est vraiment pas responsable, le nouveau produit est conforme aux attentes, de plus le service technique est très réactif, aussi bien dans le service, l'écoute, le conseil et la rapidité de l'envoi. Je conseille cette Société pour la qualité de leur grand professionnalisme...!

Les Produits sont de très bonne qualité (et bon rapport qualité/prix) la livraison est rapide et soigné Mais le vrai plus de ce site est son service client, aussi bien pour les conseils avant achat, pendant installation et même après ! Vous ne serez jamais abandonné Vous pouvez commander les yeux fermés

Les Produits sont de très bonne qualité (et bon rapport qualité/prix) la livraison est rapide et soigné Mais le vrai plus de ce site est son service client, aussi bien pour les conseils avant achat, pendant installation et même après ! Vous ne serez jamais abandonné Vous pouvez commander les yeux fermés

Les Produits sont de très bonne qualité (et bon rapport qualité/prix) la livraison est rapide et soigné Mais le vrai plus de ce site est son service client, aussi bien pour les conseils avant achat, pendant installation et même après ! Vous ne serez jamais abandonné Vous pouvez commander les yeux fermés

Ensemble complet, DVR et caméras, au départ alléchant. Mais matériel dont toutes les fonctionnalités ne marchent pas: par ex. n'envoie pas d'Email lors d'une alarme. SAV arrogant, qui rejette la faute sur l'opérateur internet (que ça fait bien rire)... et une fois qu'il a compris (ou pas d'ailleurs), demande le retour de l'appareil chez eux, à mes frais bien sûr. Je rappelle (plusieurs fois) pour comprendre, je laisse un message, le SAV ne rappelle pas et se contente d'un mail laconique. Pas sérieux tout ça.

Ensemble complet, DVR et caméras, au départ alléchant. Mais matériel dont toutes les fonctionnalités ne marchent pas: par ex. n'envoie pas d'Email lors d'une alarme. SAV arrogant, qui rejette la faute sur l'opérateur internet (que ça fait bien rire)... et une fois qu'il a compris (ou pas d'ailleurs), demande le retour de l'appareil chez eux, à mes frais bien sûr. Je rappelle (plusieurs fois) pour comprendre, je laisse un message, le SAV ne rappelle pas et se contente d'un mail laconique. Pas sérieux tout ça.

J'ai acheté différentes caméras chez eux. Je n'ai jamais eu de problème. Sauf une fois où j'ai eu une caméra défectueuse qui m'a été remplacé en 48H et sans frais supplémentaire. Le SAV m'a toujours aidé à faire ma configuration. Société sérieuse et qui est auprès de ces clients. Je recommande d'acheter chez eux.

J'ai acheté différentes caméras chez eux. Je n'ai jamais eu de problème. Sauf une fois où j'ai eu une caméra défectueuse qui m'a été remplacé en 48H et sans frais supplémentaire. Le SAV m'a toujours aidé à faire ma configuration. Société sérieuse et qui est auprès de ces clients. Je recommande d'acheter chez eux.

Société sérieuse et professionnelle. J'ai acheté une caméra il y a quelque temps reçus en 48H comme promis. Le SAV m'a fait la configuration en quelques minutes. Je n'ai jamais eu de problèmes, ni de bug. Idem pour un tracker GPS Je recommande chaudement !

Société sérieuse et professionnelle. J'ai acheté une caméra il y a quelque temps reçus en 48H comme promis. Le SAV m'a fait la configuration en quelques minutes. Je n'ai jamais eu de problèmes, ni de bug. Idem pour un tracker GPS Je recommande chaudement !

Société sérieuse et professionnelle. J'ai acheté une caméra il y a quelque temps reçus en 48H comme promis. Le SAV m'a fait la configuration en quelques minutes. Je n'ai jamais eu de problèmes, ni de bug. Idem pour un tracker GPS Je recommande chaudement !