Actuel Bijouterie

À fuir ! On m’as offert une bague en or blanc qu’on a fais agrandir sauf qu’ils me l’ont donnée avec un tour bien trop fin au lieu de rajouter de la matière, résultat bague cassée en 2 + le rhodiage a faire au bout de 2ans 100€ au total , 2 mois après rhodiage parti et 3 mois après bague cassée a nouveau, la qualité est médiocre , le travail a mal été fais et les vendeuse me reproche a moi de ne pas y faire attention hors que j’en prends soin. On ne fera plus d’achat dans cette bijouterie.

L'Association TSA - Timéo, notre Soutien, son Autisme tient à remercier la Bijouterie pour le don de présentoirs. Ils nous seront vraiment très utiles. Merci beaucoup.

Une patronne très à l écoute et très sympathique toujours le sourire superbe bijoux je vous conseile

Une équipe formidable, chaleureuse, qui vous accompagne dans votre achat qui correspond à vos attentes, voir qui le sublime. Merci Mme et M. Bouteille les gérants.

Une étoile pour être gentil. À fuir cette boutique dont des erreurs mais ne les reconnaissent pas.Ils non aucune qualité autant en gage de service et de produits ils n’ont pas compris qu’ils vendaient du lux. Manque de formation pour les vendeuse refusent de faire des avoir alors que c’est notifié sur le ticket de caisse

Merci à Sandra pour le temps passé à redresser mes bagues avec le sourire. Je reviendrai dans cette boutique si je dois faire un achat.

Réglage de bracelet montre super efficace. Même quand mes montres sont compliqués en quelques minutes c’est réglée ! Merci de l’efficacité !!

Sandra a été super gentille et très rassurante !

Bonjour je tiens à vous remercier de votre enthousiasme au travail votre bonne humeur tôt le matin ce qui me donnera envie de repasser avec envie dans votre enseigne Personnel gentil et efficace Beaucoup d’élément avec du choix je recommande fortement.

Perçage des oreilles pour ma fille de 5 ans très bien passé! Professionnelle, rassurante et douce avec l’enfant.

Personnelle au top A l écoute de la clientèle Nous avons eu le droit à la gravure sur place sur un bracelet en moins de 20 minutes

Alliance découpée sur oedème annulaire.Très bon accueil et empathie +++. Fait gratuitement de surplus ! Merci infiniment

Deuxième passage très satisfaisant Je remercie infiniment la vendeuse Véronique qui comme Sandra a été très professionnelle très accueillante Et surtout très perspicaces un grand merci à vous de la part de mes enfants et moi 🙏

Merci à Sandra pour son professionnalisme et sa gentillesse qui a pris le temps de réparer ma montre Hugo BOSS.

Veronique m’a sauvé J’avais une bague. Trop serrée au niveau de l’annulaire et je dois me faire faire un scanner elle a réussi rapidement à me l’enlever et tout ça gratuitement Merci infiniment

Tres bon accueil , j y suis allé pour un remplacement de piles sur 2 montres . Les vendeuses m ont appris qu il y avait le remplacement avec et sans étanchéité , ce que j entendais pour la premiere fois et qu on ne m a jamais conseillé la ou je les ai achetées ( je pensais que c etait obligatoirement fait ) . Merci pour les conseils dignes de professionnelles . Je saurais ou aller maintenant .

Je souhaite remercier une vendeuse et ses collègues qui ont su s'occuper de notre demandé particulière. Nous avons dû organiser notre mariage rapidement pour des raisons personnelles et délicates. La vendeuse nous a prêté des alliances pour la cérémonie en attendant que les nôtres soient fabriquées. Elle a aussi insisté auprès du fabricant pour réaliser nos alliances rapidement. Cette vendeuse a pris le temps de nous aider pour le choix des alliances. Merci ! Nous recommandons cette boutique, et remercions les vendeuses pour leur professionnalisme Christelle

Ils ont accepté un échange pour une bague trop grande même 1 mois après l'achat. Conseil top et conseillères sympathiques.

Voilà quelques années où je prends plaisir à venir acheter des bijoux ici. Service et acceuil de grand qualité. Encore merci pour vos précieux conseils Un grand merci à Sandra d'avoir pris le temps aussi pour ma gourmette, vraiment.

On a pose la montre de ma fille pour changer le vitre en mois de mai et on a pu la récupérer que en septembre. En plus, on a commande une bracelet pour la meme montre début septembre et fin octobre elle n’était pas arrivée encore. Ils nous ont demande de payer en avance et quand j’ai demande d’annuler la commande(parce qu’ils savaient pas quand on aura le bracelet, après 2 mois d’attente) le patron il nous a fait un cheque avec la mention « Nous on fait pas des remboursement ». Donc, attention parce qu’ils font pas des remboursements, mais ils demandent la paye en avance pour tous les services. Je rajoute une, je suis passé chez eux en octobre pour changer la pile d’une montre que j’ai acheté chez eux après le changent du propriétaire et surprise! Ils donne aucune assurance que la vitre de ma montre va pas cassé pendant la fermeture de celle-ci car c’est une montre a vitre bombée at ils n’ont pas la bonne presse pour ce model de montres, donc j’ai acheté une montre Swarovski chez eux que s’avere inutile maintenant…😢😢😢

Peut être de bons vendeurs mais en aucun cas ce sont des réparateurs de bijoux. J'ai acheté une montre il y a 2 mois qui à casser j'ai voulue la passer en garantie, ils m'ont proposés de la réparer eux mais ils ont fait n'importe quoi. Résultats bracelet de la montre rallongé et pas de la même couleur. Pour moi ce n'est qu'une bijouterie de vente et pas de réparation...

J'ai appelé la bijouterie à la recherche d'une certaine référence introuvable, la vendeuse a pris le temps de chercher et me l'a trouvé.....contrairement à ailleurs....merci pour votre disponibilité même en période de fêtes, pour votre conseil avisé et votre gentillesse ! Je recommande !

Très satisfaite de mon passage dans ce magasin cette après midi du 21/10. L'accueil a été chaleureux et j'ai été très bien conseillé par une charmante vendeuse avec un joli accent sur le choix d'un bijou a offrir pour un anniversaire. Je n'hésiterais pas à revenir prochainement pour moi.

Bijoux de très mauvaise qualité, mon mari m’a offert 3 bijoux, un collier et une bague dont j’ai perdu une pierre sur chaque après retour du SAV j’ai de nouveau perdu une pierre sur la bague, concernant le bracelet le fermoir à cassé après avoir été porté 3 fois!!!! C’est terminé on y mettra plus les pieds!!!!!!

Des vendeurs de montres, mais surtout ne leur demandez pas de changer un bracelet... Ce sont des vendeurs, oubliez le sav dans ce magasin. Édit : nous avons dû revenir et cette fois nous avons été reçu par une dame charmante qui semble être la gérante ou propriétaire. Elle nous a dépanné efficacement et rapidement. Nous faisant par ailleurs un geste commercial.

Je suis passée ce matin, 12/06 juste à l'ouverture pour choisir mes charms de la fête des mères, les 2 Dames qui êtes là, sont d'une amabilité et d'une gentillesse, et biensur d'un professionnalisme...qui fait plaisir.. J'avais du mal à choisir le dernier charms...elle m'ont aidé et franchement mon Pandora prend forme et il est plutôt beau. Merci à vous 2 Et à bientôt

Aucun sens de l'accueil, vendeuse très prétentieuse (aucune salutation, regards de travers) . Ultra décevante. C'est fou de choisir qui bien servir et à qui dire bonjour lorsque l'essentiel du métier repose sur le sens de l'accuei et du service. En tout cas, je banis le personnel de cette boutique et n'y retournerais jamais malgré sa proximité, dommage car je souhaitais préparer les cadeaux pour la fête des mères et autres si ma première impression avait été bonne. Boutique à fuir absolument, malgré un choix de bijoux plutôt intéressant.

Clients depuis de nombreuses années, j'ai tout récemment fait agrandir mon alliance. Le résultat est impeccable à un prix raisonnable et ce malgré la technicité du travail pour que le résultat ne se voit pas (ma bague n'est pas lisse). Les nouveaux propriétaires sont très bien, très courtois et professionnels pour ce type de demande. Je recommande 👍

J’ai acheté une montre Tissot Gtouch dont le LCD n’a jamais marché après avoir ramené la montre de suite on mana répondu qu’elle devait retourner chez le fabricant. Ok Norma sauf que l’on m’a appelé 3 jours après pour me dire que la montre était prête bizarre le délai. Je récupère la montre et en fait rien n’a été fait . Je réclame et on me réponds «  vous avez acheté cette montre en solde vous devez la renvoyer au fabricant par vous même ???? Donc si vous n’avez besoin de rien vous pouvez y aller !

Depuis bientôt 10ans, nous sommes toujours aussi bien accueillis. Merci!! Des bijoux pour enfants aux montres, la boutique sait suivre les tendances, et aussi et surtout la marque pandora est présente il faut le préciser!

Pour changer une pile de montre à 1 € c'est dommage de faire payer par rapport à une marque et à la tête du client 10 € à 15 € une pile cela devrait être le même tarif pour toute les montres c'est abuser dommage que les vrais bijouteries se perdent et n'existe plus

Service client déplorable, la responsable de magasin ainsi que les employés et les patrons sont tous désagréables et hautain ! Je n'ai pourtant pas l'habitude de laisser des commentaires mais c'est tellement catastrophique que c'est obligatoire. Préférez de loin une autre bijouterie même s'il faut aller plus loin.

A fuir...... Des escrots ,menteurs et incompetents!! J'amène ma montre pour changer une pile je la récupère endommagée. Une aiguille cassée mais il n'ont rien voulu savoir! Surtout n y allez pas ....

Les vendeuses sont peux agréable, de plus ils ne sont pas commerçant, le SAV est pitoyable ils ne prennent aucune responsabilité la chose la plus importante pour eux c'est votre carte de crédit. a fuir absolument.

A FUIR !!!!!!!! j'ai acheté un bracelet qui c' est cassé au bout de 15 jours ! n'a pas voulu le réparer en SAV à voulu me reprendre des sous pour la réparation alors que le produit est neuf ! Honteux et Malhonnête !!!!

A fuir ! Une chaîne en argent payée 255e il y a 15 jours et toute piquée de points noirs après 2 semaines d utilisation. Un sav inexistant et une gérante qui vous envoie balader :Il ne faut pas mettre dans la piscine , vous avez qu'à déposer plainte. Depuis quand ne peut on pas se baigner avec une chaîne chaîne argent?!!! De la pacotille. Bref, commerçant qui ne souhaite que le profit et qui se moque de la relation client. Les prix appliqués sont sur-evalues , ne correspondent pas a la qualité attendue.

Vendeuse peu agréable. J'ai ramené la montre à ma femme qui était neuve pour faire retiré des maillons. Elle m'a abîmé la montre. M'a fait payer le prix des maillons et des réparations soit 10€ plus 15€. J'ai dû payer avant que les travaux soit effectués. Aujourd'hui en venant récupérer la montre elle m'a demandé 10€. Je lui ai gentillement dit que j'avais déjà payé les réparations à l'avance et que les frais s'élevait à 15€ la première fois. Donc j'ai voulu me faire rembourser les 5€ payé de trop. Elle s'est repris en me disant que le prix était bien de 15€ et qu'elle s'était trompé. J'ai donc rappelé dans l'après midi en me faisant passer pour un nouveau client et devinez ..? Le prix est se 10€. Je me suis donc fait arnaqué car le prix est à la tête du client. Je me suis fait prendre de haut, me suis fait abîmé la montre et me suis fait dépouillé sur les réparations d'une montre neuve que les vendeuse incapable m'ont abîmé. Je venais souvent mais c'est terminé. À FUIRE !!!

A fuir, service après-vente déplorable. Trois mois d’attente pour faire mettre à ma taille une bague reçue à Noël et récupérée en mars. Un personnel absolument pas impliqué, peu agréable et incapable de respecter des délais. Très mauvaise communication.

A fuir ! 35€ pour se faire percer les oreilles !! Jusqu'à 70€ si on vous met des boucles d'oreilles en or lors du perçage . Une honte ! Personnel pas aimable non souriant pas commercant. Bijoux hors de prix . Passez votre chemin !

Venue pour acheter une chevalière à mon mari, mais aucuns choix le service reste à désiré aucune amabilité de la part des vendeuses ni même des patrons. Venue me faire percée les oreilles plusieurs fois chez eux 3 fois infection des oreilles à chaque fois pas de bonjour pas au revoir franchement vue les prix affiché un peux d'amabilité serais pas de trop.....

Les vendeuses adorables au petit soin. Nous sommes venues pour le perçage des oreilles de ma fille. Les dames très professionnelles , un grand choix des boucles d'oreilles. Je recommande.

LES VENDEUSES NE SONT PLUS A L'ÉCOUTE DES CLIENTS!!!! Dans étions ma fille et moi parties pour un percing pour les oreilles. Ma fille était partie pour 20€, DEVANT la vendeuse et d' une VOIX CLAIRE, je dis à ma fille qu'elle pouvait aller jusqu'à 40€. Maladroitement nous avons regardé le présentoir où figurait les percing à 20€ sans s'en rendre compte nous avons payé 65€ car sur le même support des percing à 65€ alors qu'à côté des prix de 35 à 45€. Ok nous aurions dû faire attention mais la vendeuse aurait dû nous alerter du prix initialement prévu. Si n'y avait pas eu l'intervention de la responsable, nous aurions même jeté au bout de 2 mois les percing alors que c'était de l'or pensant que c'était des percing chirurgicaux 😠 La responsable au moment du règlement a vu que nous étions surprises mais... Aucun geste commercial

Anarque à éviter à tout prix Ma fille a repéré une bague ,elle désire réfléchir.En boutique bague taille 54 uniquement alors je lui dis que si nous revenons nous commanderons Ma fille souhaite s 'offrir cette bague il n y pas sa taille (52) donc nous décidons de commander et lors du passage en caisse la vendeuse nous annonce 5 euros de frais de commande, suite à cela la responsable des vendeuses très désagréable de surcroît m' affirme que c'est normal de participer aux frais de commande pour une bague 35 euros. Je lui réponds que cela n 'est pas affiché et que c' est une forme d arnaque. A aucun moment lors de l'achat on nous a fait part de ce surcoût J' ai commandé la bague pour faire plaisir à ma fille mais je vais faire courrier à la répression des fraudes et à 50 millions de consommateurs afin de dénoncer cette arnaque. Je vous invite à en faire de même et à ne plus acheter dans ce magasin afin qu' il baisse son rideau de façon définitive. Vive l 'achat sur internet ,face à l 'incompétence des boutiques en direct. Dommage qu'on ne puisse pas donner moins d'une étoile

Réparation d'un fermoir de gourmette, 2 semaines plus tard la réparation casse, je ramène donc la gourmette, on m'appelle le responsable du magasin qui me réponds désagrément que la gourmette est cassé a un autre endroit que ça réparation ! Ça réparation ne valait pas une thune, j'ai quitté la boutique sans faire de scandale mais je me suis bien fait avoir.

Ce n'est pas une bijouterie mais juste un business de bijoux. Nous sommes venus mi octobre faire rétrécir ma bague de fiançailles. On nous donne un délai de 10 jours qui n'est pas respecté. Pour la première mise à taille, ils nous ont rendu une bague ovale, que nous avons dû retrecir d'une taille encore car était très trop grande de par sa forme. Lorsque l'on le soumet à la vendeuse on nous répond que c'est normal (pour nous une bague est ronde et non ovale) et que la retrecir ne changera rien. Elle nous suggère même que je la mette à mon majeur!!! (Une bague de fiancaille....) Les vendeuses sont hautaines, nous prennent de haut. On a l'impression de les déranger. Aucun conseil de leur part. Nous choisissons tout de même de la rétrécir après que la vendeuse ai compris qu'elle m'allait trop grande. Bien sûr cela est payant et les bijoux ne sont pas garantis. Encore une fois le délai annoncé était de 10 jours. Au final nous avons pu récupérer la bague au bout d'un mois. L'excuse étant que pour les petites tailles il faut un delai plus long (ce que je peux comprendre), mais on aurait dû nous le dire dès le départ!!! (On serait alors la faire rétrécir dans une autre bijouterie plus sérieuse pour le prix!!!!) Personne n'est commerçant ni bijoutier. L'état de la bague après retrecissement laisse à désirer et il aura fallut 2 mois pour l'avoir à ma taille. Une chose est sur nous ne reviendrons plus!!! Si vous voulez du travail de qualité passez votre chemin: je rappelle que nous achetons des bijoux et pas du toc, le service rendu devrait être à la hauteur c'est inadmissible. (Apres 3 mois de port de la bague, elle vient de se fendre...)

A fuir absolument. Patrons pire que desagréables ! Aucun acceuil dans leur bijouterie, on a vraiment l'impression de déranger Des prix exorbitants pour de la qualité médiocre (9ct plus cher que du 18ct) et peu de choix Un service client HORRIBLE, jamais vu ca ! Vendeurs presques insultants, aucune communication possible avec dès qu'il y a un probleme, ce qui arrive souvent chez eux. Des prix pour reparations tres elevés (45€ pour une mise a la taille de bague et renforcement, et demande 90€ pour un VRAI renforcement quand celle ci vient a casser car pas renforcée !)

A fuir ... Patronne désagréable au possible ! Les vendeuses pas mieux ! Aucun service client ... ni avec moi, ni avec les autres Clients présents au même moment que moi! J’ai voulu échanger mais ils ne commandent pas de taille lors des échanges... du jamais vu ! Bref dépensez votre argent ailleurs. On se demande encore comment ils sont ouverts avec leur service minable et si peu de choix !

Achat d'une bague pour les 60 ans de ma mère. Je dis je connais pas la taille elle me dit ce n'est pas grave mise à la taille gratuite sauf si le doigt est vraiment très gros. Donc j'achète quand même en me disant que j'ai la garantie de pouvoir changer la taille. J'y retourne 3 jours plus tard on m'annonce que je dois payer 25 euros pour la mise à la taille. J'ai acheter une taille 54 et il faut une 58 pas de chance si j'avais demander une taille 57 je ne payais pas. C'est une arnaque. Le personnel n'est pas souriant le patron n'en parlons même pas. Si j'avais su je n'aurai pas dépenser 250€ dans cette boutique. Je ne ferai pas de publicité sur cette boutique.

Je déconseille absolument ce magasin. 1ère fois, achat montre les aiguilles tombaient 2 réparations sans résultat. Hier pour le changement d'une pile de montre 25 € (parait-il marque de la montre) j'ai bien fait de refuser ; fait par un bijoutier professionnel 10€

J'adore cette boutique les vendeuses sont très sympathiques et beaucoup de choix en bijoux et de très jolis