AD Carrosserie et Garage Expert SEBASTOPOL Atelier de réparation automobile

Franchement nickel il on pris ma voiture mardi rendu le vendredi matin très polis très gentil je recommande

Équipe à l écoute Voiture rendue avec à l interieur aspirer Délai très rapide pour réparer la voiture Bravo!!!

Bonjour Travaux effectués rapidement. Travail de qualité. Garage à recommander.

Très bon garage , on a envoyé ma 308 dans ce garage après un sinistre , très professionnel et un travail qualitatif Merci Sébastopol ! 🙏🏻

Le service à domicile à été fait très rapidement , les réparations et le retour de mon véhicule également. Merci infiniment au jeune homme qui est venu récupérer et redeposer mon véhicule

Une une equipe de professionnel vraiment disponible, efficace et le travail et carrosserie réalisé dur ma voiture à été rapide et de qualité .Merci beaucoup

Suite à un sinistre de mon véhicule ! J’ai récupéré ma voiture impeccable niveau carrosserie ect … Merci à vous pour le côté professionnel ainsi que la gentillesse des employés .

Prise en charge de mon véhicule accidenté (choc frontal) sur mon lieu de travail parfait, prêt de véhicule récent en tbe, retour de mon véhicule réparé sur mon lieu de travail. Équipe disponible et à l'écoute. Un mauvais souvenir vite oublié grâce à l'efficacité de mon assurance et du garage. Tout était réglé en 2 semaines. 😁

J’ai contacté ce garage car j’avais une vis dans mon pneu, ils m’ont dit de passer, ils m’ont tout de suite prise en charge et en 5 min c’était réparé ! Efficacité, disponibilité, et sympas en plus ! Je reviendrais ! Merci !

Nous leur avons confiée nos 8 véhicules de société nous recommandons ad Sébastopol pour leur sérieux réactivité dépannage ultra rapide bien diagnostiquée et véhicule opérationnel dans la journée Véhicule de prêt si besoin La société Torchelec et moi même recommandons se garage familial et professionnel.

Tout c'est passé comme sur des roulettes. L'intervention a été beaucoup plus rapide qu'annoncée. De plus le garage a repeint gracieusement le coque de mon retro. Donc tout parfait! Très content! Merci beaucoup!

Je recommande vraiment. je n'ai jamais eu à faire à un garage aussi rapide et avec des employés si gentils et si compétents. Merci encore à eux pour leur professionnalisme

Rapidité d'exécution, travail soigné et cerise sur le gâteau équipe super sympathique, juste un conseil : y aller les yeux fermés.

A fuir J’ai acheté une voiture d’occasion chez eux en septembre 2024,c’est à moi de repayer pour reprogrammer la clé de la voiture. Quand je passe ma première la vitesse saute ( il me dise que c’est normal ) je ne pense pas. Aujourd’hui je m’aperçois que j’ai une fuite d’huile SUPER ON EST CONTENT. Pas très correct tout ça.

Garage professionnel qui sait accueillir et conseiller les clients. Une réparation et peinture de ma portière ont été effectuées et j’en suis ravie ! Une voiture a été prêtée en attendant la fin de la prestation. Je ne peux que recommander !

Très mauvaise expérience. Personnel très désagréable Aucun point de contrôles effectués. Garage à fuir.

Prise en charge au top du debut à la fin. De l’accueil et du suivi jusqu'aux travaux. Rien à redire! C'était parfait

Une honte !!!! Rdv pris en ligne PAIEMENT D'UN ACCOMPTE . Le jour du rendez vous je me tape la route je leur laisse le véhicule 1h, a mon retour le véhicule n'a pas bougé et on m'annonce qu'il faudrait laisser la voiture car le pont est bloqué pas de remboursement tout ça pour un parallélisme et une géométrie !!!!!! UNE JOURNÉE DE PERDU sans AUCUNE EXCUSE!!!!!!! A fuir mais vraiment !!!!!

Un vrai service de qualité. Le personnel est très aimable et tres professionnel. Tout est très bien expliqué et le travail très bien effectué dans un délai plus que raisonnable. Je recommande à 100%

A fuir. Mon expérience pour changer 2 pneus fut catastrophique : déjà arriver sur place les pneus n’étaient pas disponibles (réservation pourtant faite 1 mois avant sur le site AD). Ils me proposent de mettre des pneus été au lieu des pneus 4 saisons que j’avais commandé. Pour ne pas faire de vague et perdre du temps, j’accepte. D’ailleurs, je paie la prestation de base alors que les pneus qu’ils me mettent sont moins cher. Mais je ne dis toujours rien. Mais en sortant du garage, ma voiture vire totalement à gauche. Je les appelle pour leur demander de revenir au garage et de remettre mes pneus d’origine. Ils refusent. Ils ne veulent pas reprendre les pneus qu’ils viennent de me poser. Ni me rembourser. Ils veulent maintenant me faire revenir pour payer un parallélisme plein tarif. Aucun geste de leur part Bref. Je suis venu avec une voiture qui roulait et maintenant je ne peux plus rouler. Merci encore pour la perte de temps.

Garage très compréhensif et professionnel, a réussi à diagnostiquer et réparer le soucis sur ma voiture alors que d’autres garages ne savaient pas trouver le soucis. Je recommande et j’y retournerai en cas de besoin 👍🏽

Accueil agréable et réactif. Rien à dire sur les prestations effectuées sur mon véhicule. Je recommande.

Réparation en carrosserie réussie dans les délais prévus. Très bon accueil. Véhicule de remplacement très correct... Rien à critiquer...

Je pense avoir été un peu trop sévère! car j'ai constaté un petit défaut dans le montage, mais la colère est passée, alors compte tenu de l'accueil et les efforts, finalement consenti par ce garage, je rectifie mon avis, qui est plus objectif qu'il y a quelques jours. Veuillez m'excuser pour ma sévérité. Cordialement

Accueil chaleureux et rassurant, réparation au top et prise en charge rapide. C'est la première fois que je ressors d'un garage aussi contente 😊

Excellent garage, réparation rapide et impeccable, accueil souriant, voiture nettoyée intérieur et extérieur ! Merci

tres bon garage; je recommande fortement; accueil sympa ; patron a l ecoute et de tres bon conseils; reparations effectuees parfaitement sur mon x trail ; rien a dire pour l instant....... TOP

Super garage 2 véhicule réparer chez eux et toujour satisfaite personnelle très agréable travaille très propre je recommande les yeux fermer 💪

Garage capable du meilleur comme du pire à prioris. Recommandé pour une réparation sur carrosserie, le patron me propose immédiatement un changement complet de la pièce (selon ses mots par téléphone, ici pas de bricolage!). Devis effectué en ce sens et dépôt du véhicule. Surprise en la récupérant, élément de carrosserie réparé (pour le même prix) et non changé comme stipulé ! Et mal réparé! Dès que la voiture est propre et sous le soleil, la réparation ressort bien visible. Et les éléments annexes, feux etc.. absolument tous mal repositionnés! Le garage m'a bien proposé de repasser mais je n'ai absolument pas confiance. J'irais ailleurs!

Merci pour votre très bon accueil votre rapidité d'intervention et votre professionnalisme. Ainsi que pour le prêt d'un véhicule et le lavage ( offert ) du mien. Encore merci. Je recommande 😊👍.

Client carrosserie pour une Tesla model 3 noire. Suite à un raccord de peinture sous le pare choc avant et une peinture complète de portière, résultat plutôt correct malgré quelques détails moins appliqués restant anecdotiques. Dommage qu'il soit difficile, voir impossible d'obtenir un résultat parfait sur une carrosserie noire et pour un propriétaire maniaque... Le carrossier reste malgré tout professionnel et soucieux de satisfaire le client. Secrétaire/relation clientèle est commerciale et à l'écoute du client. Dans l'hypothèse d'un nouveau besoin en carrosserie, je serais tenté de revenir vers ce garage.

Je suis passée en Août 2022 sur conseil d'une amie pour faire changer mes 4 pneus. J'ai demandé par SMS dès pneus 4 saisons. Aujourd'hui ayant des soucis avec ma voiture, des professionnels d'un autre garage remontent dans les factures avec moi. Il s'avère que les pneus montés sont des pneus neige ! Et je n'ai aucunement été informée de cela. J'avais confiance, j'avais le SMS à ce moment là, je n'ai pas vérifié ma facture et c'est mon tort. À aucun moment on ne m'a dit de vive voix qu'on m'a monté des pneus neige et non des 4 saisons. On est dans l'Oise, les pneus neige en août, j'en vois pas tellement l'utilité ! De plus, en récupérant ma voiture les sièges étaient couverts de cambouis, j'étais ravie... Sur des sièges gris clairs en tissu, top ! Je ne recommande pas du tout, d'autant plus que je suis une femme visiblement, on est pris pour des andouilles (pour ne pas dire autre chose). Dommage que je n'ai plus le SMS pour demander remboursement de mes 4 pneus qui m'ont quand même coûté plus de 400€.

Je connais ce garage depuis longtemps pour ma carrosserie j'ai toujours été ravi des prestations de ce garage. Là ma voiture y est pour refaire le devant de ma Kia Sportage et changer les pneus. Le personnel est compétent et à notre écoute. Le plus on bénéficie d'un véhicule de courtoisie durant la réparation. C'est super....

Je recommande à 10000%. Très accueillant, et surtout très professionnel. Le résultat est parfait, chapeau. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore un grand merci à toute l’équipe pour le travail effectué sur mon véhicule. IMBEMBO Elisa

Suite à un accident, ce garage à pris en charge ma voiture. Tant sur le plan relationnel que mécanique (+carrosserie), j'ai retrouvé ma voiture comme neuve, parfaitement réparée et nettoyée (intérieure + extérieure). Et merci beaucoup à l'équipe administrative pour leur écoute et pour leur aide . Je recommande vivement ce garage.

Orientée après un sinistre pour des travaux de carrosseries. Accueil chaleureux; ce sont des êtres humains derrière les bureaux… Je suis outrée des commentaires. J’ai pu avoir une superbe voiture de prêt, avec isofix pour mes enfants. Merci pour votre travail. Marine

J’y ai déposé ma Bmw serie 1 pour un problème de surchauffe moteur, ils ont su trouver et régler le problème en 3 jours ouvrés, rapidité et efficacité pour ce garage. Merci aux secrétaires qui sont restées sympa avec moi malgré que j’ai été un peu chiant 😂 Et merci au mécanicien qui connaît parfaitement son sujet et qui a même pris du temps pour m’expliquer pas mal de chose sur ma voiture. Je recommande ce garage à 100% !

Depuis plusieurs années, j’entretiens systématiquement mes véhicules dans ce garage. Le personnel est sérieux, professionnel et à l’écoute des clients. Les prestations sont effectués rapidement à des prix corrects. Si nécessaire, le garage prête gratuitement un véhicule le temps des réparations Je recommande

Atelier de carrosserie , très PRO Accueil du personnel agréable ( café offert ) Délai court et réparation faite dans les règles de l 'art , suite passage expert rapide . Garage très recommandable travail soigné , voiture comme à sa sortie d ' usine . ( choc arrière C4 Picasso bleu ) . Merci à l ' équipe pour cette réactivité . Cordialement .

Dommage que j’ai du arrêter de faire confiance à cet établissement. Possédant plusieurs véhicules, et vivant à côté de ce professionnel je trouvais pratique de pouvoir leur confier mes autos. L’accueil a toujours été agréable, le service aussi.( voiture de prêt). J’ai rencontré 3 situations difficiles avec eux. La première étant une voiture déposée pour un bruit de claquement, 550€ plus tard la voiture sort du garage avec le même bruit, mauvais diagnostic. Pas de solution à proposer mis à part repayer pour changer d’autres pièces. Deuxième problème : dépose d’une pièce pour peinture. Prix annoncé et prix facture 25% plus cher. Troisième problème: dépose d’une autre voiture pour travaux de peinture, travaux moyennement bien realises. Après réclamation il s’avère que c’est de ma faute si la peinture fraîchement appliquée est terne. J’attribue une note dégradante car j’estime qu’un professionnel ne peut pas se permettre de laisser un client sans solution. L’erreur est humaine mais la correction est une obligation.

Suite à une crevaison, le garage a examiné mon pneu immédiatement,malheureusement irréparable, et on m'a proposé le changement immédiat de mes 2 pneus. Aucune attente, un service impeccable et sympathique. Je recommande ce garage. 👍

suite a la réparation de la carrosserie et peinture de ma TESLA MODEL 3. Travaux effectuer soigneusement. je recommande vivement ce garage. Surtout pour les voitures électrique au niveau peinture et carrosserie. Garage familial et très aimable.

Accueil chaleureux mais a notre 3 ème visite nous sommes tombé sur un homme assez désagréable qui nous explique avec beaucoup d'envie est cela se ressent ( ironie ) les réparations sur notre voiture et nous dit qu'il va nous faire un devis . Nous attendons se devis depuis deux semaines maintenant... Nous sommes bloqué niveau sortie sociale mais surtout professionnel de mon côté

Garage famillial avec beaucoup de dynamisme et de sérieux. Ma voiture as été prise en charge rapidement et le délai de réparation (éléments de carrosserie, peinture ,et quelques élément mécanique comme échangeur air air et échangeur clim ) en 1 semaines . Voiture de location comprise dans mon contrat d'assurances. Véhicule nettoyé extérieur et intérieur. Syivis du dossier de sinistre sur application . Merci énormément à ce garage . Je recommande cet établissement.

Merci mille fois pour votre sympathique accueil, problème sur Hyundai i20 dont le moteur s étouffe à l'accélération et voir cale en roulant ,solution trouvée rapidement par ce professionnel,véhicule mobilisé moins de 24h000. Je recommande vivement .personnel à l écoute du client,prise en charge de mon véhicule très rapide ,comprend de suite les attentes du client, esprit d analyse et de solution efficace... Merci encore ne changez pas ..! Bonnes fêtes de fin d Année. Jpp

Venu pour une fuite sur mon circuit de refroidissement, mon véhicule a été pris en charge rapidement. A noter un accueil chaleureux et, le petit plus mais qui fait beaucoup, le café est gratuit. Très rare de nos jours. Je conseille ce garage.

Prix des plaquettes de frein exorbitant en supplément suivant conseil d'échange du professionnel , reprise du véhicule avec un voyant m indiquant entretien proche non présent lors du dépôt du véhicule. entretien forfait vidange sans rapport avec le prix annoncé... Conseil de l établissement, d aller voir concessionnaire Opel pour le voyant constaté lors de la reprise du véhicule . Inadmissible au vue de la facture de plus de 600€ Garage à fuir, mauvaise image du groupe AD À noter aussi, aucune précaution sanitaire ni de port de masque.

Tres accueillant et très professionnelle👌, c'est la deuxième fois que je me rend dans se garage . La 1er fois pour une vidange, je venais de récupérer ma voiture de chez feu vert et un voyant moteur était allumé car ils avait oublié de rebranché mon debimetre d'air...😒...Ad ma fait la vidange,regonflé mes pneus et effacer le message d'erreur du tableau de bord au prix d'une simple vidange.. J'ai récupéré ma voiture agréablement surprise ! La seconde fois c'était pour deux portières enfoncées ils se sont occupés de tout avec l'expert m'ont prêté un véhicule j'ai récupéré ma voiture seulement 4 jour plus tard comme neuve.

A l'accueil des sourires , des conseils , de la bienveillance . A l'atelier des professionnels qui vont pas vous gonfler la facture juste parce que vous êtes une femme ou que vous n'y connaissez rien , un service impeccable , rapide , des facilités de paiement . Je suis heureuse de dire que j'ai un super garagiste et je le recommande a tout mon entourage !