AD Carrosserie GILLES SA Atelier de carrosserie automobile

Service de qualité : efficacité et patience, employés bienveillants et compréhensifs

Accueil, prêt de véhicule ,réparations au top...😊😊 merci à l équipe....

Panne sur la D2020, la prise en charge (demandée par la gendarmerie) a été très professionnelle. À l'arrivée au garage de Cheptainville, le dépanneur a assuré la comm avec l'assureur de façon fluide. Mon véhicule a ensuite été transporté au garage où il est habituellement entretenu dans l'après-midi. Merci pour votre efficacité !

Très bon accueil et très bon conseils une équipe au top!

Incroyablement efficace très disponible d une gentillesse hors pair ! Franchement si besoin c est eux qu il faut appeler ! Merci Adrien !

Le dépanneur Adrien est venu plus rapidement que prévu pour me dépanner après avoir fait les démarches auprès de mon assurance. Il a réussi à faire démarrer ma voiture (neiman bloqué) et m'a permis de partir en vacances. Merci beaucoup pour votre intervention!!

Très satisfaite de la remise en état de la voiture de ma fille , accueil chaleureux, secteur ateliers, travaille tres professionnel au delà de mes attentes merci de vos services

Je suis extrêmement satisfaite du service de ce garage ! Ma voiture a été réparée rapidement et parfaitement, le tout dans un délai plus court que prévu. Et en plus je l’ai récupérée toute propre ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. On sent qu’ils prennent leur travail à cœur. Un grand merci pour votre efficacité, je recommande les yeux fermés !

J'ai déposé mon Picasso en mécanique pour différents bruits. Résultat rien de grave. Ils n'ont pas profité de ça pour me pondre un devis de pièces à remplacer comme ça se fait dans certains garage. Je recommande et je reviendrai.

Bonjour, Nous sommes moi et mon ami, très très satisfaite, du service proposé par le dépanneur qui nous a aidé ce jour merci encore pour sa bonne humeur !

Suite à une assistance de mon assurance, j'ai eu besoin de leurs services à Montlhéry. L'intervention s'est très bien passée grâce à Jérémy. Merci à toi pour ton professionnalisme et ta gentillesse. Je recommande.

Nous avons eu besoin d'une intervention de dépannage. L'intervention c'est très bien passée. Merci à David pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande.

A fuir...personnel froid, vraiment pas agréable, pas conciliant, rigide.

Vidange et changement de filtre à huile pour ma Panda chez Gilles à Cheptainville comme d’habitude sourire efficacité et facture douce. Merci au personnel Ne changez rien BRAVO Des garages comme ça ça devient rare, gentillesse, disponibilité, écoute, confiance, vous êtes au top, Florence ne changez rien surtout !!! bravo à vous

ma voiture a été prise très rapidement, les rdv pour les géométries, les expertises et les réparations sont très rapides, et les véhicules de prêts sont vraiment très bien. Je recommande cette carrosserie

Dépannage rapide suite à une crevaison contrairement une autre société missionnée par ma compagnie d’assurance qui m’a fait attendre 2h pour au final me dire qu’ils ne pouvaient me remorquer. Dépanneur très agréable et à l’écoute.

Des garages comme ça ça devient rare, gentillesse, disponibilité, écoute, confiance, vous êtes au top, Florence et Julien (??) je ne me souviens plus du prénom (la personne qui prends les RDV pour révision...) ;-) ne changez rien surtout !!! bravo à vous

Un dépannage super rapide, par un dépanneur super sympa David que je remercie énormément sur mon ML il a diagnostique tout de suite que c’était une panne d’essence 😉bref un dépanneur hyper professionnel.ca fait plaisir ,merci encore David

Sans vous nous serions encore sur le bas côté de la route avec notre camion pizza... Vous êtes 1 équipe au top... Pour avoir réparé notre outil de travail en 1 temps record... Merci à tous et particulièrement à Morgan pour sa gentillesse et son professionnalisme PIZZA FRANCKY

fuyez !!!!!! juste pour un changement de pneus mes disques ont été voilés. À rouler et freiner comme des c*** pendant les grosses chaleurs. Il m'ont enlevé la batterie sans explication.. Un garage à fuir

Rapidité, serviabilité, amabilité et compétence sont aux rendez-vous . Suite à Une panne de batterie, la réactivité du dépannage m’a bluffé. Je recommande les yeux fermés Carroserie Gilles. Bravo au dépanneur et à toute l’équipe

J'ai retrouvé ma voiture sur cale avec 3 roues volées. Le dépanneur est venu rapidement avec les bonnes roues. Efficace et très gentil. Contrairement à un dépanneur précédent qu'avait mandaté mon assistance assurance et m'a fait attendre 3 heures pour venir avec les mauvais modèles de roues. Je recommande ce dépanneur.

Malgré ma mésaventure ils ont su apporté de la bienveillance et je les remercie énormément ! Très humains, très professionnel, je les recommandes, encore merci à vous ! #clio2bleu ✌️

Carrosserie et dépannage au top. 2 fois j'ai eu à faire à eux. 1ère fois pour la carrosserie de ma voiture, super réactif, un travail propre rien à dire . 2ème fois panne de ma moto , ils sont venu rapidement . Le lendemain j'apprends qu'aucun garage ne peut prendre ma moto avant septembre . Ils sont venu me la déposer chez moi. ( Morgan ) le dépanneur a été super minutieux quand il a descendu et déposé ma moto . ( les motards savent à quel point c'est important de prendre soin de sa moto , on a toujours peur quand elle est entre les mains de quelqu'un d'autre) Alors vraiment merci pour votre professionnalisme. Ne changer rien vous êtes au top.

Un remorquage impeccable. Rdv pris pour le lundi matin 8h via mon assurance. Le dépanneur est arrivé à l'heure, souriant et qualifié. A regarder la panne avant le remorquage au cas où la réparation était possible. Remorquage sans problème chez le concessionnaire. On aimerait avoir des personnes sympathiques comme ça plus souvent. Merci David !

Copié coller mail envoyé au Garage 👍 🙏 Bien reçu, vraiment merci pour votre promptitude. 👍 S’il vous plaît, pouvez-vous remercier le jeune homme de la mécanique et le gars qui a nettoyé ma voiture, intérieur comme extérieur, j’ai été agréablement surprise 😀 et aussi d’avoir trouvé un téléphone dans l’habitacle de ma voiture. J’étais persuadée qu’il appartenait à un gars de chez vous. Et bien, non ! J’ai pu recharger ce téléphone et voir à qui il appartenait et il se trouve qu’il appartient à un ami à moi, qui l’avait perdu depuis 2019. Grâce à la diligence de votre gars, mon ami est super content de retrouver ce téléphone 👍 Bravo à vos gars et à vous toutes pour la qualité d’accueil et des prestations. Bonnes prochaines vacances 🌈☀️ 🙏 Merci Bien cordialement Cécile Acquier

Suite à mon accrochage de mon véhicule, mon audi A3 a été pris en charge par carrosserie Gilles. Ils ont été d’une efficacité et d’un professionnalisme exemplaire. J’ai récupérer ma voiture dans un état irréprochable. Je recommande vivement ce garage.

Super prestation à la carrosserie Gilles ils sont très professionnel et très sympathique petit clin d'œil particulièrement pour Céline à la comptabilité qui m'a énormément arrangé pour la reprise de mon véhicule, elle est sympathique et humaine 😀

Très bon accueil et suivi. J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme du chef d’atelier et les assistantes administratives travaillant dans la bonne humeur . Merci pour le café pendant que j’attendais mon véhicule soit réparé :) Isabelle Ortel

Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Frais abusif, personnels mal aimables, à croire qu'ils ont une prime pour être le plus exécrable possible. Je suis tellement écoeurée de leur comportement que je préfère savoir ma voiture à la casse que chez eux ! Par ailleurs, l'intérieur de ma voiture à été vandalisé ( plage arrière plié en deux, bloc de ceinture de sécurité arraché et coffre fouillé et retourné !) une plainte sera déposée.

Je suis venue pour faire la révision de ma voiture. J'ai eu un très bon accueil et une prise en charge tout de suite. Ils m'ont même proposé de gérer, et de faire le contrôle technique de ma voiture. Et tout ça en une journée! INCROYABLE ! Je me suis occupé de rien! J'ai pu récupérer ma voiture dans la journée. Une superbe expérience ! Et d'ailleurs je réitérerai l'expérience. Je recommande cet endroit ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Une prise en charge au top!

Très bonne expérience, lors de son dépannage adrien a su porter l’assistance nécessaire jusqu’à rassurer mes proches. Merci à lui et à toute l’équipe Gilles pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail.

Sollicité par le biais d'Europe assistance pour une crevaison non réparable, j'ai été contacté directement par le dépanneur au bout d'un quart d'heure. Il est arrivé au bout de 10 minutes comme il me l'avait annoncé. Il a lui-même contacté le professionnel pour savoir s'il disposait du bon pneu et ainsi m'emmener à un endroit où je pourrais être immédiatement dépanné. Du travail rapide, efficace et personnalisé, vraiment un grand bravo!

Service dépannage au top, RAS ! Par contre côté mécanique / entretien auto... Ils sont de meilleurs pâtissiers que mécanos ! Voiture arrivée chez eux non roulante et dépannée par leur soins. Réparation moteur négligée au minimum et faite à la va-vite avec une quantité de pâte à joint comme rarement vu ! Il y en avait absolument partout et parfois sans raison apparente ! Résultat des courses... Le moteur a dû être ré-ouvert 9 mois plus tard pour tout refaire (proprement cette fois) car il ne tournait pas normalement... La pâte à joint avait bouchée beaucoup d'entrées/sorties d'eau/huile ... (Voir les photos à l'appuis).

Un sans faute pour cette entreprise : des gens engagés, débrouillards, réactifs, ponctuels, fiables et en plus sympa et sens de l'humour. Commentaire valable autant pour le patron que pour les chauffeurs - J'ai fait appel deux fois à leurs services et les deux fois ont été au mm niveau de qualité pour un prix tout à fait raisonnable - Donc , au top, je recommande vivement

Suite à une panne sur mon véhicule, le dépanneur David est arrivé en moins de 15 min. Je ne le remercierai jamais assez pour sa gentillesse, sa patience, et son professionnalisme. Il a été parfait tant pour les explications, que sur son soutien. Je l’ai eu plusieurs fois au téléphone et il a réussi à trouver la panne de suite et à me la réparer. Et avec 0 coût. Un énorme merci à lui, je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi serviable, avec autant d’empathie et il sait se mettre à notre place. Je le recommande à 100%. Vous pouvez y aller les yeux fermés. David a été mon sauveur.

Service client au top, rien a dire Mes clefs se sont retrouvées bloquées a l’arrière de la voiture, dans le coffre. Grace a leur intervention et grace a une patience incroyable, j’ai pu recuperer mes clefs sans avoir a casser un carreau ou faire appel a un serrurier. Je recommande a tous. Merci encore !

J’ai eu un accident avec mon véhicule pas trop loin et mon assurance m’a conseillé ce garage. La gentillesse de toute l’équipe et leur efficacité m’a particulièrement touché! (En particulier Céline de la compta😉) merci à tous

Dépanneur envoyé par le biais de mon assurance pour un pneu dégonflé. Il était là à l’heure et avec le sourire, Étant à plus de 500 km de mon domicile seule, le dépanneur a été d’une gentillesse et d’une compréhension que je n’oublierai pas. Problématique résolue, il ne m’a pas laissé sans avoir résolu le pneu dégonflé . Il était soucieux que cela s’arrange . Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse . Je recommande les yeux fermés.

j'ai déposé mon véhicule suite à un accrochage: très bon accueil personnel très sympathique . réparation et peinture nickel la voiture est comme neuve dans un délai très raisonnable : je recommande + + +

Un grand merci à AD Carrosserie pour leur efficacité. Mon assurance les a missionné pour un dépannage à domicile (pneu crevé) en plein week-end. Ils sont intervenus rapidement (environ 30 min) et ont pu le réparer sur place, ce qui m'a évité un déplacement et réparation ou changement au sein d'un garage.

Service dépannage au top (merci à Remy) ! Secrétaire du service dépannage à droite, jeune, blonde à lunette (je ne connais pas son prénom.) d’une rare incapacité, pas aimable du tout, prend de haut, impolis. Quel dommage après avoir eu un service dépannage plus que top…

C'est la 2e fois que j'ai l'occasion de faire appel à ce garage. Le 1ère fois pour un changement de pare-brise (accueil agréable, soucieux du client puisque ils m'ont ramené chez moi puis sont venus me chercher lorsque les travaux ont été terminés). Et aujourd'hui pour un dépannage à domicile : arrivée du dépanneur avant l'heure de passage indiquée, prise en charge efficace et rapide avec des conseils qui ont abouti dans la foulée au remplacement de la batterie dans leur garage. En une heure, le problème était réglé. Merci au garage Gilles et à ses professionnels très compétents et agréables.

Bonjour, Gérant d’une flotte automobile de plus de 200 véhicules nous travaillons avec le garage Gilles depuis maintenant une dizaine d'année. Merci à vos équipes pour votre travail et votre professionnalisme. En-tout-cas, je tenais à vous remercier sur le point professionnel et également personnel (la réparation de mon véhicule personnel) je recommande fortement ce garage à de grosses enseignes

Pris en charge par Morgan suite à un accident. Ils se sont chargés des relations avec l'expert, l'assurance et des réparations lesquelles ont été réalisées suivant le planning annoncé. Je viens de récupérer ma voiture ce matin et on dirait qu'elle est comme neuve. Trop content ! Merci !

Des voleurs, la voiture est déposée chez eux via l assurance et la commencent les ennuis… déjà le remorqueur parle d’un embrayage a changer des jantes et des pneus puis la date de l’accueil met trois jours à envoyer un devis de 400€ et elle vous annonce le montant en gloussant et en rigolant… c vrai c hilarant!!! Sans surprise il y a encore plein de nouvelles pièces défectueuses les suspensions les amortisseurs (tiens on me parle plus de l’embrayage…) pour la modique somme de 900€ et des délais inconnus! Je récupère ma voiture pour un second avis, il est très différent juste les triangles à changer…et bien sûr si vous voulez changer de voiture c la bas qu’il faut aller car on m’a rendu les mauvaises clés (une erreur de dossier) et un montant différent du devis! Je lui dis qu’elle s’est trompé et elle brandit les documents en me montrant que j’ai tord… pour après me dire que ca arrive les erreurs…. Caen fait bcp mais bon apparemment vu les autres avis je ne suis pas la seule à me plaindre de ses voleurs incompétents et sans aucun sens du service et du commerce!! Si vous voulez vous faire essorer c l’endroit idéal

Je recommande très favorablement ce garage! Je laisse rarement des commentaires sur internet, mais je pense qu’il est important de souligner et de dire quand cela se passe bien. Mercredi 26 juillet à deux jours de notre départ en vacances, la lunette arrière de mon véhicule est cassée suite à incident. Je contacte plusieurs garages et le seul qui répond positivement à notre demande est la carrosserie Gilles qui nous assure faire le nécessaire et tout mettre en œuvre pour ne pas retarder notre départ en vacances. En effet le véhicule était prêt le vendredi après-midi comme promis, j’ai récupéré mon véhicule réparé, mais également lavé intérieur et extérieur!!! Je tiens à remercier particulièrement Nicolas pour son professionnalisme et son implication, mais aussi toute l’équipe qui a œuvré avec un seul but, la satisfaction client. Nous reviendrons sans aucun doute.

Bonjour, Un accueil des plus désagréables par une personne méprisante ce jour. Malgré les échanges de documents demandés par mails et la présence du dépanneur agréé le lundi 17/07/2023 dans l'après-midi, nous étions obligés de nous déplacer aujourd'hui. Elle voulait continuer son zèle et se plaint d'être agressée. J'ai promis de déjeuner avec elle. Du coup, elle a changé d'attitude. Même certaines personnes de l'établissement ont confirmé son comportement inapproprié envers les usagers. Dommage pour elle. La relation clientèle doit être reprise pour le bien de tous. Cordialement,

En passant par le dépanneur, les secrétaires et mon mécanicien (Nicolas), j’ai été suivie par un personnel aimable, gentil et bienveillant. Le suivi a été précis, rapide et efficace. Une belle expérience dans ce garage que je ne connaissais pas. Je le recommande à 100% ! Merci encore à vous de m’avoir redonné le sourire et espoir après le vol…

Dépannage suite a un accident, société très réactive, est arrivé rapidement sur les lieux (20 min). Le dépanneur était sympa et compréhensif avec toute mes questions. Par la suite le personnel a été au top appel pour me dire ce qu'il en était de la voiture, a pu me fournir des documents par mail très rapidement.