AD Carrosserie LARROZE Atelier de carrosserie automobile

Travail soigné, délais respectés et très bon accueil… le tiercé gagnant 👍👍👍

rien a dire, a recommander

Clients fidèles depuis les années 1970. Nous n'avons jamais été déçus. Merci pour votre professionnalisme.

Carrosserie responsable faisant du bon travail. Sérieux et honnête. J'ai récupéré ma voiture en excellent état.

Notre voiture a été réparée dans ce garage suite à un accident sur l'autoroute, on nous a détruit l'arrière de la voiture, pour la réparation en carrosserie je n' ai rien à dire, mais quand nous avons récupéré la voiture, on nous a pas informé que le clignotant arrière gauche ne fonctionnait pas après réparation ! Je l'ai vu en suivant mon compagnon au retour. Quand j' ai ramené la voiture au carrossier pour que le clignotant arrière soit réparé, on m'a répondu je n' ai pas d'électricien aujourd'hui, la balise ne servira à rien, je vais appeler l' expert quand à la secrétaire qui nous dit que le clignotant fonctionnait avant l'accident , heureusement nous avions passé le contrôle technique juste avant l'accident, ce qui prouve qu'il fonctionnait bien ! de plus le garage à appelé l'expert en lui disant que pour lui ça venait d'un accident antérieur, alors que nous n'avons pas eu d'autres accident avant ! Bref en gros on nous rend notre voiture avec le clignotant arrière qui ne fonctionne pas, on nous dit rien, si on ne paye pas le carrossier ils ne veulent rien faire de plus ! Heureusement mon fils a un bac pro mécanique camion et voiture, il a réparé en 10 minutes !! Et ça venait bien de l'accident, Donc garage incompétent et qui cache aux clients des pannes après avoir refait la carrosserie ! Sur un malentendu ça aurait pu passer !

Super accueil ! J’ai eu une voiture neuve avec 800 kms un régale elle était en parfait état ! Pour la réparation rien à dire un travail vraiment au top même plus ! Je recommande les yeux fermer et je reviendrais ! Enfin des carrossiers au top !!!!

Carrosserie très professionnelle acceuil et prestations a la hauteur de leur réputation.

Très bon accueil, travail soigné, véhicule restitué nettoyé intérieur comme extérieur

Impeccable,rien a dire de plus

Merci pour leur professionnalisme Travail et délais parfait Vraiment à recommander

Très très satisfait de la carrosserie laroze AD vraiment super les employés

Accueil toujours très agréable, à l’écoute et réactif. J’ai toujours récupérer mes véhicules nickel et sans aucun retard de livraison. Je recommande sans hésiter

Excellent accueil, de très bons conseils. Travail de qualité et plus rapide que prévu. Parfait!

J'y suis allée d'après le conseil de mon assurance. Ravie d'avoir eu une prise en charge rapide et plus qu'efficace. Un grand merci à toute l'équipe !

Très bon accueil - Délai rapide - travail très bien fait - Rien à redire

Je recommande vivement prestations de qualité excellents professionnels Véhicule de prêt parfait , travaux effectués ok véhicule rendu nettoyé et personnels très accueillants

Excellent accueil, voiture de prêt nickel et travail impeccable

Bon accueil, réparation sans problème Restitution de notre véhicule impeccable

Reçu pour réparer mon véhicule suite à un accident non responsable, j'ai eu les rdv rapidement, le travail est impeccable et l'accueil y est très bon. Merci encore.

Très satisfaite des réparations pour ma voiture.Voiture de prêt au top comme la derniere fois

Mitigée Une carrosserie au top mais …. Il n’y a plus mon bouton de chargement de voiture électrique ! Obligé d’y retourner demain pour voir avec eux dommage …

Super carrossier, bel accueil, et voiture super bien refaite et toute propre comme neuve 👍++++

Accueil et prise en charge parfaits. Une entreprise à visage familial ; sourire, décontraction et professionnalisme

Cela fait maintenant plusieurs véhicules que je confie à cette entreprise et toujours satisfait! Je recommande les yeux fermés

Accueil au top . Sympa et pro. Ils se sont occupé de tout en direct avec mon assurance. Et cerise sur le gâteau la voiture est rendue comme neuve intérieur et extérieur. Je recommande vivement

Très bon accueil, tout le monde y est agréable. Les travaux sont très bien fait, et on reçoit un message lorsque votre voiture est prête. On a la possibilité d’avoir une voiture de prêt, et chose rare, c’est un véhicule récent, et confortable. Je recommande à 200%, et en cas de besoin (même si j’espère y aller le moins souvent possible), je leur confierais ma voiture sans hésiter.

Je connais ce garage depuis Longtemps ! Je n’ai jamais été déçu par celui ci. Même du temps de mes parents. Je recommande à 200% ! Un professionnalisme et un travail fait à la perfection ! La prise en charge est exemplaire Merci encore. De Bigouse Kévin.

Accueil très agréable et dynamique, prise en charge rapide et totalement ravie des travaux effectués sur mon véhicule. Je recommande les yeux fermés

Venu pour une alfa Romeo Giulietta secrétaires très gentilles et mécaniciens qui font du très bon travail délai respecter , très satisfaite vous pouvez y aller les yeux fermer 👌👌

Je recommande vivement cette carrosserie travail effectué à la perfection et accueille très sympathique.

Premier approche très bien , mais après la Secretaire est désagréable au possible voir insultante alors que ma compagnie d assurances me demande une prise de rendez-vous pour photos pour l expert. On m a dit d aller voir ailleurs, je ne me suis pas fait prier c est fait La mutuelle de Poitiers a été informé de ces agissements

Répartion hayon t5 california, à la sortie du garage rien à redire, février 2023, le mastique se décolle. Retour à la carrosserie, ne veut pas refaire la réparation, trop cher et deux jours de travail. Solution, changer de hayon.......facile à trouver et pas cher.

J'ai eu affaire vous suite à un choc arrière. La réparation de mon pare choc est simplement parfaite. Un excellent travail a été fait dessus. Pas évident sur une peinture noire. Un véhicule de prêt a été mis en service. Véhicule tout neuf. Rien a dire. Le service est parfait et très arrangeant

Alors que j'étais en galère après un accident de la route car aucune carrosserie de Bordeaux ne l'acceptait (pb de planning du à la grêle), la carrosserie LARROZE (AD) a réparé ma voiture dans un délai convenable. Ils ont eu la délicatesse de m'en prêter une pendant quelques jours également. Bref, ne pas hésiter à faire un peu plus de kilomètres et sortir de la métropole Bordelaise pour un service +++.

Très bonne expérience, j'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement car mon CT en dépendait, l'accueil est chaleureux et authentique. J'ai été ravie du service de véhicule de prêt, bref, belle expérience client chez ce carrossier, je recommande à 100%.

Un immense merci à tous les membres de cette carrosserie pour la réparation d'un de mes véhicules , du bureau à l'attelier votre travail est exemplaire , je ne vous dit pas à très vite mais je recommande votre entreprise , mesdames messieurs : respect 👍

Au top, accueil aimable et efficace. Prise en charge rapide de notre voiture et prêt d´une véhicule très récent en excellent état. Notre voiture a été très bien réparée, bonus ultime elle a été entièrement lavée! Merci beaucoup!

J’ai déposé ma seat Ibiza afin de faire réparer l’aile droite , je l’est récupérer 4 jours après et la réparation a était impeccable rien à dire, travail très propre ! Très sérieux et très serviable au top !

Très bon carrossier, excellent travail, rien à dire très gentil et très professionnel malgré la secrétaire un peu froide mais sinon très bonne équipe sinon Ils m'ont rendue la voiture niquel et propre et ont même fait plus que prévue rien à dire merci à eux 😇

Quelle qualité de service chez ce carrossier. Tout a été parfait depuis la prise de contact en vue de l'expertise, jusqu'à la restitution de la voiture, en passant par le prêt d'un véhicule neuf. Quand on ajoute à cela la gentillesse de l'accueil, il n'y a plus qu'à applaudir. Pour un peu, on en viendrait presque à s'impatienter de la prochaine visite, si on oubliait que le motif de la venue était la conséquence d'un accident.

Bonne Accueil mais par contre hors de prix 1100 euro pour redresser un peu la carrosserie. Sur les 1100euro ,730euro de main d'œuvre, 180euro de tva et juste 190euro de matériel, je trouve cela relativement cher sachant que j'ai trouver pour 250euro en tout, je déconseille fortement sauf si vous avez de l'agent à perdre

Accueil au top, professionnel, à l'écoute, merci pour votre patience, je recommande cette carrosserie, vous pouvez y aller les yeux fermer, une equipe de choc 😊💪👌👍c'est tellement rare de nos jours alors merci pour tout l'investissement que vous donner pour satisfaire tous vos clients Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles j'aurais pu en mettre plus 👍💪👌continuez ainsi 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Un jeudi ensoleillé de décembre je me rends toute guillerette récupérer ma voiture déposée le matin. Comme convenu j arrive à 17h00 et là on m annonce qu il y a une erreur dans la commande de pièces(miroir rétro droit à la place du gauche) et que l'on attend que la pièce arrive de bx !!!! Pour la petite histoire ils ont reçu les pièces le mardi et ferment à 18h00 pour deux semaines !! Dans ce contexte je demande quelle a été la chronologie des actions, pour se retrouver à 17h30 en attente de la pièce (ayant déposé ma voiture le matin et eux ayant reçu les pièces 2 jours avant) !!! Bien voici la réponse de la personne qui me semble être le patron: l erreur ne vient pas d eux, ça arrive très souvent, c est rien.... . Oups je m attendais à des excuses !!! Je tiens particulièrement à saluer le comportement condescendant de cette personne ! ! je suis même étonnée qu il n ai pas rajouté ma p'tite dame !! à la fin de son explication hasardeuse... bref le boulot est sûrement bien fait mais le respect du client me paraît tout aussi important.. Alors Oui les erreurs arrivent à tt le monde, Oui ce n est pas grave, Oui Oui Oui mais Non Non Non à la façon dont vous adressez à vos clients !!!Mon p'tit monsieur je ne reviendrai plus !!!

Établissement très professionnel et commerçant. Je tien à remercier le chef d atelier pour son professionnalisme et son sérieux , cherche à satisfaire le client , j ai eu une expérience relationnelle très satisfaisante sur les problèmes de mon véhicule , qui ont était très vite rectifié avec un professionnalisme exemplaire ,les 5 étoiles sont bien méritées je recommande cette carrosserie Mr Toulouze

LVeuillez lire cette critique jusqu'à la fin: de 2 étoiles à 4 étoiles La voiture m'a été rendue en mauvais état - 2 étoiles. Des taches d'eau calcaires étaient sur toute la carrosserie. Les taches étaient profondes. La voiture avait été aspergée et laissée au soleil brûlant sans même la sécher. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un carrossier professionnel. La voiture leur a été remise 3 jours plus tôt dans un état impeccable. La voiture n'avait pas du tout besoin d'être nettoyée comme cela. Il a fallu 3 heures avec une barre d'argile et une solution d'eau avec du vinaigre et de l'alcool pour éliminer les traces d'eau. Quand je me suis plaint au départ, ils étaient sur le point de fermer pour le déjeuner; Je n'ai même pas eu d'excuses, mais plutôt une réponse nonchalante . Le service client était insatisfaisant. A la maison, j'ai remarqué que des résidus de colle se trouvaient sur deux des vitres de la voiture. Encore 30 minutes pour essayer de les enlevés. Finalement, l'acétone a marché. Pourquoi ne pas utiliser le lave-auto à 200 mètres qui utilise de l'eau déminéralisée? Pourquoi n'y a-t-il pas d'inspection finale d'une voiture avant de la rendre à un client? Une mise à jour: Merci pour votre reponse. il y a des problèmes avec l'eau partout - chez moi aussi. Je utilise l'eau demineralise. Pas sérieux mais j'ai perdu du temps. --------- Je reviendrai parce que je viens de découvrir des problèmes avec la peinture - il y a quelque chose incrusté dans la peinture et beaucoup de 'overspray' sur l'interior de la porte - Je voudrais que vous le regardez et le rectifiez. Une mise à jour: Je suis retourné à la carrosserie et ils vont régler quelques petits problèmes avec la peinture. Je suis satisfait de la rapidité avec laquelle ils résoudront ces problèmes. Maintenant, la qualité de la finition est parfaite - 4 étoiles

Encore un travail remarquable et de qualité, un accueil toujours aussi chaleureux, véhicule de prêt. Je suis extrêmement satisfait des réparations et du suivi administratif. C est la deuxième fois que je fais appel à leur service. Je recommande la carrosserie AD Larroze

Entreprise au top, salariés de l accueil à ceux de l atelier très réactif, humain et travaillent super bien. Je les félicite de leurs compétences. Je recommande sans hésité. 😁😁

Vous doutez vraisemblablement de mon honnêteté concernant la note attribuée à vos services alors voici quelques informations: Suite à un accident mon assurance m’a envoyé vers cet établissement. L’accueil de la réceptionniste et de la gerante laisse sacrément à désirer et le plus grave le délai d’attente. L expert ne consacre que très peu de temps à votre véhicule et du coup, mauvais diagnostic ! Heureusement mon assurance m’a remboursé et j’ai pu aller ailleurs ! Je ne recommande pas ce garage !!

Suite à un accident mon assurance m’a envoyé vers cet établissement. L’accueil de la réceptionniste laisse à désirer et le plus grave le délai d’attente : l’expertise a été fait le mois d’août 2018 nous sommes janvier 2019 et à ce jour aucune date proposée pour effectuer les réparations!!!! Heureusement mon assurance m’a remboursé et j’ai pu aller ailleurs !

Accueil agréable, travail sur la carrosserie rien à dire, par contre voiture qui se retrouve en panne envoyé chez le concessionnaire pour réparation. je récupère mon véhicule (sale) et avec une facture à aller régler chez le concessionnaire sans en avoir était averti et sans me donner le montant de cette facture !! Surprise pour le moins désagréable. TRES DECUS.