AD Garage Expert AB AUTO SERVICES Atelier de réparation automobile

Décevant . Il y a 2 ans , j'ai confié mon véhicule à ce garage pour une fuite d'huile .Bilan , moteur HS , décision de faire un échange standard par un moteur reconditionné . 7000 euros plus loin , toujours des fuites d'huiles .Je représente donc le véhicule et là , le garagiste reconnaît qu'il y a une fuite d'huile au niveau cache culbuteur et qu'il y remédier .En parallèle, il détecte une fuite( non urgente) niveau turbo..Turbo a changer ..Devis 1300 euros . Je décidé d'attendre un peu , histoire de me refaire un petit budget ..Dans l'entre temps , je décide de confier le véhicule a une personne de confiance pour qu'il regarde cette histoire de turbo ..Là , stupéfaction .. Cache culbuteur fuit de partout , donc remise à neuf des joints ( ce qui aurait dû être fait lors de l'échange moteur .. ) coté turbo , une tête de vis explosée , fuite au niveau vanne egr (pas de joints ?) et les autres découvertes sont en cours ..Alors je ne doute pas des compétences du garage pour changer des plaquettes ou faire des vidanges ..mais de là à savoir remplacer un moteur en respectant des règles simples du type , remise à neuf des joints sur les pièces démontées , s'assurer que le moteur soit étanche ...Je ne pense pas que ce garage soit à la hauteur du défis .

Merci pour votre rapidité et pour mon problème de crevaison arrivé à 17H30 prise en compte de suite encore merci

1 ère visite pour une révision, dans ce garage pour la DACIA SANDERO de ma mère ! Excellent accueil ! Garagiste à l écoute, compétent, professionnel et efficace! A recommander!

Très satisfaite de ce garage à qui je confie pour la deuxième fois mon véhicule. Délai et prix respecté et bon conseil. 👍

Comment dire.. Pas professionnel! Hautain et j'en passe.. Ayant eu une vitre latérale brisée je prend rdv avec eux via mon assurance puis finalement même pas 2 min après je m'aperçois avoir plus près de chez moi donc directement j'annule la ou j'avais pris rdv pour partir sur l'enseigne plus proche de chez moi, l'après midi même on me téléphone pour me demander des détails j'ai sûrement pas fait attention à la présentation en décrochant ayant la tête ailleurs je donne les détails qu'elle vitre etc et je raccroche je pensais que c'était le garage ou je devais aller, aujourd'hui donc 2 jours après la prise de rdv et le coup de tel je vais à mon rdv chez l'autre réparateur vu que j'avais annuler celui ci et un monsieur de chez glass auto service m'appelle pour me dire vous aviez rdv vous êtes en retard ? Dans l'incompréhension je lui dit bonjour non du tout j'ai annuler le rdv 2 min après la prise j'ai rdv chez un autre réparateur et la il est sorti de ses gonds ma incendier d'un air hautain disant que j'étais une menteuse que j'avais pas annuler le rdv 2 min après car on s'était eu au tel l'après midi pour des informations complémentaires quil comprenait pas pourquoi je lui avait pas dit que c'était annuler donc je lui explique que je me dis tromper de réparateur que je pensais que c'était l'autre reparateur qui m'appelait d'où le fait que j'ai rien dit et que j'ai pas fait attention à la présentation du début quand il s'est présenté que j'étais désolé et que je comprenais pas pourquoi la transmission de l'annulation n'a pas était fait de mon assurance à eux car moi j'ai bien annuler mon rdv 2 min après, il m'incendiait disant que c'était trop facile de prendre à d'annuler comme sa que c'était toujours pareil et qu'il avait ma vitre sur les bras maintenant je lui dit que je comprenais son mécontentement il ma coupait la parole en criant bah non vous comprenez pas! Donc je lui dit biensur que si mais j'y suis pour rien si la transmission n'a pas été faite sachant que j'ai annuler le rdv directement après l'avoir pris et il me dit déjà pourquoi vous l'aviez annuler ! Vous vous débrouillez je vais la faire facturer a l'assurance et vous aurez 2 sinistres vous vous debrouillez ! Jessaie de garder mon calme et lui re-expliquer que j'ai annuler le rdv et que je comprenais pas pourquoi ils ont pas été prévenu il me dit bah vous auriez du nous appeller pour annuler ! Je lui dit je lai fait via l'assurance comme la prise du rdv mais il est resté buter Fin voilà hautain pas professionnel à fuir A la moindre chose on te gueule dessus finalement je comprend les avis négatifs..

Sérieux, compétant !!!!! TOP!!

bon accueil, travail parfait, délais respectés, RAS

A fuir absolument....en restant poli Obligé de mettre 1 étoile non mérité pour publier son avis

A fuir

Parfait pour une première prise en main

Très bon accueil et très bon travail

Bonsoir, ce jour une de mes équipes est passée à votre garage pour un diagnostic moteur en urgence, vous n'avez même pas pris le soin de la renseigner prétextant un manque de temps, étant client chez vous depuis un certain temps, ce comportement est inadmissible et non professionnel de votre part. Dorénavant nos 8 véhicules seront entretenus chez Renault Bacquet à Baralle. Salutations. Denis Lefebvre

Bon accueil. Travail bien fait. Prix respectés Malgré des conditions d'adaptation a mon véhicule difficiles

Suivi et entretien régulier Je recommande ++

Très bon acceuil, travail sérieux, tarif tout à fait correct...je recommande

Très bon garage et très sérieux et professionnel je le recommande à tous

Hyper cher pas aimable

trés bon acceuil, personnel aimable, délai respecté, parfais

Une des réparations facturées ne fonctionne pas 80km aller et retour pour vérification Je fais confiance sur la route je m aperçois qu il y a toujours le problème Arriver chez moi je démonté stupéfaction travail pas effectué ni la première fois ni la seconde fois Je refait encore une fois 80km aller et retour Alors qu il a été mon seul interlocuteur le responsable me dit que j ai eu affaire à son ouvrier Je n ai eu ni excuse ni geste commercial Je déconseille plus que fortement

Petit garage très pro, efficace et arrangeant. Véhicule en panne (embrayage + volant moteur) réparé en 2 jours. Je recommande !

Très satisfaite pour l'ensemble des prestations : prise de rdv rapide, bonne communication, travail efficace. Je recommande !

Satisfaite et travail fait avec sérieux

Nous avons eu un problème soudain avec notre moteur et avons trouvé ce garage. Ils ont commandé la pièce défectueuse tôt le lendemain matin, l'ont changée et ont réparé des défauts supplémentaires. le tout très gentiment et efficacement. Service très professionnel à un coût raisonnable.

Je remercie beaucoup le personnel pour leur professionnalisme ! J'ai appelé en urgence pour rotule de direction rdv le lendemain matin 8h30, il y avait une rotule de suspension à faire également, pièce arrivée à 14h voiture récupérée à 16h au top pour passer le ct ! Je recommande et reviendrai chez vous pour d'autres réparations ! Bonnes vacances à vous !

Bon garage et a l'écoute 😉

Trois fois que je les relance et toujours pas de devis. Ne mérite même pas une étoile.

Prestations avec professionnalisme et sérieux.

Bon garage personnel competent

Le 23 Septembre 2020, un de mes pneus de camping car avait une fuite lente. Perte de 3 KG en 30 heures. Je me suis arrêté à ce garage de Cambrai. Le responsable a démonté la roue et en utilisant de l'eau savonneuse a badigeonné l'ensemble du pneu. Pas de trâce de fuite. Après une recherche d'une petite demi heure, aucune trâce de fuite, pas de bulle apparente. La roue à été remise en pression et remontée. Nous avons continué notre chemin. Le lendemain, toujours la fuite, 3 kg en moins. Arrêt de nouveau à Aras et la fuite a été trouvé après avoir démonté la roue et badigeonné le pneu et toute la jante. Des bulles sont apparues à l'intérieur de la jante. La soudure de la jante avait une petite défaillance. Un gros bac à eau, qui n'existe plus dans les garages modernes, aurait permi de découvrir cette fuite très rapidement. Le responsable était désolé de ne pas m'avoir dépanné.

J'ai ramené un véhicule pour un remplacement du kit chaine de distribution sur une BMW 116i F20 2012, 105 678 km(devis 750€ env), ils n'ont pas fait ce qui a été demandé et ont recherché de leur coté pour me pousser à remplacer le moteur (6500€) car il va casser (présence de limaille de fer sur une électrovanne du haut moteur ). Je n'ai pas effectue la réparation, je viens de réparer le véhicule moi même, c'était le problème que je leur ai demander de solutionner. le véhicule à parcouru 5000 Km depuis la visite dans ce garage, le moteur n'as pas cassé. 1000km depuis la réparation et le défaut ne revient plus. Plus de détails : -Cette limaille venait de l'usure de la chaine et du pignon. - le défaut venait du décalage de la chaine de distribution ( vu avec les outils de calage) - ce garage ne sait pas contrôler une chaîne de distribution. (la chaine ne fait pas de bruit alors ce n'est pas la chaine... ) - J'ai contacté le responsable pour en discuter, et demander un geste commercial sur la facture de diagnostique, il n'a rien voulu savoir, s'est énervé comme un enfant alors que je parlais calmement et m'a raccroché au nez.

Bon garage, patron calme et agréable ! Un concentré d’honnêteté et de professionnalisme ! Je recommande...

Très professionnel bon pronostic

Patron calme et très professionnel il prend soin de beaucoup de véhicules de luxe je recommande en espérant avoir une ristourne sur ma prochaine facture 😂 je peux toujours rêvé 🤘

Très bon garage. Honnête et fiable. Les temps de travail donnés ont été respectés scrupuleusement et les prix sont très corrects.

Très bon conseils et service !😁

Très bon très sympathique pas de problème

Très bonne prestation. Garagiste à l'écoute et de bons conseils.

Bon accueil et rapide service

Très satisfaite des services rendus , personnel accueillant et professionnels,

Une équipe sérieuse.