AD Garage Expert CENTRAL GARAGE - SARL NICOLAS AUTOMOBILE Atelier de réparation automobile

Ayant apparemment choisis mauvais « onglet de réparation » sur site internet lors de prise de rendez-vous, me fait parler comme un enfant de 3ans a l’accueil. 1. Les erreurs sont humaines 2. On peut parler correctement aux clients et 3. « C’est ma façon de parler » comme réponse à son attitude, n’est pas très commerciale ni respectueux. Je suis partie et je prendrai rdv avec un garage plus professionnel et courtoise.

Équipe très professionnelle et à l' écoute.

Garage sérieux et qui fait tout pour répondre à la demande du client dans les meilleurs délais. Je recommande vivement !

Seconde fois que j'y vais, toujours satisfait, les prix sont très correct, les délais de réparation sont rapides et le travail est bien fait

Un garage sérieux. Pas de surprise. Le patron est à l'écoute de ses clients et leur prodigue les meilleurs conseils. Je recommande pour tous ceux qui ont peur de se faire arnaquer pour des concurrents peu scrupuleux.

Très satisfaite de ce garage. J'ai pris le kit révision + contrôle technique pour ma vieille petite saxo de 2000. Tout s'est bien passé : accueil, respect du devis et travaux réalisés. Je recommande !

Très satisfait d'une prestation récente, délai, suivi, précision sur les réparations et communication de qualité avec le centre clientèle ad. Je recommande.

Dommage garagiste sympathique mais ne termine pas les travaux commencé et n'engage pas sa responsabilité alors qu'il est lui même à l'origine du problème

Je suis très satisfaite de la façon dont la panne complexe rencontrée sur mon véhicule a été gérée. Le diagnostic et les solutions envisagées ont été pertinents et judicieux. Tout a été essayé pour que je puisse récupérer mon véhicule au plus juste prix (les investigations étaient complexes et les solutions difficiles à trouver). Bref, ce professionnalisme et ce travail « à l’ancienne » (dans le bon sens du terme) m’ont évité de devoir acheter un nouveau véhicule. Un grand merci!

AD rue Constantine Les mécanos sont professionnels, le patron écoute ,il trouve une solution Rien à dire...😇et en plus.. C est un des meilleurs qui réparé une ancienne Renault cabriolet.

Ces professionnels cochent toutes les cases de ce que l’on peut attendre lorsqu’on a un problème avec son véhicule Amabilité et efficacité Merci

Garage honnête, professionnel, a l'écoute. Honnêtement j'ai été surpris par l'accueil, généralement les garages sont exaspéré on dirait ils ne sont pas passionnés. Très bon contact. Je garde précieusement et en plus de cela ils s'occupent des voitures perso d'une grande entreprise sur Rouen. A bientôt

Notre voiture a été déposée devant le garage fermé, le mardi 4 juin en fin d'après-midi. Le mercredi, on nous confirmait l'alternateur HS et nous donnait un devis de réparation dans les clous, avec délai pour le vendredi suivant au plus tôt, lundi au plus tard, en fonction de la livraison des pièces. Nous rentrions en Angleterre et ne comptions que faire une seule nuit d'escale à Rouen. Le jeudi après-midi, soit le lendemain, on nous informait que la voiture était réparée, les pièces étant arrivées plus tôt que prévu et la réparation faite en priorité. De plus, certaines pièces prévues n'avaient pas eu besoin d'être changées et la facture s'en trouvait allégée. Nous n'aurions pas pu tomber sur un meilleur garage!

Toujours aussi satisfaite pour l’entretien de nos véhicules personnels et véhicule professionnel. Merci à monsieur Nicolas et son équipe pour leur professionnalisme donc la confiance

Garage a fuir c'est des gros arnaqueurs , et le personnel est très mal poli l'accueil est froid et hautain je déconseille.

Voiture arrivée avec la dépanneuse suite à panne le mardi. Ma voiture était prête le vendredi sachant que le mercredi et le jeudi c'était férié prise en charge très rapide. Rapport qualité prix super ! Agréable, souriant je recommande

Ce garage m’a étais conseil par mon dépanneur et je ne regrette pas de l’avoir mis , personnel au top et super agréable et rapide dans les délais ☺️

Véhicule déposé en panne dans ce garage que je ne connaissais pas. Très bonne surprise, Mr NICOLAS est à l'écoute, patient et précis. Il propose des solutions concrètes, en toute transparence tarifaire et respecte notre choix. J'y retournerai sans hésiter en cas de souci !!

Je veux mettre en garde contre le garage AD Garage Expert CENTRAL GARAGE. Leur tentative d'arnaque pour un remplacement de pièce à 60€ sur le marché avec un diagnostic exorbitant à 80€, sans compter le coût de la pièce, est scandaleuse. De plus, ayant réussi à relancer le moteur une fois arrivé au garage je pouvais partir et aller à un garage concurrent moins cher mais il m'a coupé immédiatement, refusant tout compromis. Leur manque d'éthique et leur attitude sont révoltants. FUIYEZ

A fuir ! A fuir ! Ce sont des voleurs et des arnaqueurs! Je dépose ma voiture pour un problème d essuie glace avant qui ne fonctionne pas. On me dit, laissez votre voiture et on regarde ! Je reçois le soir une facture de 750 euros ( changement du moteur et tringlerie). Je leur dit que la loi offre la possibilité de proposer des pièces d occasion...ils s en foutent !!! Je reviens le lendemain et je leur dis que je ne ferais pas les travaux....bin ! 79 euros à payer pour recherche de panne ..Alors que rien n' a été signé ni dit en déposant la voiture!! Je viens de faire changer le moteur et tringlerie pour 70 euros de matos d occas et 50 de main d'oeuvre !!! Croyez moi ça craint grave ce garage !!!! Pour info, je suis un client vigilant et collaboratif. GARAGE PAS HONNETE!

Très mauvaise expérience. Voiture tombée en panne le 21 décembre. Mon véhicule y a été déposé par le dépanneur. Le lendemain, je reçois un devis exorbitant de 2500€. Sur une demande de devis avec pièces d'occasion, on me dit que le diagnostic du véhicule n'a pas été fait. Puis le mardi 2 janvier, on m'annonce que le diagnostic a été effectué et devait être réglé (donc deux sons de cloche). Voulant récupérer ma voiture, le chef garagiste me signale que mon véhicule est coincé derrière d'autres voitures et de toute manière ne démarre plus. Quelle surprise, aujourd'hui, de découvrir que ma voiture était depuis tout ce temps stationnée devant le garage, et miraculeusement roulante (certes pas comme elle devrait, mais elle démarre, contrairement à ce que m'avait annoncé le chef mécano deux jours avant). Donc non seulement ils vous font de bonnes grosses factures douteuses, mais en plus ils font de la rétention frauduleuse de véhicule. À FUIR !

Merci au garage Ad de Rouen. Habitant en région parisienne, j'ai eu a faire réparer mon véhicule Renault en juillet 2022 et novembre 2023 pour des problèmes aléatoire pour lesquels même mes garages Renault étaient résistant à prendre en charge.Au garage AD j'ai reçu un accueil pertinent sans attente, suivi d'un suivi d'expertise détaillée, de devis en correspondance avec les travaux sans surprise au moment du Règlement. Confiant également quand le journal auto plus, les lecteurs du journal ont classé le garage AD de Rouen comme meilleur garage confiance de Rouen Une adresse que je conseille sans hésitation.(situé derrière Brico Dépôt)

Accueil amical et professionnel. Merci de m'accepter et de voir si rapidement le problème de fuite d'huile à ma BMW ALPINA D3 et me conseiller. J'étais en France en voyage et ma voiture a eu le turbo rectifié à un spécialiste BMW en Angleterre il y a 3 semaines; donc dès mon retour là, je vais bien m'en occuper.

J’ai ramener mon véhicule chez eux il m’ont diagnostiqué une boîte de vitesse à changer alors que c’était l’embrayage À FUIR ! Mauvais Diagnostic pour gonfler un maximum la facture… malhonnête. Plus jamais

Cherche à facturer le maximum (quitte à changer des pièces qui ne sont pas usées ou panne) au lieu de réparer seulement le nécessaire au bon fonctionnement en sécurité. J'ai comparé 4 devis au total dans des garages bien réputés, c'était eux les plus chers 300€ de + que les autres.

Voiture emmenée pour bruit moteur suspect. J'ai récupéré ma voiture qui ne démarrait plus. Batterie branchée quelques minutes, je repars, et lendemain matin la voiture ne démarre plus, plus de batterie. Aucune solution proposée au téléphone, se déresponsabilise en me disant que la batterie devait avoir un problème. Qu'ils n'ont rien fait sur la voiture. J'ai remplacé seule ma batterie et emmenée ma voiture dans un autre garage, une pièce en dessous de la voiture était desoudée et risquait de tomber et de provoquer potentiellement un accident (d'où le bruit suspect), je réalise alors que le ce garage n'avait même pas pris la peine de regarder sous la voiture pour le diagnostic....incroyable! Conclusion: pas le bon diagnostic, voiture rendue non fonctionnelle, obligation de me racheter une batterie je ne recommande pas ce garage qui manque visiblement de professionnalisme.

Ma fille a payé une facture énorme de 265 €, pour un travail non fini. Elle a eu un devis de 850 € qui ne coûtait que 520 € dans un autre garage, agréé et compétent. 😡

Garage à fuir!!! Ils se foutent de vos besoins avec votre véhicule ( le mien est un corbillard) La seule chose qui les intéresse, est de bien avoir le paiement de leur facture Jamais, je ne retournerai dans cet atelier Le fric semble beaucoup plus important que la satisfaction des clients

L'atelier a rapidement trouvé la cause de l'erreur et a remplacé la courroie trapézoïdale. Maintenant, la voiture fonctionne à nouveau très bien. La communication était très bonne et amicale. Les touristes devraient s'attendre à ce que personne ne parle anglais là-bas - mais après tout, on est en France ...

Bravo à ces voleurs qui sans rien démonter ont diagnostiqué un changement de calculateur moteur à presque 2500 euros !!! J'ai repris ma voiture pour voir avec des vrais professionnels qui ont trouvé en peu de temps que la pompe à carburant était morte. Avec la main d'œuvre c'est environ 400 euros au lieu de 2500 euros pour ces personnes. Vive l'arnaque, faites bien attention !!!

Tombée en panne d'embrayage en allant au travail, ils ont pris en charge ma voiture très rapidement et à un tarif tout à fait raisonnable, en plus il propose une facilité de paiement ! Tres satisfaite

Super réactif !!! Tombé en panne sur Rouen le mercredi 13/07 (embrayage HS) véhicule réparé et disponible le vendredi 15/07 fin d'après-midi sachant que le 14/07 était férié. Merci au patron !!!

Clients depuis de nombreuses années , nous effectuons nos réparations et entretiens de nos véhicules , et sommes toujours satisfaits de la qualité du travail. Nous avons acheté notre dernier véhicule auprès du garage AD Rouen, et celui ci correspond à tous points à ce que nous avions demandé au commercial et à nos exigences , et le budget a été respecté .

Je recommande. Les tarifs sont toujours raisonnables .le travail efficace et rapide .les dames qui reçoivent les clients sont très sympathiques .un peu de humour c est toujours plus sympa surtout pour adoucir les problèmes. Les messieurs mécanos très serviables et toujours de bons conseils .des gens honnêtes qui ne profitent pas de leurs clients. . Merci .me levillain

ils ont sauvé notre Noël. Merci. Le filtre à carburant de notre camping-car Fiat Ducato s'est cassé lors d'un voyage chez un ami pour Noël. Ils ont trouvé la pièce, l'ont récupérée et l'ont installée. Nous étions en route dans les 3 heures. service excellent

Personnel au top du top ! Ils ont pris ma voiture alors que je me suis fait rembarrer d'autres garages, pour ma courroie d'alternateur. Et m'ont même rappelée quand ils se sont aperçu que j'avais une fuite. Merci 1000 fois 🙏🏻 grâce à vous, j'ai pu rentrer à Amiens rapidement 🙂

Un grand merci pour votre réactivité, votre efficacité et votre amabilité : grâce à elles, grâce à vous, la réparation a été extrêmement rapide et nos vacances ne seront pas gâchées par un véhicule immobilisé pendant de longues journées !

Sur les conseils du dépanneur AAR de Rouen, nous avons fait appel à ce professionnel suite à une panne d'embrayage sur notre camping-car de retour de vacances... Que du bonheur : réactivité, accueil irréprochable, service de haute qualité et conseil client dignes d'éloges. Un établissement à recommander absolument !!!

Garage sympa. Le personnel est très sympa et explique bien les travaux effectués sur votre voiture. Nous avons été reçus par le patron qui est très pro. La facture n'est pas excessive. Je vous conseille ce garage fortement.

Sollicitation auprès du garage pour un simple devis. Il n'a pas été possible de me donner un ordre de prix lors du dépôt du véhicule mais seulement lorsque la voiture était partiellement démontée. Facturation abusive pour recherche de panne alors qu'elle avait déjà été identifiée par le client.. Véritable prise d'otage du véhicule, vous payez sinon on ne remonte pas les pièces alors que rien n'a été fait sur le véhicule. Un établissement ayant des pratiques de voyous ! À fuir ! Une véritable honte !

2 ème fois dans ce garage. Très satisfait. 1 ère fois une panne électrique faisceau moteur grillé en 2 jour problème réglé et facture plus que correct. 2 ème fois aujourd'hui 1 journée pour entretien de l'injection et de la courroie d'accessoire plus vidange filtre pris divisé par 2 voir même par 3 comparé au constructeur. Une équipe sérieuse a l'écoute qui cherche pas à vous embobinez avec du barratin vous préviens si il y a un problème et il vous l'explique. Suivie régulier par téléphone lors de l'avancer des travaux sur le véhicule. Point fort : Serieux Ponctualité Aimabilité Tarifs qui défie la concurrence Professionnels à l'écoute Point négatif : L'emplacement du garage en plein centre cille

Excellent pas de blabla du résultat et enfin un garagiste compétent et franc sans langue de bois. Je vous le conseil. J'avais un problème sur ma vieille jaguar,il a été très professionnel et la tarification est correcte.

Suite à un malentendu sur la réparation d'une pièce d'un véhicule, et la facturation de cette dernière, je suis allé me plaindre à la direction qui m'a menacé de bagarre. Non seulement Il y a des éléments incapables dans ce centre qui ne font que suivre les feuilles de route de réparation bêtement sans intelligence de leur part. Bien que le centre ait réparé ses erreurs, je garde un sale souvenir de cette journée. 8h immobilisés pour 10 mn de travaux. Merci.

Très bon accueil et superbe réactivité. Problème de poulie dumper (donc à changer plus la courroie d'accessoires). Le vendredi à 17h45 je laisse le véhicule au garage AD. Et surprise lundi à 10h30 mon véhicule est prêt. Merci.

Tombée en panne avec mon véhicule le matin, un dépanneur vient me récupérer et sur son conseil, il dépose ma voiture au garage CENTRALAUTO. Très bon accueil, mon véhicule est prit en charge très rapidement, les réparations sont faites dans la journée avec mon accord. Equipes qualifiées et prix très compétitifs. Je retournerais dans ce garage sans hésitation.

Voiture déposer pour un embrayage un vendredi, je devais récupérer la voiture le mercredi suivant pourtant le vendredi toujours pas de nouvelles On téléphone pour savoir où ça en était, la voiture était prête mais , un camion à casser la vitre arrière de la voiture en passant à coté, on aurait pas appelé on aurait pas était au courant. Du coup, ils nous ont prêté une voiture car , on en avait besoin d'une. Voiture en réserve, avec de la gerbe sur la vitre coté passager. Du coup je récupère ma voiture , une semaine après embrayage changer mais elle ne fonctionne pas!!! Sur la facture , me dise que du mal à démarrer, qu'il faut forcer pour la démarrer qu'elle ne le faisait pas avant d'arriver la bas et bruit boite de vitesse. Au lieu de nous appeler pour nous le dire et le faire faire, je suis repartit comme çà et j'ai fini la boite de vitesse. Au jour d'aujourd'hui j'ai ma voiture mais je peut pas m'en servir car plus de boite de vitesse!! 845 Euro pour un embrayage+ une vitre casser+ une boite de vitesse en moins et mes yeux pour pleurer, merci!!! Bien sûr, je ne le recommande pas !!!

Personnel très compétant et respectueux, Le patron m’a offert un café. Vehicule pris en charge a l’heure du rendez-vous, Le tout dans une bonne ambiance et un temps d’attente raisonnable. Les prestations on été faites en bonne éduforme avec un prix défiant toute concurrence. Garage a conseiller.

A éviter +++ accueil laisse à désirer, ils vous mettent la pression et leur prix sont extrêmement chère! Le dépanneur m'a laissé dans ce garage et ils voulaient me facturer 600 pour un démarreur! Sans compter que les voitures ne sont même pas en sécurité, laissez dans le stationnement public alors qu'ils ont un parc! De plus, ils osent vous dire que si vous laissez votre voiture, elle ira à la fourrière! Fuyez !!!

Garage où les employés sont très gentils et ont sur parfaitement m'orienter et rapidement. En ce qui concerne le service, je suis arrivé chez eux à 15h, à 15h15 ils avaient trouvé le problème et commandé la pièce, j'ai pu reprendre ma voiture le lendemain. Je conseille vivement ! Et quand même : moitier prix par rapport à chez Peugeot !

Après réalisation d'un devis techniquement injustifié (dépose de boite pour le remplacement d'un capteur...) j'ai entrepris de le changer moi-même. Main d'oeuvre : 3h Economie : 400€ Beaucoup de mensonges. On vous recommanderait presque la dépose du moteur pour changer une ampoule. A fuir absolument.