AD Garage Expert CHAGUE JOSEPH SARL Atelier de réparation automobile

Merci pour la réparation rapide Personnel très sympa!

Suite à un disfonctionnement de l'ABS, j'ai été remorquée un dimanche par ce garagiste. Aux abords sympathiques, il a été d'accord pour réaliser les réparations sur mon véhicule et je me sentais en confiance au vu des bons avis sur internet. Habitant à 250 kms, je n'avais de toute façon guère le choix de faire autrement. Ensuite le cauchemar a commencé... Chaque semaine je devais l'appeler pour avoir des nouvelles car lui ne m'en donnait jamais. Il m'a fallu attendre : 3 semaines pour attendre un devis, 3 semaines pour qu'il reçoive la pièce réparée puis 15 jours supplémentaires avant qu'il se décide à entreprendre les travaux privilégiant ses clients alentours. Il savait pourtant que j'avais de grosses difficultés pour me déplacer habitant en campagne, m'obligeant de ce fait à louer une voiture de temps en temps. J'ai donc récupéré ma voiture 2 mois après l'avoir déposée. Je déconseille fortement ce garagiste.

Suite à dysfonctionnements de l'ABS, j'ai été remorquée un dimanche par ce garagiste agréé GMF. Aux abords sympathiques, il a été d'accord pour réaliser les réparations sur mon véhicule et je me sentais en confiance au vu des bons avis sur internet. Habitant à 250km, je n'avais guère le choix de faire autrement. Ensuite le cauchemar a commencé... Chaque semaine je devais l'appeler pour avoir des nouvelles car lui ne m'en donnait jamais. Il a fallu attendre : 3 semaines pour obtenir un devis, 3 semaines avant qu'il reçoive la pièce réparée puis 15 j supplémentaires avant qu'il entreprenne les travaux privilégiant ses client aux alentours. Il savait pourtant que j'étais dans une grosse galère pour me déplacer, m'obligeant de temps en temps à louer une voiture. J'ai donc récupérer ma voiture 2 mois après l'avoir déposée. Inadmissible ! Garagiste à fuir absolument !!!

Garage idéal...au service du client Du jamais vu! Je recommande absolument !

Super accueil, trés bon garagiste a l écoute de la clientèle, recommandé

Garage très sérieux, un grand merci à Éric qui nous a dépanné en urgence (et a par la même occasion sauvé nos vacances) en faisant jouer ses contacts pour nous trouver une durite introuvable sur le marché et en la remplaçant dans la journée. Nous n'aurions pas pu mieux tomber ! Merci !

Très professionnel, je recommande fortement.un grand merci

Tombée en panne en face de ce garage.... prise en charge immédiate de mon véhicule et diagnostic précis du problème ! Gentillesse et professionnalisme vraiment exceptionnels. Je recommande vivement !

Le temps a montré que c'est ici que l'on trouve les prix les plus adéquats et le travail le plus rapide. Le matin, vous remettez votre voiture, et si vous avez déjà acheté des pièces détachées, la voiture est réparée dans l'après-midi.

Souci avec notre véhicule sur notre lieu de vacances et le garage a accepté de s’en occuper malgré la charge de travail déjà présente. Tout a été mis en œuvre pour que nous puissions repartir de notre séjour avec notre véhicule réparé. Merci en particulier à Alex qui s’est occupé de nous et surtout de notre clio avec professionnalisme et sérieux !

J’ai amené mon véhicule pour une révision. Avant le rendez vous j’avais demandé un devis pour une révision + le changement des bougies et j’avais précisé que je n’étais pas sûr pour les bougies. La responsable m’avait répondu pas de soucis, il y aura juste à les déduire du prix du devis. Le jour de la révision j’amène ma voiture à l’atelier et précise au garagiste à qui je remet les clés qu’il y a seulement une révision à faire, pas de changement de bougies, celui ci me répond pas de soucis et qu’il transmet l’information. 3h plus tard je récupère ma voiture et me rend à la station service pour payer. Celle ci me dit au moment du paiement que les bougies ont été changé, j’ai indiqué que je n’avais pas demandé de le faire. Celle ci me dit de retourner a l’atelier et qu’ils vont me remettre les anciennes. Une fois rendu a l’atelier un mécanicien se présente à moi et me montre des vieilles bougies en me disant que de toute façon elles étaient abîmées et qu’il fallait les changer. Je lui ai indiqué que je n’avais pas demandé de le faire. Ils pouvaient me remettre les bougies qu’il me montrait. Le problème ici comprenez bien est que ce garage m’a fait un changement de bougies que je n’avais pas demandé. Sauf qu’une fois le changement fait je suis perdant dans tous les cas. En regardant mes factures j’avais effectué le changement de bougies il y a 2 ans à peine. Qui peut me prouver que le garagiste n’a pas 4 bougies abîmées qui traînent et qu’une fois qu’il fait le changement il garde les miennes et me présente les abîmées ? Et si j’accepte qu’ils me remettent les bougies qui me dit qu’ils me remettent vraiment les miennes en bon état et qu’ils ne me mettent pas des abîmées gardées sous le coude ? Très déçu, ils ont gagné 150€ sur cette opération mais ils ont également perdu un client du coin.

En panne ,on a pris le temps de nous regarder la voiture ..malgré un planning chargé... très sérieux.

Nous y sommes allés nous sommes repartis. Un employé discutait dehors, nous sommes rentré dans le Bureau personne n'est venu nous voir.... Super 😞😞

Excellent services Très bon accueil et une excellente prestation Un grand merci 🤩🙌

Magnifique ! Tout le personnel et le patron super sympa et hyper pro. Merci encore ! Fanny

Bon accueil A l'écoute

Je partage les très bons avis de ce garage. Le 27/6/2023 de passage à proximité de Tarascon vers 17h00 mon véhicule m’annonce une crevaison. En cherchant un garagiste à proximité je me fis aux avis et j’arrive à 30minutes de l’heure de fermeture. Sans hésitation le garagiste me dépanne en laissant ce qu’il faisait. Tarif 14€ et je reprend ma route. Merci encore

Patron très réactif. De passage, je suis tombé en panne avec mon CC. Il a commandé la pièce ce vendredi en fin de matinée. La pièce est arrivée l'après midi même. N'ayant pas eu le temps de la poser dans la journée il à effectué la pose le samedi après midi alors que le garage était fermé. J'ai apprécié son dévouement, très peu de garagistes en auraient fait autant. De plus il est sympathique c'est un bon professionnel passionné par son métier que je recommande.

Excellent service Patron et employés au top

Le meilleur garagiste de Tarascon sur Ariège Travaille bien fait et rapide.

Depannage et gentillesse malgré l'urgence ! Un grand merci !!

A l écoute . Très bon garage fait le maximum .je le conseille

Station service et garage de proximité indispensables.

Garage très réactif

Très satisfaite des prestations :qualité du travail et prix .Le délai de réparation est un peu long car le garage est victimede son succès 😁.

Toujours bien reçu, dépanné et conseillé. Des professionnels. Un grand merci à José !

En cure à Ussat-les-Bains, je suis tombée en panne de clignotants. Je suis allée à ce garage automobile conseillé par le personnel des thermes. J'ai été très bien accueillie même si je n'étais pas cliente. Malgré leur agenda plein jusqu'à la fin de la semaine, le garage a accepté ma voiture et fait la réparation dans la journée du lendemain. Il fallait des pièces pour une voiture âgée de presque 20 ans. Le tarif est tout à fait correct. Je recommande vivement.

Très bon accueil réceptif et compétences merci.

Très bon travail !!très sérieux😁

Très bon accueil , nous avons eu une crevaison ,après avoir téléphoné, on nous a dit d'emmener la voiture dès le matin ,prise en charge immédiate malgré les derangements téléphoniques et voiture récupérée avec un prix une facture défiant toute concurrence, à recommander

Nous y sommes allés pour une crevaison. Le personnel est accueillant, le service rapide et efficace, le tarif raisonnable, même pour les touristes (14 euros la réparation du pneu).

Garage très sympa et très professionnel. Le personnel est très serviable et à l'écoute du client. Un grand Merci

Compétent, agréable, qualité. À recommencer et recommander sans hésitation

Tombé en panne sur Tarascon ce garage ne pouvait pas me réparer mon véhicule mais m’a gentiment prêté quelques outils afin que je me débrouille seul ce qui m’a permis de rentrer chez moi. Merci à lui car avec les autres garages de Tarascon je serai reparti en dépanneuse! Merci encore à ce gentil Monsieur.

Le personnel est sympathique et très arrangeant.

Garage très très compétent sérieux à l'écoute de vos questions et l'accueil aussi du personnel

Super homme d habitude 👍

N'étant pas du coin, nous avons fait appelle via BMW assistance, à ses services. Au-delà du problème avec BMW, j'ai trouvé Mr CHAGUE très avenant, serviable, prêt à trouver des solutions. On aime trouver des professionnels qui connaissent le sens du mot service ! Bravo.

Tres serviables

panne durant les vacances . garage réactif et compétent avec accueil chaleureux et service rendu . vous pouvez y aller sans crainte .

Parfait personnel accueillant

Reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Quand je pense que j'avais fait de la publicité pour cet établissement... Vraiment très déçu...

Garage très sérieux et pro. A recommander!

Tjour prêt à vous dépanner

Très bien, super serviables. Tarifs raisonnables. Très agréables. A conseiller fortement.

Le propriétaire et ses employés sont vraiment geniaux Ça fait 18 ans que je vais chez eux et le coût des réparations sont plus que raisonnables

Réparation de qualité à des prix abordables

Accueil sympathique, personnel qualifié.

Très sympathique

Réparation voiture très rapide Encore merci