AD Garage JOSE Atelier de réparation automobile

Avant j'y allait sans soucis, maintenant je suis fortement déçu, délai de rdv trop long pour une prise en charge trop rapide , dépôt le matin ,15h vous récupérer votre voiture ...génial! Sauf que vous avez toujours le même problème, voir en pire sans les voyants allumé car effacer avec la valise ! Biensure ils reviennent apres (cache misère). 4 dépôts pour le même problème....au début c'est la vanne EGR + vidange + huile moteur + filtre a particule ect....600e (car elle broute) ....je la recupere elle continue et en plus elle fume énormément , je le signal....délai d'attente incroyable pour me dire en 1 matinée non votre voiture ne fume pas , il n'y a rien , on n'a beaucoup rouler avec ! Je récupère de nouveau ma voiture avec video de la fumée et la ...ha oui effectivement elle fume beaucoup. Encore un rdv ! Je dépose de nouveau mon véhicule, on me dit qu'ils vont faire vérifier les injecteurs et finalement je revien , regenation du fap c'est tout ...et on me dit elle roule super bien c'est nikel. Je fais 300 mètres, encore des accouts. Je fini par la déposer chez Delko , vanne egr oxider et non fonctionnelle, la 2 ieme pareil ! 3 bougie calaminer, reprogrammation de vanne mais tjrs code erreur , finalement on se rend compte que la fumée viendrait du turbo ! Alors ce qui m'exaspère, c'est que delko vous a demander de vouloir prendre en charge le prix d'une nouvelle vanne egr , vous avez refuser et donner encore une vanne de chez vous qui ne fonctionne toujours pas . La mecanienne est venu vous voir pour comprendre le cheminement des travaux qu'il ya eu sur ma voiture que vous avez effectué, vous lui avez stipuler que à la première visite elle fumait , hors c'est faux car il a fallut que je vous montre la vidéo au bout du 3ieme passage pour que vous puisse le voir . De plus elle a développé ce symptome que apres votre première intervention. Je comprends vous avez beaucoup de véhicule mais la c'est pas pro dans votre attitude , j'ai payer environ 600e pour rien ....et je dois payer ailleurs pour le même problème voir plus car + de dégâts De plus je reste suspicieuse car je n'avais pas de problème de turbo , qui a rouler mon véhicule ??? Vous êtes rester insensible, aucune solution apporter pour la mecanienne, qui bataille depuis 3 semaines sur mon véhicule pour comprendre ce qu'il se passe .ni meme un geste commercial car j'ai payer pour rien . Donc non je ne vous recommande plus comme avant , car le service n'est plus ce qu'il était. De plus ,vos explications sont 2 sons de cloches. Clairement je conseille aux personnes de venir pour changer vos ampoules vidange pneu , du basic A ce jour je n'ai toujours pas ma voiture réparé depuis janvier

Três bon accueil et de très bons conseils

Excellent et passionné

Un grand merci pour votre réactivité et avoir proposé la pièce de réemploi pour abaisser la facture de réparation de ma petite auto qui commence à être âgée ! Je recommande votre garage.

Ce garagiste et son personnel technique et administratif sont vraiment très professionnels. J'ai eu l'occasion de remettre différents véhicules entre les mains de cette enseigne et ils ont toujours été à la hauteur de mes attentes.

Accueil chaleureux assuré par une épouse dévouée mais délais jamais tenus ! Bien pour de la petite mécanique (bougies, vidanges, freins) mais dès que cela se complique y’a plus personne !!! Et si le patron n’a pas envie de toucher à votre voiture, il la laisse dans un coin et vous somme de venir la rechercher !… Pitoyable !… Bref, beaucoup d’anciens clients sont déçus et vont ailleurs… Satisfaction client : nulle !

Le garage José a lons (64) à ma voiture depuis 1 ans et j'attends toujours le devis ,j'essaie d'appeler à plusieurs reprises impossible de les avoir au téléphone. Je ne vais pas vous appeler je viens demain après-midi, ma voiture est venue sur plateau vue qu'elle n'est plus assurée elle fonctionné c'est juste le passage des vitesses de la boîte auto, concernant mes autres véhicules (1800€) pour 2 cardans etc . A demain. Bonne soirée.

Top Couple au top

Souriant, accueillant, professionnel

Des pro à l écoute Mr et Mme super top

Très très bon travail, accueil professionnel, équipe agréable garage à recommander pour tout types de voitures. Merci beaucoup.

Très bon garage, bon rapport qualité prix L’équipe est très sympathique, je recommande

Sûrement grand et très bon mécanicien mais lorsque vous dites que vous faites un devis sur 24h essayé de tenir votre parole (d'homme) ... oui essayé...ou celle de votre secrétaire qui m'annonce aujourd'hui qu'elle ne le fait pas car vous ne voulez pas réparer mon véhicule. Je vous rassure je n'ai pas de temp à perdre également mais voilà évitez de faire les gens perdre du temp car j'aurai pu prendre les devants si j'avais eu l'affirmation depuis hier ou par un appel téléphonique aujourd'hui disant que je n'aurais pas mon devis car tu ne veux pas remplacer mes pièces d'usures.... pffff pourtant je te dois rien nouveau dans la région juste un respect d'un client à un garagiste lamda allais ces fatigué...🥱🥱 Hé comme convenu on se voit la semaine prochaine pour le remboursement de ma tirette ouverture capot que l'un de vos ouvriers a cassé récupéré hier mercredi 20 mars 2024... sans respect ni me prévenir de ceci quel mal élevé...Rassure toi des bons mécaniciens fiables et qui ne choisissent pas leur travaux il y en a ... des vrais hommes🙂 à très vite pour mon remboursement et j'y tiens je ne lâche rien!!!!!

Professionnels au top, patronne aussi

Très grande connaissance mécanique, de très bon conseil, bonne communication, rien a redire, je recommande fortement.

Parfait, compétant, à l´écoute, équipe sympathique et prix très raisonnables

Très bien

Garage top, Isa et José vous accueillent toujours avec le sourire et ils font un super boulot.

Garage sérieux et assez rapide, le travail est bien fait, dommage que les tarifs soit un peu élevée, car j’aimerais pouvoir faire toutes mes réparations chez eux

Travail sérieux

Très bon garagiste et sa femme très agréable on adore et prix abordable

Accueil, très professionnel. Rapidité.

Très bon accueil, équipe au top et du très bon travail. Je recommande...

Accueil et compétences sont au rendez-vous

Le Garage José Lons est un Garage du TOP10 de la région paloise ! Les concessionnaires ne sont pas pris en compte car nous savons tous que sans la valise, ils sont perdus, même sur leurs propres véhicules ...

Toujours à l ecoute...réparations de qualités. Ils connaissent leur travail

Accueil parfait, grande compétence, a l'écoute du client.

Très professionnel très bon garage très a l écoute un patron qui c et de q oui il parle il a été apprenti dans ce garage je connais ce garage depuis 1983 je n en ai entendu que du bien et secrétariat très bien et très bon aqueil merci

Endroit très sympa, de vrais professionnels, un vrai garage quoi !!

Très bon accueil, garage sérieux

Tres bon garage mécanos sérieux secrétaire très accueillante équipe professionnelle et de bon conseils je recommande

Excellent accueil, à l'écoute du client, travail très professionnel, rien à reprocher.

Arnaques. Je viens dans ce garage après mon contrôle technique pour changer mon embrayage (seul élément à changer). Je récupère ma voiture 3 semaines plus tard avec mon toit ouvrant qui ne s´ouvre plus, mon poste radio fichu, mon coffre scellé, le ventilateur qui ne ventile plus, la cosse négative que je dois fixer à la main et j’en passe. On me change la cosse négative en me disant qu’on ne ferait pas de facture malgré mes multiples demandes. J’ai 24 ans, je suis serveuse et le propriétaire a osé me dire en pleine médiation juridique que dans tous les cas je n’aurais pas les moyens de le poursuivre. Personne malhonnête et pas aimable du tout. Je suis venue dans ce garage pour ses nombreux avis positifs donc je me permets de faire de la prévention.

Très bon accueil.Très bon garage. Personnes de confiance et très professionnelles. Je recommande à 100%! C'est bon de retrouver des artisans honnêtes! Merci

Super garage le patron est très gentil et serviable explique bien l intervention qu il va réaliser quand on ne connait pas la mécanique. Je recommande.

Cela fait du bien de retrouver un vrai garagiste qui s'occupe de manière honnête de votre voiture et qui sait vous conseiller sans vous arnaquer parce que vous êtes une femme et que vous n'y connaissez rien en mécanique. Bravo à vous et merci encore pour votre gentillesse à tous les deux ! Etre reçue avec le sourire est important ! Quand gentillesse rime avec savoir faire, il n'y a rien de mieux. Je conseille vraiment ce garage et je n'en changerai pas !!

Garagiste très professionnel serviable je suis un client qui est resté en panne sur l’autoroute et m’a dépanné rapidement c’était le seul sur PAU. je le recommande à tous les gens de la région

On y reviendra pas!

Très professionnel accueil très sympas

Garage très efficace, personnel très aimable, à recommander

Je recommande ce garage, j’y suis allée à plusieurs reprises et je suis très satisfaite des prestations. Personnes très accueillantes, professionnelles et compétentes.

Très bon accueil je recommande cet établissement car c'est un petit Garage familiale où on n'est pas traitée à la chaîne mais où on prend soin aussi bien de la voiture que de son propriétaire on ne se prend pas un coup de barre à la sortie et le travail est bien fait

Service rapide et mecano comme la secretaire, ils sont tres sympathiques.

Très agréable et bon garagistes

Très bon garagiste