ADA | Location voiture et utilitaire Lamorlaye Agence de location de voitures

Très satisfait de ma location chez ADA Lamorlaye ! Depuis le récent changement de propriétaire, j’ai pu constater quelques belles améliorations, notamment au niveau de l’accueil et de la réactivité du service. La transition s’est faite en douceur, tout en maintenant la qualité de service à laquelle les clients étaient habitués. Les véhicules sont bien entretenus, les tarifs compétitifs, et l’équipe actuelle est vraiment à l’écoute et professionnelle. Une très bonne adresse pour louer en toute confiance. Je reviendrai sans hésiter !

Service au top ! Personnel accueillant, voiture propre et conforme. Je recommande vivement ADA Lamorlaye.

Excellente expérience avec ADA ! Réservation facile, service rapide et personnel très sympathique. La voiture était parfaitement propre et correspondait exactement à mes attentes. Aucun souci lors de la restitution. Je recommande cette agence les yeux fermés pour vos locations de véhicule

Camion loué défectueux et dans un sale état. Carrosserie complètent défoncé sans être prévenu et ça ne gêne pas du tout l’agence de location. Habitacle très sale, on y a retrouvé un cure dent usagé. Enfin, employés vraiment pas agréables. Mauvaise expérience.

Le jeune vu jeudi a été très agréable contrairement à son collègue qui le critique devant les clients et qui brasse beaucoup d'air. Le samedi, la personne qui m'a reçu n'était pas très sympathique. J'ai du prendre un pack en plus parce que l'on ne m'a pas prévenu que la caution est de 3000€ et qu'il faut qu'ils soient sur le compte. Coût de l'opération, plus de 30€. Lors de la vérification du véhicule, j'ai demandé si le véhicule avait le plein, on me dit oui. Alors qu'il n'y avait que la moitié. Erreur ou malhonnêteté ? Puis vient le moment de la facture et là on me dit que rien a été correctement enregistré et que l'on ne peut pas me faire de facture au nom de la société. Il a fallu s'énerver pour que ce soit fait. Méconnaissance ou fainéantise ? Je vous laisse en juger... Mais bon courage si vous y allez...

Merci pour la gentillesse et le professionnalisme de votre équipe !!!!

Agence au top, très professionnel et à l'écoute, j'ai loué un véhicule à la dernière minute pour le Week-end entier et a pu me trouver un véhicule conforme à ma demande pour un déménagement dans les temps, l'état du véhicule était impeccable.

Merci pour l’accueil client, véhicule très propre ! Je recommande à 100%

Très bon accueil et la mise à disposition de la camionnette s'est très bien passée

Accueil super, personnels agréables et très accueillant. Répond au besoin du client. Je recommande vivement. Excellente agence.

Accueil chaleureux , véhicule très propre je recommande cette agence

Très professionnel et serieux je recommande les yeux fermés.

Superbe Conseiller, véhicule Top ! Merci aux personnels et très agréable.

Très bon accueil! Personnel à l’écoute et qui fait au mieux pour répondre à nos demandes.

à fuir ! ou alors inspecter à la loupe chaque cm2 de la carrosserie car ils n'hésiteront pas à vous facturer des frais exorbitants pour des rayures imaginaires sur des véhicules pourtant loin d'être dans des états irréprochables. En trente ans de location, je n'ai jamais vu une telle mauvaise foi et de telles pratiques. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Très bon commerçant et conseiller je recommande très professionnel

Merci à votre équipe qui à trouvé une solution pour mon déménagement. Le véhicule avec sa boite automatique était un plaisir à conduire.

Agence très pro Efficace, nous a vraiment bien dépanné à la dernière minute pour la location d un utilitaire en urgence pour déménager mon fils Prix hyper corrects Nous a aider pour le chargement aider avec les sangles pour le scooter Vraiment c rare et en plus ils sont très sympa Un grand merci

Un petit avis pour incité ceux qui aurait besoin d'une location de voiture ou utilitaire dans les environs. Ada Lamorlaye a su me trouver une solution de dernière minute pour un utilitaire, très contente du service et de l’accueil j’ai renouvelé l’expérience avec eux une deuxième fois. Je recommande fortement !

Première Expériences au top, tout c’est tres bien passé pour la location , les véhicules son très propre et le personnel est tres arrangeant

Après plusieurs tentatives d’appels, personne ne vous répond impossible de joindre l’accueil. Des incompétents ! Vous perdez une cliente sérieuse dommage.

Une expérience de location pour mon déménagement des plus satisfaisantes ! Le personnel a été d’une aide précieuse, fournissant des conseils utiles pour choisir le camion adapté à mes besoins. Le véhicule était en excellent état, spacieux et a rendu mon déménagement beaucoup plus facile. Service client exemplaire et tarifs honnêtes, je recommande vivement cette agence pour tout déménagement en toute tranquillité !

Mon expérience avec cette agence de location de voitures a été au top, surtout pour mes déplacements ponctuels. Récemment, j’ai eu un déplacement professionnel urgent. J’ai été agréablement surprise par la variété de véhicules proposés et leur disponibilité immédiate, même en réservant à la dernière minute. Le personnel a été d’une grande aide pour choisir le véhicule adapté à mes besoins spécifiques, tenant compte de mon itinéraire et de mes horaires serrés. Le véhicule que j’ai loué était impeccablement entretenu, offrant un niveau de confort et de sécurité que j’ai grandement apprécié pendant le trajet. L’équipe s’est montrée flexible en prolongeant la durée de location pour accommoder mes imprévus professionnels. Je recommande cette agence pour leur professionnalisme et leur souci du client.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard des services fournis par ADA à Lamorlaye, particulièrement depuis le changement de propriétaire. L'accueil et le professionnalisme de l'équipe sont remarquables et méritent d'être mis en avant. La réservation en ligne s'est avérée fluide et intuitive, ce qui a simplifié considérablement les préparatifs de ma location. Lors de mon arrivée, j'ai été agréablement surpris par une proposition de surclassement, une attention qui démontre le désir de l'équipe de surpasser les attentes des clients. La qualité des véhicules loués était exceptionnelle, chaque voiture étant en parfait état, contribuant à une expérience de conduite très agréable. La flexibilité des horaires a également été un avantage notable, s'adaptant parfaitement à mon emploi du temps changeant. Je tiens à souligner l'efficacité, la rapidité et le professionnalisme du processus de retour du véhicule. Cela a grandement contribué à une expérience globale sans stress et très satisfaisante. Parmi les autres points positifs, je note : Une tarification transparente et avantageuse. Une communication claire et détaillée, garantissant une expérience sans malentendus. Un accueil personnalisé et chaleureux, ajoutant à la qualité globale du service. En conclusion, je recommande vivement ADA Lamorlaye pour ceux qui recherchent un service de location de voiture de haute qualité, fiable et attentif. Un grand bravo et merci à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel !

Un coup de neuf depuis le changement de propriétaire très récent. Nous y sommes bien accueilli.

Agence très sérieuse - personnel arrangeant et sympathique, je recommande fortement . 👍👍👍 Ghenima

Très bonne agence, personnel sympathique, j’ai récupéré mon 12m3 pour un déménagement, ils ont été très flexible sur l’horaire. Tarif compétitif. Ps. Je ne comprends pas certains commentaires très loin de mon ressenti peut-être se trompent ils d’agence.

Plus jamais! Plus jamais !Adresse a fuir absolument !! Des gens malhonnêtes et incompétents. Sans aucune notion de ponctualité. Ils se permettent des remarques désobligeantes et ricanent derrière le dos des clients. Aucun respect pour les clients; se croient à dessus de tout, très limite… c’est très farfelu leur manière de faire. Faites attention ce sont des arnaqueurs avec la caution et les empreintes de cartes. Ils cherchent la moindre égratignure pour garder la caution sans même faire le tour du véhicule. N’y allez pas, ils m’ont fait perdre mon temps et mon énergie et mon argent. Et je suis sûr que tous les avis du mois de novembre sont faux regarder bien les avis plus anciens !!! J aurais du les lire avant, ils disent toute la vérité! Les 3 fois où je me suis rendu sur place il y avait des scandales et des clients qui se disputaient avec leur personnel et aucun responsable n’osent intervenir. Adresse à fuir absolument. Allez chez carrefour market lamorlaye, c est bien moins cher, c est carré, avec des vrais procédures, de la ponctualité, des véhicules propres rien a voir avec ces gignoles, amateurs qui cherchent à arnaquer les clients et reluquer le derrière de la gente féminine au lieu de faire leur boulot ! Bon courage !

Très professionnel et très serviable. Location d'un 14m3 pour un déménagement, véhicule top. Tout s'est bien passé. Je recommande

Un grand merci au patron qui m’a trouvé une solution alors que j’étais en galère. Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement.

Je recommande ce loueur à qui j adresse mes clients quand ils ont besoin d une voiture de location. Je n ai que de bons retours. A titre personnel, j ai loué un camion pour un déménagement. Super conseil et services Je recommande les yeux fermés

Location qui s est passee très bien , niveau tarif ça correspond aux concurrents. Accueil très agréable.

Un service client top, très bon accueil, des salariés aux petits soins et de bons conseils qui ne poussent pas à la consommation c est bien rare dans ce métier A recommander

J’ai loué un 20m3 tous c’est très bien passé et personnel sympathique

Trop chère et peu serviable Pour un 15 ou 20m3 ça ne vaut pas le coup D’autres agences de grande surface à proximité moins chère

J'ai eu à faire à Paulo qui s'est montré hyper pro, très serviable et super disponible pour ma location de véhicule. Je repasserai par Ada Lamorlaye quand j'aurai besoin de relouer un véhicule.

Formalités rapides, interlocuteurs efficaces et les véhicules disponibles à chaque fois que j'en avais besoin. Un professionnel à garder précieusement dans son carnet d'adresses.

Bon accueil commercial et prestations conformes sans surcoût. La rare agence de location qui a pu répondre à un besoin urgent de véhicule un vendredi après-midi. Merci pour les conseils et la prestation.

Un accueil très professionnel d'une grande courtoisie.Le responsable avait même degivre' le pare-brise.Ne cherchez pas ailleurs ,Paulo est vraiment sympa quant au prix il est très raisonnable.

je tiens a félicité le responsable de l'agence pour sa gentillesse et son savoir faire, très serviable, nous reviendrons!

J'ai été très satisfaite par l'accueil du professionnel qui m'a reçu. Très à l'écoute et attentif il a su me mettre à l'aise car j'étais anxieuse à l'idée de conduire la belle Kadjar de location. Un grand merci à ce jeune homme sympathique et attentionné. Je recommande à tous.

Super ! Loué 2 fois un 20m3, super pro et commerçant, sans parler de la gentillesse du responsable de l'agence. Je recommande !

Nous avons loué un camion de 20 m3 avec haillon cette semaine chez ADA LAMORLAYE. Le vehicule était en parfait état. Le monsieur a été disponible et très professionnel. La prise en charge été parfaite. Nous recommandons cette agence

Nous venons de louer un VU la semaine derniere chez ADA LAMORLAYE , tout à été parfait de la prise en charge à la reception du véhicule, très propre ,le monsieur a été tres professionnel avec nous , ce fut un plaisir , nous recommandons cette agence

Suite à la location d’un camion pour mon déménagement, très propre et maniable. Bien accueilli par la jeune femme à l’accueil, très professionnel et souriante ! Je recommande !

Ah ben si seulement j’avais vu vos commentaires avant !! Moi aussi une arnaque sur une rayure soit disant ! Et cette femme à l’acceuil qui n’est pas du tout aimable et qui fait croire que nous assurance auto suffisait (c’était un prêt via mon assistance) tout ça pour prendre rendre la caution. Mais je n’en resterai pas là. J’ai déjà pris contact avec mon assistance juridique et les commentaires ici présents me réconfortent dans mon intuition que ćetait bien une arnaque ! A fuir !!

Amateurisme aggravé. J'ai loué un utilitaire 24h pour un déménagement, 1000Km A/R. Je constate l'absence de gilets de sécurité et de triangles obligatoires. Réponse ADA: Oui, ils ont été volés. Véhicule tout crasseux, des kleenex usagés, des lames de cutters rouillés dans les rangements de portières, des vieux tickets, des graines mâchouillées au sol... Réponse ADA: Les véhicules sont pourtant nettoyés avant chaque location. Pas de liquide lave-glace, donc au fil des kilomètres sur l'autoroute la visibilité se dégrade... Idem j'ai eu le voyant du liquide de refroidissement qui s'est allumé en fin de journée. Réponse ADA: Les niveaux sont pourtant vérifiés régulièrement. Je ne parlerai pas de l'accueil et du relationnel car les commentaires précédents me semblent appropriés. Ce message n'a vocation qu'à alerter les futurs potentiels clients sur la misérable qualité des prestations fournies par cette agence.

Adresse a fuire absolument !! Des facons de faire malhonnêtes (ce qui confirme un autre avis d un autre client) et des gens incompétents. Incompétent car même pas été capable de gérer correctement leur parc de quelques véhicules utilitaires. Résultat le camion qui devait m être mis à disposition à 14 h ne l'a été seulement qu'à 18h !. Une après midi de perdue pour un chantier. Mais ils s'en fichent éperdumentt. Car pour l instant en guise de compensation...ben rien du tout !! Aucune remise proposée ni autre geste commercial. Et pour l amiabilité de la femme à l accueil on repassera, aucun sens commercial. Enfin malhonnête et c est le plus grave car lors de l état des lieux du départ fait en moins d une minute on vous montre surtout les éléments abîmés sans prendre la peine de trop observer le reste. Et au retour comme par hasard une autre personne vous fait l état des lieux et s oriente immediatement en quelques secondes à deux endroits précis et y trouve des défauts qui seraient bien sûr de ma responsabilité (mini impact sur le pare-brise et rétroviseur gauche felé). Rien que ca alors que je n ai parcouru que 30 km... Et le plus étonnant c'est que cette personne ne prend même pas la peine de faire le tour du véhicule pour terminer l état des lieux ! Bizarre vous ne trouvez pas ?! Et comme il y a déjà un avis identique Google d un autre client ça sent à plein nez l arnaque pour récupérer la caution. Mais impossible de joindre le responsable le jour J de restitution du vehicule pour aborder ce sujet. Il s agit de monsieur LECAT basé à l agence de CREIL. Mais je ne lâche pas l affaire et je vous tiendrai au courant de la suite au travers de ce réseau social et d'autres. Philippe Lartigue

La personne a l'accueil n'a pas été des plus agréable, certes j'ai rendu le véhicule pile au moment de la fermeture, mais il y a des façons de parler aux clients. DE PLUS ! Je me fais engueuler parce que la cliente qui avait le véhicule avant moi avait oublié des fringues à elle dedans et qu'il aurait fallut que je les ramène. Si les clients avant ne nettoient pas et ne rangent pas leurs location avant de le rendre ce n'est pas mon probleme, et surtout ce qui me choque cest que ces effets personnels n'ai pas été vu par le professionnel lorsque le vehicule a été rendu, et lorsque moi je l'ai pris. Pas terrible.

Malhonnêtes, si vous utilisez leurs services n'hésitez pas à tous prendre en photo de A à Z...cette société se rémunère sur les erreurs d'état des lieux (bizzarement toujours à la cool quand on prends le vehicule) et sur l'assurance optionnelle.