Adapt immo Assistance et services informatiques

Une collaboration qui redéfinit l’excellence ! Depuis nos premiers pas dans l’immobilier, AdaptImmo s’est imposé comme bien plus qu’un simple éditeur de logiciel : c’est un partenaire de confiance, rare par les valeurs humaines qu’il incarne. Dès le premier échange, nous avons eu le plaisir d’être accompagnés par Laure Leygnadier, récemment nommée Directrice commerciale. Sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme nous ont immédiatement confortés dans notre choix : avec AdaptImmo, nous allions pouvoir bâtir notre agence sur des bases solides. Notre projet a ensuite pris forme entre les mains expertes de Laure Courlet. Elle a conçu un site vitrine à la fois élégant et performant, tout en respectant un cahier des charges particulièrement exigeant. Son sens du détail, sa patience inébranlable et sa créativité hors normes ont transcendé nos attentes : aujourd’hui notre présence en ligne reflète parfaitement notre identité et séduit nos clients. Côté logiciel, AdaptImmo impressionne par : Une ergonomie fluide : prise en main intuitive, navigation limpide, gain de temps immédiat. Des fonctionnalités pointues : gestion de mandats, diffusion multi‑portails, passerelles automatiques… tout est pensé pour booster notre productivité. Une équipe technique réactive et accessible : chaque question trouve réponse rapidement, toujours avec bienveillance. Grâce à Adapt Immo, nous avons pu ouvrir notre agence et présenter une vitrine digitale à la hauteur de nos ambitions. Nous avons surtout trouvé des interlocuteurs passionnés, animés par le goût du travail bien fait et un sens aigu de la relation client. Un immense merci à toute l’équipe : vous avez fait bien plus que nous fournir un outil, vous nous avez offert une véritable synergie. Nous recommandons sans réserve Adapt Immo à toute agence qui recherche l’excellence technologique alliée à une dimension humaine authentique. Xavier et Emmanuel La Place Immobilier Toulouse

Bonjour, support technique performant clair et efficace !

Travailler avec Gaëtan LAPORTE d’Adapt Immo est un vrai atout pour notre agence 5 PIECES ET PLUS ! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité font toute la différence. Grâce à lui et au logiciel Adapt Immo, nous bénéficions d’un outil performant, en constante évolution, qui d'adapte toujours mieux à nos besoins. Cette alliance entre la qualité humaine de notre relation avec Gaetan et la puissance du logiciel nous permet d’être chaque jour plus opérationnels, compétitifs et de répondre avec toujours plus d’efficacité aux attentes de nos clients. Un partenariat de confiance, tourné vers la satisfaction client et la performance. Une collaboration qui s’inscrit sur la durée !

Très bon logiciel, très performant et surtout un support technique et une équipe commerciale toujours à l’écoute. Je recommande vivement !

Ils sont très disponibles et il y a toujours une réponse à nos questions. De plus j'apprends toujours quelque chose quand je les appelle.

Merci à l’équipe d’Adapt Immo pour leur accompagnement, et une mention spéciale à notre nouveau commercial, Gaëtan, pour son professionnalisme et sa réactivité !

Je suis en train de mettre en place adapt immo à l'agence, pour le moment c'est un sans faute ! Les équipes font preuve d'une grande adaptabilité. J'utilisais Salesforce et la migration des données n'est pas simple. J'ai d'abord eu contact avec Gaetan qui a bien compris mes enjeux et a su identifier les éléments importants pour notre organisation. Ensuite Laure est rentré dans le détail des éléments importants pour notre transfert de données. Maintenant j'échange avec pas mal de monde du support quand j'ai besoin. Une équipe soudée au service du client. Hâte que notre agence aille encore plus loin grâce à leur logiciel !

La maintenance MY ADAPT a su être à l'écoute et régler mon problème très rapidement.

Beaucoup d'écoute et de réactivité pour effectuer des mises à jour et des modifications sur mon site internet. Budget annoncé respecté

Merci a Gaetan Laporte qui a vraiment une tres belle écoute du besoin client , et a ete tres reactif lors de la demande 🙏

Toujours quelqu'un au bout du fil pour vous dépanner sur le champ, avec gentillesse et compétence ! Merci à toute l 'équipe d'Adapt et plus particulièrement à Cédric cette fois ci. Assistance technique au top ! Que cela soit Cédric, Pierre, Gaetan ou Sabrina vous avez tous été disponibles et compétents depuis presque 15 ans. Je vous félicite pour la constance de la qualité de votre service chez Adapt ! merci encore ! Continuez ainsi !

Très bon service après vente depuis avril 2008 que notre agence immobilière est cliente . La société fait évoluer son logiciel référent ADAPT IMMO très favorablement et en permanence en prenant en compte les suggestions des clients . Service incomparable, assistance technique très efficace et réactive . Je ne changerai en aucun cas de prestataire ( client depuis 2008) . A recommander sans hésitation !!!!! Le gérant . François Rodriguez

Cela fait 5 ans que j'utilise leur logiciel et leurs services. Une équipe très professionnelle, un support technique à l'écoute et je souhaite remercier tout particulièrement Gaëtan Laporte qui a été d'une grande patience aujourd'hui en me guidant pas à pas et me permettre d'optimiser mon utilisation facilement ! Il a répondu à toutes mes questions agréablement et pédagogue, ce qui aurait pu être un calvaire pour moi face à une question sur le logiciel c'est transformé en plaisir grâce à lui et ses explications simples ! Je gagne une meilleure utilisation du logiciel ce qui va faciliter mes tâches quotidiennes à l'agence! merci à vous tous!

Client depuis plus de 15 ans chez Adapt, je suis très satisfait et recommande ce logiciel auprès de nombreux de mes confrères. Je remercie également Laura toujours dispo ainsi que l'ensemble des équipes !

Je tiens à vous remercier pour la rapidité et l’efficacité avec lesquelles vous avez traité ma demande. C’est toujours un plaisir d’échanger avec un support aussi compétent et à l’écoute. Merci encore pour votre aide précieuse !

Trés bonne expérience , du sérieux , de la bienveillance de la part de Laura LEYGNADIER Arnaud Bodin Fondateur de l'agence A.M.I

Je suis un des responsables du 136, agence immobilière située à Montpellier. Nous sommes clients d'ADAPT IMMO depuis 2012. Nous utilisons le logiciel de transaction/location, et nous avons également fait créer notre site internet par ADAPT IMMO. Nous sommes complètement satisfait de leurs produits, de leurs conseils et de leur disponibilité à chaque fois que nous en avons besoin.

J'ai été dépanné de suite et avec efficacité. Satisfaite je recommande.

Un grand merci à Laura LEYGNADIER pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Vincent & Olivier Agence D&M IMMOBILIER

Formation très instructive par une super équipe ! Merci à Laura et Gaetan pour leur bonne humeur et leur professionnalisme !

Équipe compétente et réactive Je recommande cette société

Logiciel de confiance, gain de temps professionnel au quotidien ! super formation claire et précise

Ma question était simple et la réponse rapide et efficace.

Très réactif et solution trouvée dans les 5 minutes

Très satisfait de la réactivité et du professionnalisme de Adapt immo

Suivi et réactivité. Je suis très satisfaite du service technique.

Satisfaite de notre collaboration avec Adapt Immo depuis plusieurs années. Mme Leygnadier, notre référente commerciale, a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Elle a su prendre en compte nos besoins avec précision et a répondu à toutes nos demandes avec rigueur et efficacité. Je recommande vivement ses services !

professionnalisme / écoute , un grand merci a l'équipe d'adapt Laure / Laura pour nous avoir accompagné dans la réalisation de notre projet.

Excellent service général. Je recommande vivement ce logiciel immo.

Logiciel très intuitif et performant. Service technique réactif. Un accompagnement et une fluidité dans les échanges. Pour avoir testé plusieurs solutions CRM, AdaptImmo est au RDV.

Zéro!!!! bugs a répétition, sans arrêt.... C'est simple vous ne savez jamais si vous allez pouvoir accéder à votre fichier client... Mais d'après le support c'est normal.. Si vous ne voulez pas être le beta testeur des bugs de Adapt immo passez votre chemin.. Pour information ma configuration : Imac M2 IOS 15.0 et 1.2gbit de vitesse de connexion (débit réel) donc loin d'être une mauvaise configuration...

Un logiciel Métier au TOP ! si vous voulez exploiter vos données et donc vous améliorer et assurer un VRAI SUIVI c'est ADAPTIMMO qu'il vous faut ! cliente chez eux pendant 10 ans j'ai voulu tester un autre logiciel pendant ces deux dernières années... mais je suis revenue chez ADAPTIMMO ! un support technique et commercial toujours disponible et sympathique ! à recommander à 200%

Quatre conseillers commerciaux se sont succédés en moins de 10 mois … Une absence de compatibilité avec IOS…, un logiciel comportant des éléments bloquants en pagaille … et des procédés commerciaux peu glorieux . Résultats la facture s’envole et dépasse largement ce qui est pratiqué par la concurrence . Adaptimmo , ne tient pas compte des remarques formulées et s’étonne qu’on stoppe notre collaboration. Être commerçant ne s’arrête pas à la signature d’un contrat , nous attendions accompagnement, suivi , et à minima un peu de fair play lors de la résiliation . Je déconseille fermement !

Extrêmement déçu par les procédés commerciaux utilisés pour retenir les clients . Procédés qui achèvent de vous convaincre que vous faites bien de rompre avec eux . La plus grande méfiance est de mise avec Adaptimmo. Tout d’abord très facilitants tant que rien n’est signé , mais quelle surprise de constater le manque de lisibilité des contrats au moment du départ . En ces temps difficiles pour l’immobilier nous devons pouvoir compter sur des partenaires fiables . Ici ce n’est pas le cas .

Pour une fois qu'un support tech est hyper réactif, je dis bravo. En effet, cela fait plusieurs fois que j'ai eu besoin d'eux, attente téléphonique environ 30 / 40 secondes MAX, accueil courtois et surtout EFFICACE. AU TOP, NE CHANGEZ RIEN. Thierry

Le service support est efficace, merci - il y a quand-même pas mal de choses qui pourraient être améliorées au niveau l'utilisation du logiciel... ☝️🤔

Je tiens à exprimer mes plus vives félicitations à Laure Courlet, pour la réalisation du site de l'agence immobilière de luxe Beaugar Luxury Properties. Le site reflète bien l'élégance et le prestige de notre agence. Laure Courlet a su intégrer un design raffiné à une navigation intuitive, créant ainsi une expérience utilisateur irréprochable. Chaque détail, de la présentation des propriétés à la fluidité de la navigation, témoigne d'un professionnalisme sans faille et d'une maîtrise technique remarquable. Le site est non seulement esthétique, mais il est aussi optimisé pour offrir une performance impeccable, tant sur desktop que sur mobile. La réactivité de Laure et sa capacité à comprendre et à anticiper les besoins de l'agence ont permis de donner vie à un outil digital à la hauteur de nos attentes.

Mon petit souci réglé en moins de 5 mn . Super sympa mon interlocutrice qui m' a redonné un nouveau mot de passe en un temps record.. Merci beaucoup.

J'ai été très satisfaite de la façon dont mon interlocuteur du support informatique a traité ma demande. Il a pris le temps d'écouter et d'effectuer les opérations nécessaires. Je n'hésiterai pas à rappeler si je rencontre de nouvelles difficultés.

UN GRAND MERCI A PAULINE pour sa disponibilité et réactivité! Grâce à une formation personnalisée à l'agence, je peux désormais utiliser de nombreuses fonctionnalités très utiles, qui procurent une meilleure gestion et un suivi plus précis. Pauline a installé My mobil Adapt qui me fait gagner beaucoup de temps et que j'utilise au quotidien.

Pour avoir utilisé différents logiciels immobiliers, Adaptimmo est, à mon sens, le plus performant d'entre tous. Une interface conviviale, intuitive, qui facilite la prise en main, des outils efficaces adaptés aux besoins spécifiques de la profession avec des paramètres de fonctionnalités personnalisées, une utilisation fluide et sans bogues, une application mobile responsive, un support client accessible et réactif avec un point essentiel à préciser, le développement du site web de l'agence, bien conçu et apprécié par la clientèle. Un renfort de crédibilité qui favorise l'engagement des clients. Adaptimmo offre une solution complète et de haute qualité. Un grand merci à toute l’équipe !!!

Super service après-vente avec Gautier qui m'a aidé a trouver un astuce en 2 minutes pour faire fonctionner un outil sur Adapt immo. J'attends d'autres réponses mais il faut le dire si cela marche bien aussi!

Un logiciel super pratique et intuitif qui permet de tout faire. Un suivi et un accompagnement pour la création et la mise en ligne de notre site internet sur-mesure. Nous sommes vraiment très satisfaits d'avoir fait appel à adaptimmo pour notre agence. Je recommande vivement !

Après énormément de péripétie avec un autre logiciel de transaction et création de site, j'ai eu la chance de connaitre ADAPT IMMO, qui a su être à l'écoute et très réactive. L'équipe est professionnelle, sympathique, à l'écoute et réactive. En un temps record, j'ai pu mettre en place mon outil de travail. Je ne remercierai jamais assez l'équipe d'Adatimmo et notamment Sabrina Robles, pour leur professionnalisme. Je vous les recommande fortement.

une équipe dynamique , à l'écoute et ayant su répondre très précisément à notre demande et à nos attentes dont, entre autre, à une charte graphique personnalisée. nous sommes ravis du résultat.

Très satisfait de Madame LEYGNADIER Laura qui a su résoudre mon problème en étant réactive, professionnelle et efficace. Un grand merci à elle. Ca fait plaisir d'avoir un service support qualitatif. Client chez ADAPT depuis 10 ans.

Une hotline au top, une équipe à l'écoute et très sympathique et qui apporte des réponses ou solutions rapidement en un mot efficacité et rapidité. Le seul bémol, c'est l'ergonomie du logiciel, qui mériterait d'être améliorée, pas dans les fonctionnalités qui sont plutôt complètes, mais l'ensemble manque d'intuitivité.

Logiciel très complet et intuitif. Une hotline technique qui décroche à la seconde lorsqu'on a un petit soucis. Des vidéos et tutoriels très bien explicites. Une formation gratuite une fois par mois. Des mises à jour plusieurs fois par an. Des projets de développement futur en perspective. Un service commercial à l'écoute. Que dire de plus je suis entièrement satisfait.

Je suis avec le logiciel Adaptimmo et je peux témoigner que c'est un logiciel très complet. Les obligations juridiques sont toujours à jour, et dieu sait si le juridique est hyper important dans cette profession. Nous pouvons également compter sur l'assistance technique. La hotline répond présent en permanence, et 90 % des tickets ouverts sont résolus en 24h. Une foule de tutos et de vidéos explicatives superbement bien expliqués sont à notre disposition. De plus nous pouvons bénéficier une fois par mois d'une formation gratuite sur le logiciel, ce qui est vraiment très appréciable. Côté service commercial le courant passe super bien. Il y a une approche humaine que l'on ne voit pas toujours dans le monde des affaires. Et que dire de la nouvelle directrice Sabrina qui est agréable comme tout! Je pense que les projets d'amélioration et de développement seront au rendez-vous. Enjoy votre nouveau logiciel!

Hotline toujours disponible et sympathique. L'ensemble de mes interlocuteurs font preuve d'un grand professionnalisme. Chaque requête est traitée dans les meilleurs délais et avec la plus grande implication. Le logiciel est simple et agréable a utiliser, perfectible mais lequel ne l'est pas? Rapport qualité Prix: Imbattable. Je ne regrette pas mon choix.