ADASTRA Bordeaux Caudéran Service de ménage

Des intervenants au top ! Elles ont fait preuve de pragmatisme, de professionnalisme, d'empathie, ce n'est pas quelque chose de forcément courant alors il ne faut pas hésiter à le dire. J'ai eu la chance de rencontrer l'une des accompagnantes, j'étais occupée avec quelqu'un mais j'ai laissé traîner mon oreille et je suis ravie de ce que j'ai entendu et vu, j'ai également échangé avec elle, elle a pris des notes pour faire un accompagnement au plus près de ce que je souhaite et m'a même fait des suggestions. Elle a pris la peine de questionner maman et de faire des blagues, le lien était bien là... Les échanges téléphoniques sont toujours super également. Une équipe Humaine, qui se soucie de l'humain. merci pour cet accompagnement dans un période difficile.

Les personnes travaillant ici ont l'air tellement heureux d'aider toutes les personnes autour d'elles, c'était une superbe expérience !

Il règne une très bonne ambiance dans cette entreprise où le personnel est très sympathique. Les repas distribués aux clients sont préparés par un traiteur et sont de très bonne qualité.

Entreprise très compétente, bon groupe toujours à l'écoute. Je recommande sans hésiter.

Ma belle mère apprécie l'aide des intervenantes. C'est ce qui compte le plus pour moi. Bravo à cette agence 👏

Je suis reconnaissante pour les attentions et le soutien apportés à ma mère depuis plusieurs années ! Egalement un remerciement au directeur et sa disponibilité. Continuez comme cela !

Equipe qui a été présente pour mes parents et surtout quand mon papa a eu besoin de soutien. Merci à vous les auxiliaires de vie et l'équipe en agence.

Equipe à l'écoute de mes besoins.

bonne équipe , à l’écoute, qualité de travail génial.

Meilleures équipes

Très satisfaits de l'Adhap qui passe tous les jours en aide ménagère le midi pour nos parents âgés (autour de 90 ans). Les personnes sont toujours respectueuses, et très actives pendant leur présence, ça bosse vraiment ! Puisque satisfaits, nous venons de rajouter une aide à domicile le soir. Le contact avec le responsable est vraiment excellent, une personne très fine dans ses analyses, qui comprend parfaitement la situation de ses clients, qui aime son métier, et qui fait toujours son maximum : un grand merci à lui. Le seul petit bémol est que le personnel est souvent mouvant, mais il est connu que c'est un métier éprouvant, avec beaucoup de turnover. En résumé : bravo à l'Adhap !

Je souhaitais mettre un avis favorable ,pour ma belle mère Lucia Sanchez Manzanero , car je suis totalement satisfait ! Et pourtant je ne suis pas le plus simple ! Ma belle mère à été très heureuse du professionnalisme et de la gentillesse de la réactivité du personnel . Merci encore à vous , cela fait vraiment plaisir d'avoir encore aujourd'hui de véritables professionnels , qui sont à l'écoute , et qui savent s'adapter aux problématiques. Bravo.

Mauvaise experience pour ma part concernant l'aide a domicile de mon pere et la facturation des repas: * personnel changeant tres regulierement (turnover important). Malheureusement les bonnes intervenantes ne restent pas... * incapacite a trouver des aides a la date de retour de mon pere pourtant prevue depuis longtemps, nous obligeant a decaler son retour d'une dizaine de jours. * quelque (rares) absences de livraison de repas, mais (beaucoup) de liberte sur les frais de livraison desdits repas: frais de livraison 7 jour sur 7 alors que les livraisons effectives n'ont lieu que 5 fois par semaine Nous avons donc termine la prestation et sommes alles voir ailleurs.

Super entreprise avec une équipe au top tous très sympa et professionnel, une belle expérience pour moi malgré qu'elle fut courte.

Je pense rarement à écrire un avis mais cette fois je tiens à vous adresser mes remerciements pour votre travail réalisé avec professionnalisme et pour votre écoute lors de demandes particulières, surtout pendant cette dernière année où l'effectif n'était pas toujours au complet alors que les besoins d'une personne âgée restent les mêmes. Bravo au Directeur et à toute son équipe, intervenantes à domicile, accompagnatrices lors des sorties, sans oublier les personnes de l'accueil téléphonique.

Équipe très professionnelle. Excellente réactivité. Si j'ai un établissement à conseiller c'est bien l'Adhap Merci de tout cœur pour votre intervention

Une agence formidable avec une équipe vraiment adorable au top rien à dire je recommande fortement cette agence qui m’a beaucoup appris de chose dans le milieu du travail !🙂

Entièrement satisfaits autant des services que des personnes, beaucoup de professionalisme, de rapidité dans les réponses apportées et de gentillesse

Je recommande vivement ce service d'aide à domicile. Personnel sympathique et compétant et à l'écoute. Merci

Je félicite Marine qui a été très professionnelle, et qui a fait un travail de très grande qualité. Merci de ton aide !!!

Entreprise compétente et à l'écoute, je recommande vivement !

Difficile de faire mieux . On sent que les équipes d'ADHAP sont bien dans leur boite et tout en découle. Pour mon père de 97 ans, cela a été une cure de jouvence.

Pas toujours évident de faire confiance quand on n'a jamais fait appel à ce type de services. Au début, mes parents étaient plutôt sceptiques. Aujourd'hui, ils adorent les personnes qui interviennent chez eux. Bravo !

Suite à un accident de la circulation j ai eu besoin qu une personne accompagne ma fille à l école car distante de 6 kms de mon domicile et dans l impossibilité de conduire. J ai eu à faire au responsable de l Adhap qui c est déplacé à mon domicile afin d etudier ensemble mes besoins. Nous avons vite trouvé un terrain d'entente. M. P est une personne tres à l écoute et tres professionnel. En terme d accompagnement pour ma fille l équipe à été à l image de leur responsable à l écoute professionnel et tres réactive à mes demandes ou celles de ma fille. J ai été tres satisfait et recommande vivement Adhapde Bordeaux Caudéran

Normal c'est mon travaille

Équipe professionnelle. Prestations de qualités.. Très bon accueil.