Adexcel Service de réparation d'ordinateurs

Toilettes et eau au bureau. Pause jusqu'à 13 heures. Tout va bien.

J’avais un problème de Joystick drift sur ma dualsence que j’ai donc envoyer via la garantie de Sony. Colis déposé à la poste le lundi et j’ai reçu une nouvelle manette le vendredi soit un délai de 4 jours ! Très bon service.

J'ai envoyé ma manette de ps5 en réparation, reçu rapidement, bien emballé, magnifique.

Je recommande j'ai envoyé ma manette de ps5 et une semaine après je reçois une nouvelle manette bien emballé et bien protégé je suis super content

J'ai envoyé ma PS 5 pour être réparée mais ils semblent que rien n'a été fait et le document joint à sont renvoie indiqué qu'elle était belle et bien réparer, j'ai appelé PlayStation pour leur faire part de mon mécontentement et ils m'ont indiqué que la console n'a pas été réparée. Je ne sais même pas pourquoi Sony PlayStation s'embête à travailler avec un sous-traitant incapable de faire sont travail et ternir leurs images. Je conseille vivement à PlayStation d'ouvrir leurs propres centres de réparation et d'échange. Pour l'instant mon dossier à été remonté à la direction et j'attends une réponse de leur part.

Meilleurs services en services logistiques...

Les avis inspirait pas confiance mais ma ps5 et ma manette ont été réparé rapidement

Ayant envoyé ma PS5 le 05/03 qui avait un problème de lecteur CD, j'ai été surpris du délai de renvoi car je l'ai reçu 6 jours plus tard me 11/03. Je l'ai reçu comme neuve ! Je conseille vivement ce centre de réparation pour son délai de réexpédition !

Je vais régulièrement chez adexcel pour schenker magrehb, personnel très compétent, pas trop d'attente, toujours un plaisir de faire ce travail.

Personnel sympathique 🍀👍👍

Déchargé rapidement, café et toilettes 👌

GIRTEKA Bonjour ! Enregistrez-vous à ces coordonnées ; 48.9856785 2.5181735 L'entrée est étroite, soyez prudent en quittant la route. Conduisez jusqu'à la porte et appuyez sur le bouton, parlez dans le microphone, après quoi la porte s'ouvrira pour vous. Il n'y a pas beaucoup de place dans l'entreprise, mais vous pouvez vous garer sous la rampe) Il n'y a pas de parking à proximité de l'entreprise, il vaut mieux arriver à l'heure ou une heure plus tôt. Ils déchargent rapidement et le personnel est poli) Il n'y a pas de toilettes ni de douche, alors faites vos affaires avant d'entrer dans l'entreprise)

Personnel très sympa, ils nous ont aidé à résoudre le déchargement compliqué.

Personnel rapide et efficace à la réception

Téléchargement rapide, personnel très gentil.

J'ai visité de nombreux chargements, mais je pense que c'est la pire entreprise que vous puissiez trouver, pas de parking pour un camion, il n'y a nulle part à proximité où vous pouvez garer un camion. Comment pouvez-vous travailler dans de telles conditions et qui travaille avec vous. L'espace de chargement est très réduit. Un employé sympathique ne baisse pas sa note.

J’ai envoyé ma manette ps5 sous garantie encore qui avait un problème au niveau du joystick droit, en moins d’une semaine j’ai reçu une nouvelle neuve ou casi neuve!

Cela fait 1 semaine et demi que j’appelle matin et après midi sans aucunes réponse !! Personne ne décroche jamais !

Ils se chargent rapidement

Société pourrie. Je leur envoie ma console pour réparation. Ils me la rendent 2 semaines plus tard sans les files et la manette. Je cherche à les rappeler, ils me raccrochent au nez. Une bande d'incapable.

Cela fait deux semaine que j’ai envoyé ma console pour un problème HDMI aucune nouvelle je déconseille fortement quitte à payer de ça propre poche pour un résultat plus rapide

Équipe sympa

À fuir, j'ai bien dit à FUIR !!!

Edit: Manette de ps5 reçu aprés 3 mois malgrés appel et mail a playstation. UPS catastrophique. Manette en mauvaise etat. Jattend le geste comercial de sony de 30euro sur mon pstore. Vous etes incompetent.

Franchement les avis m’avait fait peur, mais j’ai quand même envoyer ma manette de ps5, comme tout le monde problème de joystick après 9 mois, envoyé le 29, j’ai reçu une manette toute neuve le 31. Bravo pour votre rapidité

Si vous voulez envoyer votre manette pour la réparation ne le faites pas c'est une entreprise qui ne répond jamais je les appelle depuis juin tjrs la même sonnerie boîte vocale saturé et je pense que je me suis fait avoir pour ma manette ps5 😡👎👎👎👎👎

Bonjour, J'ai eu quelques problèmes avec ma PS5 car elle ne s'allumait plus, j'ai donc envoyé ma console à Adexcel après avoir contacté le support PlayStation. Travail impeccable et rapidité étonnante puisque les jours qu'ils ont passés à travailler sur la réparation n'étaient que de 3. Arrivé chez eux le lundi 28 et m'a renvoyé le jeudi 31 mars. Arrivé aujourd'hui 4 avril, en parfait état de fonctionnement et intact. Excellent emballage, console bien protégée. Merci encore

Réactivité, envoie soigné, rien à dire. Parfait

Bonne équipe, très sympa.

Attention : Mefiez vous des bonnes parole de cette boite qui vend du reve!! (possibilité de trvailler dans le sud) on vous envoie au casse pipe en vous faisant miroiter un travail simple! (Support N1 alors que vous devez gerer l'ensemble de l'informatique!) Je deconseille vivement d'y aller! entreprise absolument desorganisé! A FUIR DE TOUTE URGENCE!!!!!

Ça fait 2 semaine que j appel l entreprises et qui ne veut pas répondre, le donnant aucune information sur la ps5 !

Plusieurs fois que j'appel cette société qui est censé me retourner une manette de PlayStation 5 que j'ai renvoyé a Sony pour une touche défectueuse, cela fait presque 1 moi et toujours rien. Lien entre Sony, cette société et UPS catastrophique !!!!!!!

Manette Ps5 envoyé le lundi pour un problème de gâchette L2 cassé et problème sur le L3 ( syndrome du joystick drift personnage avance tout seul ) . Retour 8 jours après avec une manette neuve dans un colis très bien protégé. Rien a dire pour le moment sur le fonctionnement de la manette. Rassuré et ravi de mon côté.

Ma manette de PS5 de marque Sony ,est parti en réparation chez eux car Sony France envoie son SAV dans cette entreprise, cela fait un mois la première fois que je leur envoie ma manette et il me renvoie au bout de 15 jours une télécommande de PlayStation j’appelle Sony France je leur dis que le retour ne correspond pas aux produits envoyés, donc du coup je renvoie à nouveau leur télécommande qui ne correspondait pas à ma manette ,j’attends de nouveau 15 jours et je reçois aujourd’hui par la poste encore une fois une télécommande qui ne correspond pas à ma manette que j’ai envoyé , Cette boîte c’est une vraie catastrophe je ne comprends pas comment Sony peux travailler avec des gens comme ça

Je remercie Adexcel pour les contrôles effectués sur la PS5, un peu moins pour l'état de la carrosserie comme vous pouvez le voir sur la photo... Il m'a fallu 1 heure et plus avec les remèdes de grand-mère pour enlever la colle sans abîmer la carrosserie, une salve d'applaudissements à ceux qui ont utilisé des stickers sur la carrosserie non protégée...

Suite a l’achat d’une PS5 défectueuse ( aucun jeu ne fonctionne ) , Sony me demande d’envoyer l’appareil chez Adexcel ( qui gère leur SAV ) pour la réparer . Je viens de récupérer ma console ce matin , avec une feuille de rapport m’indiquant qu’elle était réparée , mais qu’il s’agit d’une « unité non traitée » . Je branche la PS5 de ce pas , et absolument rien n’a été réparé , je suis toujours dans l’incapacité de lancer le moindre jeu . De plus , ma console a été détériorée ( trace bleu sur la coque etc...) Je vais donc devoir renvoyer l’appareil . Bref 0 pointé .

Réparation d'une PS5 suite à un retour SAV de Sony (catastrophique) Adexcel à était d'une réactivité extraordinaire en seulement 2 jours l'appareil a était reçu, réparé, et réexpédié dans un colis sur proteger. Merci Adexcel !

un entrepôt petit mais organisé, voir le personnel sympa et le travail prope .... continuation

C'est le top de la logistique sur mesure 😎

Très professionnels enlèvement de la commande rapide.

temps de préparations non respectées... à fuir

Temps de preparation nul nul nul. Aucune communication

Super entreprise

Faux numero impossible a joindre et ne reponds pas aux mails sur le site web!