ADHAP L'aide à domicile - Bagneux Agence de services d'aide à domicile

Je n'ai jamais de ma vie avoir eu à faire avec un gérant mal honnête, menteur, irresponsable, insultant, désagréable, gérant une équipe de bras cassé. Il accepte Toutes les demandes et il ce retrouve débordé.... un conseille respecter le client '' vous et vos collaboratrice '' pour finir voyer une autre entreprise.... oufffff comme ça ç est dit!!!!!!!

Les tarifs sont un peu élevés pour mon niveau de vie.

Non respect du contrat, personnes âgées délaissées, en 1 an, plus de 20 passages non honorés sur personne handicapée alitée donc pas de repas, pas de toilette😱😱😱😱😱😱😱😱Le personnel ne badge pas, aucun suivi du personnel , ne sait jamais où est son personnel. 😠😠😠 Si vous n’avez pas de caméra, vous ne savez pas si votre proche a été pris en charge car ils soutiennent mordicus qu’un passage a eu lieu et bien sûr le facture. Le passage du déjeuner indiqué dans le contrat est entre 11:30 et 12:30 max car personne diabétique, non c’est lui qui décide quand envoyer l’auxiliaire donc elle arrive à 10:30 alors que la personne est en pleine digestion vu qu’elle a mangé à 9h. Propos mensongés, le patron crie sur les clients, il a réussi quand même à embauché une auxiliaire ( cheveux avec des poux, vêtements sales et troués .. ) vient chez vous avez ses enfants, arrive avec 4h de retard tous les mois. Face aux nombreuses plaintes des clients, il me rassure il l’a congédiée. Personnel non formés, s’en plaignent, elles se plaignent auprès des clients qu’ils ne leur remboursent pas leur frais d’essence, j’en ai croisée une qui m’a dit avoir enclenché un prud’homme car il refuse de lui rembourser ses frais d’essence. Est ce normal que son personnel arrive énervé chez un malade en disant j’ai pas envie de travailler 😱😱😱😱😱 pourquoi ??? Car mon patron me paie le 20 du mois et j’ai du retard sur mon loyer, il a coupé ma mutuelle, il a pas fait ceci cela… je vous averti je cherche ailleurs… Bref, confiez vos proches à des auxiliaires déprimées c’est dangereux. Il me demande de garder le bébé de son intervenante car elle n’a pas de mode de garde 😠😠😠😠😠😠😠😠 et qu’il n’a plus de personnel car beaucoup on travaillées en heures interdites ( je connais pas ce terme ????!!!) et qu’il manque de personnel, sa secrétaire me dit  « beaucoup de filles sont en arrêt maladie » Bien sûr je refuse de garder un bébé chez moi!!! On est où là, bien sûr j’ai gardé les preuves. Il envoie des nouvelles seules qui ne savent pas ce qu’elles doivent faire alors elles tournent dans la maison sans absolument rien faire, donc voilà le malade n’a pas mangé Je le constate ! Elles l’appellent elles crient sur lui car elles sont perdues, il leur dit demandez à la famille de vous aider 😩😩😩😩😩😩 Et bien sûr, il facture Vous l’appelez il s’en moque il vous raccroche au nez. La pire des sociétés!!!! Une auxiliaire a blessé plusieurs fois la malade, vidéo à l’appui il s’en moque. Si vous n’avez aucune possibilité de suivre vos proches grabataires et que vous les aimez, évitez celle ci, renseignez vous, vous serez étonnés de tous les mauvais dossiers

Scandaleux ! Un taxi a été commandé hier pour ma grand mère, il n'est jamais arrivé malgré de nombreuses relances téléphoniques. Ce n'était pas la première expérience malheureus avec cette société mais ce sera la dernière !

Peut mieux faire

Agence de Bagneux censée être Adapt Services à qui j'ai eu à faire en juin dernier par l'intermédiaire de mon assurance suite à un accident. La responsable de l'agence n'est pas disponible. Elle fait répondre au téléphone par des personnes qui malheureusement s'expriment en mauvais français. Pas digne des services à la personne si l'on considère que ces personnes sont handicapées, blessées, malades, affaiblies ! Passez votre chemin !