ADHAP - L'aide à domicile - Compiègne Agence de services d'aide à domicile

Cruel manque d’empathie et d’humanité. Un accueil téléphonique détestable par une dame, après une attente interminable. Une aide soignante responsable qui devait rappeler au bout de 10 jours, mais toujours dans l’attente. Des demandes d’informations répétitives, comme si rien n’avait été enregistré auparavant. Et l’on finit par me dire d’aller voir ailleurs si je ne suis pas rappeller. Une honte.

Impossible d avoir un responsable. Change d horaire sans prévenir . Quand vous arrivez à les avoir, l erreur est toujours du a la collègue. Vous demandez un responsable, elle est toujours en reunion. On considère la personne âgée comme une personne sénile en disant que c est elle qui n à pas compris. Je le dis car c est ce qui a été dit a ma mère qui malgré son age a toute sa tête. Le personnel est compétent et très à l écoute de mes parents. Vraiment rien à redire. Hélas trop peu payé pour le travail accompli . Franchement je comprends que beaucoup démissionne, elles n ont aucune considération de leur Hiérarchie.

Des hommes matcho rien de plus, au retard à un entretien et c une excuse pour saquer la personne. Je ne ressemblait juste pas à mon CV voilà la vérité! Regard jugeur sourire mesquin même des rires alors que je ne fessais que dire que j’etait désolée que j’avais confondue 2 rendez vous. J’ai perdue patience quand il a rie a mon nez. Je ne sais pas pour qui il se prend mais sa maman l’a vraiment mâle éduqué lui. Tout sa après m’avoir fait attendre plus de 30 minutes dans un genre de boxe. Même pas une possibilité d’explication riennn uniquement « sa la fou mâle, sa la fou mâle » voilà se qu’il disais à répétition plus je me justifier. Qu’aller vous répondre? Que je joue les victimes que je n’ai pas toute ma tête que je n’assume pas quelque chose? Psk vous trouvez réponse à chaque personne qui vous décrit t’el que vous êtes! Étrange nn???

Ayant travaillé je trouve sa exagéré de virer une employée en arrêt donc pour cela qui veulent travailler ne soyer pas malade car vous serez virer et encore j'en parle pas de la façon comme ils nous parlent la pression de fou . Aucune pitier pour leur employé en arrêt . Que pour leur intérêt pfffff. Et même en étant en arrêt ils nous harcèle par téléphone car je cite on n'a besoin mais quand on n'est en arrêt ils non pas a nous harceler et dire que ils ont reçu aucun justificatif alors que tout a étais envoyer . Fuyez cette société .

Inadmissible, font les lois à leurs sauces , limite du harcèlement avec le personnel, fuyez , à bannir !!

Vous avez une intervenante qui s'appelle Marie France si je n'oublie pas son prénom qui pose les changes usagés sur la table d'appoint ou la patiente se nourrit ... Et ceux pendant les 3 passages de la journée devant une personne de la famille présente !!!! Ne percutant pas son énorme faute en se prétextant des excuses qui n'en sont pas. Ça y est vous touche le font avec cette employée. Quelle honte !!!!! Le fait elle chez tous les autres patients ??????

Tres bon service . Personnel efficace . Accueil au bureau particulierement agreable ..

Bonjour. Mon papa a été pris en charge par cette société en binôme et le personnel a vraiment été très gentil et très sympathique et toujours à l'écoute de ce qu'il voulait, même avec ma maman une gentillesse et le personnel leurs parlé avec le sourire. Je ne peux que lai remercier de ton mon cœur après la disparition de mon papa. Mais je voudrais quand m excuser pour le commentaire que j'avais mis et qui n'a rien à voir avec le décès de mon papa. Suite à un licenciement d'une maman qui nous avez dit qu'elle avait perdu son emploi à cause de la nourrice car elle avait beaucoup d'absences injustifiées et c'est ce que lui avait dit la direction de votre société. Je ne veux pas dire plus car c'est très compliqué pour nous avec cette personne, mais je tiens à m'en excuser encore. Et je renouvelle mon remerciement pour mon papa.

Très convivial

À éviter, surtout la direction. Ce n'est pas digne d'être une directrice . Dommage car les auxiliaires de vie 👍, bon courage à vous vous en avez grandement besoin. Ce que je vous reproche cher Madame c'est de ne pas étudier les dossiers de vos bénéficiaires afin de trouver une solution pour arranger tout le monde. La seule chose que vous savez faire c'est d' aboyer au téléphone et d'envoyer ballader les bénéficiaires et leur raccrocher au nez ( et je me modère). Cordialement.

Équipe au top, je recommande

A EVITER !!! A croire que personne n'est content de vos service au vu des avis laisser une remise en question serait peut-être judicieux de votre part !!! Car pour moi encore une mauvaise expérience je dirait même que vous êtes a éviter vous êtes très désagréable au appel téléphonique et apparemment je ne suis pas la seul a le dire et surtout dite a votre personnel que il sont censé être dans le secret médical et non raconter tout ce qui ce passe cher les autres personne a bonne attendeur déçu mais pas étonner !

Très mal reçu au téléphone pour des renseignements par une certaine Margot, très désagréable.

Service efficace

Très peut cordiales, ceux qui sont venus chez moi pour mes soins était vraiment dégoûtée de leur hiérarchie ! Les pauvres doivent utiliser leur véhicule perso pour un salaire de misère ! J'ai vraiment eu de la peine pour eux!

Association d aide à la personne rien à dire

La personne de l accueil est très à l écoute et a répondu à mon attente

Je ne reçois toujours pas les plannings de soins dans les délais contractuels, je ne suis également pas prévenu des différentes absences et modifications de plannings. En tant que curateur à la personne et connaissant les pathologies de ma mère, je ne suis pas écouté par vos services. Si aucune amélioration pour le prochain trimestre je change de prestataire pour ma mère !!!!

Super très bonne association

Très très chère pas justifier

Très bonne entreprise