ADIL 35 Information gratuite sur le logement Association ou organisation

J'ai réussi à avoir un visite d'une technicienne en décembre dernier. Cependant venir sans aucun instruments de mesure est incompréhensible. Classé non décent et indigne mais pas insalubre, le rapport est allégé (refus de corriger même pour des dangers de santé évident et de sécurité). Quand vous signalez que des points dit lors du diagnostic sont manquants, voys avez droit à un manque de respet et on est abandonné. Le diagnostic utilisable uniquement dans le cadre administratif mais si la Mairie le sabre en grande partie, pas de réaction... Tout ce temps perdu !

Après avoir réalisé une demande sur le doute, j’ai reçu un appel extrêmement informatif ce jour. Un conseiller très aimable et à l’écoute m’a prodigué des conseils éclairés et expliqué différents scénarios possibles en fonction des différents leviers disponibles. J’y vois beaucoup plus clair à présent. Il ne faut pas écouter à poser les questions bêtes, les réponses fournies sont souvent instructives. Un grand merci et beaucoup de respect pour tout ce que vous faites 🙏

Si vous voulez perdre votre temps à essayer de les joindre par téléphone c'est le cas !!!!!Ne comptez pas non plus à recevoir une réponse à votre mail . Le notre envoyé le 25 mars 2025.... ADIL 35 INUTILE fermez donc définitivement vos portes vous serez enfin utile Par contre la direction de l'ADIL sait répondre aux avis sur Google maps 🤣🤣

Réponse rapide à mes différentes questions sur un litige locatif.. je ne peux que recommander l'ADIL 35 qui fait preuve de réactivité et de sérieux. Au plaisir

Le standard ne répond plus et on nous dit de poser notre question par mail pour qu'on nous rappelle et rien du tout. C'est scandaleux. J'ai toujours reçu une aide non négligeable de l'ADIL lorsque j'étais sur Anger mais l'îleet Vilaine ce n'est pas au point, loin de là.

Alors on appelle, ça ne répond jamais et ça dit d'envoyer un e-mail. On envoie un e-mail, on détaille tout on expose tout le problème, ça répond qu'il faut prendre RDV pour une permanence avec une juriste. On va au RDV, on nous dit ce qu'on sait déjà : Il faut envoyer des courriers recommandés, bon courage !. Conclusion : tout ça pour rien, on n'a pas d'aide pas d'information en plus, on repart comme on est venu...

Ok on attend surtout le mercredi. Mais les permanents vous recontactent et cherche linformation; faut dire que nous sommes dans un pays où l'info est prolifique et parfois contradictoire. Même pour des juristes. Merci pour le service rendu et l'échange éclairant et agréable. Bonne continuation.

Déjà 3 fois de consulter ce service pour avoir des informations neutres et claires sur des sujets divers. Mais celles que j'ai reçu sont inutiles. Les permanences ont une tendance de me décourager voir me déprimer sur mes soucis

J'ai eu des réponses à mes questions donc satisfaite

Très bien ! Réponse claire et très rapide, interlocutrice pédagogue et sympathique.

Des renseignements très utiles et un accueil chaleureux, merci pour tout cela.

Excellent contact et excellente équipe

J’ai envoyé une question par mél, on m’a répondu, en m’appelant par téléphone, dans les 48h avec des info très convenables. Pour un service totalement GRATUIT, merci beaucoup pour la réactivité et la qualité du service, tant sur le plan du contenu que sur le temps dédié par le conseiller/juriste. Un grand MERCI.

Juriste incapable de répondre à quelque question que ce soit sur les sujets de construction. Conversation uniquement ponctuée de « je ne sais pas » et « il fait prendre un avocat ». Un service qui ne sert à rien.

Rendez-vous obtenu rapidement et conseils éclairants

La juriste a été incapable de nous diriger vers les bonnes structures

Impossible de les avoir au téléphone Mais réponse rapide une fois la demande faite par mail

Injoignable au téléphone, enceinte de 9mois ne pouvant pas me déplacer et souhaitant une réponse rapide, je me trouve dans l'impasse..

Ils m'ont rappelé malgré une erreur de département... Merci à vous

Très difficile de joindre quiconque

Bonne information rapide le problème a été résolu le lendemain merci à vous ! Bonne journée

Très bon accueil et service juridique de haut niveau. Ne pas hésiter en cas de besoin.

Explication Claire précise et pertinente

Trop trop nul 👎👎👎👎😡

Boff

Ils renseignent bien

Un centre qui vous accueille et vous conseille gratuitement sur vos droits en matière de logement et plus largement sur toutes questions relatives au logement. Équipe très compétente, toujours à votre écoute et très accueillante. Bravo !

Personnel qui fait attendre le public volontairement, on a l'impression de les déranger. Accueil déplorable

Rien a dire

Après avoir essayé de les joindre par téléphone plusieurs jours sans succès pour prendre rendez-vous, je m'y suis rendue directement: les différentes personnes que j'ai pu croiser durant mon temps d'attente m'ont toutes parues très sympathique. Grosse déception cependant lors de mon entretien : j'ai plus eu l'impression de déranger qu'autre chose. À chaque questions posées , mon interlocutrice me répondait d'un air froid, pressé et suffisant. Entretien d'à peine 3 minutes durant lequel je n'ai rien appris. Je vais continuer à me battre pour mon souci immobilier mais ce qui est sûre c'est que je ne remettrais plus les pieds là-bas.

Accueil très professionnel. Ont répondu à mes attentes. A recommander.

pas accueillant, et pas du tout empathique envers les usagers en souffrance. La dame que nous avons vu n'a pas pu nous aider et a été fataliste. On est sorti plus déprimés qu'en rentrant ...