ADIL de la Loire-Atlantique Association ou organisation

Merci pour votre accueil et professionnalisme.

J' ai été cordialement reçue, et j' ai obtenu tous les renseignements demandés Merci beaucoup

De très bon conseil et agréable. Merci à vous !

Reçue en rdv à 2 reprises : de précieux conseils juridiques concernant le logement et peu d'attente sans rdv. Un grand merci aux 2 professionnels qui m'ont formidablement accompagnée

Rdv pris avec un conseiller . Très satisfaite de l’entretien, nous sommes reparti avec toutes les réponses à nos interrogations ! Conseiller très pro . Merci.

Bon conseiller, peu d'attente Satisfaite de mon rendez-vous

Merci à M. Bouchard pour sa disponibilité, son écoute et ses précieux conseils.

Belle équipe des professionnels bravo

Merci beaucoup pour votre accueil et plus particulièrement Mr Bouchard. J'y ai trouvé écoute, conseils.

Juriste très désagréable et méprisant, par deux fois culpabilisant alors que je subis un préjudice. Deux fois m'a conseillé d'abandonner mes démarches, alors que la mission de l'Adil est d'orienter les usagers vers les structures appropriées.

Un conseiller extrêmement désagréable, froid et sans aucune écoute, (j'avais l'impression d'être considérée comme une coupable) ; cet homme n'a rien à faire dans le relationnel et puis, conclusion : Même si vous êtes dans votre droit et que le syndic ne respectent pas ses devoirs, votre requête, je cite c'est selon ce conseiller,peanuts donc, passez votre chemin ! Et oui, une société qui donne raison au pouvoir....Belle justice ! J'ai bien lu votre réponse et croyez-moi, elle me surprend vraiment : Alors vous êtes bien une association à but non lucratif et l'attitude dudit conseiller est de ce fait encore pire ; si j'ai bonne mémoire, l'association à but non lucratif est issue de l'éducation populaire non ? Alors là, le comportement de cette personne qui m'a reçue me laisse d'autant plus perplexe !

Appel téléphonique, avec une personne désagréable!! C'est la 1ère fois ...

Je me suis présenté lors d'un rdv en vue d'obtenir des informations sur le droit locatif. La juriste s est montrée très à l'écoute et à répondu entièrement à mes interrogations Locaux propres Merci à L'AIL de Nantes À bientôt !

Accueil très professionnel (et souriant, merci madame) de la part de la personne à la réception. Plutôt que de prendre rendez-vous avec un avocat pour revenir ultérieurement, celle-ci me propose d'en rencontrer un dans l'immédiat. C'est le cas moins de cinq minutes plus tard. La rencontre est parfaitement adaptée à ma demande, à la fois sur le fond, en termes de conseils (adéquation, pertinence, utilité), et sur la forme (qualité d'accueil, écoute, respect), en provenance de l'avocat rencontré. Je suis extrêmement satisfaite du service reçu, y compris de sa facilité d'accès, dont je demeure favorablement étonnée. Merci à l'équipe (incluant l'agent de sécurité) pour son travail humaniste remarquable.

Petit témoignage de mes différentes expériences avec l'ADIL, concernant uniquement, je le précise, des échanges téléphoniques : Des personnes accueillantes au téléphone et une orientation vers des juristes compétents, généralement aimables, à l'écoute, consciencieux et aptes à fournir des réponses claires. Quel plaisir de pouvoir ressentir à l'autre bout du fil tout l'intérêt que porte son interlocuteur à son travail ! Certains sont d'une telle gentillesse que cela fait réellement chaud au coeur ! Bref, des conseils précieux et gratuits (cela mérite d'être souligné) mêlés à de la bienveillance ; l'existence de l'ADIL est une réelle chance, du moins à mon sens. Et, dans ce monde de brutes qui ne tourne pas bien rond (on ne va pas se mentir), il me semblait d'autant plus important de mettre l'accent sur quelque chose de positif... MERCI

Vraies compétences du législatif rencontré sansRV dans l urgence ..Notaire, asso , maison avocat ne pouvaient pas avant 5 plombes.. Reçue par Mr BOUCHARD...une chance réelle..très aimable précis technique cherchant le plus pertinent , lisant les documents , expliquant ....bref de la qualité de service comme on ne voit que rarement en ce moment..bravo merci ...ça c est du service public de qualité.. et ce Mr Bouchard est précieux dans sa mission d information..c était au sujet d un mandat d exclusivité immobiliere de vente.. un vrai scandale qu aucun politique n abordera...Alors le particulier doit se demander....tout seul..face à des requins ..les agences immobilières.. Bref Un Grand merci à Mr BOUCHARD vraiment

Maison non conforme à la location validée par une agence immobilière ajp .Pas de saur juste un puits. Pas isolé pas d évacuation toute l'eau va dans la rivière. L isolation est une passoire et j en passe.

Non respect du dispositif inter bailleur sous prétexte qu'il n un avait pas de bien libre. Ce qui est faux ma liste de villes demandées était très importante. L handicap n est pas une priorité pour trouver un logement donc ne servent à rien.

Sympa mais parfois, on a l'impression de les gêner.

Je suis prioritaire pour un logement depuis on m'a jamais proposé de logement, Sachant que ça va faire deux ans que j'attends.

Je modifie mon commentaire suite à votre réponse apportée au précédent. A part être navré et avoir avec tout le monde cette réponse type , d'être à peine renseigné par une personne désagréable et expéditrice qu'on dérange au téléphone, quelle est la solution que vous apportez pour soutenir les locataires en galère avec leurs bailleurs ? Merci

C'était très rapide on peut passer sans rendez pour modifier nos dossiers .

J'avais demandé des Nuggets j'ai eu un bug Mac à la place.

Très bon acceuil et très bon conseils

J'avais l'impression d'embêter le conseiller avec mes soucis Je n'ai obtenu aucune solution face à mon problème avec le syndic et l'agence immobilière.. Vraiment aucune..Inquiétant pour un organisme qui est sensé nous aider ,orienter. Après lui avoir exposer le problème, il n'était pas du tout coopératif,plutôt pressé que je quitte son bureau J'appelle cela du rembarrage... Inadmissible.....

Un accueil sympathique et des professionnels du droit pour vous renseigner pour toute question liée au logement en tant que bailleur ou locataire. Pas d'adhésion demandée, vous serez reçu avec ou sans rendez-vous. Alors n'hésitez pas à franchir la porte de l'ADIL!

A dû appeler 3 fois pour réussir à avoir un conseiller, car il n'est pas possible de laisser ses coordonnées. lorsque j'ai eu un conseiller, il a coupé court à la conversation pour que je prenne rendez-vous sur le site internet. Dommage

Toujours un très bon accueil et de bons conseils.

Bonjour à tous, j'ai toujours été, en ce qui me concerne, bien reçu, informé et orienté à l'ADIL. Et ce, au téléphone et en présentiel...L'équipe fait de son mieux pour répondre aux préoccupations du public, et pour finir, j'en ressors satisfaite, je vous souhaite la même dans vos démarches, courage...😊

Mon conjoint et moi sommes aller en 2019, déposé un dossier de mutation,nous avons renouvelé comme demander notre demande avec un conseiller.hors depuis ce temps nous avons reçu aucune nouvelle pour nous dire ce qu'il en ai.Quand essaye de les joindre des 9:00 personnes décroche alors qu ils sont censée être ouvert à 9:00,de plus quand on a quelqu un au bout du fil il nous met en attente pour qu il fasse des recherches, jusqu'à la Rien de bizarre en attendant on a droit à une petite musique qui prend la tête et leur informations qui passe en boucle après 5 min d attente plus personne au bout du téléphone sa nous a raccroché au nez. Donc on c est rendu sur place ,bien accueilli ,attente de 30.35 min sur place tout sa pour nous dire le dossier est pas prioritaire malgré tout les justificatifs et lettre de mon médecin qui explique mes problème de santé.

J'ai fait une demande d'hlm depuis plus de 3 ans et aucune proposition , tous les numéros que je contact me disent que cela n'est pas le bon service , où se renseigner pour faire avancer ma demande réellement ? Je suis tellement déçue on m'a beaucoup parlé d'un très bon accueil sur Nantes !

Très bon accueil, écoute et conseils téléphoniques. Malheureusement lors de ma rencontre avec l'un des conseillers, j'ai été très mal reçu, sans information et juste l'impression de déranger... Merci encore Monsieur !!!

personnel sympa mais pas compètent du tout ca fait plusieurs fois que je me déplace pour rectifie mon dossier a chaque fois il me disent que c bon mais ils ne font rien derrière

Respect de la personne en situation d'handicap, respect de l'hygiène, propreté. Toute l'équipe présente ce jour là : compétente, à l'écoute, efficace, aimable et généreuse. Merci de votre disponibilité et ouverture durant cette période de crise sanitaire 👍🏽👏🏻

Ils sont agréables mais n'arrangent pas les gens qui sont dans le besoin d'un logement social d'urgence pour ses enfants merci

Le lieu est propre bien organisé et le personnel est dynamique on n'attend pas 30 minutes pour obtenir un dossier ou le faire enregistrer. Le seul point négatif la parité homme femme n'existe pas. Les femmes y sont en majorité.

Au téléphone difficile de joindre un conseiller, mais sur place c'est beaucoup plus aisé. Beaucoup de systèmes, d'aides à expliquer, ils ne sont pas toujours au fait de la dernière mise au point d'il y a un mois sur le petit détail qui vous vous intéressera, mais ils apportent une aide complémentaire et orientent bien votre recherche.

Association très competente et bonne réception... Absolument indispensable si on veut savoir sur ses droits en tant que locataire

J'ai contacter ADIL de nombreuses fois pour des questions diverses. Je remercie les infiniment. De nos jours avoir des interlocuteurs courtois et professionnel est chose rare. Bravo, continuez comme ça.

Je recommande pour toute personne qui rencontre des problème avec un propriétaire de logement ils vous informe de vos droit moi j'avais un propriétaire qui voulais me faire payer des charges supplémentaire et me faire payer d'autres type de charge qui n'était pas prévue sur le bail de location j'ai été voir l'adil cette organisme à des juriste totalement gratuit qui vous reçoivent et vous conseil et vous disent si oui ou nom le propriétaire a le droit de vous faire payer tel ou tel chose cette organisme est un organisme d'état et totalement gratuit

De très bon conseils , un grand merci au service juridique

Les conseillers-ières nous informent très bien concernant les logements. Merci

lieux pour faire demande appartement malheureusement avec des délai d attente au minimum de 2 ans pour avoir appartement Nantes habitat

Le personnel es très sympa merci pour vos conseils et surtout après chaque passage une nouvel motivation sa fait du bien

Un endroit clair et agréable Un personnel compétent et qui as sut nous renseigner sur toutes nos questions et en plus de vrais bons conseil

Personne rencontree extrêmement compréhensif, acceuil impeccable personnels dans les cases a revoir la tenue generale jeune et spider ils prennent quoi ? réservés aux etrangers je pense, j'étais la seule blanche sur 10?

Espace pour obtenir des renseignements sur le logement, très organisé. Le personnel est compétent.

Très peu d'attente, et l'accueil est bon ! Cependant... Nous y sommes allées pour avoir des conseils juridiques suite à un important litige avec notre ancien propriétaire. Nous avons donc été reçues par l'expert juridique. Après quelques minutes de lecture du dossier, au cours desquelles nous nous faisions rembarrer dès que nous voulions apporter des précisions, il nous a simplement dit que notre dossier était trop compliqué pour lui et qu'il ne pouvait rien faire...

Peu d'attente, locaux bien organisés.

Des conseils pertinents et gratuits que vous soyez locataire ou propriétaire. Grâce à eux, je me suis sorti d'une situation conflictuelle pourtant bien mal embarquée.