Adisson Consult Consultant

bonjour nous nous somme content de cette entreprise pour l instant elle nous a toujours dépanner quand il avais un problème étant artisan aussi je comprend qu il ne sont pas la du jour au lendemain et qu il ne sont pas dans les machines non plus mr brulin

Je ne recommande pas du tout cette société. J’ai été contacté par eux il y a quelques jours et j’ai accepté qu’un technicien vienne chez moi la semaine prochaine. Cela fait plusieurs jours que j’essaie de les appeler pour annuler le rdv et personne ne réponds même après avoir laissé un message vocal. J’ai tout de même réussi à les joindre aujourd’hui (enfin!!!) et j’ai poliment demandé l’annulation de mon rdv. Cela a été très très mal perçu et à la limite de la politesse. Je m’étais soit disant engagée… ils ne sont pas du tout à l’écoute comme ils le laissent croire et leur potentiel futur client ne vaut rien à leur yeux!!!

Oh que la méfiance doit être grande! Cette société surfe sur l’opportunisme des primes d’état pour appâter ses clients…sans aucune concrétisation et respect de ses engagements. Près de 10 relances du commercial ‘vendeur de rêve’, jamais avare de promesses non tenues, quitte à ce qu’il charge même le service technique de sa propre entreprise pour justifier ses manquements et absence de suivi. En clair, j’ai déposé un dossier PAC en bonne et due forme en novembre 2023 pour lequel le commercial m’a même félicité de la précision des données. Dossier qui n’a jamais bougé ni intégré un quelconque programme et encore moins planning. Le service technique m’a bien confirmé que le commercial n’avait pas coché la bonne case dans leur crm!!! Le plus gênant ce sont les énormités évoquées par ce commercial qui n’a rien assumé du tout..sauf fuir et ne plus me prendre au téléphone. Ah si, j’oubliais, le dernier échange, il s’est empressé de me proposer une installation de panneaux solaires, nouvelle poule aux œufs d’or de cette société sans scrupule dans laquelle le client ne représente que du chiffre et rien d’autres. Et en lisant les avis sur le traitement des sav, je crois que la boucle est bouclée !! Et peut-être même que finalement c’est très bien qu’ils ne soient pas intervenus! Acte manqué certes, mais au final… Pour conclure, je m’attends à une réponse à cet avis genre ‘ on ne vous trouve pas en tant que clients’, ‘aucune trace d’une installation’, ´nous ne comprenons pas votre position, on fait tout pour nos clients’ ou autres dénis de responsabilité : ce serait la suite logique d’un tel fonctionnement. À FUIR immédiatement et pour toujours

Aucun service après-vente à fuir

PAC Daikin, ballon TD ariston et isolation des combles installés. satisfait de l'installation même si le réglage a été laborieux, mais tout est rentré dans l'ordre et ça fonctionne parfaitement. ballon défectueux d'usine, mais SAV réactif et ballon remplacé. J'avais des doutes sur le SAV mais forcé de constater que je me suis trompé. Donc merci Adisson et M. Grignon qui a géré le SAV. Je recommande

Service après vente inexistant. Pour installer ils sont là mais si vous avez à faire à mr Gerbois refusez! Ce monsieur est fatigué de ne rien faire. Il ne répond pas au téléphone, ni aux messages. Il n'existe plus quand vous avez un problème... Nous n'avons pas de chauffage depuis octobre. Disons que nous n'avons pas pu rallumer depuis octobre

Les commandos de l'isolation et des pompes à chaleur sont intervenus chez nous, sur la recommandation d'un ami. Si tout n 'a pas fonctionné parfaitement à la réception du chantier, l'équipe technique a été très réactive pour corriger ce qui devait l'être. Nos échanges et relations ont été cordiaux et toujours constructives et suivies d'effets. Les règles de fonctionnement d 'ADISSON nous avaient bien été expliquées par nos Amis, ce postulat étant admis tout devait bien se passer et ce fût le cas. Merci aux amis qui ont pensé à nous et merci à ADISSON pour leur efficacité.

Pas de visite préalable pour évaluer les conditions particulières de chaque maison alors que c'est obligatoire mais font quand même signer un papier disant qu'il y en a eu une. La solution d'isolation qu'ils ont voulu mettre chez moi est complétement inadaptée et aurait créé de l'humidité propice au développement de la mérule Aucune notion de conseil. Ils donnent l'impression de vouloir vendre vite et très cher des pompes à chaleur et des solutions d'isolation avant que le modèle de rénovation énergétique globale disparaisse. Leur société fermera probablement en même temps pour ne pas avoir à assumer leurs malfaçons A fuir

Notre dossier a été réalisé et suivi par Jonathan. De très bon conseils. Installation réalisée en 15 jours et surtout une prise en charge financière à 100%. Nous recommandons !

Ayant bénéficié il y a 2 mois d'une installation PAC et Ballon thermodynamique, j'ai rencontré un problème technique le 22 octobre 2023 à 19h00. Plus de chauffage. J'ai contacté par WhatsApp Christophe pour l'informer de la situation. Après un échange de messages et de vidéos, ne pouvant régler le problème à distance, il a été fait appel à Édouard, technicien, lequel avait installé le matériel. Je n'ai jamais connu cela sur le plan local, mais le lendemain matin à 8h00 pétante, soit 12h00 après le signalement, Édouard était présent devant mon portail. Je réside à 200 km de Paris, en plein cœur de la Sologne, oublié de tout le monde mais certainement pas d'Adisson consult. Le problème a été résolu en 1h30 et le matériel défaillant échangé (un disjoncteur différentiel, ça arrive). Ici, je peux faire appel, aux plombiers, aux couvreurs, aux électriciens etc...je peux attendre et attendre encore, appeler et laisser des messages, je peux m'asseoir dessus et attendre des semaines voir des mois pour entrevoir un intervenant. Je voulais une fois de plus souligner le sérieux, la réactivité et la compétence de la société. Franchement, chapeau bas messieurs et bravo! Et en plus un dimanche! Grand merci à tous, ne changez rien. Bien à vous. Thierry VARLET.

Très content de mon installation de pompe à chaleur et d'un ballon thermique dynamique ! Équipe respectueuses , travail bien fait ! M.Jonathan Cohen a été très réactif et rassurant sur le suivis de l'nstallation. Paul

Très bonne entreprise travail exécuter avec beaucoup de professionnalisme encore merci

Excellente réalisation, techniciens très compétents....

Entreprise sérieuse, efficace avec un vrai sens du client ! J'ai eu affaire avec Jonathan début aout pour un dossier remplacement de chaudière à fioul par des PAC + isolation et tout a été terminé début septembre, un temps record pour ce type de chantier assez conséquent. Jonathan a été très clair et pro dans ses explications, le devis a été signé dans la semaine. L'installation a duré 1 journée et s'est très bien déroulé. Les équipes sont très professionnelles et connaissent bien leur métier. Le matériel est du haut de gamme Arthur Martin. Bref rien à redire à part que je suis toujours impressionné par la rapidité, l'efficacité et le sérieux de cette entreprise, c'est très rare, je recommande à 100%.

La rencontre avec Nicolas Gano (technicien d'ADISSON Consult) le 6/12/2022 ne nous a pas porté bonheur. En résumé pour bénéficier de l'aide : retirer toute l'isolation existante. Ce qui a été fait en décembre. Le 5/4/23 ils isolent les combles mais pas les rampants (les pièces aménagées sous le toit ne sont pas réisolees ). J'ai dû passer de 12 à 18 kwatt pour la pompe à chaleur et je ne peut pas régler le chauffage des pièces séparément. Avant j'étais au fuel dans une maison isolée, maintenant je suis au chauffage électrique 18 kwatt dans une passoire énergétique . Kn

Aux personnes qui souhaitent rejoindre leurs équipes, il ne vous envoie pas de mail de confirmation mais vous demande de vous déplacer la confirmation a été par téléphone il n’a pas voulu envoyer de mail. Pour au final annulé par message avec pleins de fautes d’orthographe. Aucun professionnalisme de leur part. FUYEZ!

Équipe pro et efficace. Matériel posé de qualité et fonctionnel. Nous sommes ravis

Travaux réalisés en octobre. Partie commerciale et réalisation sans soucis . Il est vrai que les conversations avec les poseurs sont assez limitées. dommage.

Bon travail Équipe performante Belle réalisation L'ensemble fonctionne très bien A suivre dans la durée le bilan énergétique... Installation à 0€ ...Je recommandé

Tout s'est bien déroulé, nous sommes très satisfaits, les divers contacts ont été fructueux.

Très bon travail que ça soit l'isolation oui pompe a chaleur . il est vrai qu'il ne parle pas beaucoup français mais ils sont respectueux il travail très bien . Je suis très satisfait du résultat et du travail accompli. Je recommande .

Partenaire très professionnel Suivi très minutieux Objectif atteint. Pompe à chaleur et isolation thermique installées et fonctionnelles. Merci à vous. N'hésitez pas.

Très bon travail. Travail soigné et rapide. Ouvriers à l écoute et très discrets.

Installation et suivi par un SAV soigneuse et à l’écoute de ces clients.

Merci a Mr Guerbois pour avoir résolu rapidement notre problème de SAV de notre pompe a chaleur pendant la vague de froid.

Merci pour l’installation gratuite ! Et un petit 5 * pour l’écoute de Mr Gerbois

De véritables escrocs, entreprise à fuir comme le font ses employés. Travail bâclé et ouvriers bricoleurs . Ala limite de la malhonnêteté comme il le font avec les entreprises d'aides publiques et les organismes sociaux. Chantiers jamais finis et obligations pour plusieurs contrats de relancer sans cesses et bien sûr jamais de réponse, donc obligés de relancer via rar et bientôt plainte collective

Merci pour la réactivité des équipes, la qualité du travail effectué et l’accompagnement à distance.

Nous avons été conseillés par Cédric pour la pose d'une pompe à chaleur+ ballon avec panneau solaire 🏡 Très bon contact, ainsi qu'avec les professionnels qui sont intervenus pour la pose , SAV rapide en prenant contact avec Cédric . Nous sommes très satisfaits.

Bonjour je tenais déjà à remercier Henri le commercial et Christophe le responsable tous deux ont étés très professionnel ils ont su comprendre ma demande et l'on ajuster a mes besoins par rapport à la maison 🏡 pompe à chaleur air eau de 16kw et ballon thermodynamique de 300 litres et isolation au sol des combles. L'entreprise qui a fait l'installation de la pompe à chaleur et du ballon exceptionnel surtout les techniciens Ivan et Victor on été remarquable, il travaille avec minutie et très bien. Je m'arrête là sinon je pourrais écrire un roman. Je conseille très très très fortement Addison consult et l'entreprise qu'il mon envoyé pour réaliser les travaux.

très bien rien a redire excellent travail merci

Un très bon travail très bien organisé et un sav super agréable et sympa Nos amis vont vous contacter Merci

Une équipe formidable comme beaucoup nous avons hésité puis nous nous sommes lancé bien conseillé par le technicien m Pascal notre dossier a été traité et nous avons été contacté par m Novak pour l isolation et m Christophe pour la partie technique de la pompe a chaleur les équipes ont fait un super travail et très propre. Je recommande au plus haut point ce sont de vrais professionnels Mention particulière pour le service technique pour les explications et le suivi après pose car nous avions un petit défaut sur la pompe a chaleur nous avons appelé le directeur technique un samedi soir et avons fait une visio ...... problème résolu BRAVO!

Une équipe très pro et dynamique ! Merci pour votre accompagnement !

Grâce à Adisson j’ai pu réaliser pour la première fois cette année une importante économie d’énergie et je les remercie pour cela !

Une équipe vraiment sérieuse c’est rare A recommander

Entreprise très sérieuse et réactive accompagnement technique au top et équipe d’installation super professionnelle…. Chantier conduit sans aucun incident et très propre…. Je recommande vivement.

Globalement satisfait.

Vraiment excellent le contact avec Jean Michel les équipes qui sont intervenues pour la mise en place des pompes à chaleur l’isolation et le SAV Je recommande ce bon plan !

Très bonne expérience, tout fonctionne parfaitement. En plus de leur professionnalisme et réactivité, nous avons économisé beaucoup d’argent. La pompe à chaleur et l’isolation qui ont été installés par leur société sont de très bonne qualité et le service après vente est à recommander aussi, pas de problème à les joindre et à avoir des conseils d’utilisation je recommande vivement

À fuir ! Aucun SAV malgré de nombreux appels. On vous promet une économie annuelle sur le chauffage grâce à des pompes à chaleur. résultat : nous en avons pour deux fois plus cher qu’avant en chauffage. Notre ballon d’eau chaude est en erreur depuis son installation. Quelqu’un doit venir……… on attend toujours.

Un conseiller m a vendu une pompe à chaleur à 0E résultat aujourd'hui nous avons une pompe à chaleur qui ne fonctionne pas. Le sous traitant qui est venu la monter était d une incompétence sans nom. Nous n avons plus de chauffage et aucune entreprise ne veut reprendre le travail qu ils ont fait tellement il y a de mal façon. Une vraie catastrophe a fuir !!! Et total qui utilise cette société ne répond pas.. Nous allons devoir racheter une chaudière alors que la notre fonctionnait très bien !!!! Attention ce sont des arnaqueurs

Je me suis fais isolé cette semaine , on s'est bien occupé de mon dossier avec beaucoup de rapidité et d'efficacité. Les ouvriers qui sont venues chez moi étaient qualifiés et professionnel. J'aime beaucoup la finition au crépis!