ADONIS LOURDES - Hôtel Notre Dame de La Sarte Restaurant

Les chambres sont petites et les murs en papier mâcher j’entendais mon voisin discuter comme si il était devant moi.

Expérience très sympathique et personnel accueillant. J'avais oublié mes écouteurs dans la chambre, et ils l'ont récupéré pour ensuite me les envoyer par courrier.

Ne vous laissez pas tromper. C'est un hôtel usine fait pour les groupes. L'hôtel annonce avoir été rénové. Je dirai plutôt en court de rénovation vu l'état des salle de bains vieillotte, la douche étroite et le rideau de douche qui vous colle aux mollets. L'espace nuit bien que propre semble avoir été modernisée. Mais le matelas est très dure. Cliente booking de passage, j'ai le sentiment d'avoir été punie dans une chambre sombre avec une fenêtre à hauteur de tête, vu sur un mur et la chambre adossée à l'ascenseur. Imaginez le bruit de l'ascenseur jusqu'à minuit et le bruit sourd du moteur qui tourne toute la nuit. J'ai dû mettre mes écouteurs pour arriver à trouver le sommeil. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur. Encore l'usine! Viennoiserie et pain rationnés. Pas de diversités fromages ou charcuterie. Pas de fruit ms frais. Que de la salade de fruits en boîte. Pour 10€ 😡. Enfin, à mon départ quand je fais part de mon mécontentement au gérant avec amabilité. Celui-ci ne semble pas concerner et osé un simple désolé en regardant son ordinateur. Il savait donc bien ce qu'il avait fait avec ma résa et en avait rien à faire. Donc....fuyez cet hôtel 😬😬😬

Defaut de chauffage dans ma chambre cependant bel accueil

Aujourd'hui arriver à lourdes l agent d accueil tres chaleureux grand merci a Jérémy pour sa gentillesse et son sourire l hotel magnifique ainsi que les chambres magnifique et aussi magnifique et agréable que la ville merci pour tout namaster

Bel réceptif hôtelier ouvert même en basse saison.

Personnelle accueillant, mais alors la chambre, sa ne vaut pas le prix Mettez à ce prix quand les travaux seront fait et le ménage correctement fait . Araignée au plafond ( photo), moquette décoloré, mur dégueulasse, plafond qui ce décolle (photo), le bruit en on parle pas , j'ai préféré fuir

Accueil très sympathique, les salles de bains plutôt vieillottes (du moins pour les chambres individuelles), mais le ménage et très rigoureux. Les chambres sont impeccables durant tout le séjour. Le seul problème est peut-être l’insonorisation des chambres mais cela vient aussi des autres occupants. Le rapport qualité prix et très bon.

Hôtel très accueillant, besoin de quelque chose où d'aide personnel toujours là .On y reviendra bien volontier.

Hôtel sympathique, personnel agréable et souriant. Les chambres sont confortables (un peu anciennes, tout en étant modernes). La douche est petite je trouve, pas beaucoup de pression dans le jet et la baignoire est vraiment très petite (personne grande et/ou large oublié). Ventilateur dans les chambres, Wi-Fi disponible, boutique de souvenirs, bar et restaurant. Un hôtel avec du charme. Gros point faible (qui n'est pas de la responsabilité de l'hôtel, ni d'aucun autre), c'est le prix du parking public, la ville de Lourdes les fait payer chères, même les zones de parking gratuite, sont devenues payantes.

Le personnel est accueillant très sympathique, hôtel bien située place de parking à proximité les chambres son plutôt correcte.

Excellent accueil, très bien situé, à 10mn à pied du sanctuaire. Et si vous avez de la chance d'avoir la vue côté rive, vous apprécierez la levée et le coucher du soleil sur les montagnes, des chambres côté on a une vie magnifique des collines, à couper le souffle. Un arrêt de bus juste en face, facilité la mobilité des résidents de cet hôtel. Je recommande à 300%. En plus petit déjeuner copieux, diversifié , bon, ça vaut son prix.

L'emplacement est bien mais on a payé 10e plus cher pour avoir une chambre côté montagne, le problème c'est le bruit la nuit c'était très compliqué. A refaire on aurait pas payé le supplément et choisie côté coure. Les gens qui y travaillent sont des amours c'était super. Les petit dej est nul pour 10e vous avez un croissant et un mini viennoiserie, le reste n'est pas top. Du coup je recommande mais sans supplément pour la vu et sans petit dej le reste est bien pour le prix. Merci au gens qui y travaillent pour leurs sérieux et leurs gentillesse.

Hôtel très bien situé. Personnel accueillant et souriant. Petit-déjeuner copieux. PARFAIT. MERCI.

Très bon accueil. Bel emplacement porche des parkings et du sanctuaire. Calme et reposant.

parfait tres bien situé, petit déjeuner copieux, personnel a notre écoute

Hôtel bien situé : à cote d'un parking gratuit et pas très loin du sanctuaire. Personnel à notre écoute. J'ai un problème de gluten et dès le lendemain, j'ai eu du pain et biscuits sans gluten et mes repas étaient adaptés.

Excellent rapport qualité prix bien placé navette juste en face personnel accueillant très propre bonne literie. Un voisin bruyant même à son retour tardif l hôtel ne peut être tenu responsable de la mauvaise éducation des ses clients. Je reviendrai avec plaisir nelly

Courte escapade à Lourdes dans cet hôtel fort bien entretenu et idéalement situé à l’écart de la cohue du centre ville. Parking public gratuit à 150m et seulement à moins de 10mn à pied de l’entrée du sanctuaire. Personnel charmant et à l'écoute.

Rapport qualité prix 👍👌 À 10mn de la basilique... En revanche j'ai pas testé le restaurant...(il y avait un groupe)

Chouette petit hôtel avec personnel très agréable mais très bruyant avant la discothèque qui n'est pas loin Et comme les chambres ne sont pas climatisées, on ouvre les fenêtres....

Excellent Hôtel ⭐️⭐️⭐️ à proximité du Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. Personnel super gentil et serviable concernant notre séjour à Lourdes. Chambres spacieux avec balcon qui donne la vue aux montagnes des hautes Pyrénées de Lourdes. Séjour très agréable dans cette Hôtel. Petit déjeuner très bien . Nous retournons sûrement.

Hôtel vieux qui merrieterai un coup de jeune... Pas de clim en période de canicule c'est très compliqué pour dormir, 1 seule prise dans la chambre (et une dans la salle de bain), très peu d'espace pour 2 personnes (avec deux valises) Le petit déj est correct.

Cet hôtel est vraiment très bien. De la chambre il y a une superbe vue sur les montagnes et la rivière passe juste devant. Il y a aussi une vue imprenable sur le château fort. Les femmes de ménage font du très bon travail, elles passent tout les jours et change tout ce qu'il faut : taie d'oreiller ou serviette. Les réceptionnistes sont très sympathiques, à l'écoute, toujours prêts à nous rendre service si besoin est. Souriants, joviales, accueillants. Les ascenseurs sont tout neuf. Les rideaux très épais et ne laissent pas passer la chaleur en journée L'hôtel est juste devant l'arrêt de bus qui passe par la gare SNCF, ce qui est très pratique. L'hôtel est également situé près de la grotte de la Vierge Marie, des restaurants et autres cafés et boutiques souvenirs. Je recommande 👍🤗

Hôtel correct, la literie est bonne, accueil courtois, idéalement situé. Propre mais sans plus, une seule prise électrique dans la chambre !?! Gros bémol l'insonorisation !! Que ce soit entendre tous les pas, tous les sanitaires mais aussi l'extérieur (collé à un pub irlandais bruyant et qui ne gère pas sa clientèle fortement alcoolisée). Le veilleur de nuit de l'hôtel ne semblait pas non plus s'en préoccuper pour le confort des clients de l'hôtel. Resultat nous avons dormi au mieux 3h grâce à un groupe alcoolisé devant l'hôtel qui a hurlé jusqu'à 6h du matin.

propre et son très très gentil petit déjeuner bien gros bémol au 6 ème étage très mal insonorisées porte qui donne sur le balcon dur a ouvrir et a fermer interrupteur de la salle de bain a l opposé de la porte pas accessible du tout bac a douche nulle 55 par 55 cm impossible de pas mettre de l'eau partout et le rideau se colle à vous fait restaurant quand ils veulent donc pas possible de conté sur eux

Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux des groupes du Frat. Nous avons beaucoup aimé votre bonne humeur et votre disponibilité. Nous avons aussi apprécié la vue sur les montagnes et les bords du Gave.

Suite à une panne sur le retour des stations notre assistance nous a réservé pour 2 nuits cet hôtel où nous avons apprécié l'accueil, la literie en 160cm, la propreté des chambres et surtout le petit déjeuner très complet et apétissant Nous recommandons cet hôtel.

Très bon rapport qualité prix, chambre simple mais confortable et propre. Petit-déjeuner simple mais copieux. Agréablement situé au bord du Gave, à moins de 10 minutes à pied de l'entrée du sanctuaire.

Chambre vieille de 1930,Pas de Clim,Ultra bruyant , mur en papier Petit déjeuner correct mais déjà sur la table avec notre nom donc les mouches ce régale Seul bon point l’aspect extérieur et le rez de chaussée

Idéalement situé, légèrement en retrait = calme et bruit de rivière 💘 Pas très bien insonorisé mieux vaut ne pas faire de grasse matinée Minimum d'équipements dans la chambre mais le nécessaire Petit déjeuner correct pour 8e Personnel très accueillant souriant et gentil Femmes de ménages adorables et arrangeantes

Accueil très froid!!! Sachant qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres!!! Un bon coup de neuf ne serait pas de trop!!! A fuir

Chambre propre et spacieuse. Repas du soir et Petit déjeuner rien a redire c'était copieux et avec du goût, continuez et merci

Hotel très calme, très propre. Accueil chaleureux, petit déjeuner très copieux. Salle de bain peu pratique.

L'hôtel ou je séjourne chaque année pour le pèlerinage du Rosaire. Cathy et Pierre nous offrent toujours un accueil formidable. L'équipe des cuisines nous prépare toujours de bons petits plats traditionnels et le service de Jérémie et son équipe est impeccable. Encore merci pour votre accueil au mois d'octobre dernier.

Accueil désagréable. Un problème avec la réservation, ils nous ont fait payer 2 fois. Pas trot le choix à 2h du mat. Heuresement que au matin le site pour le quel j'ai passé on renvoyé un autre justificatif de réservation. Mais même comme ça j'ai payé presque 20 euros de plus. Que des menteurs. Je déconseillé. Il y a beaucoup d'autres hôtels, plus jamais. J'ai failli dormir dans la rue. Honte

Chambre aspect sale .moquette très tache très sale sent le renfermé .mal insonorisé. Une seul prise electrique .un bon point de vue sur montagne mais cest tout

L'hotel est idéalement placé, il n'est pas trop proche du sanctuaire et en même temps pas trop loin ainsi on peut y aller à pied en moins de 10min ou bien avec le petit train (que je recommande) et en même temps on évite les bruits. à L'hotel tout était parfait, la propreté est irrépochable, le personnel d'une gentillesse à toute épreuve et très serviable. Le rapport qualité/prix est imbattable. Quoi dire de plus ? Il y a 2 ascenseurs très pratique si on est à mobilité réduite. Un parking gratuit est disponible à moins de 50m. Un resto est juste à côté à moins de 15m au top aussi niveau rapport qualité/prix. à réserver sans aucune hésitation.

Hôtel très agréable, juste a côté d'un grand parking gratuit et a 5 minutes à pied du sanctuaire, se qui permet d'être au calme avec le bruit des oiseaux lorsqu'on ouvre la fenêtre au réveil. Accueil très sympathique, je recommande !

Personnels super sympa par contre salle de bain très petite, pas de clime, 2 prises pour brancher les appareils et hôtel vieillot je m'attendais à un hôtel design et pas grand choix au petit déjeuner

Positif : Bon accueil, hôtel à 10 min du sanctuaire, lit confortable, petite vue sur la montagne. Négatif : poils retrouvés dans la salle de bain (trop petite pour se doucher avec un rideau qui vous colle à la peau), fruits moisis au petit déjeuner, absence de climatisation.

Très bon accueil, toujours prêt a vous satisfaire. La chambre est propre, literie confortable. Très belle vue sur les Pyrénées et le Gave. Petit déjeuner très correct. Hôtel calme et bien situé.

Hôtel mediocre. 50 degrés dans la chambre. Même avec les chauffages éteins. Nous avons du ouvrir la fenêtre mais le bruit d un moteur d'une quelconque machine s'allumant et s'éteignant toutes les 5 mn nous a contraint à refermer les fenêtres. D'où la chaleur insupportable.Hotel bruyant mal insonorisé. Et le top du top, le réveil du matin par les femmes de ménage qui rentrent sans gêne dans la chambre sans frapper, a 8h. Et à 2 reprises qui plus est.Petit point positif pour le veilleur de nuit qui nous a accueilli très chaleureux.

Des gens très compréhensifs, fort a l ecoute entres prévenants avec leurs clients. Tres très propre. Un personnel extrêmement gentil, autant à l accueil, qu en chambre et en restauration. Gagne à être connu car ils le méritent.

Hôtel très bien situé pour visiter le sanctuaire, 10 minutes à pied en se promenant. Bon rapport qualité-prix, seul petit bémol un manque de prise de courant, une dans la chambre et une dans la salle de bain c'est tout.

Le personnel est très sympathique et vous etes accueilli à bras ouverts. Chambre confortable et sobre. Salle de bain propre et sobre également. Insonorisation moyenne. Petit déjeuner copieux et votre table est déjà prête à votre arrivée 😀 Petit dej entre 7h et 9h même le dimanche. Mais j'imagine que le Pellerin se lève tôt... Emplacement idéal, très proche du centre ville et de la basilique. Parking non surveillé à 150m. Belle vue sur les montagnes. Juste à côté du Gave... Je recommande.

Trés mauvais, chambres a moquette trés sale, pas du tout de service comme dans l'annonce sur Booking photos et pub monsangeres. Un 3 etoiles douteuse de 20 ans. Si passe des experts controlé cette hotel elle deviendra une pention ou un ébergement. Voir les photos que j'ai prise de la chambre.

Bien la chambre propre au 6 em avec balcon ceux qui fument parfait.domage que le petit dj.et les repas servis trop tôt .le personnel tre bien sympa et serviable.

Hôtel bien mais pour que 3 ~ 4 nuits, hôtel vieux... . Dans la chambre : salle de bain ; Une fuite, le ménage pas fait correctement (à mon arrivé le papier toilette n'était pas changer !!). Dans la douche, un rideau assez pénible quand tu te douche (se colle à la peau), toilettes non propre. Dans la chambre en elle même : l'insonorisation est mauvaise (on entend le voisin se doucher, aller aux toilettes, parler...). Que 2 prises pour charger les téléphones ! La télé est trop petite, une fois dans le lit tu ne vois pas grand chose.... Le gros moins de la chambre est l'absence d'un climatisation, il fait chaud quand tu n'ouvre pas les fenêtres et que tu fermes tout. Selon moi cette hôtel mérite seulement 2 étoiles et non 3.. néanmoins le lit est très confortable et la vue de la chambre est magnifique ^^ j'aurai mis 2,5/5 mais je ne peux mettre que 2/5...

pardonnez si je n ai pas mis j ai adoré c est parce que j aime pas le mot adoré mais je dois dire que c est un trois étoiles qui en mérite cinq passons aux notes : 1/ la réservation impeccable précise nette et disponible notamment lors du rappel pour confirmer la réservation 4 jours avant 2/ l’accessibilité parfaite un grand parking au bord du gave avec des places libres pour qui est patient mais ayant trouve une place parfaite je n ai même pas utilise le parking 3/ l’accueil parfait étant handicapé j ai eu un personnel disponible soucieux de mon confort 4/ la chambre (accessible par ascenseur) ce n est pas une suite (je plaisante) est assez spacieuse pour se mouvoir des lits avec d'excellents matelas la salle de bain par contre un peu petite avec accès a la baignoire difficile vu mon handicap obligeant la présence d une tierce personne mais venant a lourdes très souvent la note générale est très supérieure a la moyenne des autres hôtels fréquentes 5/ La restauration quelle très tres agréable surprise des repas d une qualité exceptionnelle un filet de truite saumonée servi avec un risotto crémeux a souhaits et l’agréable surprise d'avoir la visite du patron qui vient s enquérir de votre satisfaction le soir une omelette au fromage et une steak avec et c est important de le dire des frites maison le petit déjeuner est dans la lignée un petit déjeuner continental avec mini buffet encore une fois merci et je remercie le hasard qui m a fait choisir cet hôtel je tiens a dire haut et fort qu ils ont un nouveau client pour l an prochain et pour plus d une nuit merci encore a la direction et a l ensemble du personnel a bientôt au printemps Jacques Bernadou retraite de l hôtellerie