ADRÉ Eau - Recherche de fuite d'eau - Agence de Brest Consultant en environnement

Passage de jeremy ce jour à mon domicile. Travail hyper sérieux et très professionnel..A pris le temps de tout vérifier ...

bonne expérience, merci à serge et son collègue d’avoir pris le temps de répondre à nos questions

Très contente de l'intervention. La fuite a enfin été trouvée grâce à l'acharnement des techniciens qui ont vraiment mis tous les moyens pour arriver sur le point de fuite. Très sympas en plus! Merci à Jeremy et son acolyte!

Très professionnel et sympathique, merci à Jeremy pour son travail consciencieux et complet.

Très bonne expérience, Serge s'est montré très efficace, m'a bien expliqué ce qu'il faisait, m'a même donné quelques conseils techniques. Merci

Jérémy est un technicien sympa et serieux qui connaît bien son travail. Il prévient s'il a du retard. Il explique simplement ce qu'il fait et les problèmes rencontrés. 👍

Bon travail. Merci Serge

Super sympa .

Serge, très professionnel, . M'a expliqué ce qu'il allait faire, travail soigné. Chantier propre à son départ.

Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation de Paul qui est charmant et très professionnel.

Merci beaucoup à Jérémy et son expertise !

Après un 1er passage pour recherche de fuite au niveau du plafond par mr S absolument odieux et incompetant, j ai dû faire remonter l absurdité de cette personne a l assurance qui avait mandaté l'entreprise, tellement choquée par l impolitesse, la bêtise et le comportement de ce monsieur qui n a rien su faire. Un directeur a appelé pour s excuser. Ce que je trouve très louable, même si personne ne peut être tenu responsable d autrui. Ainsi Jérémy, un autre agent, est venu aujourd'hui. Adorable, serviable, il s est donné beaucoup de mal pour trouver une réponse au problème. Dans l attente de la suite donnée par l assurance, ou le passage d un expert pour prévoir les travaux de réparation. Je souhaite mettre 5* pour la démarche du directeur pour s être excuser et vouloir obtenir une explication sur la plainte concernant son 1er agent. Et mettre 5* pour Jérémy, qui lui a fait son travail a fond. Car personne ne devrait être pénalisé par ce genre d énergumène. Cordialement. Mme Munsch

Minutieux avec de bonnes explications, j'attends de voir la suite des événements concernant mon problème.

Je recommande l'entreprise Adré Eau et particulièrement Franck et Jérémy qui sont deux techniciens très compétents . Un grand merci à tous les deux !

Un grand merci à Jeremy qui a su prendre son temps, de tout regarder et tout m'expliquer. Ponctuel, très professionnel. Bravo , car de nos jours ça ne court plus les rues 👏.

“Une expérience très positive avec la société Adreo Brest ! Jérémy s’est montré extrêmement sympathique, professionnel et à l’écoute de mes besoins. Un vrai plaisir de travailler avec une personne aussi compétente et engagée. Je recommande vivement leurs services !” Merci Jérémy !

Jérémy va devenir une star mais je ne peux que confirmer son professionnalisme et sa pédagogie.

Franchement un tel niveau d’incompétence mérite un Oscar voire un César dans le domaine de la plomberie. Saison 1 : Suite à la découverte d’une fuite d’eau le 18/07/2024 dans notre habitation ( 12m3/24h ) nous contactons notre assureur et coupons bien évidemment l’arrivée d’eau . Mandaté par l’assurance un technicien de votre entreprise intervient le 30/07 afin de détecter l’origine de la fuite à l’intérieur de notre habitation. Vérifications faites, il s'avère à l’évidence que le tuyau Plymouth passant sous la dalle du salon aurait “rendu l'âme “ . Le 17/09 ce même technicien repasse à notre domicile afin d’effectuer le devis relatif aux réparations …. le temps passe et toujours pas d’eau !!! Le 02/10 nous rappelons notre assureur qui nous apprend que votre entreprise refuse de faire les travaux car “soit disant” trop complexe. Bientôt 3 mois sans eau !!!! Une autre entreprise est donc mandatée pour l’intervention. L’aventure continue , le froid et la pluie arrive Saison 2 : Le 16/10 l’entreprise “X” intervient pour évaluer les travaux à réaliser avec bien évidemment en main les conclusions de votre “expertise”, qui à notre grande surprise préconise des travaux en amont de la vanne alimentant notre maison ( c'est-à dire pour faire court après la fuite !!! ) . Allez comprendre ??? Suite à notre suspicion quant au diagnostic effectué par vos services, cette entreprise à refait d’autres mesures et à conclu que la fuite venait bien du tuyau Plymouth sous dalle. Ce qui n’était pas bien compliqué puisque nous avons plusieurs vannes. Exemple : Si vous avez une vanne en point A et une vanne en point B. Si vous coupez la vanne en point B et que la fuite est toujours là, c’est que la fuite se situe entre le point A et B et non après le point B…. Enfin je ne suis pas expert !!! L’assureur ayant 2 conclusions contradictoires mandate un Expert qui se rend à notre domicile le 29/10 et valide les conclusions et les travaux proposés par votre confrère” . Soit passer un tuyau dans la gaine existante ( le top ) soit refaire une tranchée le long du bâtiment ( plus complexe ) . Le 19/11 cette entreprise intervient à notre domicile afin d'effectuer les travaux et tenter la 1ère solution. Une heure plus tard ,tuyau dans la gaine, remise en eau et roule ma poule. Merci Adré eau pour ces 4 mois sans eau pour une petite heure de réparation !!!!

Intervention au top. Merci Jeremy de ta ponctualité et ton professionnalisme. Rien à dire. Bon relationnel et conclusion sans appel. Je recommande les yeux fermés.

Jeremy Très pro. À conseiller

Jérémy a été très compétent dans son travail et surtout très avenant lors de son intervention. Dr. SARR

Adré Eau ,intervention de Jérémy pour recherche de fuite ,à bien exploré les lieux, dans les toilettes, humidité..très consciencieux, explique ce qu il fait..et donne un diagnostic..a recommandé, technicien compétent. Nicole Gérard

Bonjour, Suite à un sinistre de dégât des eaux, différentes interventions, très pro. Tant la recherche destructive de fuite, tres pertinent. Tant les réparations. Je recommande.

Très satisfait de l’intervention d’Adre Eau Brest. Le technicien Jeremy était à l’écoute à bien pris soin de rechercher tous les endroits possibles d’où la fuite pouvait provenir. Merci!

Je remercie Jéremy pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse, c est rassurant d avoir affaire à des personnes compétentes

Merci à Jérémy pour son professionnalisme et son efficacité !

Très bon conseils et très bonne écoute de jeremy

Jeremy (adre eau Brest ) Technicien professionnel et compétent. Il a réussi à m’expliquer d’où venait mon problème . Technicien très sympathique. Je recommande .

Entreprise très pro. Jérémy a pris le temps nécessaire pour s'assurer s'il y avait bien une fuite et en connaître l'origine.

Jérémy est à l'écoute, persévérant et surtout nous a très bien conseillé !

Interlocutrice odieuse et incompétente. A fuir

Mauvaise expérience avec Adreau , après la fuite repérée en une demie heure et refus de faire la réparation comme convenu dans le devis Home Serve. Facturation de 199 h , déplacement 99 € et la demie heure effective est comptée 2heures . Obligation d’appeler un artisan pour faire le travail .