ADT (Aide à Domicile pour Tous Loire-Atlantique) Aide à domicile

Excellente expérience. Le tisf qui est intervenu chez moi était très a l'écoute de mes besoins et s'adaptait à mon état. Des gens bienveillants , sérieux et très investi dans l'équipe pluridisciplinaire qui suivait notre famille. Allez y les yeux fermés vous vous sentirez soutenu et écouté

Personnel très compétent et très poli travail fait a la demande aucun point negatif

Ravie de l'ADT44, ils sont intervenus très rapidement.Excellente organisation, j'étais complètement désemparée avec ma mère accidentée, grâce à la réactivité de l'ADT, je suis sereine sur sa prise en charge.

l'accueil téléphonique m'a dissuadée d'aller plus loin dans ma démarche.

Je fais appel aux services de l'ADT depuis trois ans pour prendre soin d'une personne âgée en perte d'autonomie ; l'association a toujours été très professionnelle. Ils ont prévenu d'emblée de leurs capacité et de leurs limites en termes de satisfaction des besoins en volume horaire ; les plannings sont toujours clairs et respectés, les aménagements sont possibles et bien répercutés, les intervenantes sont fiables. De plus, l'offre de Service civique est très appréciable ! Merci à vous, votre travail est absolument nécessaire pour les aidant·es.

L'ADT intervient chez moi depuis 23 ans, et j'en suis très satisfait.

je fais appel à ADT depuis 2019, pour l'entretien de mon logement. J'ai une intervenante efficace et sympathique , lors des ses congés j'ai eu la plupart du temps des remplaçantes correctes mais aussi qqs déconvenues ( rares heureusement ) Excellent contact avec les responsables . Je recommande vivement

Nous sommes très satisfaits des prestations de ménage de l'ADT (parfois un petit bémol sur les intervenantes remplaçantes), mentions spéciales à Rahma et Sylvie !

Merci à Carole pour son efficacité et qui répond bien à un besoin de ménage consciencieux et méticuleux. Carole est intervenue pour quelques heures de ménage suite à une intervention chirurgicale. Je recommande vivement.

Après avoir adhérer en Septembre 2022, nous avons eu une intervenante pour du ménage, cette dernière était formidable mais souvent absente. Nous avons donc demandé son remplacement. L'intervenante que nous avons eu n'était pas très soigneuse est extrêmement stressé. Nouveau remplacement. Cette fois tout semble formidable mais rapidement le service se dégrade, nous avons même surpris l'intervenante assise, des disparitions de denrées ont finis par nous conduire à demander l'arrêt de cette dernière. Nous avons demandé à de nombreuses reprises le passage d'une responsable de secteur afin de vérifier nos propos mais cela a toujours été refusé. Evidement plus simple de classer client pénibles....Lors de notre dernier échange téléphonique nous avions demandé aux équipes de récupérer nos clefs rapidement. On nous a assuré que le nécessaire serait fait et que la personne en charge de notre dossier reviendrait vers nous à son retour de congés. C'est donc en toute confiance que nous avons attendu. Nous avons eu la désagréable surprise de retrouver nos clefs dans notre boite aux lettres plus d'une semaine après l'échange, avec les dangers que cela représentaient pour notre famille!!! et bien évidement personne ne nous a contacté. En définitive, si vous n'avez besoin de rien ou que vous avez la vue qui baisse c'est l'association qu'il vous faut sinon à fuir !!

Accueil chaleureux et esprit familial

Très bonne prestation. Bon personnel.

Les performances des intervenants sont aussi décevantes que celles du personnel administratif toujours à côté de ses pompes. À fuir!

La personne qui intervient est gentille et fait son travail correctement mais parfois mauvaise communication

Le personnel intervenant est stressé,, et ne peut faire correctement son travail. Malgré leur bonne volonté. En 1h impossible de faire les courses,, préparer les repas et faire le ménage. Essayez donc de le faire vous même , les soit disant responsables. Il s'agit d'êtres humains et non de robots.

Très satisfaite de vos prestations durant trois mois. Merci à Valérie pour sa gentillesse et l'aide apportée lors de ma convalescence. Je suis bénévole auprès de personnes âgées et ne manquerai pas de vous recommander !

Prestations de ménage conseillées par la CAF…mais retards très fréquents facturés, l’aspirateur cogne dans tout (mon escalier est à repeindre…😳), gestion administrative déplorable (aucun suivi lors qu’une personne est absente, mauvaise communication en interne), on a juste l’air de les déranger et que c’est une faveur qu’il nous font en venant faire les prestations, sauf que je paye une grosse partie de ma poche en plus … Bref à fuir, on perd son énergie et ne sont pas honnêtes (facturation de prestation alors que les délais d’annulation avaient bien été respectés ! On paie leur mauvaise organisation …). Pour une association qui se veut aider les personnes, c’est plutôt l’inverse malheureusement.

Une équipe très soudée et investie nous permettant enfants/parents de devenir meilleurs 🧑‍🦰❣

Bonjour, j'ai fait appel à Adt44. Certains agents sont plus professionnels que d'autres ( merci à Carole et Tajefine pour leur efficacité) et répondent bien à un besoin de ménage consciencieux et méticuleux. D'autres sont plus dans l'écoute et le social mais ce qui est une très bonne qualité pour les personnes isolées également.

Peu d'humanité et d'empathie et aucun geste pour aider les personnes dans le besoin

Entreprise à fuir, aucun suivi pour les familles, aucun respect des salariés

Bien

Il faut jamais choisir cette entreprise ( ADT ) car ils Arnaque les gens, voleurs et pas professionnels !!!! Attention regarder les avis des autres !!!!

Bureaux de l'ADT, association d'aide à domicile) où l'on vous accueille avec sérieux, à l'écoute de vos besoins et de vos attentes. Le personnel est très professionnel et intervient aux domiciles des personnes en perte d'autonomie pour des missions diverses . N'hésitez pas à les contacter, ils sauront vous accompagner.

Toujours à l heure

Des problèmes de vol.