Advenis Conseil & Transaction - Lyon Agence d'immobilier d'entreprise

Parce que je n’ai pas le choix que de mettre une étoile mais FUYEZ cette agence, c’est un enfer !! Je suis locataire depuis fin décembre 2024 et j’en ai déjà eu des galères. À l’état des lieux d’entrée nous avons constaté plusieurs soucis dont une fuite sur le mitigeur de la cuisine (le + important) et nous sommes le 14 février et toujours rien n’a été fait. Depuis quelques jours mon cumulus ne chauffe plus mais apparement ce n’est pas urgent car personne daigne me répondre par téléphone ou mail. J’ai apprit par mes voisins que c’était « normal » de ne pas avoir de retour de leur part, ils faut batailler pour tout avec ADVENIS. Quel professionnalisme!!

L'équipe Advenis s'est très bien occupé de la vente de notre local. Leur professionnalisme a permis, dans un contexte 2024 compliqué, de finaliser la transaction dans des conditions acceptables. Merci encore à Fabienne et Eugénie

Une équipe d'une grande expertise et un service exceptionnel ! Nous avons récemment finalisé la vente de nos locaux commerciaux situés à Vaise grâce à l'accompagnement de l'agence Advenis Conseil & Transaction, et nous tenons à les remercier chaleureusement pour leur travail remarquable. Dans une période compliquée, Mme Fabienne TRIOMPHE nous a apporté un soutien précieux grâce à son expertise pointue et ses conseils avisés sur le positionnement de notre bien. Sa maîtrise du domaine et son engagement ont été des atouts majeurs pour cette transaction. Nous souhaitons également remercier tout particulièrement Eugénie LAURENT, qui a mené avec brio pas moins de 12 visites sur site, avec un client particulièrement exigeant, et ce toujours avec patience, professionnalisme et un sourire communicatif ! Toute l'équipe a déployé une énergie incroyable pour promouvoir et valoriser notre bien, et cela a clairement fait la différence. Un grand merci à Advenis Conseil & Transaction pour leur professionnalisme, leur dynamisme et leur accompagnement de qualité. Nous les recommandons sans hésitation à toute personne cherchant une agence compétente et investie. Très sincèrement Paul

Au top!

J'ai fait appel à Advenis dans le cadre d'une recherche de premiers bureaux. Ma situation (jeune structure en développement) et mon activité (production audiovisuelle) étaient assez spécifiques et pourtant toute l'équipe de Advenis m'a apporté les solutions et un service au top du top ! Je recommande cette agence, je suis très content de mes bureaux et des relations que j'ai avec Advenis. Merci à Eugénie notamment pour son accompagnement.

Comme d'autres commentaires, je regrette sincèrement de devoir mettre une étoile... Cette notation est bien au-delà des services et compétences d'Advenis. Je suis locataire depuis 2018 d'une résidence gérée par eux. J'ai rencontré dès mon emménagement un nombre incalculable de problèmes (pas de connexion internet pendant 6 mois, travaux non achevés, interphone en fonction au bout de 2 ans...). Il y a 2 ans j'ai reçu une régularisation de charges qui me semblait totalement disproportionnée. J'ai du batailler pour obtenir le relevé des dépenses pour m'apercevoir que des charges relatives à d'autres bâtiments étaient imputées sur celui que j'occupe. 2 ans plus tard, après de multiples tentatives de contacts (mails, espace client, téléphone, LRAR), je n'ai pas eu l'honneur d'avoir une réponse de leur part... Ni bien entendu une correction sur mon dossier. Ils sont tout simplement irrespectueux, malhonnêtes et incompétents. ------------------------------------------------------------------------ Je complète mon avis ce 3 juin suite à la réponse d'Advenis du 26 avril. Je ne reviendrai pas sur les éléments et modalités de compensation financière évoqués même si cela le mériterait tant au vu du montant accordé que des difficultés à en obtenir l'exécution. Le 26 avril vous répondez à mon avis à m'annonçant ne pas avoir répondu à mes multiples sollicitations (mails, téléphone et LRAR) car vous aviez besoin des expertises pour confirmer votre erreur... Me facturer l'entretien et les réparations d'une installation dont n'est pas équipé le bâtiment que j'occupe nécessitait-il vraiment plus de 2 ans d'investigations et des expertises ? De plus vous m'informer avoir enfin obtenu les informations attendues et qu'un retour d'Advenis interviendrait sous quinzaine... Était-ce bien en jours ? car nous sommes quatre mois plus tard et je n'ai pas été contacté... Soyez un minimum sérieux, assumez vos errances et cessez de mentir aux utilisateurs qui liront ces retours. Je ne vous incrimine pas directement vous qui répondez aux avis car je me doute que, au vu des agissements de votre société, votre travail ne doit pas être facile... Bon courage à vous

Nous remercions sincèrement la société Advenis qui nous a accompagnés pendant plus de 6 mois dans notre recherche de nouveaux bureaux répondant à des demandes particulières. Mention spéciale à Eugénie qui, du début à la fin, a tout fait pour que nous puissions obtenir nos nouveaux locaux avant de devoir quitter les anciens. L’accompagnement pour le bail, l’état des lieux et le suivi après était parfait. Eugénie s’est toujours rendue disponible. Nous recommandons vivement Advenis. Société Priams

Honteux de laisser une résidence entière dans cette situation !!! Problème au niveau de la pompe de relevage signalée mercredi dernier. Aucune action de la part d’Advenis. À ce jour ( lundi) nos voisins du dessous sont inondés, impossible pour nous de prendre des douches, faire la vaisselle à la main, utiliser notre lave vaisselle ou notre machine à laver puisque tout ressort chez nos voisin. Advenis de « moque » de nous laisser dans des situation aussi déplorable. De plus, ne répondent aux mails mais savent signaler mon précédent commentaire concernant une précédente situation problématique avec eux. Changer vos priorités !

Mr SAYDY m'a été d'un très grand secours. Un grand professionnel, d'une réactivité et d'une efficacité remarquables. Un immense merci à lui. Mme ARQUIER-AMET Dominique

Advenis Lyon est un DESASTRE. Cela fait plus de 5 mois que ma boite aux lettres a été dégradée; je leur ai fait parvenir tous les documents demandés pour qu'ils puissent réparer ma boite aux lettres mais AUCUNE réparation n'a été effectué en presque 6 mois malgré de nombreuses relances. Sur une quinzaine de mails envoyés, je n'ai eu le droit qu'à seulement 2 retours de leur part pour me dire d'envoyer des documents de mon assureur, alors que ceux-ci avaient déjà été transmits. Après plusieurs menaces d'ouverture d'un compte séquestre chez un avocat, il me semble que ceci est devenu la seule solution, si vous vous retrouvez dans cette même situation alors n'hésitez pas à le faire et ne perdez pas votre temps inutilement à les relancer.

Effroyable expérience pendant près de 4ans avec Advenis. Absolument chaque démarche est un calvaire avec eux. Des premières semaines d'emménagement jusqu'à la restitution des clés, c'est un enfer. Ils ne répondent jamais à vos appels et vos emails, ils mettent des mois à missionner des entreprises pour réparer des dégâts des eaux (un an pour changer une valve de sécurité de cumulus = surplus de 2000euros sur ma facture d'eau...). Je suis encore dans l'attente d'une réponse de leurs équipes alors que j'ai quitté le logement depuis plusieurs semaines déjà et qu'un courrier recommandé avec AR a été envoyé. Mais les quittances de loyer elles continent de tomber !!! Pitoyable

Comme tous les autres commentaires, je suis contrainte de mettre une étoile… Aucun professionnalisme, aucun échange. Ce sont des professionnels dans le domaine de « l’esquive ». J’ai emménagé dans un appartement au mois de juin, le dégât des eaux était censé être réparé, nous sommes le 9 octobre et j’ai un trou énorme dans mon plafond de salle de bain qui menace de s’effondrer. Aucune considération, ADVENIS ne réponds ni aux mails, ni aux recommandés, ni aux appels. C’est à se demander comment une entreprise comme celle ci peut encore fonctionner à part en arnaquant ses clients… Et pourtant les preuves sont nombreuses, à croire qu’ils sont intouchables ou qu’ils débordent d’argent pour traiter leurs dossiers comme ça. J’attends avec impatience leur réponse suite à mon commentaire, quel sera le nouvel argument ? Les preuves sont tellement nombreuses que ce serait indécent d’y répondre.

Par où commencer... 5 mois sans chauffage en pleine hiver mais cela n'a pas eu l'air de dérange Advenis... Les travaux ne sont prévu que 6 mois après... Aucune réduction au niveau des charges bien entendu... Virement fait pour un rajout de nom sur un bail déjà existent et bizarrement plus aucune nouvelle de ce dossier par la suite... Malgré les nombreux mails et appellent téléphoniques... En parlant d'appel téléphoniques, quel surprise de découvrir sur la facture de téléphone que le numéro d'advenis est surtaxé... A aucun moment, Advenis prévient de la surtaxe de ce numéro...

Cette entreprise utilise tous les stratagèmes pour extorquer un maximum d'argent aux locataires (attente pour la restitution du dépôt de garantie, création de faux devis d'une entreprise radiée pour justifier la non restitution de l'ensemble du dépôt, ne se plie pas aux obligations légales de pénalités de retard de restitution, ne donne plus signe de vie pour ne pas rendre la régularisation sur charges). D'une mauvaise fois permanente et assumée, il faut encore que je les relance aujourd'hui, deux ans après mon départ de l'appartement pour obtenir ma régularisation sur charges...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'ai emménagé dans mon logement début juin. Très vite je me suis aperçu que un seul chauffage sur trois ne fonctionnait dans l'appartement et que j'avais un débit d'eau très faible. J'ai appelé le service client qui m'a transféré à un autre service pour ouvrir un dossier. SURPRISE numéro surtaxé et aucun suivi du dossier. Relance par mail toutes les semaines. Jamais eu de retour

Personnel vraiment sympa

Endroit très calme

4 mois de relances incessantes par mail et par téléphone avant d’enfin recevoir un virement pour le remboursement de ma caution : résultat il en manque la moitié. Et je n’ai reçu aucune explication à cela. Le monsieur de l’état des lieux sortant nous avait pourtant assuré qu’il n’avait pas observé de dégradation anormale de l’appartement et que notre caution nous serait donc remboursée dans son intégralité. Honteux....

Je déclare un pb avec l'appartement depuis janvier, personne ne fait rien, mes mails sans réponses déjà 4 interlocuteurs avertis et qui me répondent que à moitié ou plus du tout. Résultat tout cela me pousse à quitter l'appartement parce que je suis fatiguée, personne n'a rien fait à temps pour trouver une solution qui satisfasse tout le monde !tout le monde s'en fiche !! déçue !!!

Fuyez !!!!! Aucun interlocuteur fixe, plus de 5 mois pour rendre une caution alors qu'aucun travaux n'était à faire à ma sortie de l'appartement, disponibilités du personnel néant, très fort pour encaisser les chèques mais AUCUNE assistance en cas de pépins. (vous tomberez sur le même sempiternel répondeur, laisserez des messages mais personne ne vous rappellera jamais) J'ai connu pas mal de régie, celle-ci est de loin la plus mauvaise !!