AEU - Association d'Entraide Universitaire Association de soutien aux étudiants

Merci pour cette association pour l'aide qu'elle porte aux étudiants.

Incompétents, malpolis, hautains, feignants pour ce qui est du personnel. Vétustes, mal entretenus, infestés de rats pour ce qui est des locaux. Trop chers, internet bridé quand il fonctionne, changer une ampoule prend 2 mois tout comme réparer les toilettes, eau chaude et chauffage 1 jour sur 2, bref en ce qui concerne les services ce n'est pas mieux. En résumé, si vous lisez ceci, fuyez, trouvez vous un autre logement si vous cherchez professionnalisme, compétence et bon rapport qualité prix.

Un ramassi d'incapables hautains qui se veut proche des jeunes. Leur incompétence a gérer le moindre petit souci provoque malheureusement l'effet inverse (Cf. LDB). Une équipe qui a sombrée au fil des années. J'ai néanmoins passé mes plus belles années étudiantes chez eux, non pas grâce à eux, mais grâce à la convivialité de certaines résidences et de ses résidents. Souris, problèmes techniques, portail internet bloquant la majorité des jeux, portes qui ne ferment pas, visite de SDF, Problèmes d'isolation, incompétence brute en d'autres termes. S/o Sylvie, notre femme de ménage, un veritable petit rayon de soleil perdu au milieu de ce chaos bordélique qu'est l'AEU.

Je commence par le négatif car c'est dans le cas présent le plus utile à savoir. J'ai logé pendant 2 années universitaire à la résidence Notre-Dame 20 rue Lydéric et je puis dire que les tarifs sont critiquables: petit-déj compris mais tout est premier prix (jus d'orange pain platine confitures et café), l'électricité sautait régulièrement dans la cuisine quand toutes les plaques chauffantes étaient utilisées simultanément, ce qui ne devrait pas arriver. Peut-être que l'abonnement électricité a été vu à la baisse? Fenêtres vétustées, souries occasionnelles au rdc et 1er étage, frigo bruyant donc apparemment 1er prix, et machines à laver HS à plusieurs reprises, bien que cela soit également le fait d'une mauvaise utilisation imputables aux étudiant-e-s usagers. J'ai un peu eu la sensation de m'être fait avoir ou que l'AEU cherchait beaucoup à se faire de l'argent. D'ailleurs les étudiants inexpérimenté-e-s ne vont pas forcément faire attention à ces détails et les rapporter. Pas de gardiennage dans la résidence Notre-Dame donc soyez prêt-e-s à vous adapter au bruit ou demandez une chambre côté rue car la cour est souvent investie par les étudiants veillant tard et le brouhaha résonne dans la cour. Évidemment il y a du positif car la résidence Notre-Dame se prête à la rencontre entre étudiant-e-s et donc au lien social plus que d'autres: il y a une cuisine commune et les chambres sont trop petites pour se prêter à des installations de cuisine individuelles, donc tout le monde doit descendre ensemble. Conseil: quand on débarque à Lille et qu'on ne connaît personne, ou qu'on ne s'entend pas forcément avec ses camarades de classe, c'est une bonne alternative pour se faire des amis. Toutefois garde aux fêtard-e-s qui pourront vous occasionner des nuits hâchées (conseil: demandez une résidence de petite taille pour la tranquillité de type celle se trouvant rue Colbert vers Wazemmes mais son nom m'échappe). En tous cas, la résidence a été pour moi un excellent moyen de me faire des amis, et constitue un second cercle de relation en plus de sa propre école, en plus de pouvoir pratiquer l'anglais si vous êtes avec des étudiants étrangers. En résumé, le négatif: le décalage entre les attentes vis-à-vis de l'offre et la réalité pratique. Le positif: la bonne ambiance et les opportunités de rencontres amicales que la résidence permet. Sachez toutefois que du temps où j'y ai logé (2017-2019) certaines résidences regroupaient différents types d'étudiants: les étudiants internationaux=foyer international surtout et Notre Dame et les autres résidences plus proches de la catho plutôt tournées étudiants français-e-s. Conseil aux filles: attentions à certains garçons un peu chauds lapins. La résidence a été depuis rénovée, mais cette expérience peut toutefois permettre de se faire une idée de l'administration de l'AEU à l'époque. Elle a également été en partie remaniée, et ce serait injuste de faire souffrir la nouvelle des mauvais côtés de l'ancienne, mais je conseillerai de demander à visiter avant de souscrire. En tous cas, l'AEU bénéficie d'un certain monopole auprès de la catho, donc bonne chance pour vos recherches d'apparts:) Louis

J'ai résidé à la résidence Valentine Charrondiere, rapport qualité prix mauvais (prix élevé pour des logements qui ressemble à un hôpital). J'ai eu de nombreux problèmes dans l'appartement (lampe grillé, douche mal fixé ect...) bien que j'admets avoir eu une aide rapide du support... En tant que résident ! Je tiens à le noter, car une fois la location finie, aucun effort commercial. Malgré que mon appartement était insalubre à mon arrivée (ménage non effectué), ils me facturent des frais de ménage pour de la poussière... Je ne recommande pas.

studios cher pour ce qu'on peut avoir au même prix, des experts de santés dépassés et antipathique sans oublier un RU qui a bien du mal a s'adapter aux différents régimes existant

Une étoile c'est de trop pour cette résidence et son service

1 étoile est déjà de trop. A FUIR !!! Appartements très vétustes et escalier en bois, que se passe t-il si il y a le feu concernant les appartements situes rue Watteau , sous les toits , sans aucune issue de secours.C'est une honte de loués de tels appartements.

Personnes super sympa j ai fait ma carte rapidement :)

Je pars dans deux semaines, cela fait plus de deux mois que j'ai effectué la réservation et je n'ai toujours pas de logement

Je lui ai donné une étoile, car je devais en choisir au moins une, sinon je lui donnerais un zéro. C'est ma pire expérience en France. Il y a avant tout la question de la sécurité. La résidence que je loue chez AEU a été cambriolée deux fois en 6 mois ! Il est totalement dangereux de vivre dans sa résidence. Poutine (semblable au mot F en anglais) pour moi et mon amie, mais c'était en fait de sa faute !!! Cela a gâché ma journée. De plus, l'eau de la douche ne fonctionne plus plusieurs jours par mois. Terrible. J'appelle vivement tous les compatriotes chinois à ne pas louer de maisons AEU, l'expérience utilisateur est terrible jusqu'au centre de la terre. Tout d'abord, il y a le problème de sécurité. Le bâtiment du dortoir a été volé deux fois en un semestre et les vols visaient les Asiatiques. L'AEU également a réagi négativement après le vol. Deuxièmement, l'attitude de travail d'AEU est très mauvaise. Lorsque nous sommes allés payer le loyer hier, la femme d'âge moyen n'arrêtait pas de nous murmurer « putain, putain, putain », ce qui était très vulgaire et grossier. La raison était son propre problème de transfert de travail ici.

La pire expérience que j'aie jamais vécue : vivre dans une résidence AEU a complètement gâché mon séjour d'échange. Il y avait souvent des coupures d'électricité, de chauffage dans ma chambre, d'internet, et les gérants ne se souciaient pas de régler ces problèmes. Heureusement, pendant mon échange, j'avais des amis internationaux bienveillants qui m'ont hébergé quelques nuits. Avant d'emménager dans une résidence AEU, je vous recommande vivement de parler à tous les étudiants qui y ont déjà vécu, car tous les étudiants d'échange que je connaissais ont rencontré exactement les mêmes problèmes.

Une bande de canailles, ils n'écoutent que les français et les étrangers pour des prix plus élevés et un traitement pire, le seul qui est sauvé c'est Florencio et puis il y a le patron qui est une blonde qui est le pire, alors qu'elle m'a menacé qu'elle allait me mettre dehors pour faire une fête (ce que je n'ai pas fait), elle a fait un café à une autre étudiante française et lui a donné une place, et elle ne parle que français. Chaque mois, je devais leur rappeler que j'avais une réduction s'ils ne me facturaient pas plus. Et il faut savoir qu'ils savent que les étrangers arrivent en septembre, et ils nous facturent TOUT le mois d'août, oui août, comme réservation de la résidence, dans laquelle ils s'introduisent chaque année et il y a généralement des cafards, le tout pour 450 €, une bonne affaire.

Seul point positif serait l'ensemble des évènements proposé sur l'année par l'AEU (il y en a deux en plus de ceux organisés par les résidents) Pour le reste; Les résidences sont pour certaines insalubres, avec des rats présents dans les faux plafonds et les salles communes. Le ménage y est mal fait et l'entretien des bâtiments est mauvais. Les chambres sont de tailles variables mais le prix ne change pas étonnement. Une chambre peut aller du simple au double. La salle de sport est en très mauvais état avec des fuites et des inondations régulières, le matériel est usé jusqu'à la moelle (tout particulièrement machines à poids/muscu). Le système de sécurité est faible avec de nombreux vols au cours des différentes années. L'ambiance reste malgré tout positiv, mais ca, ca ne dépend pas de l'AEU mais seulement de l'ambiance générale à la Catho. Nouveaux étudiants, partez en appart ou coloc, vous serez bien mieux

Support Location chambre etudiant : Bon compromis localisation / prestations incluses (chauffage, Internet, petit déjeuner) / entretien)

N'avez jamais choisi de résidence sous l'autorité de l'AEU. Pas d'eau chaude. Pas de chauffage après 22 h. Des cafards ! Pas de cuisine après 23 h.

L’AEU était une arnaque totale. Ils ne sont pas là pour aider les étudiants, comme leur nom l’indique, ils sont là pour voler des étudiants innocents. Ils facturent sans raison à certains étudiants des prix plus bas pour des chambres de même taille que d’autres dans la même résidence, s’attendant à ce que personne ne le sache. Avoir de nombreuses quantités de rats dans leur résidence. Facturez beaucoup plus que ce qu’ils proposent. Par exemple, je suis arrivé à la résidence le 12 janvier et ils m'ont fait payer tout le mois de janvier. Pourquoi? Parce que le contrat a commencé dès le début et c’est la seule excuse qu’ils m’ont donnée. Normalement, les contrats sont conclus entre le locataire et le locataire, et pas seulement entre le locataire, quand bon lui semble. J'étais désespéré sans endroit où loger, alors j'ai payé. En gros, j'ai payé 12 jours dans un endroit où je ne suis pas resté. Ils sont également très impolis et irrespectueux envers votre propriété, ils entrent dans votre chambre quand bon leur semble, frappant à la porte une fois et si personne ne répond, ouvrez la porte et entrez. Plusieurs fois, les gens dormaient et se réveillaient avec l'une des personnes qui travaillaient pour eux dans leur chambre. Une situation que je n'oublierai jamais est celle qui s'est produite au 4ème étage dans laquelle une fille chinoise a été enfermée hors de sa chambre, sans chaussures ni veste parce que l'AEU a changé sa serrure parce que leur système disait qu'elle n'avait pas payé. À la fin de l'histoire, sa banque n'effectuait pas le virement vers l'AEU mais ils ne peuvent pas changer la serrure d'une chambre sans en avertir la personne qui y habite. Elle a appelé l'AEU en pleurant, ils ont dit qu'il fallait marcher ici (à 20 minutes) et elle a dit que je n'avais ni chaussures ni veste (il faisait environ 10 degrés ce jour-là) et ils ont dit qu'elle devait comprendre. Ils nous traitaient comme des choses plutôt que comme des étudiants. Je ne peux pas dire de ne pas y rester car il n'y a pas d'autres options à Lille mais je vous recommande que si vous avez le choix de rester loin d'eux, alors faites-le. RESTEZ LOIN DE NOTRE-DAME

impossible de vous avoir au téléphone...