Affinity Home Agence immobilière

Réactivité exemplaire, professionnel et d'une grande gentillesse. Je recommande sans réserve Affinity Home.

Très mauvaise expérience Après une visite qui s’est très bien passé, j’envoie les documents nécessaires mais aucunes réponses. J’appelle l’agence et elle me dit que j’aurai une réponse dans la semaine que ça soit négatif ou positif. Évidement aucunes réponses. Un manque de respect déplorable

Location d'un appartement pendant 1an, ils ont fait des travaux avant mon arrivée et après mon départ (payés avec l'argent de la caution évidemment) et en plus ils engagent des prestataires très coûteux alors que clairement l'appartement avait pas une peinture qui s'effrite, les placards ne se fermaient pas complètement, des coupures de courant, et j'en passe. Donc des prestataires qui coûtent cher mais qui ne font pas bien leur boulot, bizarre... Je me suis laissée berner par les avis positifs des propriétaires, personnes qui viennent à peine d'emménager et de la poignée de vrais locataires qui étaient satisfaits. Bref je suis enfin débarrassée de cette agence.

Un grand merci à cette agence pour m’avoir accompagné dans l’achat de mon appartement ! Mr De Loisne a été d’une grande aide tout au long du processus et à su répondre à toutes mes (nombreuses !) questions avec patience et réactivité. Je recommande cette agence sans hésiter !

Tres bonne expérience. J’ai loué un appartement pendant 2 ans, tout s’est bien passé, la gestionnaire a été tres réactive pour traiter les petits problèmes rencontrés pendant la location. On m’a rapidement restitué ma caution. Je recommande cette agence.

J’ai fait appel a l’agence Affinity Home, j’ai apprécié la capacité d’écoute de Zelie Caserta qui m’a trouvé l’appartement qui correspondait à mes critères ☺️ Je recommande cette agence

Je suis restée locataire pendant 1 an. J’aurais voulu rester plus longtemps mais je voulais une plus grande surface. L’état des lieux de sortie s’est bien passé, on m’a remboursé ma caution au bout de 3 semaines.

Je suis locataire depuis 3 semaines , mon dossier a été validé en 48h, j’ai pu emménager rapidement, l’appartement est top, je suis satisfaite du service.

Je viens de louer un appartement par le biais de l’agence Affinity Home et j’ai eu jusqu’ici une très bonne expérience ! L’équipe est très réactive, agréable et professionnelle 😊

Super agence !!! De l’estimation à la vente de mon bien l’accompagnement et les conseils ont été très efficace Je recommande vivement de confier vos projets de vente à cette agence

Tres content du travail de toute l’equipe Affinity Home. Un service rapide, efficace et professionnel. Je suis maintenant locataire et même si il y a eu du mobilier à changer, tout s’est très bien déroulé, le service commercial et la gestionnaire ont été très réactif. Je suis content d’être tombé sur cette agence.

Merci pour tout ! Je viens de confier mon 2 ème bien en gestion à cette équipe et tout ce passe pour le mieux. Merci beaucoup pour l’implication que vous portez à vos clients. Je recommande à 100 % !

Bonne Expérience avec cette agence avec qui je renouvellerai à l'occasion pour une nouvelle demande au vue des mes besoins.

Agence sérieuse et très professionnelle. Au moindre souci l’agence est très réactive. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services.

Pire visite de ma vie : - on nous demande à peine poliment d’avancer la visite en plein après-midi pendant nos heures de travail pour ne pas faire déplacer l’agent 2 fois - à presque toutes les questions , la réponse de l’agent : « ah vous savez, je sais pas hein, je n’habite pas ici moi » - appartement dégueulasse, une personne en train de nettoyer ( je ne sais pas s’il faisait semblant ou pas) - un dégât des eaux énorme et à nos questions ( quand sera-elle réparée car bien entendu, nous n’aménagerons pas dans ces conditions) : « je ne sais pas » donc 0 visibilité sur une date de réparation d’une fuite qui n’a pas pu se faire en une nuit , ni de la date d’emménagement - du mobilier dégradé dont une chaise prête à tomber parterre, et un plateau de table : il nous a suggéré de mettre une nappe dessus. > Conclusion : une perte de temps, j’ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0, et je me demande même si ce n’était pas une blague, ou un mec random qui a vu la porte ouverte et qui s’est fait passer pour l’agent. À fuir vivement !

Vraiment pas professionnel. En vue d'emménager à Paris à la mi-septembre, nous contactons les agences par téléphone. Notre interlocuteur jauge le dossier par téléphone, s'assure que nous possédons des garants solides, et nous sommes transparents sur nos situations professionnelles (en l'occurrence, je fini mes études fin septembre et suis en recherche d'emploi pour la suite). L'agent nous assure que c'est bon, nous donne une seule disponibilité de rendez-vous (pour un bien qui, apparemment, n'a eu qu'une seule visite) nous forçant donc à engager des frais de transports (traverser la France, se déplacer et se loger à Paris)... pour au final refuser le dossier car je n'ai pas de promesse d'embauche ???? Enfin, ça c'est la justification écrite... parce qu'en direct il a dit vouloir des locataires longues durée, et que nous ne correspondions pas... alors que le projet et de rester plusieurs années dans le quartier... Bref, agence à fuire.

Agence NULLE. J’ai loué un appartement pendant un an avec eux. Lors de la visite, le gestionnaire m’a promis que l’appartement serait nettoyé (car très sale lors de la visite). Lorsque j’ai eu les clés, il était toujours aussi sale. Lors de la location, la gestionnaire ne répondait JAMAIS à mes mails. Aucune suivi alors que les frais d’agence sont très chers. La gestionnaire m’avait dit que la caution serait rendue, ils m’ont chargé des charges sans m’en avoir préalablement parlé. En conclusion : A FUIR

En tant qu'artisan, j'ai récemment eu une expérience décevante avec cette agence immobilière. Malgré mon intervention urgente et le diagnostic offert, j'ai été confronté à un locataire malhonnête qui a laissé un avis négatif pour un léger retard de deux heures, alors que le rendez-vous avait été fixé le jour même. J'ai espéré une meilleure compréhension de la part de l'agence, notamment avec Julia pour l'acceptation de mon devis. Je partage cette expérience dans l'espoir que cela incite à une amélioration dans la gestion des situations similaires à l'avenir.

Quelle déception, rien n’avance, Ça doit gérer un parc locatif mais aucun suivi - un état des lieux qui devait être recopié (7 mois que j’attends avec 10 relances) - une fuite signalée depuis l’emménagement et 2 artisans qui passent pour m’imputer la faute alors que c’est une fuite depuis l’origine - des travaux qui devaient être prévus et c’est fait n’importe comment (une cloison enlevée, des chauffages mis au mauvais endroit,…) - une comptabilité désastreuse avec des relances alors c’est payé Bref, il est où le professionnalisme? Un gérant qui est débordé et qui ne répond plus! Je ne peux que ne pas recommander

Fuyez!!! J’ai habité pendant 4 ans dans un appartement en gestion de Affinity home. Leur service gestion est inexistante, à chaque fois que j’avais un problème ou besoin de informations j’ai du relancer mille fois. Pour mon état de lieux de sortie, la personne est venue avec les documents de un autre appartement, il m’a bloqué une après midi entière pour aller chercher les bons documents, et de plus l’état des lieux a été fait sur un papier a la main alors que tout le monde maintenant utilise la tablette. J’ai du relancer 3 fois pour obtenir l’état des lieux par mail, et je suis toujours en attente du remboursement de la caution, je viens d’envoyer mon 3eme mail en une semaine. Je sais que c’est compliqué de d’héberger à Paris, mais si vous pouvez, fuyez de cette agence! Update: 2 mois après l’état de lieux de sortie je n’ai toujours pas reçu mon remboursement ni la lettre indiquant les travaux à faire.

Service professionnel et efficace chez Affinity Home. L’équipe est à l’écoute, les biens correspondent parfaitement aux descriptions. Expérience agréable, je recommande vivement !

J’ai eu une fantastique expérience avec cette agence. Leur équipe est très compétente et attentive, ce qui a rendu le processus d’achat de ma maison fluide et agréable. Je les recommandes vivement pour leur professionnalisme et leur excellent service client. Merci pour votre aide précieuse !

Après avoir été avec une autre agence immobilière pendant un certain temps, je suis récemment passé chez affinity home, et je ne pourrai pas être plus satisfait de ma décision. Le changement a été une bouffée d’air frais dans la gestion de mon bien.

C’est une catastrophe !!! J’ai été locataire d’un bien géré par cette agence pendant 2 ans, à ma grande surprise, lorsque j’ai récupéré l’appartement, et une fois le contrat de location signé, je me retrouve dans un appartement sale… le frigo rempli de nourriture, les placards de la cuisine aussi, les placards de la chambre remplis de vêtements de l’ancienne locataire… quelle horreur !!! Et la cerise sur le gâteau, c’est que lors de la réalisation de l’état des lieux de sortie, on m’indique avoir libéré l’appartement en le laissant dans un état plus sale que celui avec lequel je l’ai récupéré… cette agence est bourrée d’arnaqueurs !!! Ils prélèvent une caution qu’ils ne remettent pas totalement au locataire en plus de ça, ils facturent des frais de ménage à des prix faramineux… Si vous voulez récupérer votre caution et ne pas être surpris lorsque vous quittez le logement, je ne vous recommande pas de vous diriger vers cette agence.

Simplement catastrophique. Arrivé devant l’appartement pour la visite, personne n’est là. On téléphone et on nous indique qu’aucune visite n’est prévue aujourd’hui. Ils avaient tous simplement oublié notre visite. Le lendemain, deuxième déplacement et visite du bien. L’agent en présence ne sait rien, ni la date de sortie du locataire actuel, ni ce qui reste ou pas dans l’appartement. Visite faite en 5 minutes car monsieur est déjà en retard pour un autre rendez-vous. Et le pire est à venir. Après envoi de notre dossier et malgré nos relances, aucun retour de l’agence. Après plus d’une semaine, nous retéléphonons et on nous indique, de façon peu cordiale, que notre dossier n’est pas retenu. Aucune considération pour les locataires et mépris affiché. A fuir.

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec cette agence ! Équipe professionnelle et compétente, processus facile et sans stress, et ils ont trouvé la maison parfaite pour moi. Je recommande vivement !

Je suis locataire d'un appartement géré par Affinity Home. J ai fait une demande en décembre car je souhaitais que le propriétaire puisse prendre en charge la pose de nouveaux radiateurs pour remplacer des vieux convecteurs électriques très energivores. Nakia a pris en charge ma demande. Même si parfois les délais de réponse aux emails sont un peu longs (aucun reproche car j aurai pu appeler), il aura fallu 2 mois entre ma demande et la pose finale. Je suis très satisfaite d'Affinity et de Nakia. Je sais que si j'ai le moindre souci, je peux compter sur eux et c'est très agréable.

Agence à éviter. Les avis ne mentent pas. Après visites et discussions, on m'appelle un jour pour me dire que mon dossier est accepté pour la location d'un bien. Je reçois le bail est celui-ci indique que le DPE est G (potentiellement illégal à la location selon le type du bien), alors que l'on m'avait indiqué qu'il était F, le diagnostic venant d'être refait, à priori. J'appelle et on me dit de patienter, que c'est une erreur et que l'on va me renvoyer le bon bail. Je ne reçois rien et dois attendre tout le weekend pour avoir une réponse le lundi suivant. Je rappelle pour savoir ce qu'il en est et on m'indique que finalement l'appartement est soumis à une assurance pour loyers impayés, qu'ils n'acceptent donc pas les garants et que de fait mon salaire doit faire x2,7 le prix du loyer. BIZARRE, on ne m'en avait parlé ni lors du premier appel, ni lors de la visite, ni lorsque l'on attendait de moi que je signe le contrat. A ce stade c'est soit de l'amateurisme, soit on me prend pour un ***** car j'ai été trop regardant par rapport au DPE. Dans les deux cas, c'est grave : fuyez !

J'ai quitté le logement loué au mois de mai. Décembre 2022, je relance encore et encore l'agence pour obtenir le reliquat de charges qu'ils ont gardé à titre conservatoire. 6 mois pour 200€ pour agence de ce standing soit disant.. si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait.

Je suis propriétaire d un T2 paris 8e et suis passee par cette agence car un ancien locataire était en conflit avec une autre agence parisienne et m avait demandé de changer. Je suis quelqu un d exigeant qui apprécie la réactivité et la franchise . Tout s'est très bien passé à la fois pour état des lieux d'entrée, de sortie , et les locataires avaient aussi l'air satisfait.(eu 2 locataires différents) Ils donnent également de bons conseils.

N'étant pas sur la région parisienne, j'avais besoin de confier en gestion un bien appartenant à un membre agé de ma famille qui ne pouvait pas s'en occuper... Avec maintenant 10 mois de recul (depuis février) ce que je peux en dire : très bonne gérance, équipe à l'écoute, merci spécialement à Aude qui a toujours su nous guider. Un grand merci pour le service rendu ! 🙂

Cela fait désormais 1 an que je vis dans un appartement géré par Affinity Home. Le montage du dossier de location, l'état des lieux, la gestion comptable ont été très fluides. Nous avons eu quelques soucis de plomberies et les agents d'Affinity ont toujours répondu rapidement aux demandes avec des solutions concrètes. L'agence a su faire preuve de flexibilité par ailleurs sur la mise en oeuvre des solutions en bonne intelligence. En résumé, que ce soit sur la partie agence ou sur la gestion, Affinity Home est très professionnelle. Je recommande sans hésiter.

Nous sommes amplement satisfaits de l’agence Affinity Home. Une agence sérieuse et humaine. Nous avions quelques minutes de retard pour la visite, Vladimir nous a attendu sans rechigner. Il a été réactif du début à la fin.

J’ai confié mon appartement à Affinity Home pour une recherche locataire, l’équipe commerciale m’a tenu informé de chaque visite, ils m’ont proposé de bons dossiers. J’ai très apprécié leur réactivité, je n’hésiterai pas à les recontacter lorsque mon appartement sera de nouveau disponible. Ils ont également un service gestion, je vais y songer !

Une excellent expérience avec Julien MONTPELLIER. Le suivi de mon dossier jusqu’à l’état des lieux d’entrée a été impeccable. J’ai aussi échangé quelques mails avec la gestionnaire de mon appartement qui semble très professionnelle

Si le respect du client et la valorisation de votre temps sont des qualités indispensable a vos yeux pour une agence immobilière , ne contactez pas cette agence qui ne respecte personne , pas d’accusé de réception lors de l’envoi de dossiers , pas de mails pour informer que le bien a été loué. Lors des visites ne vous attendez pas a des agents investis , il s’assoient dans un coin de la pièce et vous laissent constater le bien en espérant que vous ne verrez pas les défauts. Je ne recommande pas du tout cette agence d’amateurs qui se sentent au dessus du monde.

Une agence au top ! L’équipe commerciale est très réactive et a su s’adapter à mes demandes. En tant que jeune active, c’était ma première expérience avec une agence immobilière. J’avais donc des appréhensions mais ils ont su me rassurer, particulièrement Zélie. Je recommande vivement !

Agence sérieuse et honnête Étant locataires d’un appartement refait à neuf, nous avons rencontré d’importants problèmes d’humidité conséquences d’une mauvaise circulation d’air et de bouches d’aération probablement obstruées lors des travaux. Les dégâts occasionnés étaient conséquents, l’agence et notamment son directeur (qui s’est déplacé pour vérifier) à posé le bon diagnostic et pris ses responsabilités. Nous avons récupéré l’intégralité de notre caution et quitté le logement qui doit impérativement subir des travaux. Agence sérieuse je recommande sans problème 👍

Un grand merci pour le professionnalisme dont Madame Lebescond à fait preuve. Sa réactivité sur le suivi de mon dossier et sa gentillesse ont été très apprécié par mon conjoint et moi même. Je recommande cette agence sans hésiter.

Agence et équipe très professionnelle et très agréable. Des personnes réactives et qui sont toujours disponibles pour toutes les demandes. Mon séjour a été de courte durée, mais j'ai beaucoup apprécié mon appartement et les différents contacts avec l'agence Affinity Home.

Une très mauvaise gestion des dossiers pour les locataires. Un énorme manque de clarté dans les indications données par l'agence. Un personnel très peu aimable par téléphone avec très peu de compréhension et d'estime pour ses potentiels futurs clients. Je ne recommande absolument pas de passer par Affinity Home.

Excellent service de gestion immobilière. Les locataires sont satisfaits du support apporté par Affinity Home. De mon côté, les rapports avec l’équipe de gestion, quand besoin est, sont: simples, efficaces et rapides. Service abordable et très professionnel que je recommande.

Une bouffée d'air frais dans le monde des agences immobilières. À la recherche d'un appartement en location, j'ai pris contact avec Affinity Home via l'une de leurs annonces. Du premier appel jusqu'à l'acceptation de ma candidature, tout à été irréprochable et surtout très réactif. Visite individuelle et bien détaillée, le tout par un agent très sympathique. Bien que j'aie finalement signé pour un autre appartement (car plus proche de mon travail), je n'hésiterais pas à les recontacter dans le futur. Agence vivement recommandée donc

Très mauvaise expérience avec cette agence. Visite faite à la va-vite, l'agent ne connaissait visiblement pas bien l'appartement et nous indique que vu l'état des fenêtres elles seront remplacées par du double vitrage. Notre dossier a été retenu, nous donc la question sur le remplacement des fenêtres, .. puis plus rien ! L'agence nous indique de façon très désagréable qu'on les dérange avec nos questions et que certains locataires n'ont aucun problème avec les fenêtres. Ils n'ont plus jamais rappelé pour valider ou non notre dossier. Je déconseille fortement

J’ai visité un appartement avec Affinity Home, même si je n’ai pas donné de suite, je tiens à remercier la’ personne qui a suivi mon dossier de candidature, elle a su défendre mon dossier, a fait preuve de compréhension et de professionnalisme, de plus, les visites individuelles sont un vrai gage de qualité. Je recommande ( même si la personne qui a fait’ la visite était un peu spéciale, réflexion déplacée sur la profession de mon ami psychologue ...).

Excellente expérience avec cette agence, ma colocataire et moi-même avons été très bien reçues et accompagnées tout au long de notre projet de location. L'équipe a su faire preuve de professionnalisme en plus d'être sympathique. Je recommande donc vivement !

Une équipe très professionnel et efficace, au niveau de la visite on nous a parfaitement expliqué les particularité de l'appartement mais aussi la gestion de la location. Je sais qu'il n'est pas toujours évident de faire le nécessaire rapidement quand on est dépendant des propriétaire ou du syndic comme sa a put être le cas pour ma part, mais ils ont vraiment fait leur maximum. Un grand merci Mme Caluori qui nous a bien aider. Je recommande

Je suis dans cette agence depuis de nombreuses années et tout est parfait. Dès qu'un locataire quitte les lieux, Affinity home trouve toujours un nouveau locataire dans les jours qui suivent. J'ai du faire venir un plombier pour faire des travaux, l'Agence s'est occupé de tout. La communication est toujours très rapide: lorsque j'envoie un mail, on me répond dans la journée! Bref, je suis totalement satisfaite.

Nous avions rendez vous à 11h45. À 11h nous avons reçu un appel pour nous dire de venir finalement à 11h30 et de nous dépêcher (merci pour ceux qui travaille à l'autre bout de Paris et doivent annuler une réunion au dernier moment). Une fois arrivées l'agent nous demande de visiter seules et VITE (sans rire la visite a duré 1mn30) car elle doit repasser à l'agence prendre des affaires (c'est une blague?) Aucune sympathie et un regard méprisant sur notre dossier qui j'imagine a déjà fini à la poubelle. Merci beaucoup pour cette expérience médiocre, nous n'hésiterons pas à déconseiller cette agence.

Agence très peu consciencieuse qui tarde à répondre aux demandes les plus minimes. J'ai beaucoup regretté de leur avoir confié la gestion d'un de mes appartements tant ils étaient incapables de remplir la tâche en question. Finalement j'ai fait leur boulot pendant 4 ans, eux se sont contentés d'encaisser une part des loyers sans trop se fatiguer. A éviter absolument !