AFPAH Service d'extermination des nuisibles

Inquiet d'attaques apparentes sur 2 solives de la cave dans une maison traitée il y a longtemps, j'ai eu un RDV rapide avec M. Henriat, qui après inspection a pu me rassurer sur le caractère ancien des dégâts sur les solives. Merci pour la prestation.

Que ce soit le commercial Joël ou le technicien très sympathique et très professionnel. Je recommande vivement

Prise de rendez-vous et devis le même jour de mon appel. Travail bien fait bonnes explications et technicien sympa. Prix raisonnable comparé à d'autres devis.

Très professionnel

Que dire!!! Une première prestation de traitement charpente très correctement menée. Je réitère l'expérience pour un nettoyage de toiture mais je n'aurai pas dù . Travaux reporté à 2 reprises pour cause de météo alors qu'il faisait beau, puis enfin le technicien se déplace fin Avril, pour rester 5 minutes sans rien faire prétextant avoir une échelle trop courte... Ce n'est pas une blague, donc je contact le siège pour me plaindre et la réponse a été votre maison est trop haute nous n'avons pas d'échelle adaptée donc nous vous remboursons votre avoir et débrouillez vous pour trouver une autre entreprise... Incroyable mais vrai. Je ne recommande donc absolument cette entreprise, non professionnelle et sans aucun sens du service client. Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins

Entreprise très sérieuse contactée par mail réponse le lendemain et devis dans la semaine qui a suivie ,le travail a été fait par un ouvrier très professionnel et très à l'écoute. Je suis très satisfaite de de cette entreprise.

Après avoir sollicité l'AFPAH,le commercial est passé en 48h . Il m'a fait un devis le jour même et m'a transmis le contrat de décennale le soir même. Le prix était très inférieur à d'autres entreprises. Pour l'intervention technique,celle ci a eu lieu 10 jours après ma demande ,car j'avais des contraintes importantes . La prestation s'est très bien déroulée. Le jour et à l'heure prévue. Je suis entièrement satisfait.

Très professionnel

Tres bon boulot ! la communication avec tous les intervenants de entreprise a été parfaite et le travail fait rapidement et très proprement. merci

Bonne prestation conforme au devis et aux explications du vendeur. Bonne ponctualité,chantier rendu propre, un bémol cependant, 4 tuiles cassées qui auraient pu être remplacées lors de la repose , j 'en avait d 'avance que j'aurais volontiers fourni si on me l'avait demandé. Je suis monté sur le toit pour les remplacer.

Très professionels. Travail bien fait et le jour accordé.

Merci à vous pour votre professionnalisme lors de votre intervention de diagnostic humidité. Preuve de sérieux ce diagnostic réalisé qui indique qu'il n'y a pas de problème et n engendre pas de travaux.

Entreprise sérieuse, un bilan a été effectué en amont, permettant d'identifier la présence de capricorne. Intervention ensuite d'un personnel sympathique et professionnel.

Merci à Nathan pour le travail effectué à la maison ( traitement charpente et poutres intérieures ). Très pro et sympathique rien à dire. Merci aussi à la secrétaire qui est très gentille. Bonne continuation, en vous remerciant. Je recommande.

A l'écoute, bon contact, bon travail, respect des délais .

Entreprise à fuir !! Traitement de ma charpente bâclé !! Intervention effectuée en octobre 2021 et de nouveau on est infesté ( sciure partout sur ma terrasse )....pourtant ils garantissent le traitement 10 ans et quand vous les appeler ils disent que c'est normal que c'est un restant de sciure dans les trous fait par les parasites !!! Rien est respecté l'espace entre les chevilles ou est injecté le produit est de plus de 40 cm c du n'importe quoi !! Résultat je suis obligé de faire réintervenir une autre société et quand le commercial est passé il a halluciner sur le travail réalisé !!

Techniciens très pros et agréables

J 'ai fait appelle a ce professionel pour constater la presence d'eventuelles termites que le diagnostiqueur avait constate? ce qui m'etonnait apres deja deux visites sans rien la troisieme presence de termites? l'agent de l'AFPAH lui a confirme ce que je savait deja c'est qu'il y avait eu un passage de termites tres ancien mais que lors de la visite il n'y avait rien, ce Professionnel de L AFPAH a etait tres rassurant , et professionel . Je recommande cette entreprise et je leur suis reconnaissante de m'avoir rassuree.

Nous avions échangé au tél à propos d’une inquiétude sur l’état d’une poutre. François de l’agence de Bordeaux a été particulièrement réactif et d’un très bon conseil. Je recommande vivement la société AFPAH. Merci.

Personnel très professionnel, et compétent. Travail soigné. Bonnes explications sur le procédé du traitement employé.

J'ai fait appelle à l'AFPAH pour un problème au niveau de ma charpente. Ils sont vite intervenus pour faire le diagnostic et m'ont proposé une solution adéquat. L'intervention c'est très bien passé. Le personnel est très professionnel sans perdre en humanité.

Traitement effectué en 2019 ,ils ont inspecté toute la maison et le terrain et ont préconisé un traitement préventif uniquement sur les murs de la maison en périphérie,les travaux ont étaient réalisés avec un très grand soin et une très grande implication de leurs part, très réactifs ils répondent très vite et sont toujours aux rdv en temps et en heure, ils assurent un suivi de leur opération en venant effectuer des contrôles réguliers, une entreprise très sérieuse qui vous rassure, bonne continuation à eux.bravo messieurs et encore merci

En refaisant l'isolation nous avons découvert que notre charpente du 19e siècle était envahie par des capricornes. Rendez-vous obtenu très rapidement. Traitement réalisé dans la matinée. Retour dans les combles 2 jours après pour continuer l'isolation. Grand nombre de cadavres d'insectes. Très efficace

prestation réalisée dans les temps malgré des délais courts, seul petit bémol au niveau de la communication, une incompréhension qui a finit par se résoudre

Un sentiment de tromperie L’Afpah est intervenue sur mon échoppe à Bordeaux pour un traitement préventif de la charpente de 68 m2. Au prix initial du traitement (9,90 le m2 = 673 € ttc), le devis final est pratiquement 3 fois plus élevé (1902 € ttc) car prise en charge du chantier, bâche de protection, déplacement laine de roche, travail difficile sont rajoutés. Le commercial m’a expliqué qu’à ce prix-là, les bois étaient nettoyés avant application du produit, tout était protégé par une bâche, la laine de roche déplacée pour découvrir les bois puis remise en place et qu’en une journée le travail serait terminé. Tout avait l’air d’un travail sérieux qui allait être bien fait. Il est vrai que j’ai trouvé le devis assez élevé mais vu ce que m’a vendu le commercial, en une journée j’allais avoir une charpente dépoussiérée, correctement et entièrement traitée, j’ai donc signé. Il est évident que si on m’avait annoncé 2 heures de travail dans les combles, je n’aurais pas signé à ce tarif-là. Arrivée du technicien à 08h10, après découverte du chantier il m’annonce qu’en une demi-journée ce serait terminé ! Quelle ne fut pas ma surprise quand je l’ai vu descendre des combles 60 mn après y être monté !! Dans ce laps de temps, il a réussi à faire tout ce que le commercial m’avait vendu pour une journée !!! Quel surhomme !!!! A 09h45, il repartait. Il avait soi-disant un autre chantier à 60 kms de Bordeaux. Lorsque j’ai remis l’échelle qu’il avait pris le soin d’enlever et rouvert la trappe, je me suis aperçu que la laine de roche n’avait pas été déplacée et que l’entrait et les chevrons entre les pannes intermédiaires et sablières (d’accès moins facile) n’avaient pas été traités. J’ai rappelé le commercial qui est revenu contrôler et a convenu que tout n’avait pas été traité. Il m’a dit que le technicien reviendrait terminer le travail et que le responsable technique et lui-même passeraient durant sa présence. Nouvelle intervention du technicien, arrivée 13h00, départ 14h20, temps passé dans les combles : 40 mn !! Je n’ai vu ni le responsable technique ni le commercial qui ne m’a pas non plus appelé ! À 71 ans, je suis monté dans les combles, courbé et en équilibre sur les solives pour égaliser la laine de roche, ce qui n’a pas été fait ou très mal fait. Je ne sais pas si le traitement a été fait partout (et plus particulièrement aux extrémités de l’entrait et des pannes) et dans les règles de l’art. Surtout, ne me répondez pas que votre super logiciel avait calculé 2 heures de travail avec plus ou moins 20% car on peut lui faire dire ce qu’on veut. Rien ne remplacera l’œil averti et l’expérience d’une personne pour évaluer un chantier, en l’occurrence ici le commercial et si vous ne lui faites pas confiance ou le trouvez incapable, il faut le remplacer. De plus, lors de son deuxième passage, il s’est connecté au planning des techniciens et m’a démontré qu’il était bien prévu TOUTE la journée chez moi et qu’il n’avait aucun autre chantier ce jour-là. Quelle réponse crédible allez-vous bien pouvoir trouver… Alors oui, j’ai le sentiment d’avoir été trompé car si j’enlève 220 € environ de produit, la main d’œuvre et la prise en charge reviennent à 1682 € ttc soit (1682/175mn)X60mn = 576 € / heure (et si je ne comptais que le temps passé dans les combles, ce qui est quand même la finalité de l’intervention, (1682/100mn)X60mn = 1009 € / heure). Votre devise serait-elle : travailler peu pour gagner gros. C’est comme si j’avais commandé une Mégane et qu’on m’ait livré une Twingo… pour le même prix. En conclusion, la montagne a accouché d’une souris (disproportion entre le projet annoncé et l’inconsistance du résultat final). Patrick Lesgoirres

Entreprise très réactive, est intervenue très rapidement. Très professionnelle. Je recommande.

Bonne entreprise et bon accueil. Études et mises en place de solutions afin de perfectionner leur métier. Je recommande

Traitement de charpente pour insectes xylophages. 1 rdv de diagnostic gratuit puis après validation du devis, prise du rdv pour le traitement. La seule remarque que j'aurai à faire c'est qu'on m'avait prévu une journée complète de traitement et que ça n'a duré que la matinée. Sinon les intervenants expliquent bien, son pros, nettoyage après les travaux.

Intervention rapide, professionnelle et efficace de Mathilde pour une première analyse et des explications sur la situation. Merci encore !

Je suis déçu suite à une barrière chimique faite autour de ma maison laquelle a fait multiplier les termites à l'intérieure je ne recommande pas cette entreprise.

Travail fait bien et propre

Ravie très professionnel. Et surtout bien expliqué.Super! Merci Arnaud pour votre professionnalisme

Les points positifs : - Très bon contact avec le commercial (sérieux et professionnel) - Réalisation de plans détaillés avant intervention - Explications très claires et instructives sur les produits utilisés - Ouvriers intervenants très gentils, respectueux des lieux et pro. - Qualité de la réalisation globale Les points négatifs - Devis plus cher que les concurrents (qui m'ont semblés moins sérieux) - Commercial absent le jour du démarrage du chantier (il devait être là) - Réserves sur le PV de fin de chantier (quelques traces sur les murs) - Facturation abusive de bâches alors qu'elles sont recyclés sur le chantier Globalement, je recommande ce prestataire mais attention aux coûts surfacturés de bâches... qui dans les faits, sont recyclés sur le chantier en passant d'une pièce à l'autre alors qu'elles sont devisés en mètres linéaires.

Travail de traitement de la termite trop cher et ouvrier qui sait pas travailler

Prestation correct, prix intéressant

Prix correct et prestation bien réalisée. C'est ce que j'attendais. Je souligne également la rigueur et le professionnalisme du commercial.

Prestation dans les délais, chantier propre en partant. Le commercial m'avait promis de passer lors de l'intervention, une semaine après je n'ai toujours pas eu sa visite...