Agence Action Logement BOURG-LES-VALENCES Conseiller financier

Sur RDV l'après-midi, 12 Av. Marc Urtin, 26500 Bourg-lès-Valence
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30
  • Mardi 09:00–12:30
  • Mercredi09:00–12:30
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi 09:00–12:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (56)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Michel.l
    Michel.l 29/04/2025 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'accueil et des renseignements que j'ai reçus chez Action Logement. Le personnel a été très accueillant et a pris le temps de répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. Je recommande vivement Action Logement pour leur service clientèle exceptionnel et leur expertise dans le domaine du logement.

  • Avatar de Ndoumbe.i
    Ndoumbe.i 21/03/2025 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de Gekkotae.e
    Gekkotae.e 20/03/2025 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    On cotise au 1% patronal pour pouvoir bénéficier de l'aide action logement, résultat : il faut avancer les frais des travaux pour ensuite EVENTUELLEMENT se faire rembourser et rembourser cette somme avec des intérêts et une assurance à payer... Mais à quoi ça sert ? On marche sur la tête. Ça irai plus vite d'aller à la banque pour des montants pareils. Edit du 19/03 : démarche abandonnée, que du temps de perdu ! Une facture de 5800e seulement 2800 sont pris en charge, accompte datant de + de 3 mois. Le taux annoncé de 1,5% se retrouve à 1,8% et pour 2800e de travaux on se retrouve à payer 3500e sur 10ans ! C'est totalement mensonger et de l'escroquerie.

  • Avatar de Lela.a
    Lela.a 19/03/2025 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    c’est excellent accueil, je suis très contente et reconnaissante de Émeline car elle m’a bien expliquée et conseillée par rapport de logement. Merci beaucoup pour votre gentillesse !

  • Avatar de Ana.i
    Ana.i 17/03/2025 à 13:19
    Note de : 4 / 5

    Belle accueil

  • Avatar de redaouia.i
    redaouia.i 12/03/2025 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 07/03/2025 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Ravie de l'aide qui m'ai apporté surtout en cette période difficile je remercie de votre accompagnement et votre écoute Mme Chatel et Emeline

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 03/03/2025 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli

  • Avatar de Audrey.E
    Audrey.E 28/02/2025 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Accueillant et disponible très bien ...

  • Avatar de Muilla.o
    Muilla.o 28/02/2025 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Très très parfait

  • Avatar de jasna.l
    jasna.l 27/02/2025 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Bien conseiller accueil,tres sympa et a l'ecoute

  • Avatar de Zora.o
    Zora.o 25/02/2025 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Bjr' j'ai bien été aidé ' bien conseillé ' merci pour l'entretien qui m'a rassuré ' ,,,

  • Avatar de William.l
    William.l 19/02/2025 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Mon rdv c très passe et la personne agréable et a l écoute

  • Avatar de Amir.d
    Amir.d 18/02/2025 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Bon service et bons conseils

  • Avatar de Aboubacar.i
    Aboubacar.i 17/02/2025 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Vraiment c'est très gentil de votre part de l'accueil impeccable je conseille a tout personne dans les difficultés merci

  • Avatar de Nouredine.o
    Nouredine.o 14/02/2025 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Je remercie lagence de Bourg les Valence

  • Avatar de Duguin.e
    Duguin.e 12/02/2025 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Pour moi personnellement j’ai toujours été bien accompagné concernant ma recherche avec la conseillère Émeline voilà je j’ai souhaite beaucoup de courage et bonne continuation

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 05/02/2025 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils

  • Avatar de Sophia.i
    Sophia.i 04/02/2025 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçue, une hospitalité bienveillante et à l'écoute.

  • Avatar de Gabriel.A
    Gabriel.A 30/01/2025 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai été bien reçu à l’agence. J’ai eu un rendez-vous pour ma demande de logement social et bien eu les informations.

  • Avatar de Garance.a
    Garance.a 30/10/2024 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce service, les conseils sont très utiles et le personnel très agréable.

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 22/03/2024 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    À fuir !!!!!!!!! Je suis pour la première fois confrontée à la plateforme action logement. Je m'inscris et je crée mon espace. Cependant, j'ai certaines questions malgré le site internet, il me faut des précisions. Je contacte dans un premier temps action logement qui me répond agressivement vraiment agence horrible. Lorsque je tente par mail une demande de précision sur ma situation, on me répond de la même façon médiocre et impoli d'aller louer dans le privé. Je retente ma chance par mail en expliquant que je cotise le 1 % logement et que je suis éligible à celui-ci. Seconde réponse par mail exécrable. Je retente par téléphone et là, c'est la douche froide. On m'envoi clairement valser.

  • Avatar de DylSam.n
    DylSam.n 20/11/2023 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Oblige à faire un accompagnement social si on souhaite être aidé financièrement et mentionne dans le rapport a notre place qu'on souhaite être accompagné alors qu'on a refuser et qui est pas du tout obligatoire d'être accompagné. Manque de professionnalisme.

  • Avatar de Garance.
    Garance. 31/10/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Un service d’une grande qualité et très utile. Merci

  • Avatar de Antoine.h
    Antoine.h 31/10/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Bejaoui.m
    Bejaoui.m 08/09/2023 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Vous servez a rien du tout Vous êtes des incompétents

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 06/07/2023 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    Une bande de bon a rien incapable de renseigner correctement les gents !!!!!!! La galère totale !!!!!!!

  • Avatar de issun.e
    issun.e 29/06/2023 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    J'ai appeler l'agence de Valence pour avoir des renseignement sur mon prêt accession, je suis tomber sur une femmes horriblement énervante, elle m'a couper la parole sans cesse, sans jamais m'écouter. Hyper oppressante et odieuse. Si vous êtes hypersensible ou dépressif, n'appeler JAMAIS ce numéro. Les gars de SFR ou free sont des amours par rapport a la dame que j'ai eu !

  • Avatar de Patricia.b
    Patricia.b 23/06/2023 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme, d écoute, d emphatie.... Je dossier locapass est complet depuis fin Avril A ce jour je n'ai toujours pas eu l'avance locapass Manifestement il y a beaucoup de retard dans traitement des dossiers....

  • Avatar de Nena26es.
    Nena26es. 08/06/2023 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est accueillant au téléphone, serviable et donne des informations claires et précises.

  • Avatar de jos.i
    jos.i 05/05/2023 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie, j'ai eu tous les renseignements pour mon dossier. Merci pour votre aide.

  • Avatar de houda.o
    houda.o 25/04/2023 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Magouille informatique nous met sur une maison en location sur laquelle nous n avons jamais postulé et nous retire en nous envoyant un mail d une maison sur laquelle nous avions postulé pour preuve le bailleur avait reçu notre candidature de la part d action logement!!!!!!!!!

  • Avatar de Théo.i
    Théo.i 02/06/2022 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins qu’ 1 étoile, bien trop cher payé pour l’amabilité que j’ai eu au bout du fil

  • Avatar de Laet.
    Laet. 17/05/2021 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Injoignable, incompétence téléphonique dans la demande de renseignement. Bref, un service bien compliqué à solliciter à moins d'être chanceux !!!!

  • Avatar de Christelle.I
    Christelle.I 01/12/2020 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    Un business égale à une banque ! n'est plus d'aucune aide au salarié.

  • Avatar de Saby.d
    Saby.d 20/10/2020 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Très très calme

  • Avatar de Fenix.a
    Fenix.a 03/09/2020 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    Quasi impossible à joindre... Ne repond pas, ne rapelle pas... Il faudrait avoir le temps de passer sur place (poser un rtt pour cela?) Et encore...étant donné le précédent témoignage pas certain que cela soit bien efficace.... Manque avéré de professionnalisme !

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