Agence Action Logement SAINT-NAZAIRE/ TRIGNAC Conseiller financier

Je remercie du fond du cœur Action Logement Trignac et surtout Madame Delphine Torzec, sans son aide précieuse jamais je n'aurais trouvé de logement. Mon dossier comportait des erreurs, je ne le mettais pas à jour... c'est la seule personne qui grâce à son professionnalisme et a un réel suivi des dossiers m'a permis de le rectifier ! C'est une conseillère très agréable, à l'écoute, impliquée, et d'une grande bienveillance, qui répond toujours aux demandes que ce soit par téléphone, SMS ou mail et ce fût un réel plaisir et un privilège de l'avoir pour conseillère. Jamais je ne pourrais assez la remercier. Myriam Loudenot

Très bon accompagnement, équipe sympathique et dynamique

J'ai réussi grâce à action logement à trouver un appartement très rapidement. L aide dans le suivit de mon dossier par madame Nadia Pichon à été indispensable et très agréable.

Très bien accompagnée dans ma recherche de prêt et la finalisation de mon projet d'achat en PSLA par Madame BOULE, je recommande 👍🏻

Conseillère efficace et professionnelle qui vous explique bien les démarches et vous rassure je recommande action logement

Très gentil et agréable . A l’écoute et m’a beaucoup aider merci 🙏

Je suis venu sans rendez-vous pour demander une information. Accueil professionnel et souriant. Je suis reparti avec mon info + un rendez-vous complémentaire. Parfait !

Très bonne accueil. Mme boulé nous a très bien accompagné pour nos démarches. A conseiller.

Un grand merci 🙏 à Action Logement de Saint-Nazaire Trignac, pour leur accueil et leur disponibilité. Tout particulièrement à Delphine Torzec, son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme ont été bénéfiques et rassurants pour nous.

Plusieurs demande effectué refusé à chaque fois et sans explication

Entière satisfaction quant à l’accompagnement de l’antenne de St Nazaire. Notre conseillère a fait preuve d’un grand professionnalisme , tant dans l’expertise du dossier que sa disponibilité et réactivité dans la gestion et la complexité de l’obtention du prêt acquisition.

J'ai juste à dire un grand merci à action logement de Saint Nazaire .Il se sont donné beaucoup de mal pour m’obtenir dans délai record mon certificat VISALE . Je veux remercier tout particulièrement la personne de l’accueille pour sa gentillesse et sa patience . des personnes comme cela on n'en vois pas beaucoup. Merci à toute l'équipe pour votre sourire et gentillesse . Frédéric

Très professionnelle, à l écoute et réactive Merci à Madame BOULE de l agence de Trignac

J'ai envoyé 2 dossiers de demande de prêt agrandissement et aménagement sur conseil de la conseillère que j'avais eu en ligne la 1ere fois. Après avoir envoyé 2 fois une cinquantaine de documents par PAPIER car pas de fonctionnement par mail a l'heure ou la planète ne va pas bien ce qui est scandaleux , je reçois un mail de refus sans explication du motif de ce refus ! ( pour chaque dossier il faut renvoyer la même paperasse, La responsabilité sociétale d'environnement ça vous parle ?) Je décide d'appeler le numéro de l'agence, je tombe sur un conseiller qui m'a répondu de manière très hautaine qu'il n'en savait pas plus que moi avec un ton moqueur et sournois et que je devais envoyer un formulaire de réclamation si je voulais en savoir plus mais que ce n'était pas obligatoire. Il voulait écourter la conversation sans entendre ce que j'avais a lui dire. Il répétait comme un enfant plusieurs fois comme ca se faisait dans les sketchs des années 90, vous pouvez saisir le formulaire de réclamation mais c'est pas obligatoire A quoi cet homme est il payé ? se moquer des potentiels clients ? Je peux tout a fait comprendre qu'il n'ai pas les infos que je demandes, mais je ne tolère pas que quelqu'un se paye ma tête de cette manière! Je vais le remonter au plus haut de l'entreprise pour laquelle je travaille de manière a ce que cela ne reste pas étouffé et que cela ne se reproduise pas pour d'autre !

Nul nul nul . Ou bien moins un

Demande d'avance loca pass faite le 18 Octobre , dossier bien reçu le 2 novembre , delai de 30jrs ouvré , nous sommes le 20 décembre, dossier toujours en cours. Quand on appel , toujours la même excuse. Ce n'est plus avance dans ce cas là !!

Je suis arriver à 13h30 à action logement et c'était fermer je suis restée jusqu'à 14h et tjr fermer. erreur de ma part il est marquez que c'est ouvert de 13h30 à 17h le vendredi.

Je me demande vraiment quel sont les critères pour être retenue pour acquérir un logement. À chaque fois je me retrouve en 2ème ou 3ème position sur des logements où je fais à moi tout seul 3 fois le loyer. J'aimerais bien qu'on m'explique [...] Le seul dossier qui a été accepté il y a eu erreur sur l'étage pendant l'annonce on me propose 3ème étage (dernier étage de l'immeuble) et lors de l'acquisition ah non finalement cest le premier etage. BRAVO

Super acceuil

On nous dit que l on peut recevoir une prime de 10000 euros pour une accession à la propriété en étant primo accedant après 4 appels 4 son de cloches différents ,il faut prendre une assurance dommage ouvrage obligatoire à 4000 euros. Que de promesses pour rien.....

5 candidatures faite et toujours aucune de retenu, j'en suis rendu à la 6eme aujourd'hui espérons que celle ci soit la bonne

Bonjour j'aimerai aimerai avoir contacte avec vous pour m'aider à trouver une maison mon marie va se faire emputé de la jambe je peu joindre l attestion de la clinique pour preuve aider c est urgent je désespére si je ne déménagement pas mon mari est en danger car il attende pour l emputé je sui employer je cotise pour action logement j'aimerai qu'on m'aide sinon je me tournerai ver la mairie ainsi que un courier au président cordialement

Très bon accueil, personnes impliquées dans le suivi du dossier d’accession.

Très bon accueil

Très bon accueil.