Agence CENTURY 21 Action Immobilier Toulouse Agence immobilière

Très mauvaise expérience avec cette agence. L’appartement mis en location présentait plusieurs anomalies graves : un risque d’explosion lié à l’arrivée de gaz, des prises électriques défectueuses, ainsi que des ampoules brûlées au plafond. Lors de la visite, la personne en charge n’a pas été en mesure de nous fournir des informations claires sur le logement. Après signature du bail et signalement de tous ces problèmes, il a fallu attendre trois semaines avant que l’agence intervienne — un délai inacceptable pour des questions aussi importantes. Face à cette inaction, nous avons décidé de ne pas emménager dans le logement. Suite à cela, nous avons reçu un appel au ton menaçant de la part de la responsable. Nous attendons d’une agence immobilière qu’elle respecte ses engagements, les normes de sécurité et la législation en vigueur.

- le personnel est agréable et les échanges sont cordiaux - facilité pour joindre l'agence - diligence pour établir un rendez-vous pour une visite - réponses par e-mail rapides et pertinentes

Je viens d’emménager dans un appartement géré par Century 21 et jusqu’à présent mon impression est globalement positive. J’ai eu un très bon accueil et suivi de mon dossier de la part de l’agence. Lors de l’état des lieux, mon interlocutrice avait déjà identifié plusieurs points à régler dans l’appartement et suite à mon emménagement, j’ai eu un retour rapide sur les problème supplémentaires qui avaient été constatés. J’espère qu’il en sera ainsi dans la durée.

Century 21 a été extrêmement efficace et serviable tout au long de notre recherche d'appartement. Les réponses ont toutes été très rapides et ont parfaitement répondu à nos demandes. Je recommande vivement, car notre collaboration avec Océane Verdier n'aurait pas pu être meilleure.

Je recommande vivement cette agence immobilière. Les agents sont non seulement extrêmement disponibles et sympathiques, mais leur écoute et leur professionnalisme rendent tout le processus simple et agréable. Un grand merci à Shania Villani, dont l'entretien téléphonique m'a permis d'obtenir rapidement une visite, car elle a su m'orienter vers le bien qui correspondait parfaitement à mes attentes. De plus, chaque question a trouvé une réponse rapide grâce à la grande réactivité du service de gestion. Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur accompagnement personnalisé !

Très bonne agence, avec une grande réactivité. Océane Verdier m’a accompagné tout du long de la démarche de location et a été très professionnelle. Je recommande cette agence.

Je suis passée par l’agence CENTURY 21 pour ma recherche d’un appartement à la location sur Toulouse . La période est tendue il y avait peu d’offre à la location. Lors de mon appel téléphonique j’ai eu à faire à Mme Perré Aurore , elle a su comprendre ma recherche et m’orienter , la visite a été programmée rapidement et la validation de mon dossier également . Je suis en ce moment en signature de bail et je suis très content du professionnalisme de cette personne, de son expérience et de sa disponibilité. Je recommande cette agence et espère pouvoir passer par eux pour mon prochain projet immobilier. Merci encore !!

Lors de ma mobilité professionnelle et géographique, je suis passée par Century 21 afin de me trouver un point de chute. C'est Aurore qui s'est occupée de mon dossier. Réactive et très à l'écoute de ma demande, nous avons fini par trouver une jolie maison avec les critères demandés, et cela malgré les délais très courts. Océane était également là pour me faire visiter (en visio) et en réel. Toutes 2 sont très disponibles et sauront répondre à vos questions si besoin. Très reconnaissante d'avoir pu trouver mon logement en passant par Century 21, je sais que je repasserais par cette agence pour mon futur projet d'achat. Encore MERCI !!

Je vous déconseille fortement de faire appel à cette agence immobilière. Depuis mon installation, je rencontre de nombreux incidents dans mon logement et je les contacte à chaque fois pour qu'ils interviennent. Mais à ce jour, rien n'a été résolu. Je suis extrêmement déçue par leur manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne passerai plus jamais par cette agence.

Malheureusement je rejoins les autres avis concernant cette agence. Une agence malhonnête qui vous sourit en face lors de l'état des lieux de sortie et ensuite vous demande de régler 300euros en plus de prendre toute votre caution. Pour quoi ? Pour des travaux non réalisés en plus, c'est ce que m'a dit la personne au téléphone. Ils font un devis avec une entreprise. Nous demande de l'argent et ne font pas les travaux pour les nouveaux locataire. La personne au téléphone était fière de me dire qu'ils ont le droit c'est la loi.apres avoir fait une réclamation je reçois un autre devis qui bizarrement fait le prix exact du montant de ma caution avec les mêmes prestations et le devis venait de la même entreprise. Comment dire ... fuyez !

Madame BURAVAN a été à la hauteur, c'est elle qui m'avait proposé le bien par mail, j'avais des soucis pendant qu'elle était en vacances de Noël, elle a pris la peine de me répondre même comme on n'avait pas pu trouvé quelqu'un pour faire une contre visite mais j'étais contente qu'elle m'ait répondu pour me dire qu'elle n'était pas là et qu'au moment là, il n'y avait pas assez d'agent à l'agence pour me faire visiter en son absence

Je rejoins tous les commentaires qui disent que dans cette agence, ceux sont des escrocs. Ils tentent d'ignorer la loi pour faire passer à la charge des locataires des frais qui leur reviennent. Ils tentent des coups d'intimidations en prenant contact avec leur service juridique qui change complètement de discourt d'une semaine à l'autre. Si vous hésitez à louer un appartement en passant par cette agence, fuyez très loin !

Equipe en mode Toute puissance et en roue libre avec aucune notion de respect du locataire. Fissures dans la façade de l’immeuble de par sa vétusté qu ils veulent faire passer sous la responsabilité du locataire alors que l’assurance habitation leur explique la non logique du raisonnement. De plus, des montants sortis de leur chapeau en plus du loyer sans apporter d’explications alors que des questions leurs sont posées. Nécessité de passer par une association droits des locataires ou homme de loi pour ne pas se faire broyer par de tels escrocs, et le mot est largement pesé. Je suis propriétaire et jamais ne me viendrait l’idée de cet enseigne et de tels personnages malhonnetes. Fuyez!!!

Equipe toujours au top de l'efficacité, de la réactivité et du professionnalisme, une réponse est toujours donnée de manière rapide. L'équipe apporte des réponses pertinentes et communique à bon aloi avec le propriétaire. J'ai totalement confiance en cette agence et me font regretter de ne pas leur avoir confié le mandat de gestion de mon bien plus tôt, celà m'aurait évité les gros désagréments subis chez la concurrence et les incompétences...... Continuez comme ça. 20/20 !!!

Très bon accueil, l’agence a su parfaitement répondre à mes besoins, j’ai été suivie par Katia pour mon dossier, elle a été géniale je recommande !

Bonjour Nous avons été très satisfait de la prestation de votre agence un très. bon accueil de toute l'équipe nous tenons à dire un grand merci à Valérie pour sa gentillesse son sourire et l'accompagnement dans la vente de notre bien Valérie est très professionnel à l'écoute de ses clients nous vous souhaitons une bonne continuation cordialement Éliane Jacky Pradal 🌻

une gestion chaotique d'un appartement: - les locataires ne répondant pas aux artisans pour faire des travaux, l'agence donne mon contact pour que j'organise les rdv (sans me poser la question avant), - tres peu de suivi (seulement quand je relance l'agence et encore) sur les travaux, aussi urgents soient ils, - aucun contrôle des travaux effectués (ce qui est pourtant indiqué dans le contrat de gestion), - plusieurs questions par mail sans réponse (hormis l'accusé de réception du mail), - aucune communication entre les équipes de l'agence, bref, le on s'occupe de tout, votre bien est entre de bonnes mains est un bel argument mais pas vraiment tenu, je ne recommande pas du tout cette agence de Toulouse Bonnefoy

Étant locataire depuis plusieurs années je confirme que la gestion de mon appartement par Century 21 est satisfaisante. Malgré la gestion de plusieurs mails à traiter pour l'équipe j'ai toujours eu (avec un peu de patience tt de même) une réponse à mes demandes. Merci à eux. Mme S. C

Mr Caminade est à l'initiative de la vente de ce bien. Il est très professionnel, c'est pour cela que j'ai donné une suite favorable à la vente. J'ai une relation de confiance le concernant.

Ayant pu tester quelques agences immobilières sur Toulouse, je peux dire que Century 21 Faubourg est la meilleure, et de loin, que ça soit à l'entrée où à la sortie, notre dossier a été géré de façon remarquable. Je je remercie toute l'équipe (Laura, Naouel et Aurore). Si vous cherchez une agence sérieuse et professionnelle je vous la recommande sans hésitation.

L'agence Century 21 de Toulouse est une agence que je recommande très fortement, le syndic et l'agence commerciale professionnels, très réactifs et efficace pour donner une réponse adaptée au moindre problème ou à la moindre demande qui rentrent ou non dans leur champs de compétences. Le personnel est en plus très courtois. J'estime irréprochables tous leurs services.

Après avoir déposé un dossier de location qui nous a pris un temps fou pour daigner avoir une visite, 0 réponse de la part de l’agence. Très déçue.

Un énorme merci à Valérie Lau pour son implication, son professionnalisme et qualités dans son travail. Une vraie professionnelle qui prend le temps d'écouter. Elle m'a accompagné dans mon achat immobilier, m'a donné beaucoup de conseils et a su cibler parfaitement ma recherche.

Je recommande sans problème cet agence. Conseillère très à l’écoute que ce soit à la gestion ou même les conseillères immobilier. Mme Caminade a su nous trouver un bien qui correspondait tout à fait à notre demande. Elle a prit le temps de tout bien nous expliquer pour compléter le dossier et celui ci c’est fait très facilement grâce à eux. Je recommande les yeux fermés Merci encore

Cette Agence a été plutôt réactive, nous avons dû effectué des travaux via une entreprise mandatée par l'Agence, il y a eu des soucis mais l'agence a été super en nous tenant informé et en faisant le nécessaire pour que les choses soient faites. Merci à eux pour leur gentillesse également :)

M. Caminade et ses assistantes suivent bien votre dossier, meme quand vous n avez plus le temps d y repenser. Ils s adaptent tres bien suite aux nombreux imprevus qui peuvent se peoduire lors de l'achat/vente d un bien immobilier. Si besoin je referai appel a eux

Très satisfaite de l'agence century, à tout niveau, je les recommande pour votre choix de location ou autre ils sont très à l'écoute et bienveillant.

Avis très positif concernant cette agence. Je tiens à remercier Mme CAMINADE pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Je la remercie également de nous avoir accompagnés dans les démarches nécessaires à l'obtention de l'appartement. Je ne manquerai pas de vous solliciter ou de vous recommander.

Fuyez cette agence pour les locations. Enorme retenu sur caution sans preuve des frais payés après plus d'un mois après avoir rendu l'appartement.

Conseil, expertise et accompagnement tout au long de la vente. Merci toute l'équipe de Century 21 Action Immobilier et de Mr Caminade dans la réalisation de cette vente menée de main de maître !

Un remerciement très net pour Monsieur Caminade ( Century 21 Faubourg Bonnefoy Toulouse) qui nous a aidés à gérer la vente, pas évidente, de la maison de ma mère. Sa compétence , son amabilité, sa prise en main rassurante nous ont libérés d'une situation lourde à porter. Merci infiniment à lui.

La conseillère est professionnelle, disponible et très réactive. L'accompagnement est fait avec soin et attention et les visites sans fioritures, mais avec de bons conseils. Bref, très content du service.

Très professionnelle, à l'écoute du client, on constate que l'agent connait bien son sujet. Elle fait des remarques pertinentes et utiles. Efficace dans sa visite, elle prend le temps d'expliquer ce qu'elle fait. Je suis très content de sa prestation.

Bonjour, Je n'aime vraiment pas laisser des avis négatifs. Nous sommes tous humains, nous avons tous des imprévus, nous commettons tous des erreurs. Mais au bout d'un moment le manque de professionnalisme dont j'ai été victime par cette agence m'a vraiment interpelée. Vendredi dernier en fin de journée je contacte l'agence une première fois pour une annonce d'un studio en location. La personne au bout du fil prend mes coordonnées et convient avec moi d'un rdv ce lundi 8 novembre à 12h00 pour visiter le studio. Elle me confirme qu'elle m'envoie un mail avec notamment l'adresse exacte du bien. Il est convenu de se retrouver directement là bas. Le weekend passe mais je n'ai pas reçu le-dit mail. Je dois appeler 4 fois l'agence le lundi matin pour avoir une personne qui me dit que mon rendez vous est bien noté sur l'agenda mais aucune de mes coordonnées, que j'avais pourtant bien donné. Je les redonne et il me fait la confirmation au téléphone, je reçois bien le mail et le sms de confirmation du rendez-vous de midi avec l'adresse du bien (nous sommes 1h30 avant le rendez qui est donc bien confirmé). Arrivée pile à l'heure à l'adresse convenue par mail et par sms, j'écoute un message vocal que l'agence vient de m'envoyer... me demandant de confirmer ma venue au rendez-vous. C'est à dire qu'on m'appelle 10min avant l'horaire (donc à un moment où je suis déjà en route pour ce rendez-vous eet où je ne peux donc pas répondre, c'est logique) pour me demander de confirmer ma venue à un rendez-vous qui avait déjà été confirmé 1h30 plus tôt par téléphone. Je tente de rappeler pour dire que je suis bien arrivée comme prévu. Sauf que le seul numéro que l'on m'a donné est celui du standard, qui ferme à midi, je tombe donc sur le répondeur. A l'heure où j'écris ces mots, cela fait quasiment 1h que j'attends, pour un rendez-vous qui avait été pourtant confirmé 1h30 plus tôt en direct. J'ai envoyé des mails. Essayé d'appeler. Laisser des messages. Personne n'est venu, personne ne viendra. Une telle ingérence me laisse totalement sans voix, pour un simple rendez-vous de visite d'appartement. Qu'en sera-t-il pour la gestion des pièces d'un dossier de location ? En cas de problèmes urgents d'un locataire ? De rigueur pour un état de lieux ? Je ne doute pas que mon commentaire sera sans doute invisible, que l'appartement sera loué quand même, que sans doute personne n'en aura rien à faire de mes 30km et 2h de ma vie perdus et gâchés, mais j'avais quand même besoin de l'écrire, c'est totalement inadmissible et d'un manque de professionnalisme sans nom. Il est maintenant 13h, cela fait une heure que j'attends, je vais donc rentrer. Je vous souhaite à tous une bonne journée.

Nous avions vu une annonce d'une maison pour commencer nos visites. Valérie nous a bien accompagné et la visite s'est très bien passée. Le lendemain, elle nous a proposé la visite d'un autre bien qui correspondait également à nos critères. De ce fait nous avons fait une offre sur le premier bien et Valérie a appuyé en notre sens afin que la vente aboutisse favorablement. Valérie a très bien suivi du dossier et a su répondre à nos différentes questions. Jusqu'à présent nous somme très satisfaits de la collaboration avec Century 21

Professionnel, réactif et dans la réalité du marché. Content de mettre mesappartement en gestion dans cette agence. Merci l'équipe!

Équipe très réactive. Melle caminade m'a très bien renseigné et l'équipe qui m'a reçu au téléphone à toujours été très professionnel. J'ai rarement vu une équipe autznt à l'écoute des besoins du client. Un grand merci à vous ! Mr latreche

Je suis très satisfait de cette agence Il sont très réactif et très agréable. La location fut rapide et efficace. Je recommande vivement.

Notre agent Century 21, Philippe de Beaurepaire a été remarquable d'écoute et d'efficacité. Notre maison est vendue..Tout s'est enchaîné impeccablement : estimation, mandat, photos, diagnostics, publicité, visites, re visite rerevisite, et voilà, vendue. en moins d'un mois.

Dans un contexte compliqué avec des relations très difficiles avec le syndic atteint de surdité mentale, l'action de l'équipe Century 21 a été déterminante pour faire faire avancer à partir d'une première vente avortée pour cause d'inaction du syndic sur un problème de dégât des eaux, puis sur une seconde vente compliquée pour des raisons d'obtention du prêt de l'acheteur auprès de sa banque. Le tout sur une durée de 14 mois Equipe performante, déterminée et communicante alors que nous vendeurs n'étions pas sur place. Merci à toute l'équipe.

Seul agence immobilière à avoir prise mes critères pour une location et m'avoir rappelé par la suite. Disponible et aimable, avec un investissement incomparable.

Le conseiller, Monsieur De Beaurepaire a été compréhensible dans ses conseils et son estimation, compréhensif dans une situation complexe de succession, arguments et propositions justes. Conseiller à recommander

bonjour 'j'ai déjà acheté l'appartement avec century 21 et je suis plutôt contente du travail qu'ils font ,donc je remet ma confiance en cette équipe agréable .

Malgré les difficultés pour vendre mon appartement ( relativement ancien et nécessitant des travaux ) , j'ai trouvé auprès de Monsieur Philippe de Beaurepaire , de l'agence Toulouse Bonnefoy , un professionnel de qualité , à la fois attentif , de bon conseil et bienveillant . Je l'en remercie beaucoup et me félicite d'avoir sollicité cette agence de Century 21 .

Je suis Propriétaire bailleur, j’ai été très satisfait de la réactivité du service gestion pour le remplacement du cumulus dans mon appartement, le locataire a été dépanné rapidement. Je recommande cette agence pour son sérieux et sa disponibilité.

Trés bonne agence immobilière. Nous avons mis notre appartement en gestion chez century 21 et sommes entièrement satisfaits de leurs services. Le personnel est compétent et réactif. Je conseille vivement cette agence.

Ils n'ont aucune réactivité. J'ai un soucis de détecteur de fumer défectueux, depuis décembre 2017. Je leur envoie des mails régulièrement mais rien. Je leur ai même porté en mains propres. Ils ne se rendent pas compte de la gravité de la situation. S'il arrive quoique ce soit je ne manquerai pas de me retourner vers eux...Je désire acheter le bien loué. Et là non plus pas de retour. Irresponsables et pas du tout commerçant .

Ne savent pas faire leur travail ni traiter les clients correctement. J'ai vraiment passé un moment très désagréable, c'est un manque de respect auprès des client impressionnant. Les dames de cette agence ne sont pas du tout sérieuses, elles annulent les visites une demi heure avant et sans motif (sachant qu'on s'organise pour pouvoir y aller) et ne parlent pas correctement puis elles raccrochent le téléphone. Aucun respect.

En location depuis début janvier, fuite d'eau signalée des la semaine suivant mon arrivée, toujours en attente de réponse ... J'ai accueilli un expert mandaté qui a pu me valider que de l'eau coulait (quelle confiance en ses locataires ...), mais toujours aucune nouvelle à ce sujet ... Et je ne parle pas de la difficulté à obtenir un remplacement de machine à laver (plus d'un mois). Bref, le logement est bien, mais des gros défauts de communication commencent à être interminables ...

Une agence qui ne s'adapte pas à la clientèle. Suite a la mutation de mon conjoint (nous venons de la région parisienne), il a fallu chercher un appartement en location en un temps très court ! Un mois avant notre arrivé j'ai trouvé un appartement via leur agence qui correspondait a notre recherche. Un ami qui vie du côté de Toulouse a gentiment pris le temps de faire la visite a notre place (trois semaine avant notre arrivée). La déjà on nous a mis un petit coup de pression (classic*) en nous disant qu'il fallait faire vite pour monter le dossier vu qu'un autre était déjà déposé ! J'ai donc pris le temps de mon côté sur mon lieu de travail (je travaillais dans un cabinet de gestion de patrimoine immo.) et envoyé en un temps record tous les documents demandés... En les contactent quelques jours plus tard n'ayant pas de réponse de leurs part (faut savoir qu'on ne tombe pas forcément sur même personne, donc pas au courant du dossier), cette dernière me dit : heuuu non non, vous êtes les seul a avoir déposé un dossier (classic*) ! Bref Puis longue attente... Par la suite il manquait toujours un papier! Nous sommes arrivés dans le sud (toujours sans appartement), on a eux la chance que mes grands-parents vivaient du côté de Bram et qu'ils ont pu nous accueillir (1h30 allé/ 1h30 retour en voiture pour mon conjoint pour se rendre sur son lieu de travail à Colomiers). Au final, deux mois après avoir pris contacte avec eux, nous avons ENFIN eu une réponse positive sauf qu'entre temps nous avons pris contact avec une autre agence immo (SQUARE HABITAT) qui eux ont étés beaucoup plus réactif et qui ont su s'adapter a notre cas ! En deux semaines nous avons obtenu un appartement ! Dans cette histoire, nous avons perdu notre temps et le propriétaire de cet appartement certainement de l'argent !!!!!!