Agence CENTURY 21 Atout Immobilier Metz Agence immobilière

Un grand merci à Mr Lombard pour son professionnalisme, toujours disponible +++, de bons conseils pour une acquisition car ce n'est pas toujours évident. Je recommande vivement sans hésitation....

Je tenais à remercier Kelvin Bertold pour son professionnalisme et sa réactivité. La visite de l’appartement était complète et précise . Il a su gérer une situation assez compliqué me concernant. Rien à redire sur cette équipe .

Je suis très satisfaite de cette agence, et tout particulièrement de Mr Nicolas Lombard. Un grand merci à lui pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande fortement cette agence

Vente à la première visite de ma maison, merci à Nicolas LOMBARD !

Je recommande vivement cette agence pour la qualité de leur service. Stéphanie m’a particulièrement aidé dans toutes mes démarches.

Super accompagnement de Nicolas Lombard pour mon achat Réactif et efficace

Très bonne expérience pour un premier achat, Nicolas Lombard a su être un professionnel remarquable, à l écoute, très disponible et réactif, toujours souriant, il a pris le temps de tout bien m expliquer le déroulement d un achat immo ce qui nous met en confiance dès le début, merci à lui, je ne peux que recommander cette agence 👌

Merci à l’agence Century 21 et tout particulièrement à Nicolas Lombard pour sa disponibilité et son professionnalisme 👍

Je tenais à remercier Kelvin pour son professionnalisme lors de notre visite situé 19 rue de la chèvre, ses arguments sont convainquant.

Monsieur Lombard a su me guider dans l'achat de mon premier avec professionnalisme.

Pour ma première expérience avec century 21. Je tiens à remercier tout particulièrement Stéphanie pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Merci merci

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’agence Century 21 pour son professionnalisme et son accompagnement dans notre projet immobilier. Un merci tout particulier à Stéphanie, dont l’écoute, la disponibilité et la réactivité ont été précieuses à chaque étape. Grâce à ses conseils avisés et à son efficacité, nous avons pu avancer sereinement et en toute confiance. Nous recommandons vivement cette agence à toute personne en quête d’un service de qualité et d’un suivi personnalisé. Encore merci, Stéphanie, pour votre implication et votre bienveillance !

Très bon accompagnement sur la longueur de la part de Mr Lombard pour l acquisition compliquée d un appartement a Metz. Mr Lombard est toujours de bonne humeur et de bon conseil. Merci.

Très satisfait de mon expérience avec Century 21 et notamment Mr Lombard qui m accompagne dans mes differents projets. Disponible et à l écoute, il a été de précieux conseil autant pour la vente que l achat. Je recommande.

De très bons conseils donnés par un jeune alternant très prometteur !

Merci à Mr Lombard Nicolas pour la vente de notre maison sur Piblange pendant une période pas favorable. Pour moi sa qualité première : disponible, disponible et encore une fois disponible. La satisfaction client est sa priorité. Je recommande vivement de passer par Mr Lombard pour acheter ou vendre son bien immobilier. Merci encore à lui.

Très bonnes propositions par l’agence, hors des attentes, surprenantes et qui ont modifié ma recherche. Merci !!

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à M. BERTOLD Kelvin pour la visite exceptionnelle qu’il m’a faite de l’appartement. Non seulement il a su rendre cette expérience très agréable grâce à sa bienveillance et à son professionnalisme, mais il a également fait preuve d’une grande attention aux détails. Il a pris le temps de m’expliquer avec clarté chaque aspect du bien, répondant à toutes mes questions de manière précise et sincère. Son enthousiasme et sa passion pour ce qu’il fait sont évidents et ont réellement enrichi ma visite. Grâce à lui, j’ai non seulement découvert un appartement, mais aussi eu une véritable immersion dans ses qualités et son potentiel. Un grand merci pour sa patience, son expertise et sa gentillesse !

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon expérience avec l'agence Century 21, et plus particulièrement avec Kelvin Bertold. Dès notre premier contact, j'ai été impressionné par son professionnalisme, sa disponibilité et son approche humaine. Lors de la visite, Kelvin a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec une grande clarté, tout en s'assurant que toutes mes attentes et besoins étaient bien compris. Il a su mettre en avant les points forts du bien tout en restant transparent, ce qui a grandement renforcé ma confiance. Son attitude bienveillante et son sens du détail m'ont permis de me projeter facilement dans ce projet immobilier. Ce n'est pas tous les jours qu'on rencontre un conseiller aussi engagé et passionné par son métier ! Je recommande vivement l'agence Century 21, et plus encore Kelvin Bertold, à toutes les personnes cherchant à concrétiser leurs projets immobiliers en toute sérénité. Une équipe au top, avec un conseiller qui fait vraiment la différence ! Un grand merci encore pour cette excellente expérience ! +

Agent immobilier très dynamique, super visite ! Merci Kelvin

Je recommande fortement ! À l’écoute et très professionnel. Je suis satisfait du service 👍🏾

Un grand merci à Kelvin pour son professionnalisme et sa réactivité.

très bonne visite avec un dénommé Kelvin dynamique et très positif il a su m’accompagner dans ma recherche d’appartement !

Un grand merci à la réactivité de Mr Kelvin qui a répondu à toutes nos attentes à moi et ma conjointe.

Bonjour, très satisfaite par Monsieur Kelvin.B et son équipe. Des agents très réactifs et qui ont traité mon dossier en moins d'un mois. Merci beaucoup.

Merci à Kelvin pour son accompagnement dans mon parcours de recherche d'une location : j'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Je le recommande vivement.

Extrêmement satisfait du service fourni par M. DEREUCK dans ma recherche de location. Il a su se rendre disponible rapidement et a toujours pu répondre au mieux à mes interrogations. Je recommande fortement cette agence dans le cas d'une recherche de location dans la région de Thionville - Metz. Je compte sûrement refaire appel à ses services dans le cas d'une nouvelle recherche dans le futur

Un grand merci à Kelvin et son équipe pour leur écoute, leur réactivité et leur professionnalisme. Grâce à cette agence, j’ai pu trouver un logement correspondant à mes attentes pour ma prise de poste, je recommande vivement !

Merci M DEREUCK pour votre gentillesse et votre disponibilité lors de la mise en place de la location de mon emplacement de stationnement.

Pour une première expérience chez Century 21, nous avons été certes réactifs quant au dépôt du dossier de location, par contre le traitement de notre dossier a été exécuté rapidement aussi. Une visite organisée par L.DEREUCK très cordial. Nos appels vers l'agence ont toujours abouti et nos mails traités avec rigueur. Très bons contacts, agents immobiliers agréables!

Location appartement en décembre, merci pour votre professionnalisme, disponibilité ainsi que votre réactivité dans la gestion de ce dossier.

Pour Loic avec toute ma gratitude pour son professionnalisme et sa réactivité à répondre à ma demande. Merci encore

Je suis passée par l’agence Century 21 au printemps pour la vente de mon appartement. De par leur connaissance du quartier et du marché, la vente a pu se conclure en une visite et au prix de l’estimation.

Agence très au ralenti en terme de location, rien à voir avec leurs collègues de chez côté est des amis ayant louer chez eux très rapidement. Visite d’un appartement le 6 juin nous sommes bientôt en août et Mr De Reuck n’a jamais donné de nouvelles. Bien évidemment j’ai ma part de responsabilité dans les délais (documents manquants oubliés dans les mails) mais si Monsieur met plus d’une semaine à répondre à chaque mail compliqué d’espérer louer le bien. L’appartement est dit en location depuis des mois, cela ne m’étonne pas finalement si les démarches sont si longues. Tous les documents ont finalement été envoyés il y’a TROIS SEMAINES. Vos collègues sont davantage plus rapides en terme de réponse, je vais devoir malheureusement aller voir ailleurs dommage quand on a un coup de coeur pour un bien, qu’on cesse les recherches parce qu’on nous assure qu’il n’y aurait certainement pas de problème à le Louer. J’ai essayé sous un faux nom au téléphone il m’a lui même assuré un délais de 3 à 4 jours pour une réponse MÊME NÉGATIVE et une visite dans l’immédiat. Serait-ce mon nom de famille le problème ?

Professionnel, compétent, ponctuel, disponible et très sympathique, Loïc m'a accompagné tout le long de ma recherche jusqu'à la signature du bail. Un grand Merci à lui ! L'accueil téléphonique est très agréable, on est toujours bien reçu.

Bonjour Je suis extrêmement insatisfait de mon expérience avec l’agence Century 21. Après avoir signé un compromis de vente pour une propriété, j'ai découvert que j'avais été victime de dol. L'agence m'a délibérément caché des informations cruciales concernant l'état réel de la propriété et les problèmes juridiques qui y étaient associés. Ces informations m'auraient clairement dissuadé de procéder à l'achat. De plus, l'incompétence des membres de l'agence a rendu la situation encore plus frustrante. Ils manquent manifestement de professionnalisme et de connaissances nécessaires pour répondre correctement aux questions et aux préoccupations des clients. Leurs conseils étaient souvent incohérents et trompeurs, ce qui a ajouté à la confusion et à l'incertitude tout au long du processus. Le manque de transparence et d'honnêteté de cette agence est inacceptable. Je recommande vivement à tous les futurs acheteurs de faire preuve de la plus grande prudence et de vérifier chaque détail par eux-mêmes avant de s'engager avec cette agence. Une expérience à éviter absolument. Bien à vous.

Particulièrement satisfaits de notre expérience avec cette agence. Monsieur Lombard a su faire preuve de professionnalisme et s'est montré présent tout au long de l'acquisition. Du premier appel pour une annonce toute autre jusqu'à la signature de notre bien immobilier, il a su cerner nos attentes et y répondre au mieux. Merci à vous.

Magalie directrice d'agence est compétente. Proche de ses clients et agréable. Toujours disponible pour arranger les choses. Ça rassure de se savoir bien encadré.

Malhonnêtes et incompétents. Je vais vous partager mes aventures avec cette agence. Prêts? Alors accrochez vous à vos slips, on est parti. Septembre 2023: nous sommes a la recherche d'une maison à louer avec ma compagne. Nous tombons sur une maison très atypique mais pleine de charme du 19eme siècle dans nos coins et nos prix. Banco. Première difficulté, joindre l'agent en charge de la maison. Deuxième difficulté, obtenir un rdv pour la visiter. Parce que oui, vous comprenez, elle est loin donc il faut prévoir plusieurs visites dans la journée, ne pas se déplacer pour rien. Je passe volontairement la visite ainsi que le temps d'attente avant réponse. Octobre 2023: on emménage ! Super, tout va pour le mieux, tout le monde est content, aucun problème en vue c'est parfait. Novembre 2023: des tâches de moisissures apparaissent sur les murs du salon. On ne comprend pas, on ne voit pas d'où ça peut venir. L'agence comme les propriétaires nous disent qu'il est possible que ce soit une conduite d'eau des radiateurs qui fuit dans le mur. C'est marrant pourtant ils sont tous extérieurs... M'enfin.. Le mécanisme de chasse des toilettes casse, après environ 50 ans de bons et loyaux services. Un plombier est mandaté pour le remplacer. Il a grandit dans le village. Il nous apprend par la même occasion qu'en 2022 la maison a été inondée. Pardon ?? Mais personne ne nous a prévenu ?? En lisant les petits caractères du bail, si, c'était bien écrit. Honte a nous qui n'avons pas tout lu. Le fait est que lors de la visite ou de l'état des lieux, il n'a jamais été mentionné que la maison avait ete inondée, seulement que le RDC a ete entièrement refait et que l'étage a volontairement ete laissé dans son jus (normal, pas besoin de le refaire s'il n'a pas ete inondé) On commence a se rendre compte que l'agence n'est pas très honnête. Décembre 2023: on a froid. Très froid. La maison est en DPE D grâce à l'ajout d'une pompe a chaleur. Mais des fenêtres sont encore en simple vitrage. Chauffage à fond pendant des jours, on ne dépasse pas les 18 degrés. La facture d'électricité s'envole, 25 euros par jour pour ça. Mais c'est normal, il faut lisser sur toute l'année me dit on. L'ancien locataire n'a jamais eu de problème de chauffage. Dans le même temps, on dort mal dans notre chambre, comme si on avait des difficultés à respirer. On change de chambre. Ça va mieux. Il pleut très fort, le ruisseau derrière la maison gonfle, inonde tout le jardin. On a peur que ça rentre. Il reflue finalement. 3 fois dans le mois. Nous n'avons toujours pas parlé de la salle de bain ! Très petite et bizarrement constituée, elle n'était clairement pas la pièce maîtresse de la maison. Il y fait froid dans cette salle de bain, la faute a un plafond de 3m de hauteur et son aération en plein milieu. Aération qui donne... Sur la pièce du dessus, vide, contentant le ballon d'eau. Les fenêtres des deux pièces sont en bois, en haut en simple vitrage. Bingo, elle pourrait a cause de l'humidité. Et dans la salle de bain? Malgré le chauffe a fond, fenêtre ouverte tous les jours pour aérer etc... Des moisissures partout. Impossible de sem débarrasser. On en peut plus. Bonne nouvelle, madame est enceinte ! Il faut qu'on parte, on ne peut pas rester dans un environnement aussi mauvais. Janvier 2024: tous les problemes sont toujours là, en pire. On trouve une autre maison, on signe le bail, je vais à l'agence en personne pour donner le preavis. La personne en charge de notre dossier le sait, n'est pas surprise. Tous les email échangés avec elle, forcément c'était l'issue. Préavis d'un mois seulement accepté car l'état de santé de madame (enceinte je rappelle) est incompatible avec l'état de la maison. Je termine vite car j'attend la limite de caractères. Nous sommes partis en février, pris pour des idiots par l'agence, les proprios et le conducteur de travaux de la maison. Plein d'emails envoyés pour des explications mais rien. Une caution rendue incomplete (100€ retenus pour une plaque de contreplaqué !) et 1000€ de regul électrique en 3 mois. PLUS JAMAIS

Ravie d’être passée par cette agence pour notre achat . Monsieur Israël nous a accompagné du début à la fin dans notre achat , toujours disponible pour des revisites , de bons conseils, un vrai accompagnement c’était très appréciable (et ça nous a bcp changé des agents immobiliers qu’on avait eu précédemment!)

Bonjour, j'ai remarqué que vous laissez les affichettes de votre devanture après fermeture et je tenais à vous sensibiliser sur les impacts de cette pratique. L'éclairage nocturne des commerces consomme de l'énergie, ce qui participe activement à l'augmentation de notre empreinte carbone. Par ailleurs, depuis octobre 2022, les commerçants risquent une amende jusqu'à 7500€ s'ils ne respectent pas la loi sur l'extinction des lumières après fermeture. J'espère donc que vous prendrez conscience de l'importance de ces enjeux et que vous éteindrez les affichettes de votre devanture. Cordialement

Après la signature d'achat de mon nouvel appartement fin juin avec Nicolas Lombard, nous avons géré en parallèle avec Nicolas la vente de mon ancien appartement en un temps record et une efficacité au top. Deux visites et la vente ! Merci Nicolas ! Je recommande fortement cette agence très professionnelle

Je recommande vivement les services de Mr Lombard dont les conseils avisés m’ont permis de trouver le bien qui me correspondait. Son incontestable expertise en matière de biens immobiliers a été rassurante et déterminante dans mon processus de recherche. Je suis ravie de la trouvaille et vraiment reconnaissante de sa disponibilité et de ses précieux conseils.

Pire agence immobilière qui existe. Si il y a des problème dans le logement le seul moyen qu'ils interviennent et de les menaces et de bloquer l'argent des loyers sans quoi aucune intervention de leur part, de plus il nous font passer dans ce cas auprès du propriétaire pour de mauvais payeur alors que se sont de leur faute du fait de leur royal incompétence. Envoie des artisans très peu qualifiés ou des artisans qui ne vienne pas au rendez-vous et vous fait perdre du temps et de l'argent. Vous dites que vous n'avez pas payer le loyer d'un ton qui vous dit que vous êtes un menteur, obliger de leur envoyant les preuves de virement bancaire. Jamais une seul de quittance de loyer n'a était envoyé ou obligé de tjs demander. Si vous demandez qu'il remplisse des documents style apl il leur fait 2 mois pour remplir la feuille toute en institant tous les 2 jours. Ne respecte jamais c'est engagement. Un conseil gardez une preuve écrite avec eux cela vos mieux sinon la Dame vous insulte clairement de menteur. En gros ce sont des incompétent, des menteurs, des escrocs ect ect Un conseil n'y allez seulement si le logement en vaut vraiment le coup, sinon fuyez. Fuyez plutôt.

Un appel très agréable où j'ai été conseillée et écoutée en toute bienveillance. C'est rare de ne pas tomber sur des boîtes vocales lorsqu'on appelle des agences et je remercie la personne qui m'a accompagnée dans ma recherche pour une location !

Nous avons sollicité Century 21afin de vendre notre bien immobilier et nous sommes vraiment content d’avoir fait ce choix. Nous avons eu affaire à M. Lombard et que du bonheur. Il est à l’écoute, rassurant lorsque vous avez des doutes c’est vraiment quelqu’un de bien et surtout d’une compétence indéniable. Merci M. Lombard et merci à l’agence Century 21

Agence de locations ayant des méthodes proches de l'illégalité, irrespectueuse des locataires et très chère pour les propriétaires. Semble très sérieuse de premier abord, mais les frais de gestion, de charges et autres sont au bon vouloir de ces personnes qui prélèvent sans justificatifs de besoin ou de réalisation. Cette agence est aussi très pressante lorsqu'il s'agit de récupérer de l'argent (parfois même des envois de mails ou appels un ou plusieurs jours avant le jour de paiement du loyer) mais très laxiste et irrespectueuse lorsqu'il faut rendre de l'argent aux locataires (vous vous retrouverez sans aucune nouvelles ni réponses de leurs part, ni par mail, ni par appel, après l'état des lieux sortant et devrez insister plusieurs semaines voir mois pour récupérer votre caution). Ce qui est très irrespectueux et non sérieux de la part de responsables locatifs. Lorsque la personne en charge des locations est absente, personne ne la remplace ce qui peut vous faire patienter plusieurs jours ou semaines en cas de problèmes (graves ou non) dans l'appartement ou de questions importantes au sujet de celui-ci. Ils réalisent des états des lieux sur tablette (donc numériques) sans en informer le client préalablement, sans apporter la précédente version papier (donc sans comparatif) et envoient le document numérique plusieurs jours après l'état des lieux ce qui le rend facilement modifiable. Le locataire doit réclamer en permanence ses quittances sans quoi il n'en reçoit pas et n'est pas informer de sa situation auprès de leurs services. Il se peut donc que vous aurez de mauvaises suprises lorsque vous quitterez votre logement. Les délais de retour de caution annoncés ne sont jamais respectés et des frais de nettoyage exorbitants et autres charges (pas encore calculés mais débitées à l'avance pour l'année suivante) sont systématiquement imputés malgré un nettoyage professionnel effectué avant l'état des lieux sortant et la remise en état au neuf des murs et sols. Le prix de ces frais imputés sur la caution s'élèvent au minimum à 100€ (prix du nettoyage inutile et très probablement non réalisé). Pour rappel, il n'est pas légal de prélever des frais sur une caution pour une usure normale du logement. Je déconseille fortement leurs services aux futurs locataires et propriétaires.

Nous avons été accompagné par Nicolas lors des visites et choix des biens. Le conseil, le discours et l’accompagnement ont été parfait. Il a su prendre le temps de nous écouter et de nous orienter sur tous nos choix sans nous pousser ni nous mettre de pression ce qui est rare chez les agents immobiliers!!! Nous le recommandons vivement à tous ceux qui n’aiment pas les vendeurs basics de maisons!

Très bonne prise en charge dans la vente de mon appartement. Récupération des papiers de dernière minute par l'assistante pour éviter le report de la signature. Bonne estimation du prix de vente et très bonne gestion des visites. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme atout les niveaux.

J'ai confié la vente de mon bien à M. Israel, tout s'est très bien passé, de l'accueil très professionnel jusqu'à la signature de l'acte de vente. Le service et l'accompagnement ont été exemplaire. L'agence s'est montrée à mon écoute. Ils ont été très réactif dans l'évaluation puis la vente de mon bien. Encore merci, je recommande vos services !