Agence CENTURY 21 Martinot Immobilier Sens Agence immobilière

Des escrocs... Que dis-je? ... des bandits! Lors de l'état des lieux de sortie, l'agent immobilier m'accuse de dégradation ( éclat sur le carrelage causé par le locataire précédent) et refuse de rendre la caution. A fuir !

Un grand merci à Achraf et Mustapha pour leur grand professionnalisme et la qualité de nos échanges Nous les remercions chaleureusement pour la gestion de notre dossier

Agence qui ne bouge pas, rappelle pas quand il y a un problème. Je déconseille fortement.

Je tenais à remercier Timéo pour la vente de ma maison ! Il a su bien m’accompagner et me conseiller pour vendre ma maison rapidement ! Je recommande cette personne très professionnel !

Location Un grand remerciement à Laetitia V. Pour son professionnalisme et sa bonne humeur du début à la fin de mon dossier..... Cela fait vraiment plaisir d'avoir une personne comme elle pour le dossier et les visites. Je la recommande les yeux fermés Cordialement

Très satisfaite de l'agence à Sens ! Le personnel est sympathique, à l'écoute et très disponible ! Les dossiers sont traités rapidement. Laëtitia m'a aidé dans la recherche d'un appartement en location et m'a trouvé l'appartement que je souhaitai. Je recommande fortement Century 21.

Une équipe au top qui gère mes biens immo depuis de nombreuses années Je recommande

J’ai souvent eu l’occasion d’échanger au téléphone avec Loraine qui est toujours très professionnelle .

Gestionnaire très compétente et réactive. Madame Elodie Borderieux

Merci à Loraine pour son efficacité, sa gentillesse et ses conseils. Je vous souhaite de tomber sur cette conseillère.

Ma recherche de logement s'est très bien passée, première visite premier coup de cœur et emménagement dans la foulée ! Côté gestion, je suis également tres satisfaite. Loraine est très efficace, réactive et sait toujours répondre à mes besoins. Je recommande Century 21 !

Super expérience avec M. Yanis Krahenbuhl ! Professionnel, à l’écoute et toujours dispo, il/ a su me conseiller au mieux. Je recommande à 100% !

suite à une fuite des WC je trouve le personnel de l'agence très efficace le plombier effectué la réparation le lendemain cool

Je recommande cette agence. Merci beaucoup a Prescillia pour son professionnalisme et ses bons conseils.

J'aurais dû lire les avis avant de me rendre dans cette agence... Aucun adjectif autre que catastrophique ne peut permettre de décrire la gestion Century 21. J'ai signalé le 28 novembre de nombreux problèmes dans mon logement (notamment d'humidité et d'absence de lumière dans les communs). Comme toujours, on m'a indiqué que mon mail était transmis au propriétaire et depuis... plus rien ! J'ai relancé le 12 décembre, les équipes n'ont même pas eu la courtoisie de répondre à mon mail de relance. Je vis dans la moisissure et le logement se dégrade à vue d'oeil sans que cela n'inquiète personne ! Il a fallu près de cinq mois pour que l'agence daigne m'envoyer une copie de l'état des lieux, impossible donc de faire une réclamation sur celui-ci dans les délais légaux ! Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir, entre autres joyeusetés, que mon détecteur de fumée était complètement fonctionnel (alors qu'il n'y en a pas dans le logement) ! L'agence est d'ailleurs tellement honnête que l'état des lieux d'entrée est signée par quelqu'un... qui n'était pas présent ! En parlant d'honnêté, devrait-on mentionner les frais d'agence ? Sur l'annonce il était écrit 100 euros, de même sur le bail. Une fois que je n'avais plus d'autres choix que de signer sous peine de finir sous un pont un avenant m'a été envoyé avec un surplus de 500 euros !!! Toujours dans le thème de l'honnêteté, sachez qu'ils n'ont aucun scrupules à louer des biens dangereux. Des fils électriques à nus dans une salle de bain contre le point d'eau ce n'est pas un défaut majeur car le diagnostique électrique, fait avant la rénovation, dit qu'il n'y a pas de problème. Etrangement cependant il m'a été certifié par l'agent pendant l'état des lieux ainsi que par la gestionnaire au téléphone quelques jours après que le diagnostiqueur venait juste de passer dans le logement (donc après rénovation) quand en réalité il était passé sept mois plus tôt avant que l'appartement ne soit refait à neuf. Sachez aussi que si vous avez plusieurs réclamations plusieurs d'entre elles passeront à la trappe quand un gestionnaire daignera vous répondre... Six mois après mon emménagement et malgré mes demandes je n'ai toujours pas de copie de mon bail. Ainsi, si c'est pour avoir autant de problèmes, à quoi bon passer par une agence ? Quel est exactement le rôle d'une agence et pourquoi payer autant de frais si la seule chose que vous faites est de transférer un mail au propriétaire ? Aux dernières nouvelles, je suis en mesure de communiquer en direct avec un adulte et cela aurait au moins le mérite de ne pas couter si cher.

Une gestion inexistante. Si vous cherchez une gestion de copropriété digne de ce nom, fuyez cet établissement à toutes jambes. La gestion de notre petite copropriété a été un calvaire. Entre un service réduit au strict minimum et des relances incessantes pour des tâches mineures, il est évident que le professionnalisme est une notion totalement étrangère à leur vocabulaire. Si vous appréciez la réactivité, le respect, et un service compétent, cherchez ailleurs. Cette expérience nous a appris qu’il vaut mieux payer moins cher et s'occuper soi même pour une vraie qualité que de s’embarquer dans une telle mascarade.

Agence locative à fuir ! Gros manque de professionnalisme ! Ils décident de modifier le prix du loyer sans même nous aviser et nous demander notre accord ! De plus, nous sommes appelés par l’huissier de justice suite à un impayé du locataire ! L’agence n’a pas eu le courage ou la décence de nous prévenir ! Une honte ! Je déconseille fortement cette agence !!!! Vous mettez votre appartement en agence de location pour qu’ils le gèrent mais ils sont plus attentif sur l’argent qui rentre que de gérer à proprement parler les appartements ! À fuir !

L’achat de mon bien s’est très bien déroulé une conseillère très professionnelle et sympathique Alice LALIGANT aujourd’hui je suis bien installé Merci encore

Gestion locative à fuir. (Mes locataires n'étaient pas satisfaits du service de cet agence également). Montants de loyers versés différents chaque mois, paiements en retard (pourtant les locataires payaient à l'heure), plusieurs erreurs d'informations enregistrées dans les contrats informatiques servant de base à la gestion et malgré mes tentatives pour les faire corriger je n'avais pas de retour et on me faisait même passer pour la personne lourde. État des lieux d entrées /sorties superficiels lorsque fait par l'agence. j'ai préféré prendre un huissier c'est le même prix mais beaucoup plus complet. Ne prenez surtout pas leur assurance dégradation immobiliere car au moindre problème vous n'aurez Rien. Mme Véronique P. responsable du service vous fera passer pour le fautif car ils n'assument pas les termes du contrat. Très difficile d'obtenir des explications et l'agence vous fait passer pour le méchant en prétendant des attitudes ou demandes que je n'ai pas eu. Je demandais juste qu'ils honorent leur contrat (pour ma part j'ai toujours payé et à l'heure). Gérez par vous même, même si vous n'y connaissez rien, ce sera toujours mieux que de payer pour rien. Domage j'aurais dû me renseigner car beaucoup de personnes déçues de cette agence à Sens.

Je ne recommande pas du tout. Après plusieurs appelles pour des biens en location, censé me rappeler j’attend toujours. A chaque appelle le meme refrain « Madame X va vous recontacter » et jamais personne ne rappelle. A fuir

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre empathie et votre humanité. Je ne peu que dire du bien de cette agence encore un grand merci

Très bien . a l écoute. Ils mon très bien épauler pour l achat de ma maison .les démarches.

Et encoooooore je met une étoile parce que je n’est pas le choix ! Une agence à FUIRE !!! Aucune gestion des dossiers, aucun suivie avec la même personne ! Des conseillères hautaines, qui en répondent jamais au téléphone, que se soit sur le perso ou en agence ! C’est la première fois en agence et la dernière un dégoût total de cette agence je ne ferais aucune pub qui puisse les mettre en valeur, car il n’y a rien de correct avec eux, il prenne les gens pour des demeuré mais n’en sont pas moins !! Un conseil Dirigés vous sur d’autre agences compétentes !

Une gestion locative au petit bonheur la chance. Mon dossier locatif a été refusé en raison de ma situation professionnelle, ce dont j'avais pris acte avant d'apprendre qu'un collègue au même poste, avec la même ancienneté, dans la même entreprise avait vu son dossier accepté ! Très difficile d'obtenir des explications. L'agence, pourtant bien au courant de mes griefs, a été incapable de réagir, en se montrant insultant de mauvaise foi. Madame Véronique PEAULT, a essayé de me faire passer pour le fautif me prétendant des attitudes que je n'ai pas eu. Elle répondra que je fus insistant alors que nous ne nous sommes rencontrés qu'une seule fois ou que j'ai soumis mon dossier de manière incessante, alors que je l'ai proposé deux fois, la seconde à SA demande ! Cet avis ne sera pas une surprise pour l'agence. Une honte, A fuir !!

Je tiens à vous remercier, et en particulier Elodie Borderieux, pour l effort, la disponibilité, son engagement, son professionnalisme avec sourire et dévouement Je remercie votre agence d avoir de tels personnes. J apprécie énormément. Lombard jean marie

Bonjour, j'ai été locataire pendant 7 ans, dans un appartement géré par l'agence century 21 de sens. Très bon contact une bonne écoute, et une bonne collaboration avec tous les professionnels rencontrés. Merci

Un service de qualité. Notre conseillière, Camille, a été d'un grand soutien tout au long de notre projet. Elle est à toujours à l'écoute des besoins et sait anticiper les éventuels ecueils. Nous saluons, ici, sa gentillesse et ses grandes qualités professionnelles. Les prestations de l'agence ont un coût non négligeable mais elles sont justifiées par les résultats. Notre conseillière est également bien entourée par des collaborateurs qualifiés pour le montage des dossiers. Grace à Century21 nous avons pu vendre notre bien en très peu de temps. Un grand merci.

Informations en ce qui me concerne le délai de vente d'un bien me semble un peu court car justement la charte avec le client me semble court à revoir ! car pour moi rien n'est impossible lorsque l'on veut être premier l'écoute est là mais pas la force qui fait la vente l'accueil est parfaite.

Dommage que je ne peux pas mettre 0 car c’est ce que cette soi-disante agence mérite ! Elle et ses incompétents de salariés sont une bande d’insolents, de menteur et se dédouane de toute faute et incompétence !! N’allez pas chez ces nullards !

Très bonne expérience. Mon appartement a trouvé preneur au bout de quelques semaines. Camille RIBEIRO et toute l'équipe ont été extrêmement professionnelles. J'ai pu compter sur leurs explications, leur réactivité et leur gentillesse pour répondre à mes questions afin que tout se passe pour le mieux! Je suis très satisfait d'avoir délégué la vente à l'agence Century21 Martinot Immobilier Sens. Merci!

J’attend toujours d’être rappelé par Leslie qui gère la maison pour laquelle nous étions intéressés 👍🏻 On viens à l’agence on nous dis oui pas de soucis blabla je vais prendre vos coordonnés et je vous donne sa carte, au final toujours rien on rappel l’accueil pour savoir et la dame nous dis oui elle vous appellera justement dans la journée. Dans la journée ou jamais ? Je fait un mail à la dame qui gère cette maison aucune réponse , on appelle on laisse un message vocal aucune réponses. Même si c’est négatif que le logement est pris ça serai sympa de nous tenir informer au lieu de faire patienter les clients comme ça. 0 ⭐️

Ayant eu affaire à cette agence + que décevante. Je ne vous la conseille pas du tout. Pour vous partager mon expérience, j’étais en recherche d’un appartement en location assez rapidement. Century 21 me propose plusieurs visites le même jour, n’étant pas du coin je me déplace avec plus de 2h30 de route afin de pouvoir faire des visites. Et lorsque j’arrive à l’agence, l’on m’affirme que finalement les visites ne vont pas être réalisés car mon dossier n’est plus accepté! Je pense que les personnes qui travaillent dans cette agence devrait apprendre le respect. Je ne vais même pas parler de mes autres expériences que j’ai eu avec les gestionnaires d’achats car leurs sens du travail est désastreux. Apprenez à être consciencieux sinon changez de métier. Bref à fuir mis à part si vous voulez perdre du temps et de l’argent

Incompétent , ne connaissent absolument rien à leur métier ! Aucune nouvelle pendant le mandat, aucun retour aux appels, ni aux messages de la part de Mr CHRISTOPHE ( soi-disant manager qui préfère plutôt boire des cafés plutôt que de répondre à ses clients ) . Cela ne sert à rien de trouver l’excuse que la maison était beaucoup trop cher, car nous voulions la mettre 100 000 € de moins que l’estimation de Monsieur Christophe . Inutile de vouloir faire les professionnels et répondre à cet avis Ici, vous seriez correct vous prendrez le temps de répondre à vos clients en temps et en heure ! Fuyez cette agence, sauf si vous avez du temps à perdre , À ce jour , je ne comprends toujours pas l’ intérêt d’ avoir pris le mandat de Maison ! Et MR CHRISTOPHE il serait temps de changer de métier !!!!!!!!!!!

Je recommande l'agence. Gestionnaire compétente. Répondent au téléphone. Toujours quelqu'un sur place au besoin. J'ai proposé un appartement à loué à deux autres agence de Sens avant qu'on me recommande Century 21 Sens, ils ne se sont même pas déplacer ou alors m'ont proposé de descendre le prix du loyer 30% avant de voir le bien... Etat des lieux irréprochable. Merci

Agence Century de SENS uniquement. Agent immobilier toujours indisponible, son téléphone sur messagerie.........Ne répond quasiment jamais aux messages laissés. Ses collaboratrices un peu plus joignables mais très peu au courant de notre dossier en cours. Nous avons dû nous-même nous occuper du rendez vous chez le notaire pour l'acte authentique. Aucun représentant de l'agence n'était présent le jour de l'acte de vente chez le notaire.

Expérience pas terrible du tout, je suis venu pour un achat maison Alors est-ce que c’est parce qu’on avait pas un budget de 200 000€ je sais pas En tout cas je suis venue, Mme Ribeiro a pris mes coordonnées etc Quand j’ai recontacter pour visiter des biens pas de reponse, je l’ai recontacter plusieurs fois et elle ne m’a jamais rappelé ! En tout cas nous avons trouver notre maison sans leurs aides !!!

Pire agence de sens a fuir , ils font tout pour prendre votre argent! Je suis rentré dans un appartement avec un propriétaire ensuite le propriétaire a décidée de laisser la gestion de ses biens à Century21 . Vous doutez bien qu’un état des lieux entre particuliers n’est pas pareil avec professionnel si je peux dire ça … 6 mois pour intervenir pour une fuite . Je déconseille fortement cette agence. Ne leurs faite jamais confiance vos mieux allez chez les concurrents qui seront bien mieux pour vous .😌👋🏼

Bonjour, Je tiens à remercier l'agence Century 21 de SENS pour leur professionnalisme, leur amabilité et le suivi sérieux de leurs dossiers. Tout d'abors la gestion locative de mon appartement m'a soulagé administrativement et mentalement. Ensuite la vente de cet appartement s'est faite très rapidement. Je remercie plus particulièrement Christophe et Laêtitia. Bonne continuation à toute l'équipe. :)

J'ai formulé une offre d'achat écrite le 5 août sur un appartement, auprès de Monsieur Christophe Devaux et de Monsieur Mustafa Altundag, de l'agence de Sens. A ce jour, le 18 août, je n'ai toujours eu aucun retour de mon offre. A chacun d'en tirer les conclusions. Edit suite à la réponse de Century 21 : j'ai bien reçu le mail de Christophe Devaux du 8 août à 9h30, mais contrairement à ce qui est indiqué, j'y ai répondu par deux fois : d'abord le 9 août à 22h08 en terminant mon mail par Dans l'attente de votre réponse, et un second mail le 14 août à 19h34 en posant la question très claire Puis-je avoir un retour sur mon offre d'achat du 5 août ?. Le 18 août, je n'avais toujours aucune réponse à mes deux mails. Il a fallu que je vienne poster un avis ici pour que je sois enfin recontacté, mais à partir du moment où la confiance est rompue, il est trop tard. Chacun se fera sa propre opinion sur le sérieux de cette agence, pour ma part je m'en tiendrai désormais à bonne distance.

que dire de cette agence! fuirrrrrrrrrr impérativement. surtout ne pas croire les avis sur leurs site car les autres avis ne sont pas validé. Fin mars 2019 nous avons visité un bien qui correspondait à nos projet , le jour même nous avons fais un proposition et quelques jours suivant, exceptée par les propriétaires. après avoir signé le compromis celle si est envoyé à tout les héritier et nous reviens signé plus d'un mois 1 après, donc impossible de faire quoi que ce soit avant . Nous avions un accord de notre banque mais il fallait faire des devis, les 65 jours du compromis arrivait sur sa fin. cette agence nous ont proposé de passer par le courtier de leur agence la plus grosse erreur enfin bref après plusieurs report du compromis , dernier délai du dernier compromis 15 novembre 2019, la réponse négative tu courtier 14 novembre. Merci à cette agent de M

Un rendez-vous pour la mise en vente de notre bien le 17/08/22 . Un rendez-vous avec Mustafa très ponctuel,très souriant et entièrement disponible…. Il organise les rendez-vous pour les diagnostics pour le contrôle tout à l’égout . Nous vivons à l’étranger et franchement c’est agréable d’avoir un véritable professionnel sur qui se reposer et sachant trouver réponse à toutes nos questions. Une communication transparente et ponctuelle . Signature notaire le 28/03/23 Affaire rondement menée …. Je recommande vivement

A éviter si vous avez un bien à louer. Forte pression pour louer mais aucun soutien à espérer. État des lieux réalisé dans le noir à la lumière d'un portable (nous devons repeindre 4 pièces entièrement mais cela n'a pas été vu donc pas notifié car soit disant les coups de rouleaux se verraient encore moins de jour ce qui est tout le contraire). En fait ils récupèrent l'argent et le reste ils s'en moquent. Une machine à gagner de l'argent ni plus ni moins et surtout pas de considération pour le propriétaire

Agence très mauvaise en terme de gestion et de relation clientèle. Les joindre c'est chose assez facile mais faire passer les messages aux personnes concernés c'est peine perdu. Plusieurs problèmes dans les loyers, notamment une panne d'eau chaude pendant 2 mois avec aucun geste commerciale sur le loyer , câble électrique découvert sous la douche et quand on leur demande de s'en charger. Bah rien toujours rien et encore rien .Chèque de caution pas récupéré à ce jour. J'attends toujours.....cela fait juste 7 mois .....j'avais pas entendu du bien du tout de cette agence , mais je ne pensais pas que c'était a un tel point.... Faites attention que ce soit locataire ou propriétaire. Je ne confierai pas mon bien a Century 21 de Sens . Ce n'est pas la marque que je pointe du doigt mais bien l'agence de Sens qui a un problème de gestion.....

Agence très mauvaise en terme de gestion et de relation clientèle. Les employés ne sont pas du tout professionnels, autant envers le locataire que le propriétaire. Difficilement joignables. Divers problèmes dans les loyers. Chèque de caution pas récupéré à ce jour. J'attends toujours le retour de leur comptable...mails bourrés de fautes et responsable de l'agence qui ne sait pas gérer son équipe et de surcroît extrêmement malhonnête avec le client. J'ai contacté Century France pour débloquer la situation qui a, au final, peu bougé...C'est dommage de laisser des gens incompétents utiliser le nom de votre marque pour en faire une franchise dont vous ne contrôlez au final, rien du tout et qui ne fait que ternir la réputation de Century 21.... En passe de devenir propriétaire, je ne vous confierai jamais mon bien!

Aucun professionnalisme et aucun suivi. Ils sont là uniquement pour récupérer votre loyer. J ai souvent déménager et j ai eu affaire à des agences plus ou moins compétentes mais celle ci est hors compétition, d un niveau d amateurisme et d incompétence qui est difficile à atteindre. Quand on n aime pas son boulot, on se reconvertit… Je ne comprend pas la quantité de 5*, sûrement qu ils ont payés des bots …

Des escrocs, ils avaient trouvés des nouveaux locataires pour nous remplacer mais vu qu’ils étaient tous en congés le bail a été prolongé, ce qui n’arrangèrent personne. L’état des lieux un scandale car il n’y a pas eu de relevé de compteur et lorsque Enedis demande le complément ils ne sont pas capable de les prendre en charge. Des voleurs en bande organisé.

1/5 parce que je ne peux pas mettre 0. J’ai pu avoir contact avec la personne qui s’occupe des locations d’appartements, me proposant un appartement, j’y ai voulu confirmer ma décision par téléphone, je tombe donc sur une dame qui me dit répond que celle-ci est en ligne et me rappelle juste après… aucune réponse, je décide de rappeler moi même en fin de journée, je retombe sur cette même personne où j’ai eu une réponse sèche d’un air hautain et l’impression de se faire engueuler. « Si elle vous as pas rappeler c’est parce qu’elle est occupée » Je décide donc d’attendre 48h, malgré deux mails entre temps sans aucune réponse, je rappelle deux jours après, tombant sur quelqu’un d’autre m’annonçant que l’appartement en question est déjà réservé depuis 24h. Bref, déçu , aucun sérieux et surtout manque de respect. A fuir , en lisant les commentaires ci-dessous je comprend mieux.

Agence qui ne porte aucun intérêt à ses clients, locataires comme propriétaire (j'imagine), pour information ils nous ont fait payé la coquette somme de 3000 euros suite à l'état des lieux de l'appartement que nous avons louer chez eux, ils ont eu le plaisir de découvrir des choses que nous même en étant locataire depuis 2 ans n'avons jamais vu ! A éviter absolument. Cordialement.

Aucun accompagnement tant pour le propriétaire que pour le locataire. Pourquoi payer des frais d'agence quand l'agence n'est pas capable de faire son travail correctement et de répondre par mail ou par téléphone lorsqu'on les sollicite pour des problèmes. L'argent est pris mais après cela plus de réponses! Vraiment mécontente. J'attends toujours d'être rappelée suite à mon emménagement qui ne s'est pas passé comme prévu.

Escrocs, et menteurs. Passez votre chemin. Vous n'aurez aucun contact avec la personne qui gère votre dossier. Personne ne répondra à vos mails ou lettre AR. On vous sortira des factures à payer qui sortent d'on ne sait où. On vous facture des frais qui ne sont pas à votre charge. On vous fera du chantage (signer l'état des lieux avant de le réaliser sinon vous n'avez pas les clefs). Les travaux ne seront jamais réalisés (1an que j'attends que mes radiateurs soient réparés). Bref une très mauvaise agence et un personnel encore plus horrible. Méfiez vous lors des visites car on hésitera pas à vous mentir sur le bien proposé et on ne le vous mettra pas aux normes. À fuir !!!