Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence CENTURY 21 Premium Orléans qui ce trouve au 63 Rue Bannier, 45000 Orléans (45)..
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Très satisfait de l'efficacité de ma conseillère Madame Sonia Brunel. Vente rapide avec beaucoup de professionnalisme. Une personne agréable, disponible et très à l'écoute.. Très bon suivi de la réalisation de la vente. Je recommande vivement...
Bonjour à tous, je partage l'avis de bcp de témoignages : Agence incompétente quant à s'occuper de la gestion d'une location, pour ma part 2 ans et demi de 2 dégâts des eaux non résolus, du jamais vu, à fuir absolument! (obligée de mettre 1 étoile uniquement pour pouvoir publier l'avis)
Malheureusement incapable de donner un bilan comptable correct... donne des résumés, sans détails.
Sonia Brunel nous a était d’une grande aide pour l achat de notre première maison malgré tous les soucis qu’on a pu avoir pour cette achat . Je recommande vivement
Ne passez jamais par cette agence, ce sont des voleurs je n’est pas d’autres mots alors pour commencer a l’arrivée dans l’appartement ce n’était carrément pas du neuf c’était refait de partout (peinture , des casses un peu partout ) et les portes du cagibi était remonté (À l’arrache) au moment de notre départ (meilleur décision de notre vie)la personne qui vient faire les états des lieux nous dit qu’on la rendu très propre mais que les portes n’étaient pas comme ça bref et nous dit bah ça va pas vous couter bcp mdrr et finalement sur le chèques de caution (≈490€)nous avons eu 0€ pour des portes de cagibi alors que dans un autres appartement ils nous disaient que ça ne coutait rien car c’était rien du tout . Maintenant j’ai ma maison je suis très bien et très très mauvaise expérience avec eux
Locataire de cette agence pendant un petit peu plus d'1 an, j'ai attendu plusieurs mois pour une intervention de leur part que j'ai fini par résoudre moi même. Celà ne les a pas empêché de prélever plus de 400 euros sur ma caution pour des broutilles et un appartement rendu dans un état + que correct. Pour les locataires, signalez bien tous vos problèmes afin d'éviter les retenues abusives sur votre caution et pour les autres, évitez cette agence. Je suis passé par Orpi et Durand Montouché, ils ont été bien plus réactifs et corrects du début à la fin.
Après plusieurs collaboration avec le service Gestion de l'agence, la communication avec mon interlocutrice Laetitia est toujours fluide et c'est agréable. Je ne peux que recommander !
Charlène Vinauger très efficace , professionnelle, et d'une disponibilité remarquable.
Nous apprécions la réactivité et le professionnalisme de century 21
Accueil de St Jean de braye agréable Personnes a l écoute du client. Respect. Cordialement Mr Tourenq olivier
Professionnalisme et équipe efficace qui explique les démarches et les étapes.
Sonia Brunel une très grande professionnelle, à l écoute, qui vous accompagne dans vos démarches pour la vente, très efficace, en fait que du bonheur de travailler avec cette gentille personne
Je remercie Madame Victoria BONNIN, pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Bonne continuation
En contact avec Mme LAINE, nous avons pu apprécier son dynamisme et son professionnalisme. La vente de notre bien ne s’est pas passé sans rebondissements divers et variés et Mme Laine a su tenir la barre. Je recommande sans hésitation .
Excellent. Sonia Brunel est une très grande professionnelle, disponible et humaine. Elle est à votre écoute et rappelle aussitôt. Elle est d'un grand conseil pour l'estimation de la valeur de votre bien et pour sa mise en vente. Je la recommande vivement.
Contact très agréable et bonne réactivité face aux situations. Merci beaucoup à Mme COTTET.
Je recommande vivement Century 21 premium d’Orleans. Sonia a su mettre en valeur notre maison d’une part, par la qualité de son annonce et de ses photos et d’autre part, par son professionnalisme et sa capacité à accompagner efficacement les acquéreurs et nous mêmes tout au long de la transaction.
Un service franchement débile. Une agence qui favorise les propriétaires et qui ne sait pas étudier un dossier correctement. Même si vous gagnez x5 le montant du loyer et que vous avez des garants, passez votre chemin, apparemment c'est pas recevable chez eux. Agence déshumanisante.
On vous prélève une partie de votre caution pour un appart rendu plus propre qu'à l'entrée. C'est de la malhonnêteté pure et du vol. Les factures de nettoyage sont factices.
Fuyez cette agence, on ne s’occupera pas correctement de votre bien, ni de vos locataires ! Cette agence ne pense qu’à faire son bénéfice et non pas à apporter un accompagnement qualitatif ! Ne parlons même pas des personnels féminins en charge de rencontrer les locataires (pour les visites et l’état des lieux), elles se la jouent et ne font pas correctement leur travail. Je déconseille fortement.
Trois semaines que notre dossier est posé pour une collocation (27 juillet), trois semaines pendant lesquelles nous passés plusieurs fois prendre des nouvelles de l'avancée de la location et où l'on nous dit que le dossier est bon et qu'il faut préparer une visite, sans jamais nous donner une date, nous sommes passés à l'agence à 3 reprises, avec en moyenne 3/4 jours d'intervalle ( 5, 10 et 13 août ), avec pour seul réponse de la part de l'accueil que l'information serait remontée à la personne en charge du dossier ( Mme. POTHIER). Pourtant, toujours rien. Nous comprenons que l'équipe puisse être en sous-effectif, mais à ce niveau de flou cela s'apparente plus à de la négligence qu'à du surmenage, notre dossier a été enterré sous une pile d'autres dossiers et personne ne remonte nos plaintes. Aujourd'hui nous sommes forcés d'aller voir d'autres agences en parallèle pour éviter de se retrouver sans toit à la rentrée.
Une agence très active, à l'écoute des clients. Merci à Madame Pothier d'avoir suivi notre dossier de manière rapide.
Charlène a été parfaite pour vendre notre bien. Elle a été à l’écoute tout en étant sincère sur le marché actuellement. Toujours disponible et souriante, elle nous a très bien accompagné et nous a régulièrement tenu au courant. Un grand merci !
Une vente au top avec Madame Charlène Vinauger, qui s'est montrée très présente durant tout le processus jusqu'à la signature chez le notaire (mise en relation avec un courtier, prise de nouvelles fréquente...). Une expérience au global très satisfaisante avec Century 21.
Syndic très efficace et très professionnel. Mme GUILLOT Armelle nous accompagne avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je conseille fortement !
Je suis très satisfait de l'accompagnement dont j'ai bénéficié pour mon premier achat. Charlène a été à l'écoute, particulièrement réactive, et aussi aimable que rassurante dans chacune des étapes, qui peuvent être déroutantes et stressantes pour un primo-accédant. Mon expérience est entièrement positive.
Une agence réactive pour une location. J'ai toujours eu des réponses à mes questions. Ils m'ont accompagné pour mon état des lieux. Un accueil en agence agréable et rapide pour mon préavis. Merci à eux.
Merci à Antoni pour l’estimation qu’il a fait pour mon appartement. Rapide, disponible et à l’écoute. Je vous recommande cette agence pour tout besoin d’information ou pour vos prochains achats immobiliers
Tres satisfait de mon interlocutrice Christelle Mary pour la gestion comptable de mes appartements . J'apprécie beaucoup ses compétences , sa réactivité et son efficacité...
Deborah est très professionnelle et très réactive. L'accueil à l'agence est toujours très agréable également. Un grand merci à toute l'équipe.
Très bonne agence, équipe sympathique et à l'écoute du projet. J'ai eu contact avec Sonia et impeccable, que du ++
Un grand merci à Century 21 premium! Échange de mail avec madame DEFOIX Anais qui a été très réactive et qui a su être présente lorsqu'il le fallait! Je n'étais jamais passé par cette agence et je recommande grandement surtout si c'est avec ma conseillère 😃 Encore merci!!!!
La palme du dirigeant le plus hypocrite est accordé au responsable chauve qui tenait un stand à l'entrée de l'enseigne But à Olivet le samedi 1er juin 2024. Après un échange respectueux avec ses 2 collèges (très sympas et naturels), à peine le dos tourné que je l'ai surpris en train de me critiquer. En plus de porter l'hypocrisie sur vous aucune discrétion. Ça en dit long sur votre professionnalisme. Guignol.
Merci Century 21 Premium Orléans pour votre accompagnement pendant toute la durée de mon projet, que cela soit de la vente de ma maison jusqu'à l'acquisition de la nouvelle. Un grand merci tout particulièrement à ma conseillère Sonia BRUNEL dotée d'un professionnalisme hors pair.
Heuresement que le ridicule ne tue pas 🤣 voici l'appartement rendu sans entretien après 7 ans de le logement !!! photo à l'appui vous n'avez honte de rien mme lucile guillot vous êtes des escrots et rien d'autre en plus de ça incompétente et voleuse en facturant des frais qui n'ont rien a voir avec la réalité tous cela pour ne pas rembourser la caution. cette agence et à fuir !!! BANDE DE VOLEUR
Fuyez, ce sont des escrocs. Ils ne répondent qu'une fois sur 3 aux mails et sont désagréables. 1 étoiles car je ne peux en mettre 0. Lucille GUILLOT est une manipulatrice incroyable en plus d'être désagréable.
Si vous êtes prêt à attendre un mois pour éventuellement obtenir une réponse, et si vous acceptez que votre demande de visite soit effacée sans votre consentement, je vous recommande vivement cette agence.
Si vous avez besoin de rien, vous pouvez les contacter ils vous répondrons Nous avons bien récu votre demande, madame Xxx va vous répondre dès que possible. C'était le 23 décembre > j'attends encore la réponse. Depuis j'ai conclu auprès d'une autre agence plus sérieuse. Vive La France
Merci à toute l'équipe pour l'accueil et plus particulièrement à Déborah pour son engagement et sa disponibilité. Lors de mes prochaines acquisitions je n'hésiterai pas une seule seconde sur le choix de l'agence. A très vite.
Étant propriétaire d'un appartement, j'ai confié mon bien immobilier à cette agence pour la mise en location, pensant que la marque nationale Century21 serait un gage de qualité et de sérieux. Je dois dire que je suis tombé de haut , de très haut. Je ne vais pas rentrer dans les détails de mon litige avec eux , mais plus jamais je ne referais confiance à ce réseau à l'agence Orléans Bannier en particulier. J'ai d'ailleurs permis à certaines de mes connaissances de faire de même sur Orléans, et d'éviter de travailler avec eux , le bouche à oreille fonctionne encore très bien. J'ai hâte d'en terminer car encore engagé 1 an et 6 mois . Un conseil si vous avez un appartement à mettre en location , vous avez vraiment le choix d'agences, informez vous , et par moment faites confiance aux avis. Mais ne passez pas par cette agence . En fin de compte, cette agence du Faubourg Bannier ne m'a pas fourni le service que j'attendais au regard du prix télevé Je veux informer d'autres personnes de mon expérience afin qu'elles évitent de faire affaire avec cette agence peu sérieuse. Il est essentiel de choisir une agence de confiance pour la location de votre bien, et celle-ci ne l'est clairement pas. M. BEBBOUCHE
Je mets 5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus. Nous sommes ravis d'avoir pu compter sur l'expertise d'Emeric de l'agence Century 21 qui m'a accompagné dans la recherche d'un studio pour ma fille. Emeric a été d'une aide précieuse à tous les niveaux. Il a été très réactif et disponible dès le premier contact. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et nos critères de recherche. Il a fait preuve d'une grande compréhension et a su nous proposer des solutions adaptées. Les visites ont été très bien organisées et Emeric nous a fourni de nombreuses informations sur les biens. Il a été de très bon conseil et nous a permis de faire le bon choix. La transaction s'est déroulée sans encombre et Emeric a été très présent pour nous accompagner à chaque étape. Il a été très professionnel et efficace dans la gestion des formalités administratives. Il nous a gardés informés de l'avancée de la transaction et nous a aidé à comprendre les documents à signer. Nous avons pu emménager dans notre nouveau studio dans les délais prévus. Un grand merci à Emeric pour son professionnalisme et son accompagnement.
L'agence ne s'est pas donné la peine de consulter mon dossier après qu'il leur ait été donné ce qui m'a fait rater de nombreux logements. De plus, durant toutes les démarches de dépôts de dossiers pour des logements n'ayant pas aboutis, l'agence n'a pas semblée utile de me prévenir que mon dossier n'avais pas été retenu... Ce qui me laissais pendant plusieurs jours dans le faux espoir d'avoir été retenu. Je devais les contacter tout le temps afin de me tenir in former d'un quelconque avancement.
Partant d'Orléans pour Paris et ne voulant pas gérer de moi même mon appartement, je n'arrivais pas à me décider dans la gestion, après avoir vu plusieurs agence, j'ai rencontré par un heureux Hazard Anaïs qui sortait d'un bien qu'elle a en gestion en face de chez moi même étage. Après discussion et d'un rendez-vous plus poussé à l'agence Century 21 d'Orléans, je me suis décidé à lui laisser la gestion de mon appartement. Anaïs est très professionnelle, disponible, agréable dans les échange et très à l'écoute, et clair dans les explications. J'ai le sentiment de pouvoir partir sereinement d'Orléans et je suis plus serein en sachant que mon bien sera bien géré. Bruno K.
Aucun échange, impossible d'avoir les quittances de loyer avec le site qui ne fonctionne pas mais tout le monde s'en fiche . Par contre quand ils veulent 1 doc c'est de suite . J'avais mis ma maison en vente chez eux en 1999 aucune visite en 3 mois et en changeant d'agence je l'ai vendue en 1 seule visite . A méditer
J'ai confié la vente de ma maison à Marion Viviani. Son accompagnement a été plus qu'appréciable. Accueil chaleureux. Très professionnelle. Elle sait à la fois écouter ses clients et respecter leur choix tout en donnant de bons conseils. Et toujours avec le sourire.
Nous avons fait appel à CENTURY 1 ORLEANS pour faire estimer notre maison et je dois dire que nous sommes très satisfaites de cette expérience. Ils sont très disponibles et ils fournissent un vrai travail poussé et riche. Tout s'est vraiment bien passé, je recommande vivement.
Une honte. Entre incompétence et arrogance. J’aurais aimé mettre 0. Une gestion désastreuse des dossiers de location du début à la fin : envoi du mauvais bail, non vérification de l’état du mobilier avant remise des clés (micro ondes moisi), erreur dans les donnés du compteur électrique ce n’était pas le bon…non respect des heures de visite convenues, absence de réponse aux mails, 4 interlocuteurs différents en moins d’un an, non restitution intégral de caution (72 euros de dédommagement pour désagréments reconnaissance à demi mots d’erreurs professionnelles…, 72 euros sur 1300 euros ce qui ne correspond même pas aux 10%réglementaires pour restitution tardive), erreur sur la première facture de frais de ménage (mauvais logement…) manque de suivi sauf pour l’encaissement qui est immédiat pour le coup. Ils vous feront passer pour des personnes irrespectueuses et sales pour justifier la facture abusive de frais de ménage c’est à dire 770 euros…facture d’ailleurs très peu détaillée… A fuir sauf si vous voulez être délestés de centaines d’euros. A ce rythme les médiateurs et conciliateurs de justice seront débordés.
Gaëlle s’est montrée très à l’écoute lors de notre rendez-vous. J’ai eu une estimation gratuite et rapide en moins de 48h ! Très satisfaite de son travail elle a pu m’aider dans mon projet de vie tout en étant très agréable et s’est toujours rendu disponible ! Je vous la recommande à 100%.
Je recommande vivement Marie-Anaïs François, qui a su m'écouter, me rassurer et me conseiller au mieux de mes intérêts. Une personne avec de grandes qualités humaines et très professionnelle. Le petit plus : son sourire et sa bonne humeur !
Je recommande fortement cette agence qui se démarque de loin sur Orléans! Une équipe accueillante, réactive et passionnée par son métier ! Notamment l'agent immobilier en charge de mon dossier, Anaïs, qui a su à la perfection me rassuré et me trouvé un logement à mon goût en cette période très difficile.. Enfin une personne investie, souriante, rassurante et humaine :)