Agence Century 21 Wilson Immobilier Saint-Ouen Agence immobilière

Super agence immobilière, des agents immobilier à l’écoute, présents, qui communiquent bien et aident pour toutes questions. Je recommande vivement cette agence qui en plus d’avoir de supers biens, ont des agents immobilier au top ! Encore merci

Très bonne expérience avec l'équipe de Century21. Ils sont réactifs et très arrangeants. Mon état des lieux a été fait à 21h un mercredi pour m'arranger et de manière très profesionelle. Je recommande !

J’ai été très bien accueillie dans cette agence dès le premier jour, puis très bien accompagnée dans mon projet d’achat. L’équipe est respectueuse et leur vocation commerciale ne les rend aucunement méprisant (comme j’ai pu en faire l’expérience avec d’autres agents immobiliers). Monsieur Megherbi est une personne de confiance, qui ne m’a mis aucune pression, tout en apportant les éléments opportuns au bon moment, donc de bon conseil ! Il a trouvé une solution intéressante de compromis qui a permis que la vente se fasse dans le cadre de mon budget. Il a donc réalisé son travail de façon très professionnelle, avec rigueur et sérieux, respectueux des intérêts de l’acheteur autant que de ceux du vendeur, ce qui est un gage supplémentaire de confiance. Ma notaire a l’habitude de travailler avec cette agence et m’a dit leur sérieux. Donc je recommande à 100% ;)

Un grand merci à Mr Kashif BUTT qui n’a pas compté ses heures pour que mon dossier avance rapidement. Très professionnel et investi, il est aussi de bon conseil. Je recommande vivement !

Merci à Rayan Megherbi et à CENTURY 21 pour leur professionalisme et leur accompagnement dans l'achat d'un appartement !

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Rayan dans notre recherche de logement, et nous ne pouvons que le recommander ! En tant que primo-accédants, il était parfois difficile pour nous de nous positionner, mais Rayan a fait preuve d’une grande patience et d’une écoute précieuse. Il a pris le temps de comprendre nos besoins, de répondre à toutes nos questions et de nous guider à chaque étape jusqu’à la signature du compromis. Son professionnalisme et sa bienveillance nous ont mis en confiance. Nous attendons maintenant son aide pour finaliser la transaction et avons hâte de conclure cette belle aventure avec lui. Merci encore !

Aujourd'hui des voleurs qui ne reversent pas les loyers prélevés chez le locataire et n'activent pas l'assurance loyers impayés. En effet l'assurance couvre les loyers impayés pas les vols de Century 21. Très déçue par cette arnaque.

Rayan de l’agence Century 21 à St ouen à une très bonne approche avec la clientèle en plus d’être un très bon commercial Félicitations à Rayan et à son équipe .

Rayan est un agent immobilier persévérant et endurant avec pas mal de patience, entouré d’une solide équipe. Qualité que j’ai bénéficié pour la vente de mon appartement rue du docteur Bauer.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !! Plus d’un an pour récupérer la totalité de ma caution, il a fallut relancer à plusieurs reprise et menacer d’actions en justice pour que ça se débloque. Des amateurs!

Je suis très déçue par le manque de professionnalisme d’Ashley. Nous avions convenu de deux rendez-vous pour discuter de la mise en gestion de mon appartement, mais elle n’est jamais venue, et ce, sans aucune explication. Ce manque de sérieux est inacceptable. Je déconseille cette agence à quiconque recherchant un service rigoureux et respectueux.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu de la part de Kashif Butt lors de la location de mon appartement. Du début à la fin, Kashif a fait preuve d'un soutien indéfectible, en m'accompagnant tout au long du processus avec professionnalisme et bienveillance. Il a fait preuve d'une grande flexibilité pour organiser les visites et répondre à toutes mes questions concernant le bien, ce qui m'a permis de me sentir pleinement rassuré. Son suivi constant et son expertise ont rendu cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement ses services et cette agence pour toute personne à la recherche d'un accompagnement de qualité.

je tiens à remercier Alisya pour la gestion de mon dossier qui à su répondre très rapidement à mes exigences. elle fait preuve de beaucoup de professionnalismes et de gentillesses. je recommande vivement cette agence !

Attention danger catastrophe mauvaise gestion des Baux réaliser par des amateurs des conseils de débutants la nouvelle agence a tout revu .Surtout aucune personne qui répond mon dossier n'était même pas en gestion alors que je l'est demander erreur de mesures sur mes appartements cela ma couter chère en avocat il n'ont même pas demander de permis de louer!!!!!! dans la mairie DPE excessifs alors qu'il devait le régler!!!!!Pire il ce décharge en disant au locataires que rien n'est de leur faute quittance s non remise .!!!!!!!!!!!!!!!Je compte demander un enquête a la direction DGCCRF.UNE honte .............

J'y ai mon appartement en gestion locative depuis 8 ans. Depuis le départ de Nesserine il y a environ 1 an, la qualité de service n'est plus au rendez-vous. Aucune réactivité il faut relancer pour tout plusieurs fois, certaines données personnelles ont été dévoilées... c'est vraiment dommage

Très peu professionnel Cette agence nous a dit avoir perdu 5 fois notre dossier pour des biens différents Nous l’avons même déposé en physique avec la personne qui l’a scanné devant nous 3 jours plus tard nous appelons pour prendre des nouvelles et aucune trace Cela est arrivé pour plusieurs annonces sur lesquelles nous avons postulé Le bien était toujours disponible, aucune problème à signaler sur le dossier, mais aucune trace d’un dépôt malgré les mails et les scanne en boutique

Je tenais à vous faire part de mon ressenti positif suite à notre rencontre et à la visite de l'appartement que vous m'avez présenté. Je suis véritablement enchanté par cette expérience et je souhaite vous exprimer ma grande satisfaction. Tout d'abord, je tiens à souligner la professionnalisme M. Hamza DJAHEL et son amabilité tout au long de la visite. Sa connaissances approfondies de l'appartement, ainsi que son capacité à répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. J'ai senti qu’il est véritablement passionné par son travail. En ce qui concerne l'appartement, je dois avouer que j'ai été agréablement surpris par sa beauté et son aménagement. La pièce dégageait une atmosphère chaleureuse et accueillante, et j'ai vraiment apprécié la luminosité naturelle qui inondait l’ espace. L'emplacement de l'appartement a également retenu toute mon attention. Situé dans un quartier vivant et dynamique, il offre un large éventail de commodités à proximité, comme des commerces, des restaurants… De plus, la facilité d'accès aux transports en commun en fait un lieu idéal pour une vie urbaine pratique. Je tiens également À remercier M. HAMZA DJHEL pour sa disponibilité et sa patience. Il a vraiment pris le temps de m'accompagner tout au long de la visite, en répondant à tous mes besoins et en étant à l'écoute de mes préférences. En conclusion, je suis extrêmement de notre rencontre et de la visite de cet appartement. Je suis convaincu qu'il répond parfaitement à mes attentes et qu'il serait un lieu idéal pour moi. Je vous remercie sincèrement pour votre accompagnement tout au long de cette visite et je suis impatient d'entamer les prochaines étapes du processus. ✌🏻✌🏻

Contact performant avec M. Djahel qui en 15 jours m’a trouvé le logement que je souhaitais… et 2 visites ont suffit ! Bravo. Je recommande la performance de ce jeune homme et cette agence qui a très bien ciblé mon besoin.

Je suis très satisfaite avec l'agence. Ils ont loué notre appartement très rapidement. Naima Lahouel nous a excellemment accompagnée: réactive, rassurante et à l'écoute. Il reste qu'à continuer comment ça ;)

6 mois après mon départ de la location je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 1900€ malgré mes demandes et recommandés... Aucune nouvelle ni réponse de l'agence depuis mon départ à part pour me demander si j'avais un double des clés (que j'avais demandé mais jamais reçu)... Je déconseille fortement.

La conseillère qui s'est occupée de nous nous a aide a trouvé rapidement un appartement répondant a nos attentes. Elle a été réactive et a facilité toutes les démarches. Merci Éva !

Cette agence gère location d’un appartement à moi. La gestion coûte chère, le personnel est vraiment incompétent et n’a rien à faire du client. Depuis plusieurs mois j’attends que la responsable de l’agence me contacte, celle -ci a préféré ignorer mes mails. Le propriétaire se retrouve coincé entre l’incompétence de l’agence et le locataire. A fuire !!!

Après plusieurs mois de recherche et un nombre incalculable de visites refusées en région parisienne, nous avons enfin trouvé un super appartement grâce à Eva. Disponible, à l'écoute et impliquée. Encore merci à elle.

Un grand merci à l'agence Century 21 Saint-Ouen et tout spécialement à Naïma Lahouel pour avoir très largement facilité ma recherche de logement. A Century 21 Saint-Ouen j'ai trouvé une équipe dynamique et efficace, à l'écoute des locataires en recherche d'appartement. Naïma m'a permis, avec sympathie, professionnalisme et disponibilité, de trouver le logement idéal en moins de deux semaines, dans un contexte pourtant tendu. Je recommande très fortement cette agence. Merci encore.

Ma recherche de logement a été grandement facilitée par Century 21 grâce à l'attitude très professionnelle et humaine d'Eva. Elle a été très réactive dès ma demande de visite, elle a répondu à mes questions, s'est rendue disponible et m'a suivi jusqu'au bout de la procédure avec professionnalisme.

Nous avons été accompagnés par Naïma Lahouel pour la (re)location de notre appart. Elle a été très efficace, trouvant une locataire (cochant toutes les cases) très rapidement, nous a tenu parfaitement informé de l'évolution, bien qu'au milieu de l'été. Nous sommes très satisfaits et recommandons chaudement Naïma. Relationnel très agréable également, ce qui ne gâche rien 😀

Après quelques mois de recherches infructueuses (Ile de France oblige !), je tombe sur cette agence, et Naima Lahouel qui est particulièrement efficace ! Professionnelle et à l'écoute, elle m'a fait visiter 2 biens, et j'ai pu signer et récupérer les clés de mon appartement coup de coeur très rapidement. Avec sa collègue Mana Koné et moi, elle a réalisé l'état des lieux d'entrée avec beaucoup de minutie. Je lui fais tout à fait confiance pour une gestion continue et sérieuse. Je recommande vivement :))

Une expérience de recherche de location d’appartement pour notre fille étudiante parfaitement menée grâce à Naima LAHOUEL qui a été très réactive (signature du bail et état des lieux d’entrée en 2 jours), avec d’emblée un lien de confiance qui s’est créé ! Nous avons eu un contact très professionnel au delà d’un accueil chaleureux et bienveillant, un grand merci!

A FUIR !!! Je crois que cette agence est le synonyme de ce que peut représenter l'incompétence professionnelle et pire encore ! Ayant été locataire pendant 2 ans et demi sous cette agence, je peux tous vous conseiller de la fuir si vous êtes amené à traiter avec elle. Malgré le fait que je connaisse extrêmement bien le propriétaire (qui fait gérer son bien) toute l’équipe m’a très clairement mis des bâtons dans les roues pour obtenir cet appart. Personne au sein de cette boîte n'est capable de rappeler les candidats pour les informer de où en est leur dossier, aucune communication, des personnes fuyantes respectant les fameuses consignes données par la manager d’agence. On sent très clairement qu’elle dicte des ordres et consignes très évasives à donner à ses collaborateurs. Lorsque vous appelez, il est IMPOSSIBLE d’avoir une réponse sous prétexte que la personne concernée est en rendez-vous... (une gestionnaire locative qui passe tout son temps en extérieur ... étrange). Il est HONTEUX de la part de la manager d'avoir fait tout de même déplacer plus de 50 personnes pour faire visiter l’appartement alors qu’elle savait pertinemment que j’étais intéressée et que le propriétaire souhaitait que je sois sa locataire (en plus du fait que je n'étais pas sur la liste des visiteurs!). D’autant plus honteux lorsqu’on a connaissance de la difficulté de trouver un logement sur un marché aussi tendu. C’est prendre les gens pour des pions et cela prouve largement son manque d’humanité. Ils ont voulu me faire payer des frais de relance pour le fait que je paie la taxe d'ordure ménagère en retard alors qu'ils ne m'ont jamais envoyé l'avis d'échéance où cette taxe était demandé. Ma mère garante voit étrangement sur son compte des prélèvement injustifiés pour l'équivalent de 2 mois de loyers alors qu'elle n'a JAMAIS signer d'autorisation de prélèvement ==> réponse de leur part c'est un problème informatique. Travaillant pourtant dans l'immobilier, cette personne est d’une incompétence que je n’ai rarement vue professionnellement. Une amie qui vient de reprendre l'appartement a subit la même incompétence (la manager l’a enfin appelé un soir à 20h30 après plus de 3 semaines sans AUCUNE réponse). Pour finaliser son dossier en agence, elle lui a demandé à ce qu’elle se connecte sur le site « Ensap.gouv » devant elle (car elle est fonctionnaire) pour lui montrer ses fiches de paies en direct afin de vérifier que ses documents n’ont pas été falsifiés... !!!! (est ce vraiment légal ??) Je ne suis pas sûre que ces pratiques soient bien légales pour un réseau aussi connu que celui-ci.

Une prise en charge impeccable par Nesrine, de la livraison de notre appartement jusqu´à sa mise en location. Nesrine a même géré pour nous la levée des réserves, les travaux de la cuisine, la réception des meubles, bref tout un tas de services qu´elle nous a rendu avec beaucoup de professionnalisme et d´efficacité, sourire en prime. Je recommande à 100%!

Si on pouvait mettre 0, je l'aurais fait. Agence incompetente et malhonnete. A eviter absolument. Je suis un bailleur et l'agence est incapable de trouver des locataires dans une zone pourtant tendue. Les conseillers en location changent tous les 2 mois et ne sont pas formes. Ils n'ont aucune experience en immobilier et aucune experience de la relation client. Bailleurs et locataires potentiels devraient eviter cette agence a tout prix !

Dossier envoyé le 09/06/2022 et visite effectuée le lendemain avec Nesrine Tliha qui a fait le suivi du dossier jusqu'à la signature du bail. Très professionnelle et accueillante, Disponible pour répondre à toutes les questions. Traitement du dossier rapide, en quelques jours après notre dépôt de dossier pour la location de l'appartement tout était bouclés. Une gestion et un site de bonne qualité. Personnel sympa à l'agence. Point d'amélioration : autorisation de signature à distance sans se rendre a l'agence avec le garant.

Premier accueil téléphonique parfait. Ma demande a été traitée et l'on m'a proposé des biens à louer en rapport avec mes besoins. En ce qui concerne le traitement du dossier, la visite, la rédaction du bail, Nesrine Tliha a été parfaite : gentillesse et professionnalisme au rendez vous. Elle m'a rappelé aussi souvent que cela a été nécessaire, toujours ponctuelle et prête à se démener pour faire avancer les choses. Grâce à elle j'ai trouvé ce que je cherchais en un temps record et je la remercie. Je sais également que je pourrai compter sur elle durant la durée de ma location. Je conseille vivement cette agence.

Visite effectuée le 29 mail 2022 avec Nesrine Tliha qui a fait le suivi du dossier jusqu'à la signature du bail. Très professionnelle et accueillante, Disponible pour répondre à toutes nos questions. Traitement du dossier rapide, en quelques jours après notre dépôt de dossier pour la location de l'appartement tout était bouclés

Suite à la pose de mon dossier sur l'annonce choisie, j'ai été pris en charge rapidement, j'ai fait la visite du bien, avec la conseillère Century21 3 jours après. Les explications des marches à suivre, les documents, le suivi jusqu'à la signature finale, aucune fausse note. Je recommande. Merci à Nesrine pour son travail 👍🏻.

Dossier qui poiraute depuis des mois dans l'attente d'un seul appel de leur part pour une visite ou une seule proposition d'appartement... Nous n'avons jamais été contactés, sauf pour nous entendre dire que l'appartement voulu est déjà réservé alors qu'il vient à peine d'être publié. Je ne recommande pas cette agence.

Excellent accueil et accompagnement. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Camille Fournier lors de mon projet de location. Cette dernière a été extrêmement réactive et transparente tout au long du processus. Je recommande fortement les services de cette agence. Merci encore !

Je tiens a exprimer toute ma gratitude à Nesrine Tliha qui a su très vite comprendre mon besoin Je viens de signer un bail avec un état des lieux de mon nouveau nid. Nesrine a su me rassurer et a fait preuve d'un professionnalisme incroyable et accompagné d'une gentillesse et bienveillante. Je ne manquerai de recommander vos qualités de pro dans mon entourage. Je ne vous remercierai jamais assez toute la satisfaction que vous m'avez apportée. Bonne continuation et plein de succès dans vos prochaines aventures immobilières. Je reviendrai vers vous très vite pour mettre mon bien dans votre agence.

A fuir ! Personnel peu réactif avec un manque flagrant du respect du client. Les agents immobiliers nous contactent de manière intempestive uniquement pour remplir leur fichier client. Je me demande même si ce ne sont pas des stagiaires en formation compte tenu du manque d'expérience énoncé et de la relation avec le client. Je ne recommande naturellement donc pas cette agence.

Excellente expérience, un accueil très chaleureux et avec le sourire, on a l'impression d'être chez soi. Nesserine s'est occupée de tout de A à Z pour la location de mon appartement. Attentive et professionnelle elle a répondu à toutes mes questions et attentes avec beaucoup de pédagogie et de transparence. C'est une personne de confiance et très disponible.

Nous sommes ravis de l'expérience que nous avons eu avec l'agence. Souha a su nous proposer des biens qui correspondaient parfaitement à nos attentes, sa gentillesse et sa persévérance tout au long du processus nous ont permis d'aborder notre recherche d'appartement sereinement. Nous avons maintenant un joli cocon qui nous correspond, merci Souha !

Le positif de cette agence : la relation client, l’équipe est sympathique et dynamique. Nawal est très réactive et disponible. Elle nous a bien accompagné lors de notre projet et a été très réactive lorsque nous avions des interrogations. Sa collègue Sirine a également été très sympathique lors de la signature de la garantie d’exclusivité et la constitution de notre dossier. Le négatif cependant surtout l’organisation : - lors de la constitution du dossier de location, nous avons « perdu » du temps à devoir envoyer des documents qui n’étaient pas indiqués sur la liste fournie, comme le livret de famille. Peut être détaillé un peu plus la liste ? - Lors de l’état des lieux de l’appartement, il a été très complet certes mais extrêmement long du fait d’un inventaire non fait lors de l’état des lieux de sortie du précédent locataire, c’est dommage. - Lors de la signature de la garantie d’exclusivité une semaine avant la signature du bail, un montant d’honoraires pour l’agence a été fixé à 432€. Mais lors de la signature du bail, nous avons appris que nous devions payer 720€ finalement. C’est quand même un écart très important pour deux étudiants, nous aurions aimé être informé à l’avance et non mis devant le fait accompli. Petite suggestion pour améliorer la signature du bail, afin d’aller plus vite, serait-il possible d’envoyer à l’avance les documents aux clients afin que nous puissions les lire et en prendre connaissance tranquillement avant la signature ? Merci en tout cas de nous avoir permis de réaliser notre projet d’installation dans la sympathie et la bonne humeur. Léane et Mathieu.

J’ai eu l’occasion de passer par cette agence pour ma recherche d’appartement en location, je dois dire que je suis vraiment satisfaite des échanges que nous avons pu avoir. J’ai été en contact avec Nawal et elle a su être à mon écoute et m’accompagner efficacement dans ma recherche. Grâce à elle, j’ai pu trouver l’appartement qui me correspond et le secteur que je désirais. Merci pour son efficacité et sa gentillesse. Je recommande cette agence.

Mise en gestion locative d'un bien dans cette agence, les frais sont plus élevées qu'ailleurs mais on vous promet un meilleur suivi... Au final vous recevez vous loyers avec 2 mois de retard, et uniquement après les avoir harcelés.. Ils vous bloquent au téléphone donc obligation de vous rendre sur place... Finalement j'ai décidé de changer d'agence, ils me doivent toujours 2 mois de loyer que j'attend toujours depuis 4 mois. Agence à éviter absolument

Expérience traumatisante : vente ayant été annulée juste avant de signer chez le notaire alors que tous les engagements avaient été respectés de notre côté. Certes cela était du fait de la vendeuse mais nous nous sommes aperçus que l'agence nous avait menti à de nombreuses reprises en nous cachant les manquements de la vendeuse. 4 mois de perdus ainsi que beaucoup d'énergie. Pris pour des cons ! Fuyez autant que vous le pouvez. Nous avons finalement acheté un appartement avec l'agence Guy Hoquet et tout s'est parfaitement déroulé.

J'ai un appartement à mettre en location, j'ai appelé plusieurs fois l'agence, et a laissé plusieurs fois mes coordonnées pour que la personne qui s'occupe de la location me rappelle, personne ne m'a rappelé. Cela fait 10 jours que j'essaie d'avoir quelqu'un, c'est toujours les personnes qui s'occupe de la vente qui répond et qui prend les messages, mais à la suite, rien. Cela me laisse penser que la commission de la location n'est pas assez intéressante pour qu'on se dérange pour vous. Mauvaise expérience

Excellent service et très professionnel. J'ai récemment effectué un achat d'appartement via cette agence et la recommande chaudement. Les agents immobiliers sont à disposition tous les jours, à tout horaire si besoin. Ils sont disponible pour aider les acheteurs sur tout sujet et à accommoder leurs choix. Ils sont également de très bon conseil si comme moi vous n'y connaissiez pas grand chose en immobilier. Merci, surtout à Keyvan qui a été un excellent agent immobilier.

Les conseillers de l'agence se sont montrés réactifs et efficaces. Dès le début pour la prise de rendez-vous ainsi que pour les visites j'ai été rapidement contacté pour convenir d'un rendez vous adapté à mes disponibilités. Nous avons ensuite été conseillés pour l'acquisition de notre bien et sommes grandement satisfaits du suivi et des conseils tout au long de cette procédure qui pour un premier achat est toujours d'un grand aide. C'est en toute honnêteté que je recommande vivement cette agence. C'est un réel plaisir de bénéficier de services d'une telle qualité.

Que dire de plus qu'une équipe au top : une réactivité à toute épreuve, une optimisation des visites, un compte-rendu disponible après chaque visite, une flexibilité qui s'adapte à votre agenda et des sourires à tout va ! Notre appartement a été vendu en moins de deux semaines sans négociation du prix de vente. Je ferai appel à l'agence pour la prochaine vente. Vous l'aurez sans doute compris, je vous les recommande !

Nesserine a géré mon dossier de location avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. On sent qu'on est entre de bonnes mains et c'est important quand il s'agit de choses aussi importantes que l'immobilier. Je recommande cette agence car vous serez bien accueillis et on fera tout pour répondre à vos attentes. Personnellement, j'ai loué un superbe appartement aux Docks à Saint-Ouen. Merci beaucoup !