Agence Chronofresh d'Argenteuil Entrepôt

Un transporteur que je recommande, c’est un peu cher mais le service vaut vraiment le coup Je recommande fortement

Service de livraison efficace Produits frais et au top emballage soigné Super pro

Chauffeur aimable et ponctuel. Il a pris le temps de m’appeler pour prévenir de son passage.

J' en suis vraiment ravie, produits di qualité excellente, emballage bien fait vu les produits fragiles, je recommande fortement 👍 Livraison impeccable dans le délai prévu. Un grand merci pour cette première expérience.

Excellent. Horaire de livraison respecté, avertissements préalables par courriel et SMS, et le livreur a appelé juste avant son arrivée.

Excellents produits, conformes à la description et à la commande. Emballage impeccable. Livraison en temps et en heure en véhicule réfrigéré. Très satisfait pour cette première expérience.

Recu le mail de livraison le jour meme 3h avant la livraison

Livraison de produits frais dans les conditions prévues, un livreur poli avec le sourire, merci Chronofresh !

Delai de livraison et créneau horaire tjrs respectés, 1h en général) et le livreur est toujours très gentil et très serviable, tellement rare de nos jours de trouver un livreur aimable, qui prend plaisir à rendre service.

Avis très négatif...livraison prévue entre 13h et 15h finalement effectuée à 19h15...j'attends encore une explication concernant le retard quand à des excuses cela me semble totalement utopique !

Livraison soignée et livreur arrangeant (est repassé à mon domicile dans la matinée suite à mon appel, alors que je n’ai pas répondu au premier passage).

Bonjour,Service de livraison parfait,livreur au top, produits parfaitement emballés et conformes! Cordialement. 🤗😋🥰

La livraison a été parfaite, bonne information et créneau horaire respecté, le livreur a appelé 5 mn avant .Le livreur était souriant, sympathique et serviable.

Merci beaucoup au livreur qui m'a aidé avec les colis, je n'aurais pas réussi seule sans lui, c'est vraiment appréciable et rare de nos jours, malheureusement ! Livraison 🚚 rapide, dans le temps prévu et très fraîche, tout est parfait 👌 !

Livreur mal polis qui n'avait pas envies de descendre de son camion pour monter 2 étages sans ascenseur et qui voulait me faire descendre alors que je ne peux pas.

Livraison parfaite / information sur la livraison correctement donnée tout s’est très bien déroulé

Réception dans le timing annoncé, appel du chauffeur 5 minutes avant. Parfait!

La commande a été expédiée très rapidement et dans un super emballage frais. Merci

Toujours enchantée des livraisons avec chronofresh qui prend soin des colis et qui appelle toujours avant d’arriver. Et en plus les livreurs sont très agréables! Que demander de plus! Je suis cliente et très satisfaite de la qualité de service de Chronofresh

Informations sur la livraison précises, et livreur très gentil!

Le service est de qualité, toujours livré dans les temps annoncé et avec le sourire. Merci.

Parfait livraison dans les temps et livreur très aimable 👍

Super , ce système de menus à la livraison. Produits très frais et très bon. Je recommande

Livré dans les temps, mais le livreur préfère m’appeler en dernière minute pour me demander de descendre chercher mon colis plutot que de m’appeler pour me prévenir qu’il arrive. Il avait toutes les infos pour livrer, comme hellofresh ne vous a pas tout transmis j’ai recomplété pour vous, la moindre des choses c’est de livrer au pas de porte, comme toute livraison de courses!

Le livreur a été super. Il m’a aidé à porter mes cartons jusque dans l’ascenseur avec en prime le sourire. Ça fait vraiment plaisir. Les produits étaient frais.

Colis 📦 bien arrivé Le livreur très prévenant agréable et poli il m’a contacte avant d’arriver .

Très très sérieux, vous êtes prévu la veille, ensuite un créneau d’une heure vous est envoyé le matin du jour de la livraison, le livreur vous appelle à l’approche et hop !

Livraison conforme, service parfait. Il n’y a plus qu’à goûter.

Livraison effectuée dans le créneau avec un respect total de la chaine du froid. Livreur aimable

Livraison tellement rapide (ce qui est plutôt bien en soi) qu'elle est arrivée une journée plus tôt que prévu...

Le livreur c'est trompé de ville il est allé dans une ville à côté de chez moi où il y avait le même nom de rue. Quand il a trouvé la bonne adresse, Il a voulu que je sorte de chez moi pour récupérer le colis. Je n'ai pas trouvé tout ça très professionnel.

Le comportement du livreur est inadmissible. Je devais être livré le samedi 11 janvier de produits frais, le livreur ne s'est jamais présenté et la livraison a été reprogrammée le lundi soit 2 jours plus tard. J'ai appelé le service client dès le samedi pour signaler le problème. On m'a fait croire qu'on tenterait de me livrer à nouveau le samedi. On m'a dit qu'un responsable me rappellerait au + vite. 4 jours plus tard, personne ne m'a rappelé et le colis n'a pas été livré le samedi mais le lundi. Le livreur fait mal son travail, le service client fait mal son travail mais rien n'est remonté. Cela ne changera donc pas. Les employers font comme bon leur semble et visiblement le service client n'est pas leur priorité !

Créneau horaire sur mesure, livreur charmant, appel téléphonique au moment de la livraison qui me permet de ne pas rater la livraison quand je suis dans mon jardin, parfait

Livraison pile dans le créneau indiqué et surtout un livreur qui a remarqué que ma commande était à destination d'un bébé et qui a préféré appeler plutôt que sonner et réveillé l'enfant Merci pour cette considération !

Tenu informé la veille de la livraison. Le jour même mail prévenant du créneau de livraison de 2h. Colis bien reçu dans le delai, frais et protégé. Parfait

La qualité de cette agence est remarquable. Prouvée encore une fois cette année avec un créneau horaire respecté, un collaborateur souriant, courtois et très gentil. Merci et bravo 👏👏👏

C'est très pratique de choisir sa journée de livraison, le matin même, on reçoit un message qui nous précise le créneau de livraison resserré sur deux heures, ce qui permet de s'organiser par rapport à d'autres tâches. Livreur très sympa.

Bonjour, la livraison s’est parfaitement déroulée, livreur très aimable, le colis très bonne qualité, je suis très satisfaite de mon choix

Livreur très professionnel, très sympathique, parfait. Laps de temps entre premier sms du service et livraison un peu court.

Mon colis m’a été déposé devant ma porte alors que j’ai stipulé vouloir une livraison contre signature et j’étais absente tout le week-end : les produits étaient supposés être mis au frais immédiatement !

Pas de mail ni de message pour prévenir de la date de livraison. Le chauffeur s’est présenté alors que j’étais au travail. Ce n’est pas acceptable si l’on veut respecter la chaîne du froid. Manque de sérieux. Problème de qualité de service.

Livraison parfaite, en temps en heure. Livreur charmant et qui a attendu (avec un bébé, cela prend un moment de descendre). Je n'ai jamais eu à me plaindre de CE service chronofresh, commandant régulièrement des denrées alimentaires en ligne.

Colis abîmé et contenu (gâteau) qui n'est plus présentable. On imagine aisément la manière dont les colis sont traités. Familiarité du livreur qui tutoie et emploie des termes du type beau gosse...

Parfait. Plusieurs fois et aucun soucis . Livreur qui appelle pour prévenir de son arrivée imminente, politesse au rdv. Emballage non abîmé.

Une étoile pas le choix mais je donne zéro zéro zéro...3 échecs de livraison mensonges du service client mépris de leur part livraison samedi puis mardi, mercredi le livreur était à 1 km de chez moi il est reparti à 50km de là pour PEUT-ÊTRE une livraison entre 16h37 et 17h37 au lieu de 11h25 12h25. Au top du bilan carbone et du mépris. En guise de dédommagement ils me renvoient vers mon fournisseur.... que dire ???

Personnel professionnel instruction respecter. Par kes délai ce n es pas ça. Livraison prévue le 2 puis reporté au 4 pour finalement être livré le 5 novembre 12 heures pour des produits frais ce n es pas terrible surtout que je ne c ai pas ou il o été stocker

Une vraie catastrophe, j’ai passé commande auprès d’un fournisseur le jeudi pour pouvoir être livré le samedi qui a été reportée au lundi et le lundi Toujours pas de livraison de mes produits frais, j’attends un retour chronofresh Qui n’a aucun moyen d’avoir une information sur mes produits frais sur le site de Argenteuil. Le seul retour qu’ils auront est sous 24 / 48 heures. C’est un vrai scandale une catastrophe, de ne pas être capable de savoir quand est-ce que mon colis sera livré. Surtout lorsqu’on a passé déjà quatre commandes et que une seule est arrivée en temps et en heure . je ne passerai plus jamais par cette société, à éviter pour avoir des produits en temps et en heure, surtout quand ce sont des produits frais.

L’idée est pas mal bien que les quantités soient un peu juste. En revanche livrer la commande dans son intégralité me parait le minimum. Pour l’instant 2 ingrédients manquent à l’appel et nous avons pourtant commencé qu’hier je m’attends à devoir aller fair des courses d’appoint pour les prochaines recettes. L’idée était belle dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la mission ! 😔

J'ai lu de tout sur les livraisons avec Chronofresh mais ma première expérience a été parfaite ! Prévenue une première fois la veille de l'arrivée de mon colis, puis prévenue du créneau exact de livraison le matin même, créneau d'une heure, donc court et très pratique et respecté, et enfin livreur qui appelle une minute avant d'arriver. Bref, nickel 🤗

Commande en ligne fruits & légumes frais: bonne qualité mais manger de suite tomates ou fruits fragiles qui parfois souffrent de la manutention. Livraison assez rapide et fiable. Livreurs souriants et précautionneux avec les colis. Forfait de livraison donc penser aux provisions de légumes qui tiennent ou au congélateur.