Agence Crédit Agricole Labarthe-sur-Lèze Banque

Je mets 5 étoile pour notre conseiller M. Balespouey. Explique très bien les choses, dynamique donc on sennuie pas au rendez vous.essaie de voir la meilleure solution pour nous. Très réactif sur les questions posées dans les mails. Super contact en tout cas humainement et professionnellement parlant. Concernant cette agence je n'ai pas encore rencontré de problèmes, à voir dans le futur.

Agence agréable Chargée de clientèle conviviale sympathique et à l'écoute

Une des meilleures banques du crédit agricole pour moi. Pas besoin d'avoir de rdv pour voir un conseiller à l'accueil, je suis tombée sur un conseillé très sympathique et à l'écoute. Très professionnel un grand merci ! Mme Beraudo.

Accueil cordial et riche d'informations, merci beaucoup

Agence agréable, chargée de clientèle sympathique et professionnelle. Qui propose sans imposer ou pousser à la signature de contrat à tout va. Laisse le client avancer à son rythme tout en étant disponible. Ce qui nous a convaincu d'ouvrir un nouveau compte et nous reviendrons aux prochains projets.

Bonjour, Je vous recommande Mme Paret, Très gentille et avenante et bienveillante ! Très satisfaite :) !

Bonne conseillère nous sommes satisfait d'Alexia

Un grand merci à nôtre conseillère Claire LOZE pour son efficacité, son temps et investissement pour notre acquisition. Grâce à son professionnalisme, nous avons pu signer en un temps records.

Pas à l’écoute… Attente interminable devant le guichet…. Les agents nous regardent à travers la vitre sans bouger…… Je ne rentrerai pas dans les détails mais une chose est sûre la qualité humaine et du service: nul.

Excellent accueil, et de très bon conseil. Merci pour l'accompagnement, Mme Loze est une conseillère très qualifiée et à l'écoute. Merci à elle et son équipe.

Dommage que l on ne puisse pas mettre 0. Incompétents, nuls. On vous dit par 2 fois une chose au téléphone et arrivé sur place c'est faux . Après si vous avez un compte bien garni ou des connaissances vous avez sans doute des passes droit. Quelle honte. A fuir.

Très bons conseils. Je recommande fortement. Notre conseillère est au top. Merci Claire.

Très bon accueil Rendez vous à l heure et tres bîen mené Nous avons été renseigné comme nous le souhaitions

40 ans de crédit agricole et déçu de ma précédente agence , j’arrive dans cette agence qui me rappelle pourquoi j’y suis depuis tant d’années. Mme Paret est géniale , des explications claires, à l’écoute , de bons conseils , elle établit la confiance desuite juste par son savoir être !On retrouve les valeurs de cette banque. Ravie de cette agence , le reste de la famille arrive.

Depuis que mon salaire est parti ailleurs on sent la discrimination et le relationnel changer .... Vous allez avoir dû mal à vous accrocher au banque Revolut....... A fuire

Je suis venue hier pour ouvrir un compte commun avec mon conjoint. Et je tiens à préciser mon expérience qui était super avec ma conseillère Madame Loze. Elle est à l’écoute, agréable et elle explique super bien. Merci encore, Madame Teke Yasemin

Après mon déménagement à Toulouse, j’ai logiquement dû changer de caisse régionale. Grave erreur. On ne change pas simplement de banque, mais de banquier… et le mien s’est révélé être un mauvais choix. - Un service client inexistant : Des minutes interminables à attendre au téléphone, souvent pour être raccrochée au nez sans explication. - Un accompagnement quasi nul : Les réponses des conseillers sont partielles, floues ou inexistantes. Il faut mener sa propre enquête pour obtenir des informations pourtant essentielles. - Des pratiques discutables : En voulant résilier mon assurance auto (cliente chez eux depuis ma majorité pour la banque, les crédits et les assurances), mon conseiller m’a tout simplement déconseillé de le faire, affirmant que la banque « ne gagne de l’argent que là-dessus » et que cela pourrait compromettre l’obtention d’un futur crédit immobilier. Depuis quand une banque fait-elle du chantage à ses clients ? - Un conseiller incompétent : Ancien commercial, il semble avoir conservé cet état d’esprit : impossible à joindre, promesses de rappels non tenues, mails peu professionnels et un manque total de conseils. Étonnant pour un… conseiller. Dès que mes démarches administratives seront finalisées, je prendrai soin de quitter cette agence. Une banque doit être un partenaire de confiance, pas un obstacle à surmonter.

Je suis enchantée par l'accompagnement de Monsieur Checcacci, mon conseiller. A l'écoute, professionnel, réactif, compétent, je me suis sentie soutenue dans chacune de mes démarches et mon changement de banque est un succès ! Merci pour votre aide précieuse et au plaisir !

Je ne regrette pas d'avoir était dans cette agence. Mme Loze m'a très bien conseillé et je la remercie.

Service fiable et aimable. Les conseillers sont à l'écouter et nous aides au mieux !

Je tiens à partager mon expérience très positive avec l'équipe du Crédit Agricole 31 de Labarthe sur Lèze. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une réelle volonté d'aider. Nous avons été conseillés par M. Checcacci qui est non seulement professionnel, mais également très compétent. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est l'approche personnalisée qu'il offre. On a vraiment l'impression d'avoir un conseiller à ses côtés, prêt à écouter et à comprendre nos besoins. Chaque rendez-vous fut l'occasion d'échanger en toute confiance et transparence, ce qui a rendu le processus d’obtention d’un prêt immobilier plus agréable. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service de qualité, avec des conseillers à l'écoute et des conseils adaptés. Un grand merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme !

Agence très agréable , personnel courtois , qualifié et à l’écoute à suivre

Bon accueil. Mme Rosset est à l'écoute pour trouver les solutions adaptées.

Bonjour l équipe très content une très bonne équipe et très comptent toujours à l écoute et très professionnel merci pour tous ce que vous faites pour moi un grand merci pascal vieux

Je viens d’avoir un rendez-vous avec Madame Loze , très Accueillante et bienveillante . J’avais besoin de conseils, elle a su répondre à toutes mes attentes et me guider au mieux . Je suis ravie

Bon accueil par Mme Alexia Rosset, bons conseils bref, une bonne agence CA

Lors de mon rendez-vous ma conseillère m'a bien renseigné sur divers produits de placements, personne sympathique et professionnelle je recommande cette agence

Dommage qu'on ne peut pas mettre -3 !!! Nous avons ouvert un compte joint tout content, et fait rapatrier une partie des comptes chez eux (ouf nous n'avons pas eu le temps de faire avec les autres !!!) car cette agence est proche de chez nous ! Nous avons 1 an après, fait une demande de simulation de crédit pour l'achat d'une maison, et là, tout à commencer !!! Nous avons dû relancer 2 fois et pour avoir finalement un devis hors norme ... nous appelons donc pour demander un rdv pour négociation des frais et taux, et le Mr nous dit dans la conversation qu’il est justement le directeur et avoir été avec la conseillère pour nous faire cette super offre! nous expliquons vouloir rester chez eux mais avoir eu de meilleurs offres ailleurs, et là, le fameux Mr Directeur nous sort « si c'est l'offre qu'on vous a faite c'est que c'est la meilleur et la plus adapter à vous ; comparer bien les autres banques vous verrez que ce n’est pas si intéressant » nous expliquons avoir BIEN » comparer et que l’une des banques nous proposes la même chose avec de meilleurs taux, il finit par nous dire « Bon, je connais mon travaille hein, je suis quand même pas marchand de tapis » !!! Non mais sérieux ???!!! Bien sûr, nous n'avons jamais donner suite et somme toujours choquer de ce comportement que nous n’avons pas manquer de leur dire Nous avons par la suite demandé la fermeture du compte joint (toute une complication et la cerise sur le gâteau, 3 fois de frais (non justifier) qui n'avait pas été annoncé et quand on demande des motifs la réponse : ohh le compte est fermé nous ne pouvons donc plus savoir !! mais quelle honte !!! pour finir, le compte livret A de notre fils : notre nouvelle banque a fait 2 fois la demande de fermeture suite à notre accord ( pas de retour!) j'ai dû me déplacer pour la fermeture et là, pas possible il faut (encore plus de document!!) je reviens 1 semaine après avec les document et Alléluia, j'ai pu après 4 mois fermé le compte de mon fils ( pas sans difficulté car bien sûr, pas de chèque banque possible, pas d'excuse pour ce côté NON professionnel et le comble on me propose un virement sur le nouveau compte livret A (non mais sérieux??!! il a fallu que ce soit moi qui explique a la conseillère que cela ne pouvait pas être possible car le nouveau compte reste bloqué tant que EUX ne ferme pas ce compte!!) Sérieux, passer votre chemin, mieux vaut faire un peu de trajet mais être dans une banque avec des gens compétent, humain et à l'écoute que cette agence PS : je ne parlerais pas des frais exagérer sur le compte pour tout et n’importe quoi

Excellente prise en charge lors de l'attaque destructrice par un cybercriminel. Très professionnels avec des procédures de sécurité qui ont parfaitement fonctionné. Merci beaucoup pour l'accompagnement et la gestion efficace de la situation par l'agence et par l'équipe de gestion des fraudes.

Une très mauvaise expérience avec mon conseiller. Après un refus de prêt en 2023 (avec un revenu convenable pour un petit prêt) cela nous a été refusé malgré le compromis signé avec le notaire. Depuis nous avons quand même été obligé se loger dans une petite partie du logement mitoyen qui n'est ni aux normes ni correctement habitable car nous n'avons pas pu acquérir le mitoyen prévu. Mon notaire me demande le justificatif de refus de prêt depuis un moment. Je contacte mon conseiller qui me dit (par téléphone) que c'est depuis l'année dernière et pourquoi je le demande que maintenant, qu'il ne peut pas me donner ce document. Mon notaire me relance pour pouvoir nous rembourser des frais et donc annuler la vente ! Je vais saisir la médiation et faire le nécessaire auprès d'un service juridique pour faire suite à ce litige. Cliente depuis près de 30 ans je suis plus que déçu. Je trouve inadmissible de ne.pas pouvoir fournir un simple document indiquant que le prêt a été refusé.

Rdv a conseillère très bien passé ,toujours à l’écoute, Je suis très satisfait de l’agence de Labarthe-sur-Lèze,depuis que j’y suis.(2010).

Déçu de ne pas pouvoir mettre 0 étoile je me rend dans cette agence pour l’ouverture d’un compte pour ma société 2 semaine après aucune nouvelle, je rappelle et tombe sur un monsieur me demandant mes infos personnelles jusqu’à la tout va bien. Il m’a alors demander mon adresse mail j’ai refuser de la donner et là le comble ! «  rapprocher vous d’un autres organisme bancaires » sinon comment fait on pour communiquer la j’ai dit vous avez mon numéro de téléphone. Je pense qu’il faut revoir le recrutement la fibre commercial n’est pas donné à tous le monde

Étant dans une situation d’urgence, Mlle TORRECILLAS a été très réactive et d’une grande aide pour mon dossier. Depuis mes débuts en tant que cliente au crédit agricole, l’agence de Labarthe a été la première où je n’en ressors que du positif, donc merci à ma conseillère Mlle SALVAYRE et son équipe.

Une conseillère (mme L.) qui n’assume pas ses erreurs et fait signer des contrats qui n’assurent pas les bonnes personnes, après réclamation, tout le monde se renvoie la balle et au final on se retrouve à payer depuis 10mois une assurance qui assure quedale. Scandaleux, une honte!!!! Si vous voulez un conseiller sérieux et fiable, qui vous vend des assurances, fuyez et allez directement dans une assurance et pas dans une banque où on ne sait pas la moitié des contrats!!! Le directeur n’est pas mieux, il nous propose une offre commerciale que nous refusons mais une semaine plus tard, nous sommes prélevés de cette offre (alors que nous n’avons rien signé et refusé par téléphone celle ci!!!!) INADMISSIBLE! Ils ne pensent qu’à eux et pas à leurs clients.

Ayant été reçu ce matin dès l'ouverture par Maxime, je le remercie pour son accueil et sa réactivité ! Il a parfaitement traité ma demande urgente et cela avec le sourire. Je recommande.

1er rendez-vous dans cette agence pour le passage à la majorité de mon fils. Maxime s’est montré accueillant et bienveillant. Il a su mettre mon fils à l’aise et l’a conseillé. Il a su répondre à ses questions et l’a accompagné dans la mise en œuvre de l’application et dans le choix de ses moyens de paiement.

Que dire après 9 jours d attente personne ne fait son travail pour clôturer les livrets cités dans le courrier que je vous ai adressé il y a 9 jours. Pour vendre des contrats vous savez faire. Par contre pour récupérer son épargne c est une vraie galère. La moindre des politesses serait de répondre aux mails ainsi que d envoyer les documents promis quand on vous a au téléphone. de donner l état d avancement serait aussi dirons nous .. professionnel.... Vivement que vous fassiez votre travail !

Nouvelles clientes à l'agence de Labarthe-sur-Lèze nous avons été prises en charge dans le cadre d'un prêt immobilier par Mr Checcacci et nous sommes très satisfaites : réactivité, professionnalisme et une grande disponibilité ! Merci encore !

La banque est exceptionnellement fermée chaque jour. Jai déménagé, ma carte bancaire est expiré depuis un mois, la nouvelle est toujours dans votre agence. Il faudrait commencer à travailler proprement un jour.

Après de nombreuses années d'affiliation, je découvre que les conseillers sont en fait censés vous appeler pour vous... conseiller (!!) Marlène Salvayre a été la seule à le faire et je la remercie pour son aide, sa gentillesse et sa disponibilité. 5* pour elle, 0 pour ses prédécesseurs...

Je souhaitais changer de banque, je me suis présenté au Crédit Agricole de Labarthe sur leze ou j’ai reçu un très bon accueil de la part des personnes en présence. Merci particulièrement à Mme ROSSET pour son professionnalisme et sa réactivité, je suis devenu client à l’issue de notre entretient ! Je recommande cette banque pour sa proximité et ses services.

Étant cliente du Crédit Agricole et de l’agence de Labarthe depuis plusieurs années, je tenais à laisser un avis positif. Je suis très satisfaite des services proposés par l’agence, et ma conseillère, Madame TORRECILLAS, est toujours très réactive et à l’écoute. Merci à elle pour ses conseils et son aide pour diverses opérations bancaires, c’est un plaisir de communiquer avec elle !

RDV épargne et assurance, avec Mme ROSSET Alexia. Conseillère très professionnelle, à su répondre à mes demandes conformément à mes attentes. À l’écoute elle a levé mes doutes sur mon contrat d’épargne, concernant le contrat d’assurance elle m’a proposé des solutions adaptées a notre situation. RDV pro et courtois

Je suis vraiment déçu de cette agence, mon copain a fait opposition a sa carte il y a deux semaine! La semaine dernière on lui a dit que sa carte sera livré mercredi! Mardi soir nous allons a l’agence afin qu’il puisse retirer de l’argent car au préalable nous lui avons informé qu’il pouvais retirer quand il le souhaitait et aujourd’hui une autre agence lui informe que pour chaque retrait il lui serait facturé 6 euro alors qu’on ne nous la pas Informer ! De plus hier il se pointe a l’agence de labarthe a 17h50 parce qu’il travaillait avant, la femme lui fait d’abord comprendre quelle était entrain de fermer alors qu’ils ferment a 18h!! De plus l’adresse de livraison de la carte n’était pas bonne, elle lui demande un justificatif pour modifier l’adresse alors que nous avions déjà fait cela au préalable, et le pompon sur la garonne, après ce changement il était 18h01 et elle a donc refusé de lui retirer de l’argent, alors que suite a leur manque de travail il n’a toujours pas de carte bancaire ! C’est quoi cette agence, tu paye une carte tout les mois chez eux, pour qu’il ne sachent pas te la livrer a temps et surtout ne pas te donner tout les documents qu’ils faut, et en plus il ne sont pas capable d’être au près de leur clients quand il y a besoin, AGENCE A FUIT !

Impossible de voir ma conseillère pour un projet Immo depuis plus de 6 mois. On me renvoi à un standard d’abord avec refus de me recevoir. Puis lorsque ça se concrétise grâce a une autre agence on me dit qu’on me rappelle aujourd’hui puis en fait semaine prochaine pour peut être être enfin avoir des conseils. Je ne souhaite plus échanger avec cette agence et espère changer de banque pour mon projet Immo. Déçue du manque de considération.

Las des problèmes et dysfonctionnements auprès d'une célèbre banque Française rejointe en 2021 pour des raisons professionnelles (vous savez celle du Lion ;) ), me voici enfin de retour au Crédit Agricole. J'avais presque oublié combien une banque peut être ergonomique, simple, orientée service tout en étant pro lorsqu'elle prend en considération la satisfaction du client. Les différents/es interlocuteurs/trices de l'agence sont a la hauteur de mes précédentes expériences avec le CA : accueillants, professionnels, ils ont le sens du service et la volonté de trouver une solution pour régler les problèmes... surtout ne changez rien! Pour la suite, je n'ai aucune inquiétude, je sais où je met les pieds :)

Cliente du crédit agricole depuis plusieurs années et jamais eu de soucis jusqu'à maintenant. L'agence de Labarthe est très bien, et les conseillers également, très réactifs, à l'écoute et à la recherche de solutions pour aider dans nos différents projets. Je recommande 👍

Je suis client de l'agence Crédit Agricole de Labarthe sur Leze depuis plusieurs années, et je suis très satisfait de leurs services. L'équipe est toujours professionnelle, et prête à répondre à toutes mes questions. Leur expertise m'a été d'une grande aide dans la gestion de mes finances et de mes projets. De plus, leur application mobile est conviviale et facilite la gestion de mes comptes au quotidien. Je recommande vivement cette agence Crédit Agricole à tous ceux qui recherchent une excellente banque avec un service client de qualité.

Acceuilli par Maxime, j'ai était très content car son sens du relationnel et son écoute son vraiment sans égal. Je suis ravi d'avoir pu être entendu comme je le souhaiter . Il a était explicite et rapide . Un véritable plaisir d'avoir était en contact avec lui .

J'ai ouvert un compte pour chacune de mes filles et je suis très content de cette agence. Les deux chargées de clientèle (Elsa et Julie) avec qui j'ai eu rendez-vous, sont vraiment très compétente, réactive, sympathique et souriante. C'est vraiment très agréable d'échanger dans cette ambiance. J'espère que cela durera longtemps (donc ne changez rien). Le parking commun avec les commerces est très grand. Je recommande cette agence.