AGENCE DE L'ANJOU Agence immobilière

Je recommande vivement cette agence. Le personnel est à l’écoute et ils sont très réactif. Merci beaucoup Blandine pour mon logement et à toi Bastien ☺️

Très bonne agence pour entrer dans un logement, pour ça rien à redire. Par contre en ce qui concerne la sortie du logement ce n'est pas la même.... Rendre un appartement 1 an après l'entrée dans un état de propreté similaire voire mieux n'est apparemment pas assez pour eux, même avec photos à l'appuie (l'état des lieux d'entrée se fait seul sur photos et on se débrouille pour le reste)! On prend en compte des choses à la sortie alors qu'à l'entrée ce n'était pas notifiées ni prises en photo. On ne facture pas le nettoyage au locataire précédent mais moi on décide de me facturer, pourquoi donc cette différence de traitement? Pour vous répondre: oui je ne retiens que ça, n'ayant eu que 2 interactions avec vous en 1 an (1 à l'entrée et l'autre à la sortie). 5 mois après ce dossier est toujours en cours (cf la facture de nettoyage s'élevant à 260€ où la plupart des choses étaient plus propre qu'à l'entrée). Ce que je reproche aussi c'est de me facturer du nettoyage alors qu'à la personne d'avant cela n'a pas été le cas (vu l'état de propreté sur vos photos de l'état des lieux d'entrée). Comme vous pouvez le voir sur mes avis Google je n'en écrit pas que pour mettre des avis négatifs, bien au contraire. Étant ouvert à la discussion je vous laisserai me rappeler si vous le souhaitez. Bien à vous

J’ai trouvé mon appartement sur Angers grâce à Nathalie Raveneau, qui à immédiatement cerné mon besoin et m’a guidé à travers toutes les étapes de mon achat. Par ailleurs nos échanges étaient très agréables. Je recommande donc.

Je viens de louer un appartement et pour l'instant la prise en charge de Bastien FREITAS semble est super.

J'ai demandé un service à Mr Hervé Laserre et il à été rapidement et aimablement rendu. Merci

Merci à Nathalie Raveneau pour son accompagnement lors de la procédure d’achat de l’appartement.

Je n'ai pas eu de problème avec eux, très sympathique toujours là pour prendre soin de nous

J'ai toujours été réticente à l'idée de passer par agence pour louer un bien mais je n'ai jamais été déçu concernant l'agence de l'Anjou, toujours très efficace et a l'écoute, en particulier Mme Blandine Bernard. Je recommande fortement.

Un grand merci à Blandine BERNARD pour sa disponibilité et sa gentillesse, son accompagnement a été précieux pour notre emménagement à Angers. Merci également au Monsieur du standard (je n'ai pas son nom) dont l'accueil téléphonique est toujours impeccable.

Un très bon accompagnement par Mme Nathalie RAVENEAU qui a été très réactive et nous a très bien accompagnés depuis la visite jusqu'à la signature de l'acte de vente, nous recommandons!

Je remercie M. Lucquiaud pour sa grande disponibilité et son suivi attentif tout au long de l'achat de mon appartement

Quelle chance nous avons eu de rencontrer Pascal Lucquiaud pour la vente de notre maison ! Très professionnel, avec une connaissance précise de la construction,de l’environnement d'un habitat, il n'est pas avare de conseils pour les démarches à entreprendre. Disponible et très à l écoute ,il est précieux pour une transaction...

Nathalie a su tout mettre en oeuvre pour réaliser la vente de notre maison dans les délais. Merci pour votre investissement.

A la recherche d'un logement à louer, j'ai fait appel à l'agence de l'Anjou, conseiller(s) très disponibles, réactifs, toujours joignables et très gentils. Je recommande vivement.

Super ! Appartement pour mon fils signé !!! Bravo Nathalie, efficacité, professionnalisme, réactivité, conseils, tout et ++ Merci encore Aurore

Agence sérieuse et réactive. Mr Lacour compétent et disponible. Je recommande l'agence de l'Anjou.

Totalemment satisfait du travail de l'agence (nous avons été en contact avec Blandine Bernard).

Une super agence à la hauteur de nos attentes et de nos besoins . Un grand merci à monsieur corentin retiere pour sa confiance et sa réactivité ! Je recommande cette agence

Visite d'un studio meublé pour mon fils étudiant effectué avec Mr Laserre Hervé ,personne très sympathique et professionnel envoi dossier rapide et à l'écoute,très bonne communication

L'agence a été vraiment très rapide, à peine une semaine pour un appartement très bien situé, merci pour l'accompagnement et le professionnalisme

Dans l'optique d'acheter notre résidence principale, nous avons fait confiance à Nathalie Raveneau. Du début des recherches, à la signature nous avons été très bien accompagnés, aiguillés et conseillés. Son expérience, son avis, et ces nombreux contacts nous ont beaucoup aidés. Je recommande l'Agence de l'Anjou, et tout particulièrement Madame RAVENEAU.

Pascal Lucquiaud, agent immobilier de l'agence du boulevard Arnauld, s'est occupé pour nous de plusieurs achats et ventes d'appartement (dernière vente en date cette semaine). Cela s'est toujours déroulé avec professionnalisme, réactivité et bonne communication. Nous le recommandons les yeux fermés, il est de très bon conseil.

Une agence au top. D'un professionnalisme exceptionnel, très à l'écoute des clients. Depuis 2 mois je cherchais un bien en location , dès le premier coup de téléphone, j'ai été reçu avec bienveillance par chaque interlocuteur. Merci à tous, et tout particulièrement à Corentin pour sa gentillesse. Pour moi, la meilleure agence sur la place d'Angers

En recherche d'un appartement dans un délais très court j'ai été très bien reçu d'abord au téléphone à l'agence, Hervé LASERRE m'a rapidement fait visiter un logement et l'équipe de l'Agence avec son collègue Lucas LACOUR ont été très pro et très réactif pour gérer mon dossier et organiser l'état des lieux dans les plus bref délais, je recommande !

Pas sérieux Rdv pris, déplacement de Paris pour visiter et apprendre que l’appartement est déjà vendu. Il aurait été souhaitable d’être informé de l’annulation du rendez-vous

L'agent immobilier qui m'a fait visiter était très professionnel et agréable. J'ai donc fait un dossier de candidature à cette agence qui a été suivie par madame Blandine BERNARD d'une grande réactivité avec des échanges fluide via l'application et j'ai obtenu le logement que je souhaitais je la remercie pour son professionnalisme.

Merci à l'Agence de l'Anjou et notamment à Corentin Retiere pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de ma recherche d'un appartement. Un très bon contact !

Un grand merci à Nathalie Raveneau pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme quant à la vente de mon appartement. Ce sera un plaisir de vous recommander auprès de proche pour la vente de leurs biens.

Je remercie Emma Clément pour sa réactivité. Elle a su me proposer un bien parfaitement adapté a ma recherche, et traiter mon dossier de locataire très rapidement.

Bonjour a tous, Juste communiquer sur mon expérience après 3 ans de location d'un appartement sur Angers par le biais de l'agence de l'Anjou. Pour louer, aucun souci. L'appartement était dans son jus, lino déchiré, l'appart était sale, trous dans les murs, bref ce n'était pas bien méchant. J'ai changé le lino, bouché les trous, changé des petits meubles car trop vieux et sales. Pour le rendre c'est une autre histoire. Compliqué de trouver une date pour l'état des lieux sortant, n'habitent pas dans la région. Le premier retour par mail, était une menace d'être poursuivi par un huissier, avec alinéa code de loi et tout la pression qui va derrière. Une fois au rdv, le jeune homme de l'agence cordial faut le dire, a examiné l'appart de fond en comble. Photo a l'appui du avant, après de l'état de l'appartement, il m'a dit oui oui. De la poussière au dessus du meuble de la salle de bain, vous pouvez diviser la caution par deux. En gros, ne vous attendez pas a récupérer votre caution. Ils trouveront n'importe quelle raison, insignifiante soit elle pour garder l'argent On appelle ça comme on veut, pour moi c'est du vol a l'état pur. Ils ont juste de la chance que le marché de l'immobilier d'Angers est saturé... A vous de voir

Service client déplorable, équipe incompétente ne sachant répondre aux questions pourtant simple (nombre de m2, nombre de salle de bains etc) et de surcroît désagréable, à fuir. Nous ont fait déplacer sur une heure où l'agence était fermé ... Nous voulions parler à la responsable en qui n'existe soit disant pas (un mensonge) catastrophique, à se demander si ce sont des escrocs.

Honteux, fuyez Tout simplement après avoir eu l’accord oral de la personne qui m’a fait visiter l’appartement ce jour. Je lui bien demandé si je devais continuer mes recherches ou bien de rentrer chez moi (à 7h de route d’angers). Cette dernière m’a bien confirmé que tout est ok et que ce soir tout allait être régler. Peu avant mon arrivée chez moi je reçois un mail en indiquant que mon dossier a été refusé. J’ai décidé donc d’appeler l’agence à trois reprises et personne ne répondait. J’ai alors essayé avec un autre numéro et surprise quelqu’un décroche immédiatement.

Tout simplement honteux... Le marché étant ce qu'il est sur Angers Nous pauvres locataires ne sommes que du bétail... Un rendez vous pris puis annulé car monsieur ne va quand même pas attendre ... l'heure de notre rendez vous de visite prévu depuis une semaine. Et tout cela sans ménagement ! Si vous voulez être traité comme un humain oubliez cette agence.

Nous avons été bien reçu par téléphone lors de notre recherche d'appartement bien difficile en cette période, la visite à été organisée le jour même le dossier à juste été difficile à envoyer . Les contacts avec Emma Clément sont très agréable de par sa réactivité et son amabilité.

Mon compagnon qui avait déjà une location avec l’agence, souhaitant un appartement pour nous 2, l’agence a vite trouvé une location qui répondait à nos besoins, nous avons programmé une visite rapidement. Et nous avons eu la réponse la semaine d’après. Des personnes agréables et réactives. Emma Clément s’est occupé de notre dossier parfaitement. Merci encore.

Je me suis rendu dans cette agence pour trouver un logement étudiant. J'ai été accueilli par Emma Clément et j'ai directement eu accès à un bon choix d'appartements correspondant parfaitement à ma demande. Je recommande

N'attendez rien (de bon) de cette agence : J'ai vécu un an dans un logement rue du petit chaumineau. Déjà, le logement cachait une panoplie de défauts que l'agent immobilier s'est efforcé de maquiller. Entre autres : Une véranda qui fuit comme une passoire (sois disant le dossier était pris en charge alors que non), des coupures de courant très régulières, un manque d'eau chaude et une connexion internet qui laisse à désirer. Le service intervention est injoignable et l'agence n'a jamais rien fait pour nous aider. Ensuite, faites en sorte d'avoir un emploi du temps flexible, car si des techniciens viennent intervenir, vous recevrez tantôt un SMS la veille au soir, tantôt un mail 2 heures après l'arrivée d'ouvriers qui creusent une tranchée de 10 mètres de long dans votre allée vous empêchant d'y stationner pour 5 jours (c'était une agréable surprise). Bien sûr, le propriétaire était prévenu depuis des semaines mais relayer l'information ne leur vient pas à l'idée. De plus, ne comptez pas sur le service client, joignable uniquement après 5-6 tentatives téléphoniques si vous avez de la chance. Ils vous diront que le dossier est pris en charge, mais comme personne ne se charge de ce dit dossier, cela peut durer des semaines. Le service intervention ne vous aidera pas non plus car encore plus difficilement joignable et ne vous apporteront aucune information utile sur votre demande. En bref, personne ne sait et personne ne se renseigne auprès de l'autre service pour répondre au client, qui doit donc se contenter d'attendre. A part les prélèvements du loyer qui se font sans encombre, ne vous attendez pas à des excuses ou un geste commercial pour les quelques bricoles que vous avez racheté pour l'état des lieux, car je cite nous avons mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour y remédier au plus vite, votre demande se verra donc refuser. En clair, l'Agence de l'Anjou est faite pour vous si vous cherchez une agence qui ne vous aide pas à régler les problèmes de votre logement, qui fait durer les procédures pendant des mois et qui ne s'embête pas à instaurer une relation de confiance avec ses clients.

Très bon contact avec le personnel de l'agence, un tout petit couac dû a leur planning surchargé qui fait que la personne qui nous a fait visité, bien que charmante ne connaissait pas vraiment le site, mais rien de grave, l'appartement nous convient parfaitement, bien situé et propre. Une très bonne réponse à notre attente. Merci a Emma CLEMENT et son équipe.

Une agence immobilière bien à l'écoute du besoin du client, avec des propositions de logements adaptées. Je remercie Emma CLEMENT pour sa réactivité dans le démarches (visites, dossier, réponses....). Bref, une agence immobilière que je recommande.

Nous avons contacté l'agence suite à une annonce. Nous les avons eu au téléphone et avons obtenu une visite très rapide. La veille de la visite, l'agent nous a reconfirmé la visite ce qui est très rassurant. La visite s'est super bien passée (désolée je n'ai pas retenu le nom de l'agent qui nous a fait visiter 😁),agent très professonnel et agréable, un super logement qui va faire le bonheur de notre fille pour ses études et son chéri. Nous avons soumis notre dossier après la visite (contrairement aux autres agences) dans l'après-midi, celui ci a été accepté à 17h30. Agence super réactive dans cette période de stress pour trouver un logement étudiant . Énormes mercis. Je recommande vivement cette agence très professionnelle

Très contents. Mme RAVENEAU Nathalie a parfaitement rempli sa mission, professionnelle, aimable, efficace, la transaction immobilière de la recherche à la vente et jusqu'à la signature chez le notaire. Parfait. Nous vous la recommandons vous n'avez rien à faire il faut se laisser guider.

Un grand merci à Nathalie Raveneau de l'agence de l'Anjou pour son aide précieuse tout au long de notre acquisition. C'est une personne de bons conseils, toujours à l'écoute et très réactive. Bravo pour son professionnalisme, nous recommandons vivement Mme Raveneau pour toutes transactions immobilières.

Équipe très agréable et très efficace, que ce soit pour les informations données par téléphone, la prise d'un rendez-vous ou la visite d'un bien. Grâce à cette agence, nous avons trouvé facilement et rapidement un appartement correspondant aux besoins de notre fils étudiant à Angers. Merci !

Dossier très bien géré, de la visite de l'apt situé à Angers pour dossier location à la partie administrative suivie par Emma Clement. Réponse rapide et réactive, ce qui est un gage de confiance pour nous. Nous recommandons vivement cette agence !

Quel manque de professionnalisme. Trop d'interlocuteurs qui une fois sur deux manquent de compétences voire d'amabilité. La réponse définitive était en plus un mensonge (dossier retenu pour un autre locataire) alors que l'annonce est encore active 2 semaines après. Si cet avis pouvait vous faire prendre conscience de vos manques cela sera déjà un bon début.

Je suis passée par cette agence après avoir répondu à l'une de leurs annonces. Une visite a pu être planifiée rapidement dans les jours suivants avec un agent immobilier (Hervé) qui a su très bien nous accueillir et répondre à nos questions. Au niveau du suivi de dossier, j'ai été en contact avec Emma Clément qui a été très réactive et a su m'aiguiller au mieux tout au long du processus. Merci à eux pour leur accompagnement.

La vente de notre appartement à été réalisée avec succès et dans des temps records. Une semaine après sa mise sur le marché et après seulement 2 visites, nous avions une offre d'achat. Très bon contact avec Madame Raveneau très à l'écoute.

Un énorme MERCI à Emma CLÉMENT et son collègue qui nous ont fait confiance et grandement facilité la recherche et la trouvaille d’un appartement pour nos enfants étudiants dans une période plus que tendue ! Efficacité, réactivité et gentillesse sont 3 mots qui lui vont bien ☺️ ! Franchement, pour avoir eu des contacts avec d’autres agences, je ne peux que recommander à 100% l’Agence de l’Anjou ! Au moins, on ne vous fait pas patienter 1 semaine avant de vous donner une réponse ! On est ravis et on vous remercie chaleureusement !

Je recommande vivement cette agence ! Nous avons eu affaire à 3 personnes (2 au téléphone et 1 qui nous a fait visiter l’appartement) et tous se sont montrés patients, réactifs et à l’écoute. L’acquisition d’un bien peut se révéler stressante mais tout s’est parfaitement déroulé, et dès le soir de la visite nous avons eu une réponse positive ! Un grand merci à cette agence et à Emma Clément pour son aide précieuse pour remplir le dossier :)

Excellente expérience que de rendre visite à cette agence. Quand je suis arrivé à Angers, j'avais une matinée pour me trouver un logement et j'ai poussé la porte d'une dizaine d'agences. Ici, la personne qui m'a reçu a pris le temps de m'écouter, a immédiatement compris mes besoins et m'a fait une proposition qui m'a tout de suite convenu. L'accueil est chaleureux et on perçoit immédiatement que nous avons affaire à des agents compétents et expérimentés. J'ai également eu besoin de leurs services pour un achat et j'ai été formidablement bien accompagné par Nathalie Raveneau à toutes les étapes, de la recherche à l'achat. Elle a très bien compris mes exigences et je lui suis reconnaissant pour sa disponibilité, son sérieux et aussi cette décontraction qui instaure un climat d'échange sincère, qui fait que l'on se sent en confiance. Depuis, quelques petits besoins de faire appel à eux pour divers problèmes qui ont tous été réglés, avec le sourire, et une issue positive. Je recommande, évidemment, pour de la location comme pour un achat !