Agence De Limay Atelier de mécanique automobile

Cette semaine j’ai déposé mon véhicule pour une garantie constructeur et j’ai également demandé à ce qu’ils vérifient un problème suite à ma vitre. Au moment de récupérer mon véhicule on me dit vous devez 70 euros suite au diagnostic réalisé. Hors lors de la prise en charge du véhicule on m’a pas informé que le diagnostic était payant. La seule réponse qu’on m’apporte au moment du paiement « Monsieur tous les diagnostics sont payants » alors que non tous les diagnostics ne sont pas payants mais vous êtes dans le devoir d’informer le client que cela est payant avant de réaliser le diagnostic. Je remercie le personnel pour cette franchise professionnelle. Je recommande pas du tout ce Renault de Limay. 0/5 juste pour ce manque de franchise.

Accueil chaleureux, j’ai trouvé le bon filtre à huile pour ma 4L de 1982 dans une ambiance très sympathique et professionnelle. Félicitations et merci 🙏

Professionnel et efficace Je recommande vivement

Bonjour un très bon garage avec une belle équipe cherche a réparer avant de vouloir changer les pièces. Cela ce fait rare de nos jours. Je vous remercie pour votre dépannage en express.

J'ai découvert ce garage en novembre 2024 pour une réparation carrosserie et la révision annuelle sur ma petite C3. Personnel très acceuillant , aussi bien pour l'établissement de devis que de conseils. Les 2 prestations ont été parfaitement réalisées avec des tarifs compétitifs. Ce sera dorénavant mon garage de préférence. Merci à toute l équipe. Belle année 2025. Agnès

Personnel et accueil agréables travail soigneux n hésitez pas à vous y rendre

J'ai récemment fait réparer ma voiture chez Renault. Le service a été excellent du début à la fin. Le personnel était accueillant et compétent. J'ai apprécié le véhicule de prêt mis à ma disposition pendant les travaux. La réparation a été effectuée rapidement et de manière professionnelle. Je recommande vivement ce garage.👍

Équipe sympathique et souriant et donne des explications faciles au question

Accueil très très agréable et révisions efficaces

Belle Agence dans son ensemble, Garage Renault en cours de rénovation et de modernisation, pour répondre au standard demandé par le constructeur. Personnel gentil,et sympathique, et qui me semble, très professionnel. Responsable du site qui l'est tout autant. Bon établissement je recommande

Des voleurs, devis à 2300 euros pour une petite citadine Renault, je vais chez un autre garagiste 730 euros. A fuir. Et en plus une facturation pour recherche de pièces, véhicule immobilisé pendant 2 mois chez eux.

Les personnels très aimable sur tout le chef l’atelier très compétent, persévérance pour trouver les pannes. Merci

Accueil super sympa les équipes sont disponible

Très bonne équipe à l’écoute des problèmes de ses clients. Font tout pour les aider quand la maison mère Renault met ses clients dans la difficulté par des voitures pas fiables Captur à 32000€ sans arrêt déréglé. Moins de 3 ans et demi d’existence, en est déjà à sa 2eme reprogrammation payante!

Un Agent Renault qui est bien plus performant que le concessionnaire local. « Le Service Client » est l’ADN de ce garage. Les interlocuteurs qu’ils soient à l’atelier ou à l’administratif sont professionnels, arrangeants et de bons conseils. L’écoute et le sourire sont aussi toujours au rdv. Le petit plus, un bureau à disposition pour faire son télétravail pendant l’entretien du véhicule. Un grand Merci à l’équipe de Limay qui depuis 6 ans entretient mes véhicules

Bonne expérience, je suis venue pour un problème de trappe et vérification avec la balise. Ils ont pu commander le nécessaire et quatre jours après j'ai déposé ma voiture. Ils ont pu me déposer dans ma ville le temps de faire les réparations. Très agréable. Bref j'y retournerai.

Très bon accueil et prise en charge.

Même pas capable de mettre du lave glace dans une prestation ou c’est censé être compris dedans. Ça en dit long sur le reste …

accueil sympathique ainsi que les mécaniciens révision de la voiture faite dans les délais parfait

Aucune empathie de la petite jeune (brune) de l'accueil contrairement à sa collègue (blonde) super sympa qui voulait m'aider je peux comprendre les difficultés rencontrés je connais très bien le domaine et la période mais au moins 5 minutes aurait suffit à m'avancer . Ce n'est pas un problème de compréhension elle a contredit sa collègue devant moi cela ne se fait pas devant un client qui de plus est déjà venu à plusieurs reprises. Merci à Seb auto de m'avoir aidé pour son expertise et son humanité

1ère fois que je dépose un véhicule chez eux (Peugeot Boxer) pour une fuite d'huile (guide d'huile cassé). Ils ont su diagnostiquer la panne rapidement, pièce non en stock mais qu'ils ont pu avoir dans l’après midi, du coup j'ai pu récupérer mon van le soir. Ils ont même pu avoir une place dans la même journée pour mon CT anti pollution. J'ai pu échanger cordialement sur d'autres problèmes que j'avais sur mon véhicule, le tout pour 190€. Je reviendrai chez eux

Toujours pareil je pensais que sa avait changé mais non toujours en retard pour tout les réparations sur votre véhicule je ne vous le recommande pas mais c vous qui voyez bon courage si vous déposer votre véhicule.

Garage préconisé par mon assurance ; suite à un accident de la circulation. A la récupération du véhicule; éclat de peinture sur les portières et le toit. Garage qui n'assume pas ses erreurs et ne réponds plus aux messages. Garage à fuir

873 euros une révision et un changement de plaquettes. Ce sont des voleurs, a éviter absolument

Tombé en panne sur la route vers la Normandie le dépanneur nous a conduits dans ce garage très bon accueil et très professionnel Même si on attend toujours de récupérer le véhicule (grosse panne) l'équipe est rassurante et répond toujours à nos demandes. Je recommande 👍🏻

Toujours très bien reçu. A recommander.

Suite à la perte de mes clés, ils ont été très rapide et prévenant pour me dépanner. Une accueil et une équipe sympathique..

Accueil sympathique et des professionnels haut de gamme, qui savent expliquer au client, merci Mr Alexandre pour la qualité de votre diagnostic. Je recommanderai autour de moi cet établissement. (prêt d'un véhicule durant tout le temps ou mon véhicule était chez eux !)

Étant client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait de l'accueil, de la qualité des réparations, et des délais.

Je voulais remercier l équipe de ce garage. Super performance, je suis tombé en panne, ils ont accueilli mon véhicule le jour même, réparation en deux jours, travail parfait. Merci à vous

Bonjour Un très bon accueil et service , une prise en charge rapide à l’écoute du client. Merci pour votre aide

Très bon garage. Ils se démènent pour satisfaire leurs clients.

Très bon accueil du personnel. Prise en charge rapide et professionnelle.

Voiture pris en charge pour réparation de pneu et pour révision personnel au top très compétant délais respectés je suis ravie et vous recommande ce garage.

Très bon garage et les mécanicien son très compéten je le recommande vivement

Véhicule avec malfaçon Avec mon épouse, nous avons acheté un véhicule qui s'avère avoir un vice à la fabrication. Ce garage n'assume pas et Renault non plus. Résultats, nous devrons payer une nouvelle fois pour un véhicule que nous avons déjà payé. Superbe professionnalisme ! Édit : la voiture a bien été achetée chez vous et elle y est toujours à ce jour. Je ne me trompe pas de garage. C'est la concession Bouillette au dessus du rond point à Limay. Pas d'erreur de ma part... Regardez sur votre parking c'est un Duster.

Hôtesse et le mécanicien super sympa malgré la douloureuse lol .

Très agréablement surpris par leur service. Ils sont à l'écoute de leurs clients. Très reactif.

Bon accueil, prise en charge de mon véhicule en quelques minutes. Je recommande !!

Voiture rendu nettoyé et ils m'ont même réparé mon pare soleil gracieusement sans me le dire. merci

Ma voiture est en réparation chez eux suite à une tentative de vol. Ultra compétent au niveau de l’accueil. Courtoisie, calme, cherche des solutions, essaie de répondre au mieux à ma demande et à mon confort. Y compris les autres collaborateurs qui ne se contente pas de réparer mais signale aussi les oublis. Bref, je n'ai pas ma voiture encore mais en tout cas, je suis contente de les avoir choisi. Confiance sera mon mot d'ordre les concernant. C'est juste mon avis.

Super accueil la demoiselle a la réception est super pro et fait tous ce qui est en sont pouvoir pour satisfaire ces clients une chose est sûr si j'ai besoin je reviendrais chez eux merci à vous mr Dreyer

Garage compétent et arrangeant en cas d'erreur de diagnostic equipe très sympathique Je recommande. Am autos limay Médine

Toujours aussi serviable équipe très compétente

Rdv pris depuis 2 semaines après 1 mois d'attente. Arrivé au garage recalé sans explication sans excuse et à ce jour jamais été rappeller pour un nouveau rdv . Sûrement un nouveau concept ou un début de semaine difficile

Concessionnaire et garage agréé auprès de l'assurance voiture. À côté de mon domicile. Facile d'accès dans la zac. Vous accueille agréablement.

Plus que déçu de Renault surtout des carrossiers ! On ne peut pas compter sur eux pour un service. Je ne l'es recommandes pas du tout.

Accueil très sympathique et réparation rapide

Foutage de gue......... intégral Mi septembre je dépose mon DACIA Sandero Stepway pour sa première révision (1an, 10000Kms). Je signale un petit problème à régler en garantie. Les lèches-vitres des portières avant ne cessent de se dessertir. Un simple point de colle à pare-brise pourrait remédier au problème. Je récupère mon véhicule en fin de journée et le problème n'a pas été pris en compte. Un responsable atelier se présente et me déclare :- Vous savez, ce genre de problème, j'ai envie de vous dire que c'est compris dans le prix de la DACIA... . N'éanmoins, il m'indique qu'il ne va pas recoller les lèches-vitres mais en commander de nouveaux. Il me rapellera dès reception et les remplacera sans RDV. Trois semaines après, sans nouvelle, je repasse au garage où après quelques palabres, on m'indique que les pièces n'ont pas été livrées et que la commande va être relancée . Fin Octobre, je me présente de nouveau au garage et la secretaire m'explique que les pièces ne sont toujours pas arrivées, à tel point qu'elle se demande si la commande a réellement été passée. Elle s'engage à vérifier auprès du fournisseur et me rappeler dans la journée. Le 06:/11/2018, n'étant toujours pas contacté. Je prends attache avec le service clientèle RENAULT DACIA pour réclamation. Le 07/11/2018, ce service m'indique après enquête que le garage Agence de Limay prétend n'avoir jamais eu vent de mon problème. Je suis alors invité à me présenter dans le garage RENAULT de mon choix pour prise en compte de l'avarie. Autre remarque . -A 180 Euros la vidange (révision premium), je trouve lamentable qu'il n'y ait pas d'examen contradictoire du véhicule à sa reception et restitution. Vu l'exiguïté du parking, quels recours en cas de dommage? A fuir définitivement. Laurent GLOAGUEN

Je suis venu pour refaire la clé de ma vieille Twingo. Super accueil et conseils. Rapidité efficacité... Un grand merci et bravo. Je sais maintenant où aller😉