Agence départementale des solidarités Orléans Métropole Administration départementale

Ma mère s’est rendu aujourd’hui, pour demander de l’aide à une assistante, un monsieur l’a reçu et il a envoyé ma mère boulée soit disant qu’ils s’occupait seulement des personnes sans abris, très désagréables et condescendant, il est à vomir ! Il ne sert parfaitement à rien, tout ça pour ne pas gérer le cas de ma mère point barre franchement fuyez cet endroit !!

Le 18 mars 2025, je me suis présenté en raison d'un manque d'assistance et de logement. On m’a bien accueilli, et l'assistant m'a promis qu'une assistante sociale me contacterait. Ils m'ont également assuré qu'un hébergement me serait proposé. Aujourd'hui, le 22 mars 2025, je suis toujours dans l'attente.

Accueil déplorable de la part de la secrétaire, n'a pas voulu renseigner car j'habitais pas cette commune sans avoir regarder mon dossier je précise, c'est quand même fou. et quand je lui ai dis elle a mis la touche muet et j'ai dû raccrocher, c'est honteux. J'ai rappeler la même secrétaire pour enfin qu'elle me passe l'assistante sociale qui elle a osé me dire vous parlez pas comme ça a ma secrétaire sans même savoir ce qu'il y a eu. Ils n'ont pas du tout le contact humain, elles ont un ego surdimensionné et pas approprié. C'est pas une façon de traiter ceux qui se retrouvent dehors, c'est une honte ! A FUIR !!

Une honte ! Cet assistant social est méprisant, incompétent et menteur. Il prétend faire des démarches qu’il ne fait jamais, laisse les gens dans la détresse et les traite avec arrogance. Il m’a laissée attendre 30 minutes, puis m’a mise à la porte parce que je lui ai posé une simple question. Grâce à lui, je me retrouve sans logement et sans aide. Inacceptable qu’un tel individu exerce encore ce métier !

INcroyable cet établissement !Le dossier de mon fils n est pas urgent alors quil vas etre dehors dans quelques mois et disent quils n ont pas de solution ...miracle !!!Cest une folie !!!

Le bâtiment est en cours de rénovation et cela n'est indiqué nulle part et il n'y a pas de nouvelle adresse sur le site internet

Bon accueil

Je les ai appelés plusieurs fois tout les jours de le semaine,le serveur vocal annonce 1min d'attente et raccroche au bout de 6min

Aucun investissement refus de me mettre en contact avec une assistante sociale sous prétexte que je suis étudiant et que je dois me référer à une assistante sociale de mon école ou de l’hôpital car je suis une formation paramédicale. Plusieurs essaies et demandes faites pour établir un simple diagnostic sur ma situation avec un travailleur sociale afin d’accéder à un dossier qui sera remis par la région et impossible d’en avoir à la maison départementale. Cela montre un énorme manque de travail ainsi qu’une mauvaise image du travailleur sociale aucune aide disponible à cet endroit je déconseille fortement…des personnes inutiles et exclues qui vous renverrons juste vers d’autres personnes en sachant que c’est eux qui doivent vous prendre en charges ne soyez pas étonnés ensuite d’être insulté par des gens que vous recevez ou pas d’ailleurs

Reçu par une assistante sociale, qui s'est permis de me juger ainsi que mon entourage, et m'a façon de vivre... Le but de son métier étant l'accompagnement basé sur l'humain... Je rencontre des difficultés dans ma vie, et cette personne me les renvoies en pleine face comme quoi c'est ma faute et je ne sais pas gérer mon argent.. Un manque de respect et une baisse d'estime de soi remonte à la surface... Un comble pour un métier humain... Je recommande pas !

Adressée 4 fois par d'autres services à chaque fois j'arrive pas à voir une assistante social et on me répond ça nous concerne pas et quand j'ai demandé quel service vous proposez on me répond ceux que non pas de domicile ou payent pas leur factures pas agréable du tout

C'est un lieu administratif où il y a vraiment tout en ce qui concerne les permis et autres besoins administratif 👍👍👍 Il y a un parking à l'intérieur 👌👍👏

Pas incroyable rien de plus

Accessible. Personnel compétent

Accueil déplorable et aucune empathie…pour des personnes qui touche un salaire pour aider les gens dans le besoin ça fait peur ! J’appelle en expliquant la situation, on me dit de venir sur place pour rencontrer une assistante sociale et à l’accueil on me dit que « non on peut rien faire…voyez avec la mission locale » qui après avoir eu un contact avec eux m’ont dit qu’eux non plus et m’ont précisé que ça serait bien que la maison du département fasse son travail !

Je mets une étoile parce qu’on ne peut en mettre du tout... Accueil déplorable, personne à l’accueil aggressive...

Aujourd'hui lundi 29/09/2019, il est 09 h 50...la MPDH n'est pas ouverte...enfin, c'est ce qu'un disque nous répond...contrairement à ses infos en ligne....

D'accord