Agence Groupama Bain De Bretagne Agence d'assurance

En panne samedi dernier, satisfaite de la prise en charge et de la réactivité de l’assistance. Satisfaite aussi des conseillers de l’agence.

Très bonne agence.. Bon accueil... Peu d'attente.. Stationnement plutôt Bien ( selon les heures)

Merci a Céline LE MOING, conseillère au top!

Bonjour assuré chez Groupama pour maison, bateau, voitures et caravane j'ai toujours eu les meilleurs renseignements (et souvent les meilleurs tarifs) auprès de cette agence. Au sujet d'une nouvelle complémentaire sante pour mon épouse et moi-même, j'ai pu une nouvelle fois apprécier la technicité, le conseil et le professionnalisme, sans compter la rapidité et le suivi de mon interlocutrice habituelle, Céline pour ne citer que son prénom. Assez bluffant de voir la maitrise des dossiers et des garanties. agence à conseiller a n'en point douter. cordialement

Bonjour Mon assurance voiture et habitation ont augmenté de 30 euros pour l année 2025 . Alors que j ai eu qu un petit sinistre et cela n était pas de ma faute. Je suis assurée chez Groupama depuis plus de 30 ans chez eux je suis déçu je suis allée à la agence de Bain de Bretagne et ils ne peuvent faire rien pour diminuer la cotisation.

Je souhaite partager la mésaventure que me fait vivre Groupama afin que chaque client mesure bien leur considération pour leurs assurés. Ma femme a le permis depuis 39 ans et n'a eu qu'un seul accident responsable de toute sa vie!!! Et encore, il ne s'agissait que d'un léger accrochage avec un autre véhicule sur un parking. Résultat : 1 500 € de frais pour Groupama.... Ce sinistre a eu lieu cet été. En octobre, nous avons été cambriolé et notre voiture a été dérobée dans notre garage fermé. Ils ont fracturé la porte d'entrée, ont fouillé la maison et trouvé les clefs de la voiture. Ils l'ont ensuite sortie du garage et sont parti avec. L'assurance couvre normalement le vol et nous ne sommes pas responsable de ce vol, mais bien des victimes....et je vous passe le traumatisme d'avoir des gens qui entrent chez vous durant votre sommeil....Comme l'assureur est payé depuis des années pour le vol, il a du s'acquitter du remboursement de notre voiture...après d’âpres négociations car le jeu est de la payer au moins cher. C'était notre premier vol de voiture, mais en ajoutant l'accrochage responsable de cet été, GROUPAMA a alors décidé de nous radier de ses clients!!!! Nous sommes victimes de ce vol et en plus il faut maintenant rechercher en toute urgence une nouvelle assurance qui sera certainement plus chère du fait de cette radiation. C'est ça la considération de GROUPAMA pour ses clients!!!! Je tiens néanmoins à préciser que la conseillère de l'agence de Bain de Bretagne n'est absolument pas visée par mon post. Elle a été réactive à nos sollicitations et ne fait qu'appliquer les directives de GROUPAMA. En bref, si vous êtes déjà client GROUPAMA ou si vous vous demandez s'il faut y aller, n'oubliez pas que notre mésaventure pourra également vous arriver.... J'apporte un complément à mon avis afin que tout client ne se méprenne pas suite à la réponse rapide de Groupama. Certes, Groupama a répondu rapidement suite à ma publication en indiquant partager mon avis avec ses équipes...Mais cela a été absolument sans effet pour moi....Je reste radié et contraint de trouver une autre assurance forcément plus chère!!!! Ce serait dommage de vous laisser croire que Groupama aurait fait un geste.... ;-). Adieu et à jamais GROUPAMA !!!!! Il faut croire que la vraie vie ne s'assure pas vraiment ici....

Je suis totalement satisfait de l'accueil de la disponibilité et de l'écoute de mes attentes auprès de l'agence Groupama de Bain de Bretagne.

Toujours disponible et agréable, le personnel de cette agence est très pro. Je recommande !

Je suis depuis plusieurs années assurée dans cette agence et j'ai toujours été très bien accueillie. Céline Le Moing est très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement cette agence.

Une catastrophe. J'ai plusieurs assurances chez eux et à part demandez de payer la cotisation il n'y a absolument aucune considération de leur part. Vous avez une question ? N'espérez même pas une réponse. J'ai dû relancer 3 fois avant de laisser tomber et trouver la réponse par moi-même. (et pourtant j'ai aussi une assurance professionnelle chez eux) Vous avez un sinistre ? Malheur ! Ils trouveront une solution pour ne pas prendre en charge ou ne répondront plus. Je vous le dit, fuyez avant que vous ayez besoin d'eux. Moi je vais de ce pas vite chercher une assurance, une vrai !

Merci à Céline Le Moing pour sa réactivité, son professionnalisme, elle trouve le meilleure solution

La meilleure agence groupama. Une autre agence se trouve plus près de mon domicile mais je préfère faire quelque km de plus pour aller à bain. Mention pour Céline Le Moing qui est une super conseillère, très professionnelle et toujours agréable 👍