Agence Groupama Compiègne Agence d'assurance

Assureur à fuir si vous avez des enfants et des voitures de plus de 10 ans... Les attestations scolaires ne s'éditent pas automatiquement, il faut faire les demandes chaque année et à la date d'anniversaire en avril..... un véritable casse-tête !!!!!!!!!!!! Mme Tardieu est certes agréable, mais incompétente, elle ne connait même pas ses conditions générales et persiste dans son ignorance... Les véhicules de plus de 10 ans sont quasiment plus assuré : panne zéro km, panne mécanique, prêt de véhicule, location de véhicule… Tout ça inexistant… Et si il y avait que cela.... Et en cas de bris de glace, on vous envoie un courrier de réprimande, car cela coute cher (2018). Ce n'est pas de la faute à l'automobiliste si les routes sont gravillonnées à outrance par les collectivités..... Et je ne vous parle même pas des résiliations de nos contrats.... une honte !!!!!!!!!!!!!

Madame tardieux nôtre conseillère est une personne très agréable et toujours à l'écoute monsieur lefranc

Déplorable rendez vous à 14h30 avec Mme Tardieux elle arrive tranquillement de sa pause déjeuner à 14h45 sans excuse de sa part c est cool les horaires chez Groupama !!! Aucune connaissance de notre dossier aucune réponse à nos questions ou des réponses complètement loufoques sans aucune logique bref incompétence totale Je demande au siège de ne plus avoir à faire avec Groupama compiegne où je pars chez un autre assureur

L'efficacité du travail (communication efficace et éthique de travail incroyable, écoute attentive et partage d'idées) dans cette agence est absolument incroyable, continuez ainsi s'il vous plaît, je pense vraiment que j'étais avec mes parents pour partager des idées avec une personne inconnue à l'esprit ouvert et qui respecte votre les opinions sont fantastiques. J'apprécie beaucoup votre service et j'ai demandé à chaque personne de Compiègne (60) de faire appel à cette agence ( Kristian Rodri)

Accident en novembre 2023, nous sommes en avril et je n' ai toujours pas été indemnisé...Je passe mon temps à relancer et on me répond : je ne gère pas votre dossier,je laisse un message à ma collègue qui vous rappelera... Et je n' ai jamais de nouvelle. C'est inadmissible, vraiment pas de considération pour le client....

Excellent accueil..toujours au top..ne changez rien, et très bonne année 2024

En un mot EXCELLENT ! signé Monsieur POK

Je ne comprend pas les avis négatifs Je suis assuré chez groupama depuis plus de 10 ans , récemment j'ai eu un accident de voiture , tout à été parfait , rapide, bonne écoute du conseiller , il a répondu à mes questions et la fidélité paye car petite franchise à payée , vraiment très satisfait , j'espère que ça continuera dans l'avenir... merci groupama et au personnel de l'agence de Compiègne, je recommande +++

J'ai toutes mes assurances pro chez eux. J'ai apparement changer de conseiller sans être prevenu. J'essaie de joindre un conseiller pour prendre rendez vous et faire le point sur mes contrats et rencontrer la personne qui est censé s'occuper de moi. Personnes ne me répond, j'ai le numero du commercial qui s'occupe de la partie pro, j'ai laissé un message pour qu'il me rappelle, j'attend encore...

N’allez surtout pas à cette agence le lundi matin , la conseillère refuse de faire des contrats car elle est seule en agence et doit apparement répondre au téléphone ! Me propose de revenir un autre jour , le problème c’est que ce n’est pas toujours possible mais surtout cela résume le sérieux de ce groupe !

Très bon tarifs, personnel extrêmement réactif. Je recommande.

Personnels a l'écoute avec de bonne relations humaines. Aimable et réactif

Tarifs attractifs, personnel professionnel, à l'écoute et accueillant malgré la période actuelle!

Cliente chez Groupama depuis quelques années, je suis très satisfaite du service. Ayant sollicité à de nombreuses reprises Alexandre pour divers contrats et interrogations récemment, ce dernier a toujours été compétent, réactif et aimable.

On a fait faire un devis pour mes voitures et maisons et retour de vacances plus de nouvelles de l'assurance... Pas du tout sérieux

Un serieu manque de serieu.. J'ai reçu des prélèvements pour un véhicule censé être vendu et mon nouveau véhicule n'a pas pu être assurer chez eux pour une raison encore bien inconnu... Agence à fuire !

Accueil plus que limite pour une demande de relevé d'informations. La commerciale me fait rapidement comprendre que ma fille étant assurée par l'agence de Noyon je n'avais qu'à voire avec eux. Même si elle semblait disposer à le faire cela manque franchement de professionnalisme.

Attention vous font des promesses qu' ils ne tiennent pas mauvaise foi incompétent a fuir