Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence d'assurance Agence Groupama Landivisiau qui ce trouve au 15 Rue Georges Clemenceau, 29400 Landivisiau (29)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence d'assurance Agence Groupama Landivisiau
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
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Toujours bien accueilli et ma conseillère top et souriante et sincèrement la prise en charge de mon assurance merci groupama pour votre professionnalisme et a votre équipe de la prise en charge .. Mme BAUDIC
Accueil très agréable. Réponse immédiate à mes questions. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.
Très bon accueil de notre interlocutrice madame Crochet qui nous a bien conseillé dans nos besoins ce qui a permis de souscrire plusieurs contrats avec au passage une économie non négligeable. Je recommande cette personne qui reste à notre écoute avec une disponibilité sans faille.
Je suis tellement choquée et inquiète de la façon dont Groupama a traité mes grands parents. Assurance discriminatoire envers les personnes âgées. A déconseiller vivement surtout pour une assurance qui se revendique mutualiste.
« Groupama, communauté d’entraide, valeurs fortes de solidarité… ». Quelle farce ! L’assureur encaisse pendant plus de 60 ans les cotisations et vire ses trop vieux clients sans aucune proposition digne ni négociation, lorsqu’ils ont besoin d’être soutenus. Merci Cerise !
Mes parents, âgés de 88 et 85 ans, ont eu la désagréable surprise d’être brutalement contactés par un conseiller de l’agence GROUPAMA de Landivisiau afin de résilier leur contrat d’assurance automobile, après plus de 61 ans de fidélité (contrats automobile, habitation et autonomie). Le motif affiché : 2 sinistres matériels récents. Mes parents ont exprimé par courrier leur profonde incompréhension et déception face à cette décision. Mon père a été particulièrement affecté par ce traitement, d’autant plus qu’il a toujours été un assuré sérieux, respectueux de ses engagements, et ce, sans incident majeur pendant toutes ces décennies. A 88 ans, il s’est retrouvé dans une situation délicate, car il est extrêmement difficile de trouver un nouvel assureur à son âge, et cette résiliation a affecté gravement sa tranquillité et sa sécurité. Les sinistres matériels ne justifient pas, à mon sens, une mesure aussi radicale que la résiliation de son contrat, qui semble disproportionnée au vu de sa longue et irréprochable relation avec votre mutuelle. Vous n’avez à aucun moment voulu reconsidérer votre décision, en prenant en compte sa fidélité et sa situation personnelle. Le rendez-vous téléphonique du 14/10/2024 à 15 h n’a même pas été honoré par la responsable d’agence. Pourquoi n’avoir pas proposé à mon père d’être le seul assuré, les sinistres ayant été commis par ma mère ? Considérant que mon père a été victime d’une discrimination liée à l’âge, je tiens à vous informer que je vais saisir le Défenseur des droits. Votre mutuelle, aux nombreux slogans tel que « notre seul intérêt, le vôtre », ne poursuit-elle pas un but non lucratif ? Merci Cerise !!
Rendez-vous non honoré par la conseillère sans aucune raison valable. Une perte de temps ! Il me paraît normal de signaler à l'avance que le rendez-vous est annulé afin d'éviter de faire perdre du temps aux travailleurs indépendants!
Suite à un sinistre occasionné par la tempête j'ai été accueilli à l'agence de Landivisiau par une dame très accueillante, à l'écoute et soucieuse de faire au mieux pour satisfaire le client. Cette personne m'a également aidé à remplir mon dossier pour qu'il soit le plus explicite possible auprès des personnes en charge de traiter le dossier. Après une journée d'attente j'ai eu une réponse qui me satisfaisait. Je recommande vivement cette agence. André
Conseillers très compétents. Je recommande fortement.
Service client pas top du tout , 3 appels avant de résilier un contrat (avec à chaque fois des personnes différentes) pour au final rembourser un quart de la somme
Lors de ma visite, la personne qui a le bureau à droite de l’entrait était très impolie et peu professionnelle. Elle semblait se vanter de son expérience sans pour autant fournir un bon service client. Heureusement, sa collègue était présente pour résoudre mon problème, je pense que cela doit être amélioré pour offrir un meilleur service à la clientèle.
C'est bien
J'ai une conseillère très pro très réactif. Vraiment je pouvais pas trouver mieux pour ma société
Très professionnel ! A l’accueil landivisiau, très bien dirigé vers le professionnel pour les réparations de mon véhicule ! Action /réaction le top!!
Toujours disponible pour les moindres détails et renseignements, très aimable à l'accueil comme au téléphone . Assurée depuis des années ,la proximité d’une agence est un atout ,rapport qualité/prix, je recommande vivement!
Un accompagnement qui laisse a désirer. Aucune proximité client. GROUPAMA met a disposition de sa clientèle un bel espace client dans lequel ils transmettent toutes leurs informations sans jamais vous contacter par les moyens traditionnels à savoir : le téléphone ou le courrier par voie postale. Le pire dans tout cela est quand vous faites cette remarque, leur responsable qualité vous repond sans aucun pb que Groupama n a aucune obligation d appeler ses clients. Détrompez-vous. Aujourd'hui, la proximité client est essentiel.
Merci à groupama pour leurs conseils.....un personnel très aimable.
J'ai particulièrement apprécié le conseil et la disponibilité du personnel.