Agence Groupama Seltz Agence d'assurance

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant les services de Groupama. Je recommande particulièrement Mme Nagel, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme.

Merci à Mme Esch pour ma prise en charge et son professionnalisme !

Très bon accueil dans cette agence. Je travaille avec plaisir avec Mickaël DALPRA, toujours à l'écoute et très professionnel.

Incroyable sérieux

Monsieur Lefebvre est un conseiller très professionnel, à l’écoute et réactif. Il a su m’accompagner avec clarté et efficacité. Je recommande vivement!

Très réactifs et conviviaux.

J’ai accumulé les déboires ces derniers temps… et heureusement que l’Agence Groupama Seltz était là. Je n’ai quasiment rien eu à gérer : le personnel s’est occupé de tout, avec une réactivité bluffante. Tout s’est fait dans une transparence totale, sans mauvaise surprise Ils sont adorables, disponibles, ultra pro on sent qu’on n’est pas juste un numéro. Un immense merci à toute l’équipe pour leur accompagnement irréprochable. Je recommande les yeux fermés !

Apres pres de 40 ans chez groupama,je ne constacte que les prix qui explosent.Suite aux infiltrations d eau dans la cave apres les fortes pluies l annee derniere et malgre l etancheite qui avait ete faite,on me repond aucune aide vu que les travaux ont ete realises a l exterieur . C est de l entretien.Merci a groupama pour ces annees de fidelite mais il y a d autres assurances.

Je recommande Madame Nagel, elle est très efficace 👍

Très bon accueil de ma conseillère Émilie Soroka qui m'a aidé dans la gestion d'un sinistre. Conseillère professionnelle

Le service client est ici une priorité. Madame Soroka Émilie s'est pris le temps de m'aider et de tout m'expliquer. A recommander chaleureusement. Merci a Groupama et tous les services que vous proposez

La conseillère Mme Émilie Siroka a répondu à toutes mes questions. Excellent accueil.

Suite à notre entretien avec Mme Émile Soroka à l'agence groupama de Seltz, je vous informe que nous avons été très bien accueilli et très très bien conseillé par celle-ci. Elle est vraiment top !

Émilie Soroka conseillere a l écoute et qualifiée. Merci

Très satisfait de mon rendez-vous avec Mme Soroka pour une mise au point sur mes contrats, conseillère très professionnelle sachant répondre à mes attentes.

Nous sommes depuis 30 ans clients à l'agence de Seltz et avons toujours été plus que satisfaits par les conseillers. Malheureusement Mme Soroka a manqué de professionnalisme pour l'assurance de notre appartement et de notre véhicule. Décevant.

Je suis très satisfait de ma conseillère Mme Soroka Émilie qui m'a bien accueilli et avec qui a assuré mon tracteur et m' à conseiller pour ma retraite.

Satisfait de groupama et ma conseillere Emilia Soroka, toujours reactive.

Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Émilie Soroka. De bons conseils sur les placements financiers et très aimable

Mme soroka est accueillante est accueillante et s est pris le temps de me conseiller au mieux pour trouver la solution la plus adaptée. Émilie sait de quoi elle parle et trouve toujours des solutions. Merci à elle

Très satisfait de l échange avec Mme soroka Émilie.

Je remercie Emilie, ma conseillère qui a present a toujours été disponible et joignable rapidement en cas de besoin. Merci

Très bon accueil par la chargée de clientele madame Soroka Émilie qui m'a accueilli avec dynamisme et energie. Tres belle agence et nous avons été très bien conseillé. Nous avons souscrit une nouvelle mutuelle santé avec l'offre du moment. Je recommande a 200%✓

Ce matin Rdv avec ma conseillère Émilie SOROKA, je suis satisfait elle m à fait économiser plus de 1000e. Elle explique très bien et je recommande

J avais rdv avec ma conseillère Emilie soroka et c était un réel plaisir. Elle a su bien me conseiller et je la remercie pour sa gentillesse. Je recommande les yeux fermées

Merci a Emilie SOROKA pour son professionnalisme et son écoute. J ai eu de la chance car elle m a recu et s est demenée dans l accompagnement de mon sinistre. C est toujours une personne reactive et tres a l écoute. Elle aime ce qu elle fait. Je la recommande.

J ai été reçu par Mme Soraka qui a su prendre son temps pour écouter mes attentes et me conseiller. Personne très sympathique.

Le rdv avec Madame Soroka a été très satisfaisant grâce à son professionnalisme et à ses bons conseils!

J apprécie le conseil de Madame Émilie SOROKA, et avec le sourire et beaucoup d amabilité! Merci

Notre conseillère Madame Soroka répond toujours très rapidement et surtout de façon très efficace à nos demandes. Ceci est très appréciable et évite des déplacements et prises de rendez-vous qui couteraient beaucoup de notre temps. Merci à elle et à Groupama pour ce service assez exceptionnel que peuvent rendre leurs employés à leurs clients.

RDV pris avec madame Soroka , une personne avenante et explisside dans ses conseils Très satisfaite de cette rencontré Bien à vous

Très bon accueil de la part Madame Soroka à l'agence de Seltz .De bons conseils ses explications sont claires et precises . Cette visite concernait la mise en place d'une assurance vie. Je recommande vivement Groupama.

Nous sommes très satisfaits de Mlle SOROKA Qui était très souriantes, acceuil professionnels, nous la recommandation à 100/100, merci a Elle

Madame Keller..merci beaucoup vous êtes la plus compétente et depuis bien longtemps dans cette agence..et votre gentillesse à l écoute bref top..

Nous avons été très bien accueillis par Mme Soroka, elle a su être de bon conseil.

Mon rendez-vous s’est très bien passé, ma conseillère Madame Keller a répondu à toutes mes questions

Très bon accueil, nous sommes très satisfait des conseils de la part de Mme Keller. A l'écoute depuis plusieurs années. Silvère Bechtel

Je suis très très satisfait de ma conseillère Émilie SOROKA Qui m'a très bien conseillé et elle a réglé plusieurs dossiers et je la recommanderais Merci

Mme Soroka était d un grand professionalisme et nous a parfaitement remseigner. Nous la recommandons. Parfait conseil

Mme Soroka et Mme Keller m’on accueilli avec un grand et aimable sourire. Mme Soroka à su répondre à toutes mes questions et cela avec un très grand professionnalisme.

Conseillère Mme Soroka, très pro, attentive et de très bon conseille.

Professionnelle à l’écoute, je suis très contente on m’a aiguillé sur mes besoin et sans problème

M Yousaf, m'a accueilli avec un grand sourire et très professionnel. Bravo pour sa qualité de service et ses conseils

Suite passage au bureau de Seltz pour déposer des documents de santé. Étant accueilli par M Yousaf très aimable et professionnelle. Je recommande l'agence de Seltz

J'ai trouvé un Rdv rapidement avec mon conseiller M Yousaf. Je suis très satisfait des conseils et de son professionnalisme. M Yousaf est très sympa et aimable. Je recommande fortement.

Rdv trouvé très rapidement et je remercie Mr. YOUSAF pour les conseils apportés et je souligne son professionnalisme. Je recommande fortement.

Très bon accueil, très bon conseils pour de nouveaux contrats merci Mme Émilie SOROKA.

J'étais accueil par M Yousaf à l'agence de Seltz. Très compétent et aimable et professionnel.

bonjour j ai eu un problème de santé dans le sud de la France au mois de juin il m était impossible de conduire pour rentrer chez moi j ai donc fait appelle a mon agence groupama à Seltz qui m a donné tous les éléments pour contacter la société Mutuaide qui m a ouvert dossier et en maximum 5 heures tout a été réglé on m a envoyé un chauffeur très professionnel qui a pris en charge ma voiture accompagné de mon épouse ,le chien,les bagages et moi mème et nous a ramené à Seltz(1000 km) c est avec une grande satisfaction que je remercie tous les personnes qui sont intervenues et en particulier Madame Soroka qui m a rassurer en me dirigeant immédiatement sur les bons éléments encore merci a vous

Mauvais conseil en terme d'assurance voiture après un incident: Les propos du conseiller en agence diffères fortement des conséquences sur le contrat (Par exemple: La conseillère nous indiquait que dû à l'ancienneté aucun impact sur le contrat, mais par contre lors des prochains paiement les versements ont étés augmentés suite à l'accident) Mauvais conseil en terme d'assurance vie: Non information lors des entretiens physique d'éventuelles possibilités d'exonération suite à des seuils de revenus. Et quand on contact Groupama pour demander cette exonération, le mail est ignoré. Du coup on se retrouve à payer des cotisations qui auraient pû être exonéré pour cause de faibles revenus.