Agence Immobilier Conseil Debever Agence immobilière

Horrible, 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 VOLEUR !

J’ai repris un immeuble dont la gestion était assurée depuis 20 ans par cette agence. Par simplicité, j’ai décidé de poursuivre avec eux. C’est une erreur que je ne referai pas. Dès le départ, la situation a révélé un sérieux manque de professionnalisme : Aucun document ne m’a été transmis spontanément après la reprise. J’ai dû réclamer les éléments un par un, sur plusieurs mois. Les baux n’étaient pas tous à jour. Les adresses e-mail fournies étaient erronées, rendant les premiers échanges impossibles. Les délais de réponse sont inacceptables : 15 jours en moyenne sans relance, 3 jours avec relance — quand réponse il y a. J’ai dû me déplacer physiquement en agence pour faire avancer certains dossiers, sans quoi rien ne bougeait. Malgré quatre relances, je n’ai jamais obtenu la copie du contrat d’assurance de l’immeuble, ce qui m’empêche de le gérer correctement. Enfin, j’ai découvert que l’entretien des chaudières n’avait pas été fait depuis 3 ans — une négligence grave en matière de sécurité des occupants. Cette agence manque clairement de rigueur, de suivi, et de respect de ses obligations. Aucune proactivité, une réactivité poussive, et des manquements inacceptables sur des sujets essentiels. Je déconseille fortement. En espérant que ce commentaire accélère la transition vers une fermeture ou bien une amélioration des prestations, qui sont actuellement, au mieux médiocres, au pire inexistantes.

Vraiment très agréable de se prendre un lapin le samedi matin à 9h de la part de Monsieur PHILIPPE GARON qui ne répond même pas aux appels et aux sms. La moindre des politesses c’est de prévenir quand on ne peut pas venir à une visite. Pas du tout professionnels !

3 appels passé à l agence pour visiter un appartement. On m assure au téléphone qu on va me rappeler et me donner un rendez vous pour une visite mais que les locataires n avaient pas encore donné leur disponibilité.... 4 ème appel : nous avons 4 dossiers de déposé, nous ne ferons pas de visite 😳😳😳 Très mauvaise gestion de la relation clientèle , à fuir absolument !

Boîtes aux lettres cassées depuis 2 mois, Syndic inactif malgré plusieurs relances... En plus le ménage n'est jamais fait dans l'immeuble. Je ne conseille pas les syndics professionnels de ce genre. Rien ne vaut un propriétaire syndic.

Très content par cette expérience !!! Une équipe professionnelle, à l'écoute est très passion. Franchement je le recommande vivement 🫠🫠🫠

Bonjour à tous. À éviter. Attention aux frais de mutation lors d'une vente. Aucun suivi de déblaiement des caves dans tout Nancy. Bonne chance à tous les copropriétaires! Moi j'ai vendu heureusement!!! Madame Rolla (Folschviller) ancienne propriétaire d'1 studio meublé numéro 25 rue de Metz.

A l'heure où j'écris cet avis, l'agence Immobilier Conseil Debever est une première bonne expérience avec une agence dans la région de Nancy. Le dossier de candidature a été rapide et ils ne m'ont pas harcelé d'appels ou de relance mail pour que mon dossier locataire soit rempli avant toute visite du bien, au contraire elle s'est faite avant envoi du lien du dossier en question. De plus, les réponses à mes demandes ont été rapides et efficaces. Je suis susceptible de modifier cet avis dans les années à venir, mais pour l'instant, cette agence me semble bien.

L'agence est flexible pour les visites d'appartements et à l'écoute pour d'éventuelles questions avant de signer le bail. Au cours de ma location, l'agence a toujours été réactive que ce soit pour le chauffage ou d'autres réparations et cela a toujours été fait dans dans un délai d'une semaine. Aucun problème pour le préavis pour lequel l'agence a été très arrangeante et je vous en remercie, aucun problème pour l'état des lieux de sortie.

Bonjour , Agence qui s’illustre par son incompétence : ma mère a 81 ans , est propriétaire de son appartement, habite au 8 è étage et cela fait 6 mois que son interphone est en panne - ce qui pose réellement problème pour ses intervenantes . L’agence a été relancée plusieurs fois - mais a répondu en envoyant un récapitulatif des charges !!! Lors de l’AG dernièrement on a voulu nous faire remplacer et payer une barrière de parking qui n’est pas en panne ! Affligeant

Très bon 1er contact pour une visite, ce jour remise des clés et signature par une jeune C.I tout à fait compétente.

Ne passez surtout pas par cette agence. Attention elle fait des annonces également sur le bon coin c’est à fuir !!!! Aucun service pour les locataires, vole des APL… J’ai appelé des dizaines de fois envoyer des mails, ils ne font rien du tout pour des réparations ou quoi que ça soit, alors au début pendant la visite ils vous promette ciel et terre, que je vous pouvez compter sur eux pour rajouter de l’éclairage dans la cuisine ou si une poignet cassé c pas un problèm…ect, mais la vérité c’est que une fois l’appartement signée, bizarrement ils sont tous mort, y’a plus personne à part pour encaisser vos loyer, recevoir les APL, mais quand même laisser les locataires payer en trop sinon c’est pas drôle, le comptable au quel j’ai demandé les documents, pareil inexistant, je l’ai eu au téléphone une fois par bonheur, il m’a jamais envoyé le document qu’il devais parvenir. Donc je déblatère un texte car oui je suis CHOCBAR DE BZ des Moldu qui travail dans cette agence. Bravo à eux g le mort

Excellente agence et service client remarquable, avant, durant et même plusieurs années après la location. Merci!

A fuir absoluement! Invisible, aucun suivi, ne répondent pas aux mails, au mieux des parole mais jamais d'action...

Très déçue par cette agence !!!! J'ai repéré un appartement en location il y a semaine. Je prend contact avec eux et on me répond qu'on reviendra très vite vers moi afin de programmer une visite. Une semaine plus tard.... aucun retour de leur part !! Je les contacte aujourd'hui et on me répond VOUS AVEZ BIEN FAIT DE RAPPELER CAR ON A DU VOUS OUBLIER !!! De plus, on m'apprend que le loyer de l'appartement que j'ai repéré la semaine dernière à augmenter de 40 euros !! Je leur dit que ce n'était pas le prix indiqué: on me répond c'est que votre ordinateur n'est pas à jour !!! NON MAIS SERIEUSEMENT C'EST QUOI CETTE AGENCE??? Franchement elle est a bannir de la liste des agences immobilières. Aucun sérieux !! surtout quand on voit les frais qu'ils facturent.... bref Next LOL

Pas très agréables au téléphone, personne ne gère mon préavis quand il touche à sa fin. De même pour des problèmes dans l'appartement malgré plusieurs relance par mail. Je ne vous conseille pas cette agence.

Bonjour J habite une petite copropriété à Jarville gérée par ,M. AB responsable syndic . Ça fait plus de 15 ans maintenant que je me bats pour faire couper les branches d un arbre voisin qui endommagé tout l escalier ( feuilles fleurs branches . Les gouttières sont bouchées régulièrement et les parties communes sont dans un état dvétusté pas possible . J ai énormément de photos à l appui , des messages sans réponse . Nous sommes trois propriétaires mais je suis seule à me battre étant donné que les autres appartements sont loués , aucun souci pour les propriétaires . J'ai pris rdv avec M.le Maire qui a bien compris ma détresse et j attends le retour . Si des responsables immobilier Debever peuvent me répondre c est avec plaisir que je vous ferez une visite de cette vétusté , de cette copropriété laissée à l abandon par manque de compétences Bienvenue cordialement

Agence a fuir, l’agent immobilière ne s’est jamais présenté à la visite d’appartement et ne m’a jamais rappelé Aucune réponse aux mails après confirmation du rendez vous Aucune réponse téléphonique lorsque que j’étais sur place a l’heure du rendez-vous Lamentable

Une agence qui fait très mal son travail quand il y a des problèmes dans un appartement on a beau envoyer des mails il se passe rien pour les réparations à part encaisser les honoraires qui sont facturés aux propriétaires . Et une propriétaire qui est intéressé que par l'encaissement des loyers les réparations c'est pas son problème. Peinture à refaire complètement. Façade extérieure arrière et commun complètement pourri la VMC de la salle d'eau ne fonctionne plus depuis 2019 la filtration dans la cuisine c'est depuis 2017 on a beau envoyer des mails il se passe absolument rien le compteur d'eau il y en a qu'un pour l'immeuble c'est divisé par le nombre de locataires et en plus dans votre facture vous payez l'arrosage et l'eau du spa de ceux du rez-de-chaussée qui ont un jardin j'ai demandé à la propriétaire un compteur d'eau individuel qu'elle a refusé Rue du maréchal exelmans.

Agent immobilier très professionnel et vraiment très sympathique, Il nous a accompagné tout au long de l'achat et nous a apporté de très bons conseils sur les futurs travaux. Bravo Mr Philippe GARON vous êtes un grand professionnel ! Nous avons hâte de vous convier pour un apéro quand les travaux seront finis.

Mon dossier d'achat d'appartement a été très bien suivi par monsieur Gérardin, qui s'est toujours rendu disponible.

Une agence à fuir.!!!Vraiment aucun service. Ils ne sont pas dans les délais et font appel à leurs propres services pour facturer des prestations hors de prix. J'ai appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles impossible d'avoir une réponse. Une incompétence difficile à égaler....

L’agence est très réactive pour répondre aux mails, et lorsque nous avons appelé la première fois pour visiter un appartement elle nous a donné rdv dans la journée Concernant les rdv de signature du bail et d’état des lieux les agents ont été disponibles et arrangeants pour s’adapter à nos horaires

Pratiques non loyales vis à vis des clients acheteur. Ne respecte pas ses engagements. Jai perdu du temps en faisant appel à cette agence

Super agence, nous avons acheté notre maison avec eux. Bon accompagnement jusqu'à l'achat.

A fuir, vraiment IGNORENT et filtrent les messages durant des mois (sauf quand cela les arrange) + retiennent des sommes exorbitantes et injustifiées sur la caution + facturent des jours de loyer au delà de l'état des lieux de sortie Vraiment une catastrophe, j'ai rarement vu une agence aussi malhonnête et peu professionnelle (la moindre des choses serait de répondre aux messages...) Je n'ai vraiment pas pour habitude de laisser des avis google, mais si mon expérience (qui est loin d'être un cas isolé au vu des autres avis) peut vous dissuader de louer dans cette agence...

Gros manque d'information pour les différents démarches d'achat d'un bureau à remettre en logement. Manque également d'information lié au syndic de co pro et des différents contrats privé d'un immeuble. Au vu de la complexité, de la lourdeur et de toute les différentes découvertes que l'on fait nous n'aurions surement pas acheter.

Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Nous avions rendez vous le 08/03 a 18h20 pour visiter un appartement. Mais personne n'est venu. Pas très professionnel.

Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro … Comme mentionné dans d’autres commentaire. Lors de la visite avant de louer l’appartement, l’agent ne connaissait pas le produit et le découvrait en même temps que moi… Pour l’état des lieux de sortie, l’agent était en retard de 40min… Et lors de la restitution de l’appartement, impossible de récupérer une caution avant les « 2 mois légaux », à partir de ces 2 mois, après plusieurs relance par mail, on m’avait promis une restitution dans les 3jours. J’ai été obligée d’appeler 2 à 3x par semaine pour connaître et suivre l’avancement de mon dossier pourtant simple pour finalement récupérer une caution incomplète au bout de 2mois et 2semaines….

Interactions avec l'agence de qualité pendant que nous étions locataires, réponses et solutions rapides à nos problèmes. Cependant, état des lieux de sorties beaucoup plus longs que l'état des lieux d'entrée. Malgré le fait qu'il y ai eu des améliorations dans l'appartement, on nous a surtout reproché les légères dégradations. On nous a facturé 78€ de nettoyage de radiateurs et fenêtres, ce que nous trouvons quand même excessif. En bref, un avis très mitigé.

Suite au décès de mon père j'ai dû procéder à un état des lieux de sortie, qui a duré... 2h30. Chaque millimètre a été inspecté, dans un appartement rendu dans un meilleur état que d'origine. Suite à cela on m'a signalé que des frais seraient déduis pour 2 vis dans un mur non rebouché.. mais 3 mois après je j'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garanti et mes mails restent sans réponses. L'honnêteté de cette agence n'a d'égale que son humanité (aucune). Je déconseille fortement.

Je vous le déconseille. Etat de lieux d'entrée fait vite fait, la prévisite de sortie la personne ne dis rien et l'état des lieux de sortie c'était du grand n'importe quoi ça a duré une heure et demi sachant que pour l'entrée ça a durée même pas 5 minute . La caution même pas redonner des voleurs comme le propriétaire ! Le syndic on doit les appeler souvent pour qu'il fasse quelques choses.

J'ai ☎ 5 fois .on m'a demandé mon numéro et m'a dit que l on me rappellerai + Envoyé un mail..pour une location . J 'attend toujours depuis maintenant 3 semaines. Ce n'est pas grave si ils ne veulent pas travailler. Il y a d 'autres professionnels.

Je ne comprends pas certains avis. J'ai été pris en main par Astrid, une agente de ce cabinet, et elle est restée super disponible tout du long de mon processus d'achat, j'ai eu une très bonne impression :-)

Lorsque vous voulez les joindre il n’y a que le service acheter ou vendre qui est disponible, si vous avez une question d’autre ordre vous pouvez toujours courir vous resterez sans réponse Peu importe le service, fuyez !! pas professionnel du tout

Comme tout les autres avis, on appelle pour une visite on prend soit disant votre numéro de téléphone et on vous rappelle jamais. L'annonce reste en ligne mais l'appartement est louer. Aucun professionnalisme à fuir

Une agence mal organisée , incompétente , ne répondent jamais au téléphone ou que quand ça les arrange, ils traitent votre dossier, puis il vous disent que un autre collègue a déjà validé le même dossier avec un autre client. Vraiment pas professionnel du tout , a fuir !

Je suis passé chez eux pour la location d'un appartement, personne à la visite très agréable et disponible. L'entrée a pu se faire rapidement. Équipe vraiment à l écoute.

Frais de réparation exorbitants, sans motif et sans devis au préalable!! Peu ou pas de réactivité et mépris total du locataire. A fuir!!

Que dire de plus de l'incompétence de ce syndic à gérer des problèmes de tapages nocturnes récurrents dans cette belle résidence de la cure d'air! Nous avons préféré déménager au bout d'un mois et demi et là nous nous sommes rendus compte en plus que nous étions tombé sur un propriétaire malhonnête capable de vous mentir droit dans les yeux ! À éviter absolument !

Très déçu par l'agence. Apres la sortie de notre appartement, nous avons la très mauvaise surprise de constater qui n'hésite pas à vous facturer des devis exorbitants ! Juste des voleurs, tout cela pour ne pas vous rendre votre caution.

Pire agence de Nancy, nous l’avons comme syndic de copropriété, mensonge sur mensonge , fait des devis et effectuer des travaux par des société partenaire moyennant à mon avis‘ pot de vin .. a éviter formellement à regarder les avis fuyez dommage qu’on puise pas mettre moins d’une étoile

dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile pour faire 1 commentaire, il faut rappeler plusieurs fois pour que qqu'un daigne répondre, on ne vous rappelle jamais, et lorsque vous souhaitez visiter 1 bien, c'est trop compliqué pour eux ! quant à attendre qu'on vous propose autre chose, faudrait il encore qu'ils connaissent leur portefeuille, nul ! POURRIEZ VOUS RETIRER L'ANNONCE DU BIEN LOUE DEPUIS PRES D'1 MOIS RUE STANISLAS PAR DES COLOC (MIEUX QU'1 FAMILLE…)

1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Une agence où il vous faudra sans cesse relancer pour le moindre problème. Une agence où il faudra vous armer de patience si vous êtes jeune car on vous le reprochera lorsque vous relancerez pour un problème. Une agence où vous allez payer des charges, mais vous ne saurez pas où elles vont, qui plus est lorsque vous aurez des problèmes avec les communs, alors là c’est la fin, il n’y a plus personne. Donc si vous pouvez, aller ailleurs!!! Vous risquez de regretter si vous ne le faites pas!

Cette agence mérite 0 ETOILE. Ils voleront votre argent, surtout à la sortie. Ils sont vraiment pas aimable. FUYEZ CETTE AGENCE. je suis pas le seul à mettre fait avoir.

Une étoile est beaucoup trop pour une agence irrespectueuse et malpolie. Tout d'abord je tiens à préciser que je ne suis pas une partisane de la théorie du complot. Mais seulement après un appel téléphonique que j'ai passé anonymement on m'avait assuré qu'un seul document était nécessaire pour clôturer le dossier de ma soeur. Faute de nom de famille qui a du causer desagrement à l'agence, ceux ci se sont permis de lui demander des documents supplémentaires jusqu'à des documents qui remontent à 2 générations avant moi. Quand j'ai cherché à avoir plus de renseignements au téléphone, l'interlocutrice a refusé de me mettre en contact avec la gestionnaire des dossiers. Sa collegue est alors intervenue en prenant le telephone de celle-ci pour me prendre de haut d'un air hautain, malpolie et déplacé. J'ai discuté avec un particulier qui a eu un très mauvais service de la part de l'agence également. Il m'a d'ailleurs confirmé que le problème ne venait pas de moi mais bien d'eux. Je déconseille fortement, si vous chercher un appartement en étant étudiant ils vous prendront de haut. Les particuliers ou autres agences sont plus agréables et arreangeants. If you are an international student, please run this agency is awful.. there is a lot of better agencies in the city :) Votre mauvaise réputation est méritée.

Cherchant à emménager à Nancy, je suis tombé par hasard sur cette agence qui a rapidement su se démarquer de ses concurrents de part son manque de sérieux & de professionnalisme...!!! Voici mes expériences : - Suite à la visite fructueuse d'un appartement, je demande les plans de l'appartement ainsi que la liste des documents à fournir pour déposer un dossier. L'agent prend mes coordonnées et me confirme revenir vers moi dans les plus brefs délais => La visite remonte à plus d'un mois et je n'ai aucun signe de vie (Appartement toujours disponible à la location à ce jour...). - Je décide donc de reprendre mes recherches d'appartement, puis, intéressé par un autre bien, je prends contact avec l'agence afin de planifier une date de visite. Nous prenons RENDEZ-VOUS. Ayant une modification dans mon planning, je les rappelle afin de décaler notre RENDEZ-VOUS d'une trentaine de minutes. A ma grande surprise, l'agent m'indique ne pas avoir les clés du logement et donc, annuler la visite, avant de me souhaiter un bon courage dans mes recherches! (Aurais-je été informé si JE n'avais pas pris l'initiative de contacter l'agence? Question qui restera sans doutes sans réponse, même si j'ai ma petite idée...) Bref. Les Clowns qui vous servent d'agents Immobilier sont à l'image des commentaires les moins flatteurs que l'on peut lire sur votre agence et c'est bien dommage car depuis ces deux expériences, dès que je vois IMMO CONSEIL DEBEVER sur une annonce, je fais comme vous, je reste muet affichant fièrement le regard du bovin.

La pire agence de Nancy. Malheureusement j ai eu confirmation de la mauvaise réputation de cette agence mais j ai quand même tenter d'acquérir un bien aucune compétence aucun suivi dossier , réponse au mail sms et appel inexistant. Je vous déconseille très fortement de passer par eux sauf si vous souhaiter avoir des soucis.

Au contraire, cette agence est une somme d'incompétences, absolumment pas professionnels et d'une lenteur remarquable ! Par exemple je suis resté 1 mois sans chauffage en plein hiver... Très rapides à recouvrer les loyers par contre! En résumé, le locataire est une pompe à fric dont on se soucie peu. Prévoir des saisines au tribunal d'instance pour les forcer à régler les problèmes matériels... En espérant être utile à tous !