Agence Immobilière Audras & Delaunois Agence immobilière

Fuyez cette agence aux pratiques douteuses ! Ils sont là juste pour pomper votre argent, aucun service ne sera rendu en retour.

Pire agence de Grenoble, depuis le changement sous Citya, facture des charges supplémentaires par erreur et impossible de les joindre pour avoir une explication ou un remboursement. Juste une grosse blague !

Je déconseille cette agence. À fuir! Notre copropriété était gérée par cette agence pendant 5 ans. Nous avons fini par les quitter après plusieurs erreurs dans les comptes des copropriétaires, imputation à tort de frais de syndic pour certains et c'était impossible de les récupérer. Remarque : une étoile n'est pas méritée mais juste pour que je puisse publier mon message.

Je confirme, pour les propriétaires aussi, une agence très très très mauvaise, qui ne fait clairement pas son travail...et ne semble absolument pas en être gênée!

Pire agence de Grenoble, vol clairement les cautions sans se justifier en établissant des états des lieux douteux. Mon dépôt de garantie a été retenu pour des dégradations qui ne relèvent pas de mon fait. L’état des lieux d’entrée ne relève que certains défauts en 5 pages et ne comprend pas de photos alors que l’état des lieux de sortie fait 25 pages et comprend des photos, c’est inadmissible. Tout est fait pour vous faire payer. Malgré des preuves que les dégradations reprochées étaient déjà présentes lors de mon arrivée ou sont liées à la vétusté de l’immeuble aucun remboursement n’a été effectué depuis août. Ils ne prennent même plus la peine de me répondre. Outre cette situation des plus honteuses, au cours de mon occupation dans l’appartement loué, il m’est arrivé de contacter l’agence pour divers problèmes, ils n’ont jamais été à l’écoute ni réactifs. La boite aux lettres était arrachée à mon arrivée, ils ont mis plusieurs mois pour la « réparer » et ne l’ont même pas fait correctement sans jamais donner suite. Je passe évidemment bien d’autres désagréments avec cette agence, mon commentaire serait alors indigeste. C’est la meilleure agence pour perdre de l’argent et du temps.

Fuyez!!!!!! Des voleurs !!! Des incompétents !!!!!!! Et d'une impolitesse grandiose...pas professionnel pour un sous!!!!!! Même pas capable de vous expliquer le montant d'une facture... une fausse facture plutôt..vraiment fuyez ..une mafia...

Reponde pas

Incompetent! C’est du jamais vu! Comment cette agence peut encore exister ? C’est inadmissible

Surtout , si vous n'avez besoin de rien : pensez à eux. Incapables de vous répondre mais surtout, incapables de vous expliquer eux même les documents qu'ils vous envoient ! Des gestionnaires de copropriété au plus bas niveau possible.

Aujourd’hui j’ai été insultée, menacée, rabrouée par téléphone. C’est choquant de voir des professionnels se donner autant de pouvoir. Une standardiste qui ne répond pas au téléphone et qui raccroche au nez si on a le malheur d’insister pour avoir interlocuteur. Une gestionnaire agressive, mal polie et menaçante qui ne souhaite à aucun moment traiter la demande de son interlocuteur. A fuir et à dénoncer Citya Audras Delaunois aujourd’hui c’est la même UN SCANDALE !!!

Je suis pas sûr que le gars qui devais nous accueillir ce matin pour la visite d'un appartement soit agent immobilier, il doit plus être épicier ou vendeur de tapis .. Rdv a 10h30 on appel a 35 ne le voyant pas arriver.vous etes ou ? Ha désolé je viens pas le logement a été loué. Pas un appel pas un mail quedal .. Merci de prévenir hein ...c'est pas comme si se déplacer de Lyon pour un appartement a Grenoble c'était si important surtout avec un bébé .

Tout bonnement des voleurs ! Mettent 4 mois de retard pour restituer la caution + inventent des excuses pour vous la rendre la plus moindre possible. De plus, ils ne sont joignables q’au débuts de l’année puis après vous répondent par mail une fois sur 5. (Et encore…) Ne décroche jamais au téléphone… bref vous avez meilleur temps d’aller squatter dans la caravane du gitan prés d’chez vous plutôt que de passer pour cette agence pour vous trouver un logement ! (J’ai mis une étoile car on ne peux pas mettre moins)

J'aimerais ne mettre aucune étoile mais ce n'est pas possible alors je compenserai avec le commentaire lui-même. Est-ce que c'est là une agence fantôme ? Vous semez des annonces à droite à gauche puis envoyez un mail histoire de, mais lorsqu'on tente de vous joindre, y a plus personne. Si vous êtes chanceux, vous tomberez sur une conseillère qui vous redirigera vers un service -encore- inexistant (vous attendez pendant des heures tout ça pour que l'appel se termine abruptement). Sinon ce sont des bips à n'en plus finir ou la messagerie vocale d'un de leurs négociateurs fantômes. Conclusion : AGENCE À FUIR !

A fuir comme Syndic

Incompétence à tous les étages. Impossible de joindre quelqu'un. A fuir

Difficiles à joindre, ne rappellent pas, ne tiennent pas leurs engagements. À fuir.

A éviter. Des comptes douteux et inexacts pour les propriétaires. Impossible d' obtenir des factures !

Super syndic. Très réactif !

Je confirme totalement les autres commentaires qui reportent cette agence comme à fuir, pas sympatique, et ne répondent pas aux demandes simples. Bref, en tant que Syndic, Citya/Audras et Delannoy auront mon veto, bien mérité, on trouvera mieux, compétent et accueillant ailleurs.

Bonjour. Agence a fuir en temps que syndic. L agence audras Delaunois caserne de bonne Grenoble est syndic de la copropriété ou j habite. Gestionnaire Mme Beaup , comptable Mme lassere. J essaie de les joindres depuis des mois , pour avoir des explications sur mes charges de copropriété ,mais impossible des les avoirs soit par téléphone et les réponses par mails sont des appréciations personnelles agressives à mon égard de la part de Mme Beaup. Une incompétence totale. Quel honte! Le seule moyen est je pense de passer par un avocat spécialisé ou par que choisir.

Hormis des frais qui augmentent toujours, rien ne change. Ne perdez pas votre temps avec eux.

Au pinnacle de l'incompétence, hors catégorie ! Je te recommande de courir le plus rapidement possible et très très très loin de cette catastrophe prétentieuse . Réginald PINEAU

J’ai contacté l’agence pour des renseignements suite à la potentielle acquisition d’un appartement au sein de la copropriété que le syndic gère, la responsable d’agence n’en avait rien à faire de ma demande et ne m’a donné aucune information. C’est une honte de se comporter ainsi, surtout venant d’une responsable d’agence. La politique de recrutement est à revoir. A fuir.

Quel dommage de ne pas trouver des personnes compétentes et en plus qui vous prenne de haut il faudrait revoir votre politique être derrière un téléphone et ne pas savoir respecter les gens c'est honteux ne vous étonnez pas d'avoir des commentaires désobligeants cordialement

Très désagréable au téléphone, et aucune empathie pour les habitants de la copropriété c'est le comble quand on fait ce travail de gestion de copropriété, à fuir!

Experience avec cette enseigne en sa qualité de syndic. Réactivité proche de zéro. La culture de l'opacité comme stratégie d'entreprise, difficile d'obtenir des informations sur les comptes, plusieurs mail sont nécessaires pour une réponse très partielle. Le gérant occupant le poste de président de la FNAIM, il y a matière à se poser les bonnes questions.... Expérience catastrophique, impossible de recommander.

Agent agressif, dédaigneux qui parle très très mal au téléphone...

Impossible de les joindre en cas d’urgence. Un responsable de syndic qui ne s’occupe de rien, une vraie cata . Pour un peu que vous êtes une petit copropriété alors là laissez tomber aucune réactivité à part pour prendre l’argent des propriétaires.

Une des plus mauvaises expérience en matière de syndic de copropriété. Ne présente pas ses contrats de renouvellement lors des réunions avec le conseil syndical et met les copropriétaires dos au mur lors des assemblées générales. Fixe également ses propres questions à l'ordre du jour afin de garantir son renouvellement (cf question dispensant de mettre en concurrence plusieurs devis de syndic).

horrible

Une seule chose à dire. Prenez vos jambes a votre cou et fuyez !!!!

Même remarque, une montée d' éscalier immonde, un prestataire choisi par l' agence qui ne netoy rien et ne sort les poubelles que de temps en temps, et jamais de solution au problèmes, les contacter en cas de soucis est impossible et plus une perte de temps qu' autre chose. Des moulins à vent accrochés à leurs portables .

Pourquoi ne pas choisir cette agence ( Audras-Delaunois Syndic ) ? 1ere raison : Quinze jours pour répondre à une simple demande de consommations à un certificateur DPE , nécessite des relances . 2éme raison : REFUSE DE FAIRE DÉRATISER en urgence la portion de collecteur de la copropriété malgré la présence de rats et de souris qui remontent par les WC et la vidange de la machine à laver . CETTE AGENCE VA ETRE SIGNALÉE A LA DDASS CAR ELLE MET EN DANGER LA SALUBRITÉ PUBLIQUE ET LA SANTÉ DES OCCUPANTS DES IMMEUBLES QU'ELLE GERE ! SA LICENCE DOIT LUI ÊTRE RETIRÉE ... Photo non publiée mais à venir car connexion WiFi lente .